マネーフォワード ケッサイは掛け売りに必要な与信審査・請求書の発行発送・入金管理・未入金フォローなど、請求にかかわるすべてのプロセスを代行します。
口コミ・評判の全体概要
社内の人員体制を変更しなくても、請求処理件数を増やせました
社内の人員体制を変更しなくても、請求処理件数を増やせました
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導入前の課題・得られた成果
弊社のの請求業務では、少額と高額のお客様が混在していて請求金額の幅が広く、処理に時間がかかっていました。請求書払いに対応する体制もなく、お客様からの要望に応えきれないこともありました。 マネーフォワードケッサイの導入後は請求業務が自動化され、人員体制を変えずに請求処理件数を50倍に増やすことができました。請求書払いも対応可能になったおかげで、お客様の利便性も高めることができ、その結果として売上も拡大しました。
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支援内容
担当者の手厚いサポートのおかげで、とてもスムーズに導入できました。導入前は、与信審査や口座振替の処理に不安があったのですが、実際にはほとんどのお客様が審査を通過し、口座振替もマネーフォワードケッサイ側で完結してくれるので、社内での対応は一切不要でした。 また、CSVデータのフォーマットがシンプルで使いやすく、請求業務も1人あたり2~3時間で完了できるようになりました。不明点が出てもカスタマーサポートが迅速に対応してくれるので、助かっています。
Bカートと連携して、受注から請求までスムーズな業務フローが実現できました
Bカートと連携して、受注から請求までスムーズな業務フローが実現できました
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導入前の課題・得られた成果
以前は受注管理、請求管理を手作業で行っており、業務負荷が大きく、計上漏れや請求漏れなどのヒューマンエラーが発生していたので、常に不安を感じながら業務を行っていました。 マネーフォワードケッサイを導入してからは、Bカートとの連携により、受注から請求まで業務負担なく行えるようになり、請求業務にかかる時間を大幅に削減できました。ヒューマンエラーも解消され、請求業務に対して感じていた不安も解消されました。
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支援内容
マネーフォワードケッサイは、Bカートと連携することで、与信審査から請求書の発行・発送、入金管理、督促まで代行してくれます。不明点が出た際もサポート体制が充実しており、すぐに解決できたので、トラブルなく導入できました。おかげさまで、取引先の増加にも安心して対応できるようになりました。
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