クリエアナブキ BPOサービス

株式会社クリエアナブキ

クリエアナブキは高松・松山・広島・ベトナムにBPOセンターを構え、全国の民間企業や自治体などからさまざまな業務を受託運営しています。中四国エリアでの知名度と人材募集力を強みとし、BPOサービスを通じた働き方改革や女性活躍推進への貢献など、事業の付加価値を追求した取り組みを行っています。

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1 豊富な地域人材の保有

中四国における圧倒的な知名度と地域に根ざした活動により、幅広い層の人材を豊富に抱えております。優秀な地域人材を活用しお客様の業務を、迅速かつ的確に行います。
2 柔軟な受け入れ体制

業務の内容や規模にかかわらず、最適なフローを構築。複数の人員が必要な大掛かりな業務から、小ロットのデータ入力まで、内容に合わせて柔軟に対応可能です。
3 幅広い業務実績

データ入力、スキャニング、受発注業務、CAD図面作成、WEB広告の出稿業務などの事務作業から、営業アポイントを目的としたアウトバウンドコールや、各種問い合わせ受付のインバウンドコールなどのコール業務の実績も多数あります。その他、お困りごとも何なりとご相談ください。
4 国内外のBPOセンター

・クリエ×ママスクエア：(株)ママスクエア様と協業展開する託児所付きワーキングスペース（2事業所）
・高松BPOセンター：住宅設備図面CADやインサイドセールス、受発注業務など様々な業務に対応
・HR ANABUKI VIETNAM：ベトナム（ダナン）のオフショアBPOセンター

非公開（広告代理店）

抱えていた課題	営業の業務（顧客対応、制作、出稿業務)が多岐にわたり残業時間が増えていた。事務員の採用ができないかつ、採用した場合の業務の引継ぎの手間を省きたい。
代行した業務・支援内容	・営業が行っていた事務的業務（出稿業務）をクリエ×ママスクエアで対応・採用、研修、指導をクリエ×ママスクエアで対応・依頼、納品はインターネット上で完結・常時2～4人体制で運用
活用効果	業務量が減りコア業務に集中できるようになった。残業を削減でき時間的余裕がうまれたことから、新たな課題にも取り組めるようになった。人的負担を増やすことなく、繁忙期や急な案件にも常に対応可能に。

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