問い合わせフォーム営業代行15選一覧。内製と外注の判断基準から徹底解説

企業のホームページに用意されている問い合わせフォームから、自社サービスの案内をするフォーム営業。そのフォーム営業の営業リストの作成や文面作成、送信業務を代行するのがフォーム営業代行ですが、どの会社が良いのか？失敗しない選び方はあるのか？など気になることも多いかと思います。

本記事では、自社にマッチする問い合わせフォーム営業代行サービスをご紹介いたします。選び方や比較すべきポイントなどもご紹介するので、自社に最適な依頼先を見つけ、成果の出る外注を行いましょう。

問い合わせフォーム営業代行とは

フォーム営業代行とは、企業のWebサイトに設置された「お問い合わせフォーム」や「資料請求フォーム」などに対して、営業メッセージを代行して送信するサービスです。ターゲット企業のリスト作成から、送信するメッセージの文面作成、フォームへの入力・送信、結果のレポート提出までを一貫して代行してくれるのが特徴です。

主に新規リードの獲得や商談のきっかけ作りを目的に活用されており、BtoBビジネスにおいては、テレアポやメール営業と並ぶ「新規開拓手法の一つ」として注目されています。

なぜ今、フォーム営業代行が注目されているのか？

かつては“非効率な営業手法”とされ、あまり選ばれなかったフォーム営業。ところが現在、BtoB営業の現場では再びその価値が見直され、代行サービスを活用する企業が急増しています。

その背景には、既存の営業チャネルが直面する限界と、フォーム営業の戦略的運用が進化しているという二つの流れがあります。

テレアポやメールの限界と「確実に届くチャネル」への回帰

営業活動において最も重要なのは、「確実に相手に情報を届けられるかどうか」です。しかし現在、テレアポやメールはその役割を十分に果たせなくなってきています。

まず、代表電話を通じた架電は受付や総務で止まりがちで、携帯直通を知らなければ担当者までたどり着けないのが問題視されています。さらに、リモートワークの浸透により、そもそも社内に人がいないということも珍しくありません。

また、　GmailやOutlookのフィルタ機能強化により、営業メールはプロモーションタブや迷惑メールフォルダに振り分けられることが増えたため、開封率は低下し、到達自体が不安定な状態だと言えます。

こうした中、フォーム営業は企業サイトに設置された入力窓口を通じて、社内のしかるべき部署へ確実に情報が流れるチャネルとして注目されています。たとえ担当者に直結しなくとも、営業関連の問い合わせとして処理される可能性が高く、“企業の内部に確実に入れる唯一のルート”とも言えます。

成果を出す企業は「運用設計」まで進化している

フォーム営業の再評価の背景には、運用技術の高度化もあります。かつては「テンプレ文面を一斉送信」という雑な使い方が主流でしたが、現在は成果を上げている企業ほど以下のような戦略的な設計を行っています。

• フォームの構造タイプ（選択式・自由記述・必須項目など）ごとに入力内容を最適化
• ターゲットの業界・部門・役職別に文面をパターン分け
• 文面に社内転送されやすいワード（例：「営業企画」「導入検討」など）を自然に挿入
• 送信ログやCV状況をMAツールと連携させ、フォーム後の商談誘導を自動化

つまり、フォーム営業単体ではなく、“商談創出導線の一部”として設計し直すことで、ROIを最大化しているというわけです。

スパムではなく「正しいチャネル」としての地位を確立し始めた

「フォーム営業＝迷惑行為」というイメージは、雑な運用をした事業者による“乱用”が原因です。しかし、ターゲティング・文面設計・タイミング・送信頻度といった要素をコントロールし、「これは自社にとって必要な情報かもしれない」と思わせる文脈でアプローチできれば、むしろ歓迎されるケースすらあります。

現場で成果が出ているフォーム営業代行会社は、以下の点にこだわっています。

• 一切のスパム要素を排除（無差別送信・大量送信・過度な売り込み）
• ターゲットの課題に即した提案文面を設計
• 「読み手が社内に転送したくなる情報構成」への細やかな工夫

こうした運用が評価され、今やフォーム営業は「雑に使えば逆効果、戦略的に使えば最も効率の良い商談獲得チャネル」としてプロの営業現場に再定義されつつあります。

フォーム営業の「内製」と「外注」の違いとは？

一見すると、「フォーム営業を社内でやるか、外注するか」の選択は、コストと手間のトレードオフに見えるかもしれません。しかし実際には、営業フローの設計思想そのものが変わる重要な選択です。

フォーム営業は「リード獲得チャネルの1つ」として語られることが多いですが、その先の商談化率・案件化率・LTVまでを見据えると、内製と外注では“運用レベル”が大きく異なります。

以下では、表面的な「メリット・デメリット」ではなく、仕組みの再現性・データの可視性・改善の打ち手の質という観点から、その違いを掘り下げていきます。

内製か外注かの判断の分かれ目は「勝ちパターンの有無」

フォーム営業は一見シンプルな手法に見えるかもしれませんが、実際には「商談に至る確率を上げる型」を持っているかどうかで、成果に大きな差が出ます。

ここで分かれ道となるのが、自社内にこの“勝ちパターン”を持っているかどうかです。自社でノウハウや人員体制が整っている企業であれば、内製でも一定の成果が出せる可能性はあります。

ですが、実際には以下のような課題に直面する企業が少なくありません。

• 初期の文面が響かない・反応が取れない
• ターゲティングが甘く、商談化につながらない
• そもそも誰が手を動かすかが決まらない（属人化／兼務）
• テストと改善のPDCAが回らない

こうした課題を乗り越えるには、仕組みとして営業プロセスを設計し、検証・改善できる体制が必要です。そしてそれは、簡単に“今あるリソースだけで”実現できるものではありません。

外注がもたらすのは「勝ちパターンの転用」と「高速なPDCA」

フォーム営業代行を提供する専門会社は、多くの業界・ターゲットで「どんな文面が反応されやすいか」「どの業界はフォーム営業が効くか」といった実データにもとづく仮説と検証のストックを持っています

これにより、以下のような利点があります。

再現性の高い型をもとにスタートできる

ゼロから自社で試行錯誤せずとも、代行会社が蓄積した“反応率が高い文面”や“刺さる訴求軸”をベースに営業活動をスタートできます。

仮説検証の速度が段違い

フォーム営業は数百件〜数千件単位で送付するため、データドリブンな改善が早期に回せる体制でなければ、精度が上がりません。代行会社はすでにその基盤を持っており、初月から効果検証が可能です。

リソースを本来注力すべき「商談対応」に集中できる

自社でフォーム営業の文章を作り、配信を行い、結果を集計し、改善を回すとなれば、それだけで人員を確保しなければなりません。本来注力すべき営業のコア業務（商談・提案・クロージング）に集中するためにも、代行化は合理的な選択と言えます。

ハイブリッド型の活用が現実的な選択肢

もちろん、内製にも価値があります。特に以下のような企業は、長期的な視点で内製化を進める意義があるでしょう。

• 自社で営業部門を拡大しており、戦略的にノウハウを蓄積したい
• フォーム営業が主軸のチャネルで、継続的に最適化していく必要がある
• すでに営業代行を活用した経験があり、一定の型を把握している

ですが、その「型」を最初から自社だけで確立するのは、時間も労力もかかるのが現実です。そこで有効なのが、初期は代行会社を活用し、一定の成果パターンを見出したうえで内製へ移行するハイブリッド型の活用です。

この形であれば、短期的に商談獲得を狙いつつ、中長期で自社の営業資産も蓄積していくことが可能になります。

スピードと成果を両立したいなら、まずは代行から

フォーム営業は「勝ちパターンがない状態で続けても、徒労に終わる」リスクの高い施策です。そのリスクを回避し、短期的に効果を検証しながら中長期の方針を決めていくには、代行会社の活用が極めて理にかなった手段と言えます。

「営業にスピードが求められる今、確度の高い型を持つ代行会社の知見を活かす」ことが、成果を最短で出すための現実解と言えるでしょう。

問い合わせフォーム営業代行に依頼できること

実際に、問い合わせフォーム営業代行に外注する際に依頼できる業務を以下にまとめてみました。

戦略設計	フォームを送信するターゲットの選定・営業戦略の立案
リスト作成	従業員数・業界・決算月などの条件でターゲットを絞り込み営業リストを作成
送信文面作成	フォーム営業の文面を作成。複数作成してABテストを実施する場合も
入力・送信	項目に合わせて入力・送信
レポート提出	送信結果をレポートにまとめ、報告
効果測定	送信文面内のURLをクリックした企業や数の測定から改善実施
テレアポ実施	フォームに対し、反応があった会社にテレアポによるアポ獲得を支援

基本的には、リストの作成からフォームの送信までが主なサービス内容となっています。中には、反応があった会社に対し、テレアポを実施することでアポ獲得の支援を行なっているものもあります。自社のリソースやノウハウに合わせて、どの業務を集中的に依頼したいのかを明確にしておくことで、最適な外注先を選ぶことができます。

また、リスト作成だけ依頼したい場合は「営業リスト作成代行」を。フォーム営業だけではなく戦略立案からさまざまな手段で営業活動を外注したい場合は「営業代行会社」の活用をおすすめします。

・関連記事：【タイプ別】営業リスト作成代行おすすめ15選！費用相場から選び方までご紹介
・関連記事：営業代行会社17社一覧｜依頼前に確認すべき3つの落とし穴と回避策までご紹介

問い合わせフォーム営業代行の料金形態と費用相場

料金形態は大きく分けて「従量課金制」と「定額型」、「成果報酬型」の3つ存在します。

• 従量課金制
• 定額型
• 成果報酬型

従量課金制

「送信したフォームの数に対して課金」される料金形態です。多くの問い合わせフォーム営業代行サービスがこの形態を採用しています。以下の、実際のサービスが公開している料金に目を通し、想定費用をイメージしてみてください。

サービス・会社名	料金
FAX DMコンサルティング	フォームDM送信料：10円/件（4,000件以上からの発注）
SHINOBI MAIL	ベーシックプラン：30円/件 リスト作成プラン：35円/件
Saku Saku	ライトプラン：60円/件 スタンダートプラン：90円/件（＋リスト作成、戦略提案） プレミアムプラン：110円/件（＋全体戦略設計、リスト作成、戦略提案）

基本的に「リスト作成〜フォーム送信」であれば1件30円〜60円が相場となります。ただ、FAX DMコンサルティングのように10円/件という格安でサービスを提供している場合もあります。この場合は「文面の作成」や「リスト作成」「文面添削」などがオプションで指定されている場合が多いので、安易に格安のサービスを選ぶことが全てではないことを覚えておきましょう。

• 単発で試したい
• 自社リストの送信だけ依頼したい
• 送信数を調整しながら運用したい

定額型

「送信数や取得可能な見込み顧客数に基づいて設定された月額料金」を支払う料金形態です。定額型でサービスを提供している会社はそこまで多くはありません。多くは「ツールを活用した支援」を行なっています。

以下でいくつか例をご紹介いたします。

サービス・会社名	料金
ヒューマンシーン	フォーム送信支援（リスト作成有）：月額100,000円 （3,000件）
Future Search	ベーシック（リスト作成無）：月額39,600円（1,000件） エキスパンション（リスト作成有）：月額94,050円 （3,000件）

定額制の場合、リスト作成込みで100,000円、リスト作成無しで40,000〜50,000円が相場となっています。もちろんフォームの送信数によって費用は変動します。例えば、ヒューマンシーンの料金をフォーム送信1件あたりで計算すると30円/件となり、先ほどの従量課金型とそこまで相場に差異は見られません。

• 継続的にフォーム営業を行いたい
• リード獲得を営業の主軸にしたい
• 費用を一定にしてコスト管理をしやすくしたい

成果報酬型

具体的な営業成果（商談獲得数など）に応じて料金が発生する料金形態です。成果報酬型も月額制同様、そこまでサービスの数は多くありません。以下で実際に成果報酬型でサービスを提供している会社をご紹介いたします。

サービス・会社名	料金
Proform	CPA15,000円〜（反響1件あたり）

成果報酬型は、フォームへの返信や商談化など指定したCVが起こらない限り費用が発生しないので、低リスクで利用できるのが特徴です。ただ成果が起きすぎると場合によっては予算を超えた運用になってしまうのが注意点です。

• 無駄なコストをかけず確実に成果を得たい
• 営業リソースが限られており、反応のあるリードだけを狙いたい
• 成果が出るまでのコストを抑えたい

依頼前に確認すべき5つのポイント

ここでは、最適な1社を選ぶための確認すべきポイント5つをご紹介します。

対応業務範囲	戦略策定、リスト作成、文面作成・添削、フォーム送信、効果検証、アフターフォロー実施などの業務に対応しているか
料金形態	従量課金制、定額型、成果報酬型のどの料金形態を採用しているか
入力方法	人による手動入力かロボットなどを活用した自動入力か
効果検証・分析改善の有無	送信した文章内のURLのクリック数を測定できるツールを用いて効果検証などを行い精度の向上などを実施しているか
クレームへの防止策の有無	「1週間以内にフォーム送信している企業には送付しない」「営業お断りを明記している企業には送付しない」などのクレーム防止策を実施しているか

この中で、どのポイントを重視するのかによって、依頼すべきサービスが変わってきます。どの項目を重視したいかを明確にし、それらに対応しているサービスを選ぶようにしましょう。

問い合わせフォーム営業代行の選び方

実際に、問い合わせフォーム営業代行をどのように選べば良いのか。以下で5つの選び方をご紹介いたします。自社がフォーム営業を依頼する際に一番重視している項目に該当する選び方を見つけてみてください。

1. リスト作成からフォーム送信まで依頼したい
2. とにかくコストを抑えて依頼したい
3. コールフォローなどアポ獲得まで依頼したい
4. 手持ちリストのフォーム送信だけ依頼したい
5. リストの精度・質にこだわりたい

リスト作成からフォーム送信まで依頼したい

リストの作成からフォーム送信まで一気通貫で問い合わせフォーム営業を支援してくれるタイプです。そのため、自社にハウスリストなどが無い場合でも、ヒアリングを通し、商材理解を行い適切な業界や地域といったセグメントをもとにリストの作成を行い、フォーム送信まで代行してくれます。また、リストに加え、フォーム文面の作成・添削やそれに伴いA/Bテストの実施など、独自でPDCAサイクルを回し、成果の出るフォーム営業を行ってくれるのが特徴です。

フォーム営業に関するリソース・ノウハウがない企業

⇩該当企業の詳細を見る

とにかくコストを抑えて依頼したい

問い合わせフォーム営業代行の相場が「30円〜60円/件」なのに対し、「10円〜15円/件」程度で業務を代行してくれるコストパフォーマンスに特化したタイプです。

フォーム送信にAIやロボット、ツールなどを活用することやフォーム文面作成、リスト作成などをオプションとすることで格安でサービスを提供することを可能にしています。そのため、プラン内の支援領域は他のタイプに比べそこまで多くないのが特徴。また、ロボットなどのAIやツールを活用した自動送信を行う場合もあるので、その辺りのリスクが有人送信に比べ存在しています。

ですが、初めてフォーム営業に取り組む企業などはコストを最小限に抑えて取り組めるのでおすすめです。

初めてフォーム営業に取り組む企業やコスパを優先したい企業

⇩該当企業の詳細を見る

コールフォローなどアポ獲得まで依頼したい

フォーム送信後、アフターフォローとして、反応があった企業に対しフォローコールを実施し、商談化支援を行ってくれるタイプです。フォーム送信後、送信企業に対し追客コールを実施する場合や、レスポンスがあった企業に対しフォローコールを実施するなどアポ獲得のための支援を提供してくれます。

特に自社のインサイドセールスに関する体制が整っていない場合や営業担当が不足している場合などにおすすめです。

インサイドセールスの体制が整っていない企業や商談化率を改善したい企業

⇩該当企業の詳細を見る

手持ちリストのフォーム送信だけ依頼したい

契約期間の縛りや最低送信数の設定がなく、自社のリストの数に合わせて利用できるタイプです。問い合わせフォーム営業の外注を検討している企業の中には「すでにリストはあるが、リソースなどの問題で活用できていない」といった企業もいるでしょう。このタイプでは、スポットでの依頼が可能なので、従量課金で無駄なコストを発生させることなくフォーム営業を依頼することができます。

自社のハウスリストを活用したフォーム営業を行いたい企業

⇩該当企業の詳細を見る

リストの精度・質にこだわりたい

ターゲティングの際のセグメントを細かく設定でき、狙ったターゲットに対しピンポイントでフォームを送信することが強みのタイプです。

多くの問い合わせフォーム営業代行がリストを提供してくれますが、中には「業種、地域」のみの絞り込みといった精度が低いものも。このタイプは「数百万の企業データ」「ツールを活用したさまざまな要素による最新情報」を活用し、複数の切り口からリストを作成することができるサービスです。中には、すでに自社で保有しているリストを最新の情報に更新してくれるツールを提供しているサービスもあります。

問い合わせフォーム営業を依頼する際リストの精度・質を最重要視したい企業

⇩該当企業の詳細を見る

問い合わせフォーム営業代行15選一覧比較表

以下は、本記事で紹介する問い合わせフォーム営業代行の一覧比較表です。

上記で解説した「選び方」と「確認すべきポイント」をフィルターで絞ることができますので、各問い合わせフォーム営業代行の詳細紹介を読む前に、自社に最適な問い合わせフォーム営業代行のあたりをつけてみてください。

【リスト作成からフォーム送信依頼】におすすめの問い合わせフォーム営業代行

リスト作成からフォーム送信まで一気通貫で業務を代行しているサービスをご紹介いたします。

株式会社アイランド・ブレイン

定期的にリストの作成・更新を行いたい企業

全国約100箇所の就労支援施設と提携し、すべての工程を「人」が実施するフォーム営業代行サービス。企業リスト作成と文章作成は営業コンサルタントが行い、送信は就労施設の人が行うことで低コスト・高品質を実現。ロボットを使用しないため、送信失敗や営業禁止先への送信の心配がありません。

「スタートアップ企業」や「Webメディア有料出稿企業」「Pマーク取得企業」などの柔軟な切り口、かつ各分野500以上の媒体から最新の状態でのリストアップが可能な点が特徴。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、アフターフォロー
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	原稿を作成するために「ABテスト」を実施
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	20円/件

Proform（株式会社ツクモ）

完全成果報酬でリスクをかけずにフォーム営業を依頼したい企業

Proformのサービスは完全成果報酬型のフォーム営業代行です。依頼企業が設定したCVが発生した場合にのみ費用が発生します。リスト作成では、既に保有しているリストを基にするのではなく、一から競合や業界の調査を行い、常にクライアントに最適なリストを作成してくれます。

また、フォーム営業で活用したデータの共有を支援後に行ってくれるため、支援終了後も自社でリストやデータを活用したインサイドセールスが可能です。

さらに、テレアポ、フォローコールや営業用LP制作、Web・SNS広告運用など包括的な営業支援を提供しているのも特徴です。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、レポート提出、アフターフォロー、資料作成、広告運用など
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	原稿に関するPDCAサイクルの実施
クレームへの防止策	営業を避けたい既存の取引先などがいる場合は「NGリスト」の作成も代行
料金	15,000円〜/件（CPA単価）

SakuSaku（合同会社ドリームアップ）

インサイドセールスや商談など営業業務を一気通貫で依頼したい企業

SakuSakuのフォーム営業代行サービスは、クライアントに合わせた完全オーダーメイドの支援を提供しています。フォーム送信後、定期的に戦略会議を実施することで成果につながる支援を行ってくれるのが特徴です。また、検証・改善の実施に強みを持っており文面のA/Bテストに加え、「問い合わせ者の名前や性別」「問い合わせ時間」「問い合わせ種別」といった要素からも検証を行い精度を高めていく取り組みを行っています。

さらに、フォーム営業代行サービスに加え、テレアポ代行、インサイドセールス代行、商談代行など営業業務に関する支援を一気通貫で支援しているので、自社の状況に合わせた依頼ができるのが特徴です。

対応業務範囲	戦略設計、リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、レポート提出、アフターフォロー、その他営業業務の代行など
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	原稿のA/Bテストの実施や複数要素からの分析・検証の実施
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	・ライトプラン：60円（文面作成、フォーム送付、戦略会議） ・スタンダードプラン：90円（＋リスト作成・戦略立案） ・プレミアムプラン：110円（＋施策の全体戦略設計）

【とにかくコストを抑えた依頼】におすすめの問い合わせフォーム営業代行

1件10円〜とコストを抑えた依頼が可能なサービスをご紹介いたします。

フォームマーケ

コストを抑えて、短期間で大量にフォーム営業を行いたい企業

フォームマーケはロボット×人によるフォーム営業代行サービスです。ロボット送信では1日最大10,000件ものフォーム送信が可能、また人力での手動入力にも対応しています。

専任コンサルタントがリストの作成、文面の作成をサポート、送信状況はリアルタイムでスプレッドシートから確認できるのが特徴です。また、月に1回、アポ率を上げるため送付結果の分析・改善を実施。最短5営業日でフォーム営業を開始できるので、短期的に大量にフォーム営業を行いたい企業におすすめです。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信
入力方法	手動とロボットのハイブリッド
効果検証・分析改善	月1回送信結果の分析を行いアポ率を上げるための改善提案を実施
クレームへの防止策	営業NGワード送信スキップ機能、送信禁止の表記があるところに送信しないなど
料金	・ロボット送信5,000件まで：一律50,000円 ・ロボット送信5,001件以上：10円/件 ・ロボット送信20,000件以上：5円〜9円/件

問合せフォームDM配信サービス（株式会社ファーストストラテジー）

リストが無く、4,000件以上のフォーム営業を考えている企業

問合せフォームDM配信サービスは1件10円でフォーム営業を代行してくれるサービスです。4,000件以上からのフォーム送信に対応しており、オプションで電話番号リストからのリスト抽出やフォーム内に設置したリンクのクリック計測、反応者への電話フォロー、原稿作成などの支援も提供してくれます。

また、フォーム原稿の添削も無料で行ってくれるので、初めてフォーム営業を実施する企業でも安心して依頼することができます。リストは基本的にサービス側が用意した情報から業種（大・中・小分類）+地域（47都道府県単位）で絞り込み作成でしてくれます。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成・添削、フォーム送信、レポーティング、アフターフォロー
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	送信した本文内のURLのどこを何件・何人がクリックしたかがリアルタイムでわかるシステムの提供（オプション）
クレームへの防止策	事前拒否リストの除外、共有NGの除外
料金	10円/件

HIROGARU（有限会社イッセイネット）

ツールを活用した効率化＆手動入力を依頼したい企業

HIROGARUのサービスは、フォーム自動入力ツール「Formin(フォーミン)」を活用した支援を提供しています。ツールを活用することで依頼企業は自動フォーム送信、営業リストの作成、AI原稿作成、レポート出力などを効率的に行うことができます。自動化によるリスクへの心配がある企業のために、1件10円で人力によるフォーム送信にも対応してるのも特徴です。

管理業務や効果検証・分析業務などをツールで活用しつつ、フォームの送信に関しては手動入力で対応してもらうなどの活用ができるのが魅力です。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、送信文面添削、レポート提出
入力方法	手動入力と自動入力のハイブリッド
効果検証・分析改善	クリックカウンター提供、反応があった場合のメール送信機能
クレームへの防止策	手動入力であれば送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	月額費用：5,800円 初期費用：5,000円 手動フォーム送信：10円/件

【コールフォローなどアポ獲得までの依頼】におすすめの問い合わせフォーム営業代行

フォーム送信後、反応があった企業に対してのコールなどのアフターフォローに対応しているサービスをご紹介いたします。

IZANAGI（ミルブレインズ LLC）

コストを抑えつつフォローコールを実施して欲しい企業

IZANAGIは、独自ツールを活用した自動送信フォーム営業代行サービスを提供しています。保有している100万件のリストからのリスト作成や送信後のフォローコールの実施など幅広く対応しています。また、自動送信ではありますが、送信率はほぼ100%を誇り、画像認証も突破できるのが特徴です。

拒否リスト管理などクレームへの防止策も徹底しているので安心して依頼することができます。フォーム本文の中に効果測定用のURLを設置し顧客の反応を計測することで効果検証も行ってくれるのも嬉しいポイントです。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面添削、フォーム送信、アフターフォロー
入力方法	自動入力
効果検証・分析改善	URLのクリック計測
クレームへの防止策	拒否リスト管理、営業お断りに送信しない
料金	1.25円〜

DX営業代行（ヒューマンシーン株式会社）

フォローコールに力を入れて商談化率を上げていきたい企業

ヒューマンシーンのDX営業代行は、ツールを活用した効率化に特化したフォーム営業代行です。そのため、依頼企業側はツールで逐一進捗を確認できるのが特徴です。

依頼後の流れとしては、戦略策定を行った後、最適なセールスチームを編成し、DXツールを活用したフォーム営業を行います。その後、テレアポによる追加アプローチを行うことで、通常のフォーム営業に比べ、商談化率の高いサービスとなっています。実績として3,000社への営業を実施した結果、平均32件/月のアポ獲得、7件の受注につながったケースもあります。

対応業務範囲	戦略設計、リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、アフターフォロー
入力方法	自動入力
効果検証・分析改善	レスポンス分析をもとに毎月営業MTGの実施
クレームへの防止策	要問合せ
料金	フォーム送信支援：月額100,000円 フォーム送信＋テレアポ支援 ・3,000社＋テレアポ支援60時間：350,000円 ・5,000社＋テレアポ支援100時間：550,000円 ・5,000社＋テレアポ支援150時間：750,000円

株式会社プロセルトラクション

手動入力によるフォーム営業支援を受けたい企業

プロセルトラクションのフォーム営業代行サービスはリスト作成から送信、追客コールまで一貫した支援を提供しています。分析に強みを持っており、独自のPDCAスキームを駆使して、返信率をモニタリングしながら文面の改善やターゲットの分析を行うことでより返信率の高い文面とターゲットに訴求できるよう改善してくれるのが特徴です。

人の目を介したフォーム送信を行うのでクレームなどのリスクが少なく、また最短1週間で利用開始できるのも嬉しいポイントです。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信、アフターフォロー
入力方法	手動送信
効果検証・分析改善	返信率をモニタリングしながら文面の改善やターゲットの分析を実施
クレームへの防止策	手動入力による送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	要問合せ

【手持ちリストのフォーム送信依頼】におすすめのフォーム営業代行

自社でリストは保有しているがフォーム営業を実施するノウハウ・リソースが足りない企業におすすめのサービスをご紹介いたします。

SHINOBI MAIL（株式会社MonteKey）

ツールを活用した管理や分析を実施したい企業

SHINOBI MAILは最低送信数1件から単月での利用ができるフォーム営業代行サービスです。完全人力でフォームを送信し、ツール内で進捗の一元管理、URLのクリック計測管理などが行えるのが特徴です。

リスト作成プランでは、資本金や詳細業種、売上金や地域等の絞り込みはもちろんのこと、様々なメディアから情報を抜き出しオリジナルのリストを作成してくれます。ターゲット選定や送信文章の作成などを専任スタッフがハンズオンで対応してくれるので初めての企業でも安心して利用できます。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、フォーム送信
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	文章内のURLをクリックした企業を特定
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	ベーシックプラン：30円/件 リスト作成プラン：35円/件

WEBAPO（株式会社エージェント）

送信数を自由に設定しフォーム営業を行いたい企業

WEBAPOのフォーム営業代行サービスは、目標アポ数に合わせて送信数を自由に設定できるサービスです。自動送信ツールを使わず手動で送信を行うので送信完了率高いのが特徴です。すでにリストを持っている場合は「企業名」「企業URL」があれば対応してくれます。

実績として、4,200件のアプローチに対し19件のアポ獲得、8,500件のアプローチに対し44件のアポ獲得などを誇っています。

ただし、送信ができなかった場合も件数としてカウントされるということに注意です。

対応業務範囲	リスト作成、送信文面作成、送信文面添削、フォーム送信
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	要問合せ
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	初期費用：55,000円 サービス利用料：月額11,000円 フォーム送信（リストなし）：33円/件 フォーム送信（リスト付き）：55円/件 文章添削・作成：33,000円/件

Jobs（株式会社Jobs）

フォーム文面は自社で作成し、送信業務だけを依頼したい企業

Jobsのフォーム営業代行サービスは送信に成功した件数しか料金が発生しない完全成果報酬型のサービスとなっています。完全手動配信で配信を行い、また保有している100万件以上の法人リスト・各種媒体からターゲットにあったリストの作成を支援してくれます。特に、後者の媒体に関しては求人サイトやプレスリリースなどの媒体から最新情報を活用した作成を行います。

フォーム文面の作成支援は行っていませんが、添削支援を提供しているので、初めてでも安心して利用することができます。

対応業務範囲	リスト作成、文面添削、フォーム送信
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	文面内のURLをクリックした企業の特定が可能
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	単発利用プラン：20円/件 定額利用プラン：15円/件

【リストの精度・質にこだわりたい企業】におすすめの問い合わせフォーム営業代行

細かなセグメント・鮮度の高さといったリストの精度・質にこだわったフォーム営業を行いたい企業におすすめのサービスをご紹介いたします。

datais（株式会社datais）

100,000件以上月にフォーム営業を行いたい企業

dataisのフォーム営業代行はデータを駆使したリストの作成と精度の向上に特化したサービスです。500万社を超える企業情報をもとに業界や地域など基本的なセグメントに加え10種類以上の項目でリストの作成が可能。データ更新数は約10億越えと最新の情報を活用することができます。

ツールはデータ分析用に最大限活用し、フォーム送信業務に関しては手動で行ってくれる上に送付除外設定も可能なのでクレームリスクを最小限に抑えて営業が行えるのが特徴です。

対応業務範囲	戦略立案、リスト作成、送信文面作成、送信文面添削、フォーム送信
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	完成したリストの運用・保守の実施
クレームへの防止策	除外設定可能
料金	datais form ・初期費用：100,000円 ・送付料金：20円/件 datais discover ・月額300,000万円〜

Future Search（株式会社FUTUREWOODS）

フォーム送信業務のみ外注し、他は自社でツールを活用して行いコストを抑えたい企業

FutureSearchのフォーム営業代行はツール提供による支援が特徴です。基本的にツールでリストの作成を依頼側が行い、そのリストをもとにフォーム送信業務を代行してくれます。そのため、リストの作成やフォーム文面の作成、効果検証などはツールを使い自社で行い、フォーム送信業務だけ外注するといった支援内容のサービスです。

月額費用内にツールの利用料とフォーム送信業務代行費用が含まれているため、低コストで依頼することができます。「ビジネスサーチ」というリスト作成ツールではキーワードでの検索のほか、詳細な絞り込み条件を用いてピンポイントな抽出が可能、またアクティブティタブの設定で展示会に出展、中途採用をしている、資金調達をしたといった絞り込みも可能です。

対応業務範囲	フォーム送信
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	ツールを活用したURLのトラッキングが可能
クレームへの防止策	除外リストの設定が可能
料金	ライト（ツールのみ）：16,500円 ベーシック（1,000件）：39,600円 エキスパンション（3,000件）：94,050円 プレミアム（カスタム）：140,140円

ECONOS（エコノス株式会社）

急ぎでフォーム営業の依頼を行いたい企業

ECONOSのフォーム営業代行サービス「コンタクトDM」は100万件の企業リストを活用し全て手動入力でフォームを送信するサービスです。リストに関しては、100万件の巨大DBの中から、商材に合致した送り先を用意。業種×地域だけでなく、テレワーク実施企業、特定職種を募集する企業といった細かなセグメントが可能です。また、依頼後最短3営業日で営業を開始できるので急ぎで営業を行いたい場合にも利用できるのが特徴です。

最低利用期間や基本料金、初期費用などを設けていないのでスポットでの利用も可能なのも嬉しいポイントです。

対応業務範囲	リスト作成、文面添削、フォーム送信、レポーティング
入力方法	手動入力
効果検証・分析改善	要問合せ
クレームへの防止策	手動入力のため送信失敗や営業禁止先への送信の心配がない
料金	25円/件

まずは自社でやってみたい場合はフォーム営業ツールの活用がおすすめ

ここまで、いくつかの外注先をご紹介しましたがコストの問題などで外注が難しいと感じた企業もいるでしょう。そのような場合は、効率化のためのフォーム営業ツールの活用がおすすめです。

ホットアプローチ（営業リスト作成効率化におすすめ）

ハンモックのフォーム営業ツール「ホットアプローチ」は、クラウド型名刺管理ツール「ホットプロファイル」と連携し、効率的な営業活動を可能にしてくれます。最大の特徴は、470万社以上の企業データベース を活用できる点となっており、業界、エリア、従業員数、上場区分、連絡先の有無などの条件を細かく指定し、精度の高い営業リストを作成できます。

また、業種ごとに最適化された 複数の営業文テンプレート を用意しており、効果的なアプローチを簡単に作成可能。さらに、営業メール内に埋め込まれたURLの 行動ログ機能 により、受信者が自社HPの どのページを、どのくらい閲覧したか を把握でき、営業のフォローアップにも活用できます。ターゲットを絞り込んだアプローチを求める企業に最適なツールです。

GeAlne（アポ獲得率向上におすすめ）

アポ獲得に特化した営業支援システムです。これまでの受注（顧客）リストをアップロードすると、AIが受注しやすい企業の特性を分析し、優先度を設定して送信作業を行えるようになり、これまでの営業履歴を活用しながら、効率的な営業活動が可能です。

また、複数の営業文章を登録できるABテスト機能や、開封率・クリック率を確認できる簡易レポート機能など、効果測定のための機能も備えています。さらに、問い合わせフォームの仕様に合わせて自動入力を補助する半自動機能や、営業文章内のリンクがクリックされた際にどの企業がアクセスしたのかを通知する機能も搭載。営業リストの作成だけでなく、成果につなげるための多彩な機能を備えたシステムです。

Listers form（フォーム送信業務の効率化におすすめ）

初期費用なし、月額30,000円から利用できる問い合わせフォーム営業の自動化ツールです。低価格ながら、問い合わせフォームへの送信数に上限がなく、好きなだけ活用できる点が大きな強みとなっています。

営業リストの提供にも対応しており、同社が運営する 「営業リストのマーケットプレイス Listers」 に掲載されているリストを選択するか、全国 400万社のデータベース から希望条件に沿って絞り込んだリストを活用することが可能です。さらに、問い合わせ文面の作成サポート も付いているため、初めての方でも安心して利用を開始できます。

また、クラウド型ではなく PCにダウンロードして使用するタイプ であり、Windows・Macの両方に対応。使い勝手の良さとコストパフォーマンスの高さを兼ね備えたツールです。

フォーム営業代行で成果を出すための3つのコツ

フォーム営業は、ただ送れば反応が返ってくるような単純な施策ではありません。一定の成果を得るためには、「誰に・何を・どう送るか」だけでなく、「送ったあとどうするか」までを含めた一連の設計が必要です。

1. ターゲット選定の精度を高める
2. 文面は「読む→反応する」を意識（パーソナライズ＋CTA）
3. 送信後のフォロー導線を明確に（MAやテレアポと連携）

1. ターゲット選定の精度を高める

成果を左右する最初の分岐点は、「そもそも送っている相手が適切かどうか」です。業界・業種・従業員規模・商材との相性など、反応率の高い企業属性は業界ごとに傾向があります。これを見誤ると、どれだけ文面を磨いても成果にはつながりません。

代行会社では、過去の実績から「どの属性の企業がフォーム営業に反応しやすいか」をデータベースとして保有しています。ターゲット企業の選定は、属人的な経験や思いつきではなく、仮説と検証のストックから導き出されたセグメントにもとづく必要があります。

2. 文面は「読む→反応する」を意識（パーソナライズ＋CTA）

フォーム営業の文面で最も重要なのは、「一瞬で読み手の心を掴み、反応を引き出せるかどうか」です。そのためには、以下2点が不可欠です。

• 相手企業ごとの状況に沿ったパーソナライズ（例：業界特有の課題に触れる）
• CTA（Call to Action）を明確に提示する（例：「ご興味あれば資料だけでもご覧ください」など）

反応率の高いフォーム営業文面は、読み手が「自分ごと」として感じられる配慮があり、次のアクションが明確に示されているという共通点を持っています。

3. 送信後のフォロー導線を明確に（MAやテレアポと連携）

送信後、反応がなかった見込み顧客にどうアプローチするかも、成果を左右する重要なポイントです。メール開封や資料ダウンロードなど、何かしらのリアクションを取った相手に対しては、タイミングを逃さず追客を仕掛ける体制が必要です。

例えば以下のような施策が効果的です。

• MA（マーケティングオートメーション）によるナーチャリング
• テレアポによるリマインドコール
• 商談化アポインターによるヒアリングフォロー

このように、フォーム営業は送って終わりではなく、その後の“仕掛け”が勝負になります。

フォーム営業で成果が出ない3つの理由とは？

多くの企業がフォーム営業に取り組みながら、期待した成果が出ずに撤退してしまいます。その背景には、次のような「失敗パターン」が共通しています。

理由①：ターゲットリストの精度が低く、的外れな企業に送っている

フォーム営業が成果につながらない大きな要因のひとつは、リストの「誰に送るか」が曖昧で、見込みの薄い企業に送ってしまっていることです。特に「業種」「従業員規模」といった表層的な条件だけでリストを組んでいる場合、ニーズのない相手に送っても、ほとんどの場合反応は返ってきません。

リストの解像度を上げるには、自社の過去の反応・商談・受注データをもとに、反応しやすい企業の共通項を細かく分析する必要があります。新規事業を立ち上げている、マーケティング担当者がいる、などの条件は反応率に大きく影響します。

今すぐにでも取れるアクションは以下になります。

• 過去の反応・商談化した企業の特徴を洗い出す
• 成果の出た業界・規模・部門をもとに「営業リスト作成のルール」を再構築する
• リスト収集時に「ニーズ顕在性を示す指標（例：採用中、オウンドメディア運用中）」を組み込む

理由②：文面がテンプレート的で、読み手の関心を引けていない

いわゆる「よくある営業文面」で、相手の心を動かすことはできません。特にフォーム経由の場合は、短い本文で「これは自分に関係がある」と思わせられなければ即スルーされます。送り手が伝えたいことを並べるのではなく、「読み手が反応する理由」に着目した文面設計が必要です。

読み手の業種やポジションに応じた課題仮説を冒頭に置き、その企業にとってのベネフィットが伝わる構成にすることで、読了率・返信率ともに改善が見込めます。また、CTA（コールトゥアクション）は「気軽に動ける一歩」になるよう、なるべくハードルを下げて設計すべきです。

既にフォーム営業を行なっている方は以下の項目を確認してみましょう。

• 文面冒頭で「相手の業種・役職に固有の課題」に触れる内容を盛り込まれているか
• 業界別・職種別に複数パターンの文面テンプレートを作成しているか
• CTAは「1分で見られる資料」「5分で話せる無料相談」などライトな行動を促す形になっているか

理由③：送信後のフォロー導線が設計されておらず、商談につながらない

フォーム営業では、送って終わりではなく、反応後のスピードと質で商談化できるかどうかが決まります。多くの企業は、返信があっても「次にどう動くか」が標準化されておらず、対応が遅れる、または内容が薄くて終わってしまうケースが多いです。営業がフォローするにしても、何をどの順序で行うかが整理されていなければ、商談の歩留まりは上がりません。

特にBtoB領域では、反応から24時間以内に再接触できる体制と、2回目・3回目のアプローチをどう設計するかが重要です。リード管理ツールやインサイドセールス人材との連携が成果を左右します。

今すぐにでも取るべきアクションは以下になります。

• フォーム経由で反応があったら即通知される仕組み（Slack連携など）を整備する
• 24時間以内に初回フォロー（テレアポ or パーソナライズメール）を行う運用を固定化する
• 2回目以降の再接触（レポート送付・導入事例の案内など）も3ステップで事前に設計しておく

まとめ

今回は、問合せフォーム営業代行に依頼できる業務から費用相場、選び方、依頼前に確認すべきポイント、おすすめの依頼先をご紹介いたしました。

まずは、以下の選び方で外注先を絞り込むようにしましょう。

1. リスト作成からフォーム送信まで依頼したい
2. とにかくコストを抑えて依頼したい
3. コールフォローなどアポ獲得まで依頼したい
4. 手持ちリストのフォーム送信だけ依頼したい
5. リストの精度・質にこだわりたい

その上で、以下のポイントに基づき比較検討するようにしましょう。

対応業務範囲	戦略策定、リスト作成、文面作成・添削、フォーム送信、効果検証、アフターフォロー実施などの業務に対応しているか
料金形態	従量課金制、定額型、成果報酬型のどの料金形態を採用しているか
入力方法	人による手動入力かロボットなどを活用した自動入力か
効果検証・分析改善の有無	送信した文章内のURLのクリック数を測定できるツールを用いて効果検証などを行い精度の向上などを実施しているか
クレームへの防止策の有無	「1週間以内にフォーム送信している企業には送付しない」「営業お断りを明記している企業には送付しない」などのクレーム防止策を実施しているか

この記事が問合せフォーム営業代行選びの一助になれば幸いです。