ワールドスタッフィングの提供する、インサイドセールスBPOサービスは、人材企業の強みを徹底的に活かした、営業支援・インサイドセールス支援サービスです。
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口コミ・評判の全体概要
自社にない新しい知見で支援いただいてます。
自社にない新しい知見で支援いただいてます。
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導入前の課題・得られた成果
導入前の課題、成果）自社にも営業チームはありますが、外部のノウハウを活用したいと思いご依頼しました。当社と類似したサービスの実績があり、事前に詳細な実績やデータを開示いただいたので、イメージがしやすかったです。 また、数字をお示しいただく際も、意気込みではなく、客観的な事実や過去のデータから、 実現可能な数字をご提示いただいたり、出来ないことは出来ないとしっかりとお示しいただいた点も、こちらとしては有難いと感じています。
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支援内容
店舗向け集客サービスの新規開拓
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その他
将来的な見込客もしっかりと育成する動きを実施いただいており、そのようなニーズのある方におすすめです
対応の速さと、透明なご支援に感謝致します。
対応の速さと、透明なご支援に感謝致します。
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導入前の課題・得られた成果
導入前の課題、成果）１年以上の長期的なご支援をいただいております。 とにかく、レスポンスが早い点と、ご依頼に対する対応も即座に実施いただいている点が、 非常に素晴らしいと感じております。 また、時々、起こるエラーについても、しっかりと報告と改善策をご提示いただいており、 その点も安心してお願いしております。
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支援内容
HR Techサービスの法人開拓
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その他
弊社独自の細かいルールや条件にも柔軟にご対応いただいております。
熱心な姿勢で、能動的にご支援いただいております。
熱心な姿勢で、能動的にご支援いただいております。
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導入前の課題・得られた成果
導入前の課題、成果）ご依頼させていただいたばかりなので、成果はこれからの状況です が、とにかく熱心で能動的に対応いただいている点が素晴らしいと感じています。 定例やレポーティングでも、様々な視点で商況を分析し、次につながるご提案を積極的にいただけるのも大変たすかります。
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支援内容
新規事業で採用支援サービスを立ち上げ。法人開拓をお願いしています。
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その他
以前は他の代行会社を活用していましたが、数字の報告のみでした。 ワールドスタッフィング様は、リアルタイムに商況が確認できる仕組みがあり、ブラックボックスが全くない取り組みが非常に良いと思います。
クリーンで透明な活動をしていただいてます。
クリーンで透明な活動をしていただいてます。
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導入前の課題・得られた成果
導入前の課題、成果）以前は、成果報酬型を利用していましたが、CRMの管理やレポーティングの取り組みが良いと思い利用しています。プロジェクト専用のCRMを構築いただいて、発注側でもリアルタイムに稼働状況が確認できる仕組みが、透明性が高く、安心してご依頼できます。また、定例会議にて、数字の報告だけでなく、いろいろな分析結果をご報告いただけているのも助かっています。
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支援内容
人材派遣や委託業務の新規、法人開拓をお願いしています。
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その他
アポイントの取得だけでなく、市場調査の役割も担っていただいています。 そのようなニーズのある方には、おすすめです。
柔軟性ある対応で長期的にご支援いただいてます。
柔軟性ある対応で長期的にご支援いただいてます。
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導入前の課題・得られた成果
導入前の課題、成果）サービスの特性から、強引な訴求でブランド既存に繋がるアプローチは避ける必要があり、アプローチについては細心の注意を払う必要があった。音声データや通話モニタリングから応対品質をしっかり管理していただき、ブランドイメージを保ちながらの、ブッシュ型営業を実施していただいており、品質の高さに満足しています。
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支援内容
主にSDRとしてセミナー・展示会経由でのリードに対して、継続的な接点から商談機会を獲得いただいています。
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その他
非常に応対品質を管理されているので、ブランドイメージを守りながらも、開拓していきたい方にはマッチしていると思います。
総合評価
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4.8評価割合
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