秘書センター株式会社は、24時間365日の対応が可能な電話代行や受電代行サービスを展開しています。各企業のニーズに応じて、スケジュール管理や資料作成、経費精算といった幅広い業務をサポートすることができるため、中小企業やスタートアップ企業にとって非常に頼りになる存在と言えます。 特徴は、受電した分のみの完全従量制で、受電単価は24時間一律料金という圧倒的な低価格で提供しているという点です。また、1時間単位で曜日や時間帯毎にオペレーターの増減行うことが可能であり、導入後も入電実績に適応した受電体制の最適化を提案してくれるため、「応答率」「アップセル率」「定期解約阻止率」などが向上しコストを削減することが可能となります。
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