電話代行のサービス一覧

fondeskは、月1万円から使える新しい受電代行サービスです。会社・事務所の電話対応をオペレーターが代行し、チャットやメールで内容をお知らせします。5分程度のオンライン手続きで即日開通可能で、気軽に開始することができます。

ベルシステム24「e秘書®」は、電話応答体制の安定性が高評価を受けており、月間6万件の電話に対応可能な体制を持っています。研修・教育プログラムを受けたオペレータが、高品質な通話環境で丁寧に対応し、情報セキュリティやコンプライアンスも考慮しています。また、利用時間やプランの設定が柔軟で、コストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。

セントラル・アイが提供するコールセンター代行サービスは、24時間・365日対応。貴社の事業内容によって、お取引先企業や貴社サービス導入店舗からのお電話に対応いたします。サービスのご導入前には、貴社の業務内容・業務知識を元に、取次内容やご報告方法などの業務マニュアルの作成を行います。スーパーバイザーやオペレーターには、業務マニュアルに基づく事前研修を実施。貴社の業界・サービスに慣れ親しんだオペーレーターが電話取次業務を代行いたします

女性中心のコールセンターStep y'sは、創業時より幅広い業界からのご依頼にお応えし、多くのご満足と信頼を獲得しております。 また、電話秘書代行から、一次受付、通販の受注受付や緊急サポート、予約代行までどんな業界のどんなお電話でも、これまでに培ったノウハウとクライアント様のご要望に応じて受電対応いたします。

27,000社以上の導入実績「MOT/TEL」を使った電話代行、オフィス宛ての電話を一次受けし、内線で取次ぎます。 電話代行サービスで唯一の転送・取次ぎ料金が無料で、迷惑電話対策にも有効です

電話代行サービスが提供するコールセンター代行サービスは、応答率は業界トップクラスの９８％以上を誇り、月間50件から依頼できるため、中小企業様・スタートアップの会社様に最適です。 また、業務に沿った細かい電話対応が可能なのも魅力の一つです

当社では、受付だけでなく、通信販売などのカスタマーセンター代行のサービスや、セミナーやエステなどのお客様の予約受付の代行も行っています。クライアント様のご要望に答えて、電話受付業務を行っておりますので、なんなりと、お申し付けください。誠心誠意ご対応させて頂きます。

フレンドリーに・事務的に・明るく、といった企業のブランディングに合わせた電話対応を行ってくれる代行業者です。顧客イメージが大切な大手企業に、特に適しています。 また、事前に設定したルールに基づいて丁寧かつスピーディーな取次・報告を実施しているため、必要以上に顧客や取引先を待たせてしまう心配もありません。代表電話BPOサービスも提供しており、電話対応のDX化を検討している企業のニーズにも応えられます。

月額3,000円からと、格安で依頼できるスタートアップ企業向けの電話代行サービスです。5つのプランが用意されており、事業拡大のタイミングでグレードアップするなど、柔軟に変更できるのも魅力です。 また、低価格ながらもシステムをすべて自社開発しており、質の高いサービスが期待できます。テレワーク化に伴う電話業務周りの悩みにも寄り添ってくれるため、安心して利用できるでしょう。連絡手段の1つとして、チャットにも対応しています。

平日・土日・祝日問わず365日体制で運営している電話代行サービスです。30分単位で利用できるため、「少しだけクライアント先へ行く必要がある」といった場合の電話対応を任せられると、士業の方から人気を集めています。 また、専門の研修を受けたスタッフが対応するため、電話代行の質が高いのも嬉しいポイントです。電話内容の共有はパソコン・スマホから可能であり、Slack・LINE・Chatworkなどのチャットツールにも対応しています。

士業に特化した電話代行サービスです。専門用語の聞き取りにも慣れているため、顧客からの要件をしっかりとヒアリングし、共有してもらえます。 また、通常コース・月2日間コース・月3日間コースの3種類のプランが用意されており、利用頻度に応じて選択することで無駄な費用を削減できます。士業ならではの専門用語を聞き取れるオペレーターを探している人におすすめな会社です。

月額10,000円から利用できる、規模感問わず多くのECサイト運営者におすすめの電話代行サービスです。オペレータースタッフは1,020時間もの研修を受けているため、質の高い電話応対をしてくれるのが魅力です。実際に、継続率99.2％を達成しています。 サービス利用開始後、万が一品質に満足できなかった場合は全額返金の保障が用意されているため、安心して依頼できるでしょう。英語対応プランが用意されているのも、ECサイト運営者にとって嬉しいポイントです。