請求代行サービス10選徹底比較!メリットや5つの比較ポイントを解説

「請求代行を利用したいが、仕組みやメリットがわからない」
「請求代行で自社の課題を解決できるかが分からない」

このような悩みは「請求書の発行」や「取引先からの集金」に課題を感じている企業に起きがちな悩みです。

請求代行を用いることで請求業務の工数をカットでき、また未回収金リスクを低減できます。この記事では、請求代行の仕組み、メリット、依頼できる企業などを紹介します。

請求代行とは

請求代行は「取引先ごとの請求書の作成・発行・送付」を代行してくれるサービスを指します。またその後の「回収金の督促」や「入金確認」も任せられます。

主にBtoBのビジネスに取り組む企業向けのサービスとなります。

請求代行の仕組み

請求代行では「与信」「請求書発行」「代金回収」「入金管理」「督促」「未回収リスクへの保証」といったサービスを代行します。

通常であれば、自社は取引先1社ごとにこれらの作業を行う必要があります。しかし請求代行を用いることで、自社で対応するのは請求代行会社だけになります。

つまり従来の「自社 対 多数」の取引ではなく、「自社 対 請求代行会社1社」でのやり取りになるため、工数を大幅に削減できます。

請求代行ができること

具体的に請求代行で行うサービス内容について紹介します。

  • 請求書発行
  • 与信審査
  • 代金回収

請求書発行

請求書の発行を代行してくれます。従来は、自社で1社ずつ手作業、システムで請求書を作成して、内容をチェックして、送付していました。請求代行に依頼することで、面倒な請求書作成業務をすべて任せられます。

与信審査

「与信審査」とは「取引する企業の信用情報を調べること」です。はじめて取引する企業の場合、請求書にのっとって支払ってくれるかが心配です。そのため調査会社に依頼して、信頼できるかを判定する必要があります。請求代行では、こうした与信審査業務も代行してくれます。

代金回収

請求代行は代金の回収まで行ってくれます。ただし取引先の倒産などで代金回収ができなくなる場合もあります。その場合、依頼元の企業としては売り上げがなくなるため痛手です。

こうした未回収案件に備えて「保証」が付いているサービスもあります。保証がある場合、もし未回収が起きても代行会社が補填をしてくれますので安心です

請求代行サービスを活用するメリット

請求代行サービスを活用するメリットは大きく3つです。

  • 請求業務の工数をカット
  • 未回収金リスクの低減
  • 請求ミスの防止

請求業務の工数をカット

請求業務は「請求書の作成・発送」「入金確認」「督促・回収」と、多くの工数が必要です。請求代行サービスを導入すると、請求業務の工数をカットできます。

請求代行サービスを使った場合、自社では「請求に関するデータ作成」のみで済むことが多いです。経理・営業が空いた工数で、本来の業務に集中できます。

未回収金リスクの低減

請求書でのやり取りの場合、未回収金が発生するリスクがつきまといます。すると未回収の企業に対する「督促」や「請求書の再発行」といった業務が必要です。また回収ができず、売り上げを計上できなくなることもあります

先述した通り、請求代行サービスのなかには「未回収金100%保障」がついたサービスもあります。督促・回収業務を代行してもらえるだけでなく、売り上げがなくなることがありません。

ただし、未回収金の保障には「代行会社の審査を通過している」「規約所定の除外事由がない」といった条件が設けられています。保障が確約されていないといった点に注意しましょう。

請求ミスの防止

請求業務には「請求額の計算ミス」「請求書の送り忘れ」「添付ファイルの間違い」といったエラーが起こりがちです。請求代行を用いることでミスをなくせます。

これらの請求書のミスが起きると、取引先からの信用を失うこともあります。外注によって、より正確に請求できるようになるため、請求時のトラブルを回避できるのがメリットです。

請求代行サービスの選び方・比較ポイント

続いて、実際に請求代行サービスを選ぶ際のポイントを紹介します。依頼の前に以下の点を確認しておきましょう。

  1. 未回収金保証の有無
  2. 使いやすさ
  3. 料金・手数料
  4. 取引可能額
  5. 定額の自動請求機能

1. 未回収金保証の有無

「未回収金保証」はほとんどのサービスに組み込まれています。しかし、なかには保障を付けるかどうか選べるものもあります。自社の与信管理体制を確認しつつ、自社に合ったサービスを選びましょう。

未回収金保証があるサービスは安心できます。しかしサービスによっては手数料が増えることもあります。事前に「手数料のパーセンテージ」を確認し、想定される費用を算出しておきましょう。

2. 使いやすさ

請求代行サービスの使い方は基本的に2つのパターンがあります。1つが「システムのフォーマット通りに請求情報の入力する方法」です。2つ目が「請求書をシステム上にアップロードする方法」となります。

この2つのうち、どちらが自社の業務フローに組み込みやすいかを判断してください。また「既に活用している請求書発行システムと連携できるか」もポイントです。

例えば、マネーフォワードの請求書作成ソフトを利用している場合、マネーフォワードケッサイを用いることで、スムーズに業務を推進できます。

3. 料金・手数料

請求代行でかかる費用は主に「初期費用」「月額費用」「各種手数料」の3種類です。

なかには月額費用なしのサービスもあります。しかし、その場合は手数料が比較的に高くなる傾向があります。月額費用がないからといって、安くなるものではないため注意が必要です。

そのため自社の事業形態的に「どの料金体系が使いやすいか」「最もコストを抑えられそうか」を考えたうえで判断しましょう。

4. 取引可能額

請求代行ごとに「取引可能額の上限・下限」が設定されています。「1社あたり」「月額あたり」など、サービスごとに金額の計算方法が違います。またなかには取引ごとに利用限度額を設定できるサービスも**あります。

「自社でどれくらいの額を利用するのか」をあらかじめ想定したうえで、適したサービスを選びましょう。

5. 定額の自動請求機能

特に「SaaSなどのプロダクト販売」「サブスクリプションサービス」を提供している場合、毎月定額で請求書を作成・発行する必要があります。こうした請求を自動で作成できるかを確認しておきましょう。

サービスによっては取引先・請求プランを登録すれば、自動で請求できる機能があります。より、業務効率化につなげられます。

請求代行サービスおすすめ10選比較

おすすめの請求代行サービスを紹介します。先述したポイントに沿って、自社の業務フロー・事業形態に合うものを選んでみてください。

サービス・会社名特徴料金
NP掛け払い請求代行のシェアNo.1のサービス月額固定費:12,000円~
手数料:~3.6%
Paid「請求代行」と「未払い時の保障」が
セットになったサービス
保証料率:請求金額の0.5~3.1%
事務手数料:請求1件につき100円
請求まるなげロボ決済代行業20年以上の実績と、
手数料1.0%~の業界最安水準。
月額利用料:要問い合わせ
手数料:1%~
マネーフォーワードケッサイマネーフォワードが提供する
請求代行サービス
月額費用:0~3万円
手数料:300~500円 / 件
請求QUICK定型的な請求書は「作成予約」で、
自動で作成
基本料金:月額0円
請求書の発行料:月50通まで無料
クロネコ掛け払い物流大手のヤマトグループの
BtoB請求代行サービス
月額管理費用:最大1万円
手数料:2.0~5.0%
GMO掛け払いデータ作成のみで、信用調査、請求書作成、督促、入金管理などを代行月額固定費:~1万4,000円
請求書発行費用:ハガキ185円、封書215円、PDF0円
掛払い.com債権管理、ファクタリングといった
サービスも使える
月額固定費:0円
決済手数料:1.2~3.6%
SEIKYU+kintoneやマネーフォワード製品、
楽楽B2Bなどとの連携が可能
月額固定費:0円
サービス利用率:0.5%~3.5%
セゾンボイスクレディセゾンが運営するサービス月額費用:0円
手数料:1.5%~5.5%

NP掛け払い

参考:NP掛け払い

NP掛け払いは、請求代行のシェアNo.1のサービスです。創業11年間の取引実績をもとに、与信から代金回収まで一連の業務を担います。手入力、CSV登録の両方に対応しており、あらゆる業務フローに柔軟に合わせられます。

未回収金保証あり
取引可能額1社あたり1ヶ月ごと上限金額は、0~300万円
使い方・請求情報をシステムに入力
・請求書をシステム上にアップロード
料金・初期費用:0円
・手数料:~3.6%
・月額固定費:12,000円~
・請求書発行費用0~225円(税抜) / 1通
定額対応可能

Paid

参考:Paid

Paidは「請求代行」と「未払い時の保障」がセットになったサービスです。未回収金保証があるうえ、定額対応も可能です。限度額は最大1,000万円のため、高額な取引をおこなう事業にも対応できます。

未回収金保証あり
取引可能額最大1,000万円
使い方・請求情報をシステムに入力
・請求書をシステム上にアップロード
料金・保証料率:請求金額の0.5~3.1%
・事務手数料:請求1件につき100円
定額対応可能

請求まるなげロボ

参考:請求まるなげロボ

請求まるなげロボは、決済代行業20年以上の実績をもつ株式会社ROBOT PAYMENTが提供しているサービスです。「76.4時間かかっていた工数が0時間になった」という実績があります。

審査に通過した請求だけでなく審査に落ちた請求も一括で管理できます。また料金は手数料1.0%~と、業界最安水準で利用できます。

未回収金保証あり
取引可能額要問い合わせ
使い方・請求書をシステム上にアップロード
料金・月額利用料:要問い合わせ
・手数料:1%~
定額対応要問い合わせ

マネーフォーワードケッサイ

参考:マネーフォワードケッサイ

マネーフォワードケッサイは、請求書作成ソフトなどの販売も行う株式会社マネーフォワードが提供する請求代行サービスです。掛売りに必要な業務をすべて任せられます。未入金時は買い手企業に催促をおこない、審査通過取引に関しては入金を100%保障します。

未回収金保証あり
取引可能額要問い合わせ
使い方・請求情報をシステムに入力 ・請求書をシステム上にアップロード
料金マネーフォーワードケッサイ(入金保障つき)
・初期費用:0円
・月額費用:0円
・手数料:委託金額の0.5~3.5%

マネーフォーワードケッサイ 請求代行プラン
・初期費用:0~5万円
・月額費用:0~3万円
・手数料:300~500円 / 件
定額対応要問い合わせ

請求QUICK

参考:請求QUICK

請求QUICKは、請求書の発行から入金消込・仕訳、さらに請求書の買取(オンラインファクタリング)まで行えるサービスです。定型的な請求書は「作成予約」をすることで、自動で作成されます。さらに事前に予約することで任意の日時に自動送信されるため、請求書の送付漏れが防止できます。

未回収金保証要問い合わせ
取引可能額30万円~
使い方・請求情報をシステムに入力
・請求書をシステム上にアップロード
料金・基本料金:月額0円
・請求書の発行料:月50通まで無料
・インターネットバンキングの明細取得:月30回まで無料

BtoBクレジットカード決済利用料金
・決済手数料:1.95~2.50%
定額対応あり

クロネコ掛け払い

参考:クロネコ掛け払い

クロネコ掛け払いは、物流大手のヤマトグループのBtoB請求代行サービスです。あらゆる業種において、2,000社以上の企業に導入されています。与信や請求書発行、集金といった業務だけでなく、必要に応じて配送や倉庫業務なども依頼できます。

未回収金保証あり
取引可能額60万円~2,000万円(個別設定)
使い方・請求情報をシステムに入力
料金・初期費用:無料
・月額管理費用:最大1万円
・手数料:2.0~5.0%
定額対応要問い合わせ

GMO掛け払い

参考:GMO掛け払い

GMO掛け払いはGMO ペイメントサービスが運用するサービスです。データ作成のみで、信用調査、請求書作成、督促、入金管理などを代行してもらえます。リアルタイムで与信審査ができるため、買い手を待たせる必要がありません。

未回収金保証あり
取引可能額基本は上限30万円 ※ただし取引先ごとに設定可能
使い方要問い合わせ
料金・初期費用:0円
・月額固定費:~1万4,000円
・請求書発行費用:ハガキ185円、封書215円、PDF0円
定額対応あり

掛払い.com

参考:掛払い.com

掛払い.comは株式会社キャッチボールが運営するサービスです。後払い業界トップクラスの実績があります。請求書作成や与信管理だけでなく、債権管理、ファクタリングといったサービスも使えるのが魅力です。

未回収金保証あり
取引可能額少額の取引~1,000万以上まで
使い方・請求書をシステム上にアップロード
料金・初期費用:0円
・月額固定費:0円
・決済手数料:1.2~3.6%
・請求書発行手数料:封書247円、PDF0円
定額対応要問い合わせ

SEIKYU+

参考:SEIKYU+

SEIKYU+は株式会社Biz Forwardが運営するサービスです。手数料は0.5%~と業界最低水準となっています。またkintoneやマネーフォワード製品、楽楽B2Bなどとの連携が可能です。既存の業務フローにのっとったうえで請求代行を依頼しやすいのが魅力となっています。

未回収金保証あり
取引可能額1社あたり最大1,000万円/月
使い方・請求情報をシステムに入力
・請求書をシステム上にアップロード
料金・初期費用:0円
・月額固定費:0円
・サービス利用率:0.5%~3.5%
・請求書発行手数料:PDF0円
定額対応要問い合わせ

セゾンボイス

参考:セゾンインボイス

セゾンインボイスはクレディセゾンが運営するサービスです。与信審査、請求書作成・発行、入金確認、督促までを代行してくれるため、業務をデータ登録の15分まで短縮できます。また未回収リスクに100%保証があるため、安心して活用できるのも魅力です。

未回収金保証あり
取引可能額要問い合わせ
使い方要問い合わせ
料金・月額費用:0円
・手数料:1.5%~5.5%
定額対応要問い合わせ

Q. 請求代行はインボイスに対応しているのか?

A. ほとんどの会社が対応しています。

2023年10月1日から新たに導入されたインボイス制度に対して、ほぼすべての請求代行会社は対応しています。適格請求書の発行が可能ですので、安心して利用できます。

各社のサービスページにインボイスへの対応可否について記載がありますので、事前に確認をしておきましょう。

まとめ

「請求代行」について仕組み、メリット、代行会社10選を紹介しました。

作業工数が多くかかる請求書作成、督促、回収といった業務をすべて依頼できます。また多くのサービスでは未回収保証に対応しているのが魅力です。依頼の際には、手数料と人件費を確認しておきましょう。

また各サービスに特徴があります。自社の業務フローに最も適したサービスを選ぶことも大切です。ぜひこの記事を参考に、依頼をご検討ください。

b-pos編集部

代行・外注サービスの比較サイトb-pos(ビーポス)の編集部。b-posは、BPOサービスの比較検討時に知っておきたい情報やサービスの選び方について解説するメディアです。サービスの掲載企業の方はこちらから(https://b-pos.jp/)