うるるBPOは、アウトソーシングサービスを通じてビジネスの合理化・効率化を支援いたします。企業様が抱えている問題点・課題に合わせて、豊富なラインナップの中から、最適なBPOソリューションをご提案いたします。
口コミ・評判の全体概要
絞り込み
- 評価
- 業種
- 従業員数
- 部署
- 役職
アンケート用紙のスキャニングからデータ入力、Excel形式での納品まで対応いただけました
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導入前の課題・得られた成果
遺伝子検査サービスの利用者に対するアンケート調査で、膨大な紙の回答用紙をデータ化する必要がありました。社内リソースでは対応が難しい中、短納期でデータ化を完了できるうるるBPOに依頼した結果、迅速かつ正確にデータ化していただけました。
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支援内容
アンケート用紙のスキャニングからデータ入力、Excel形式での納品まで行ってくれました。 事前にデータ化の内容やExcelのフォーマットについて相談できたので、納品データにズレはなく、スムーズに作業を進めることができました。情報セキュリティ体制もしっかりしているので安心して任せられました。
レスポンスも早く、安心してお任せできました
レスポンスも早く、安心してお任せできました
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導入前の課題・得られた成果
顧客からのアンケートや申込書のデータ入力業務が増加し、社内リソースだけでは対応が難しくなっていました。短納期や小ロットの案件も多く、都度人材や環境を整備する負担も大きかったため、うるるBPO様にご支援いただきました。コスト削減と業務効率化を実現でき、本来業務に集中できるようになりました。
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支援内容
顧客から収集したアンケートや申込書のデータ入力を相談させていただきました。金融機関や自治体からの案件も多く、セキュリティ面が不安でしたが、うるるBPO様はしっかりとした情報管理体制を構築されており、安心して任せられました。 見積もりや問い合わせに対するレスポンスも早く、スムーズにやり取りできました。
短期間で高精度なデータ化を実現いただけました。
短期間で高精度なデータ化を実現いただけました。
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導入前の課題・得られた成果
出版社から依頼された書籍の在庫管理データが紙媒体でしか存在せず、システム化に苦慮していました。社内でのデジタル化は時間と人員の確保が難しく、外部委託を検討していました。うるるBPO様に相談した結果、短納期で高精度なデータを入手できました。費用対効果も高く、本来業務への集中、顧客満足度向上にも繋がりました。
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支援内容
約6000枚に及ぶ書籍の在庫管理データをデジタル化しました。 うるるBPO様はスキャニングからデータ入力まで一括で対応してくださりました。 海外での一次入力作業に不安がありましたが、丁寧な確認連絡で安心できました。 納品されたデータはファイル整理も完璧で、検索や参照が非常にスムーズです。
4000名分の顧客名簿データを2週間程度で納品していただけました
4000名分の顧客名簿データを2週間程度で納品していただけました
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導入前の課題・得られた成果
顧客名簿の管理を社内で行っていましたが、件数が多く、更新作業に時間を取られていました。データ入力を依頼したことで、本来業務に集中できるようになり、業務効率化を実現できました。入力精度も高く、安心して任せられます。
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支援内容
約4,000名分の顧客名簿のデータ入力をお願いしました。住所や肩書きなど、項目が多いデータでしたが、迅速かつ正確に処理していただきました。2週間程度で納品され、スムーズに業務を進めることができました。
外国語の名刺のデータ化に対応していただけて、大変助かりました！
外国語の名刺のデータ化に対応していただけて、大変助かりました！
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導入前の課題・得られた成果
営業担当者それぞれが顧客情報を管理しており、マーケティング活動に活用しきれていませんでした。うるるBPOさんに名刺データ化を依頼したことで、顧客データの一元管理が可能になり、メールマガジン配信などで効果を発揮。問い合わせや引き合いも増加しました。
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支援内容
国内外15,000枚の名刺データ化を依頼しました。英語や中国語の名刺にも対応しており、国名の記載なども丁寧に行っていただけました。 また、納品フォーマットも事前に共有していただき、スムーズに進めることができました。
大量のアンケートデータ入力をご支援いただきました
大量のアンケートデータ入力をご支援いただきました
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導入前の課題・得られた成果
クライアント企業から依頼される大量のアンケートデータ入力に、時間と人員を割かれていました。社内での処理は限界を感じてアウトソーシングを検討。大幅なコスト削減と業務効率化を実現できました。迅速かつ正確なデータ入力のおかげで、本来の分析業務に集中できるようになり、大変満足しています。
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支援内容
主に、クライアント企業の店舗で実施される来店客アンケートのデータ入力を依頼しています。B4サイズ1枚のアンケートが店舗によっては500枚以上集まることもあり、ボリュームが膨大な点が悩みでした。膨大な量のアンケートデータ入力業務を、迅速かつ正確に処理してくれるので、安心して任せられます。
アンケート用紙のスキャニングからデータ入力、Excel形式での納品まで対応いただけました
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