女性中心のコールセンターStep y'sは、創業時より幅広い業界からのご依頼にお応えし、多くのご満足と信頼を獲得しております。 また、電話秘書代行から、一次受付、通販の受注受付や緊急サポート、予約代行までどんな業界のどんなお電話でも、これまでに培ったノウハウとクライアント様のご要望に応じて受電対応いたします。
サービスの特徴
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1 報告は各種メール、SMSにて幅広く リアルタイム報告も可能
slack, chatwork, LINE, メール, など様々な報告方法に対応しているので、自社にあったものを選ぶことができます
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2 各種クラウド型管理システムへの 入力代行も対応可能
通知からシステムへの入力の手間が省け、さらなるコストパフォーマンスの向上を実現いたします。
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3 女性スタッフが対応
受電対応するスタッフの99%は、経験豊富な女性スタッフです。
丁寧かつ心地よいスムーズなトークをモットーに、常に品質向上を意識した対応を心掛けております
対応領域
- 代表電話受付代行
- 秘書代行
- ECサイト/通信販売
- サロン/エステ
- 不動産
- 海外渡航社向けサポート
- 通信販売のインフォマーシャル/ラジオショッピング
- オンラインサービス/オンラインイベント
- ポータルサイト/求人サイト/ランディングページ
導入企業
- ・賃貸物件管理会社
- ・エステティックサロン
- ・通信販売会社
- ・イベント運営
- ・機器レンタル会社
よくある質問
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Q. 見積りは無料ですか？
お見積りは無料でございます。お気軽に相談ください。ご連絡をお待ちしております。
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Q. 年始年末も含め、24時間365日稼働は可能でしょうか？
GW・年末年始なども含め、24時間年中無休で対応させていただいております。
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Q. 打ち合わせは対面ではなくオンラインや電話でも行えますか？
オンラインや電話など、対面だけではなくご面談をさせていただいております。
総合評価
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