独自のマーケティング分析手法と広告の成功率を高める クリエイティブメソッドを持った運用型広告のプロフェッショナル企業です
口コミ・評判の全体概要
根拠となる数字まで出してくれるので安心して運用を任せることができます
根拠となる数字まで出してくれるので安心して運用を任せることができます
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導入前の課題・得られた成果
前任者から広告代理店との窓口を引き継いだ際、運用型広告の細かい配信設定や具体的なターゲティング、クリエイティブの変更方法などについて不明な点が多くありました。しかし、担当者の方が非常に質問しやすく、わからないことをすぐに聞くことができたため、スムーズに業務を進めることができました。また、社内からの具体的な質問にも迅速に回答や説明、資料の提供をしていただき、大変助かりました。 一時期、直接的な申し込み獲得に注力していましたが、CPA重視のアプローチに限界を感じていました。そこで代理店から「種まき施策」の提案があり、一時的にCPAが上がるリスクはあるものの、見込みの高いユニークユーザーへのアプローチを開始しました。この施策により、より効果的な広告運用が可能になりました。
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支援内容
担当者の方は、単なる代理店の担当者というよりも、社員のように丁寧かつ細やかな対応をしてくださいました。広告の設定も非常に細かく行っていただき、自分で勉強しただけでは調整できないレベルまで対応していただきました。 新しい施策を実施する際には、その効果を判断するまでに時間がかかりますが、その「待ち」の根拠となる数字をきちんと提示していただけたので、安心して施策を進めることができました。 また、実際にパーティーに参加していただき、サービスをよく理解したうえでプロモーションを一緒に考えていただけたことは非常にありがたかったです。第三者の目線から、会社の良いところや悪いところを指摘していただけたフィードバックは、とても参考になりました。 最新の技術や配信方法、新しいメディアなどについても積極的に提案していただけるので、常に効果的な広告運用を行うことができています。
全くわからない世界なので、専門家に情報をいただきながら一緒に成長していきたいです
全くわからない世界なので、専門家に情報をいただきながら一緒に成長していきたいです
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導入前の課題・得られた成果
以前は自社で運用型広告を行っていましたが、複雑で変化の激しい分野のため、自分たちだけで対応するのは難しいと感じていました。 キーワードマーケティングに依頼してからは、専門知識を持つチームによる運用で大きな成果が出ました。特に2017年5月頃からCPAが大幅に改善し、2018年には申し込み数が300件を超え、過去最高を記録しました。また、女性や若年層の顧客比率が増加するなど、顧客層の拡大にもつながりました。
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支援内容
運用型広告の専門家チームによる継続的な運用支援を受けました。新しい広告手法や最新情報を常に提供してもらい、中長期的な視点で広告戦略を立てることができました。特にFacebook広告の再開や動的広告の導入など、効果的な施策を提案・実施してもらいました。また、広告だけでなくホームページ制作のアドバイスも受け、効果的なウェブサイトの構築にも役立ちました。専門家チームとの密なコミュニケーションを通じて、広告運用の細かい部分まで理解を深めることができました。
幅広い提案をしていただき、過去最高の売り上げも達成することができました
幅広い提案をしていただき、過去最高の売り上げも達成することができました
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導入前の課題・得られた成果
当初は右も左もわからず、ネット広告のイメージすら湧きませんでした。テレビCMなどの大規模な広告は予算的に難しかったので、費用対効果の高そうなネット広告に注目しました。 導入後は、繁忙期の集客が順調になり、今年度は目標を達成し続けています。特に今年8月には過去最高の売上を記録しました。年間を通じての集客はまだ課題がありますが、徐々に改善しています。 ネット広告を始めて正解だったと感じています。継続的な集客手段として定着し、不安も解消されました。来年度は予算を増やして、さらなる効果を期待しています。
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支援内容
Google、Yahoo!の検索広告を中心に運用してもらっています。リターゲティング広告や旅行関連サイトへのプレースメント広告なども活用し、コンバージョン獲得に努めてくれています。 担当者とのコミュニケーションが活発で、意思疎通がしっかりできています。専門用語の説明も丁寧で、毎月熱心に報告・提案をしてくれます。 繁忙期と閑散期で予算配分を調整するなど、柔軟な対応をしてくれています。また、時期や曜日に応じて予算を集中配分するなど、効果的な運用を心がけてくれています。 提案の幅が広く、様々な手法を使って運用してくれているので勉強になります。成果もしっかり出ているので、大変満足しています。
知識のない私達にも寄り添いながら丁寧に説明・提案を行ってくれました
知識のない私達にも寄り添いながら丁寧に説明・提案を行ってくれました
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導入前の課題・得られた成果
以前の広告代理店では担当者が変わってから対応が事務的になり、意思疎通がうまくいかなくなっていました。新潟という地方にあるため情報が入りにくく、フランクに質問でき、初心者にもわかりやすく説明してくれる代理店を探していました。 キーワードマーケティングに変更してからは、担当者の積極的な提案や詳細なレポートに大変満足しています。広告のパフォーマンスも安定し、目標の平均前後で収まるようになりました。また、新しい広告メニューの提案や、システムの古い環境下でのタグ導入など、細やかな対応をしてもらえて助かっています。
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支援内容
担当者が毎月詳細なレポートを作成し、電話で丁寧に説明してくれます。新しい広告メニューの提案や、テスト注文の実施など、気の回らないところまで配慮してくれます。Google タグマネージャーの導入時には、古いシステム環境でのエラーにも細かく対応してもらえました。 また、ショッピング広告用の商品画像の準備を依頼され、素早く対応したところ、広告審査の通過率が大幅に向上しました。クリック課金型の広告運用により、予算管理がしやすくなり、安心して任せられるようになりました。 担当者とはフランクにコミュニケーションが取れ、初心者でもわかりやすい説明をしてくれるので、広告運用に関する知識も徐々に深まってきました。
チームの一員として会社全体を考えた広告の提案をしてくれました
チームの一員として会社全体を考えた広告の提案をしてくれました
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導入前の課題・得られた成果
依頼する前は、自社の打ち出し方が分からず、検索広告の効率も非常に低下していました。特に上場後は競合他社の参入もあり、広告のクリック単価が7〜8倍に跳ね上がり、同じ予算でもリードがほとんど取れなくなっていました。 キーワードマーケティングさんに依頼してからは、適切な予算配分と配信内容の見直しにより、資料ダウンロード数が2倍以上に増加しました。また、Meta広告の活用により、コンバージョン獲得も大幅に改善しました。
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支援内容
キーワードマーケティングさんは私たちのマーケティングチームの一員のように動いてくれます。広告運用だけでなく、クリエイティブ制作も社内で行っており、質の高い広告素材を多数提供してくれました。 また、常に最新の広告トレンドを把握し、それを私たちの業務に活かしてくれています。例えば、高騰していた検索広告の入札を適切に調整し、他の広告媒体でしっかりと成果を上げる戦略を提案・実行してくれました。 さらに、1日に何度もコミュニケーションを取り、緊急時にはすぐに対応してくれます。広告予算の急激な消費や不具合などにも素早く気づいて連絡してくれるので、安心感があります。
契約してからは代理店を変更しようと思ったことはありません
契約してからは代理店を変更しようと思ったことはありません
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導入前の課題・得られた成果
以前の広告代理店では、効果改善や担当者の変更などで課題を感じていました。運用が軌道に乗り始めた頃に担当者が変わってしまい、その後の改善が思うように進まない状況でした。キーワードマーケティングさんに依頼してからは、以前の代理店が改善できないと言っていたCV数を、運用開始から2ヶ月で約1.5倍に増やすことができました。同時にCPA（顧客獲得単価）も下げることができ、理想的な形で改善が進みました。また、クリエイティブの課題も解決し、LINEのブランドガイドラインに沿った広告制作ができるようになりました。3年間の契約期間中、代理店を変更する話が一度も出なかったほど、安定した成果を出し続けています。
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支援内容
キーワードマーケティングさんの広告運用は、1からアカウントを作り直してCPAを下げる取り組みや、クリエイティブ改善をブランドガイドラインに沿った色や文言を使用しながら、弊社のサービスらしさを追求しながら行ってくれました。また、クリエイティブのPDCAサイクルをドキュメント化し、効果を可視化してくれたのが印象的でした。データ分析も細かく行い、キャンペーン単位だけでなくグループ単位、クリエイティブ単位まで見ていくなど、非常に丁寧な対応をしてくれました。担当者のスキルも高く、スピーディーな対応と柔軟な姿勢で、私たちのニーズに応えてくれています。
総合評価
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