トランスコスモス株式会社

訪問営業や自社でテレアポを獲得するのに比べ、効率的なオペレーションモデルでアポイント獲得数の向上、獲得時のデータ（顧客ニーズ収集結果など）連携により、お客様企業の営業活動効率化を実現します。

トランスコスモスは、顧客コミュニケーションの環境変化に対応するために、顧客接点を担う戦略的コールセンター（近年では、コミュニケーションが電話だけでなくなったことからコンタクトセンターと呼ばれている）サービスの構築・運営を支援し、お客様企業の売上拡大・顧客ロイヤルティ向上に貢献します

トランスコスモス株式会社は、Shopify Plus公式パートナーとして、ECサイトの構築から運用、マーケティング、カスタマーサポート、物流までを一貫して提供する総合型のShopify運用代行会社です。 新規立ち上げや既存サイトの統合、運用代行、構築後の継続的な支援まで幅広く対応し、特に大規模な越境ECや多チャネル展開にも強みを持っています。Shopify専任チームによる高品質なサポート体制と豊富な実績を活かし、顧客ごとの課題や要望に柔軟に対応。 データ分析やマーケティング戦略の立案、SNS・広告運用、RPAを活用した受発注管理など、EC事業全体の効率化と売上拡大を総合的に支援します。また、Shopify Experts認定企業として、専門性の高いノウハウと技術力を備えている点も大きな特徴です。

日次の入力業務から決算報告書作成まで幅広い業務に対応しており、業務プロセスの見直しからシステム導入・運用までをワンストップで対応可能なサービスです。請求書処理では、紙やPDF、電子請求などさまざまな形式に対応し、支払申請から入金消込までの一連の作業を一括して代行。経費精算業務においても、申請内容の確認から従業員の問い合わせ対応まで包括的にサポートしています。 また、AI-OCRやRPAなどの最新技術を活用した業務効率化も特徴で、たとえば請求書の自動読み取りと、システムで判別できない項目の人的チェックを組み合わせることで、正確性と効率性を両立させることも可能です。