カスタマーサポートPLUS コールセンター代行

カスタマーサポートPLUS

**全スタッフが正社員という安定した体制と、365日稼働の高い対応力を誇るコールセンター代行サービス**です。400社以上の導入実績、1,000件以上の案件対応経験があり、特に営業活動を含むアウトバウンド業務においても高品質なサービスを提供しています。正社員比率100%によりスタッフの定着率が高く、ノウハウの蓄積とサービス品質の維持が可能。電話・メール・チャット・LINE・SNSなどマルチチャネル対応に優れ、クレームや二次対応など負荷の高い業務も一括委託できます。繁忙期・閑散期の人員増減や業務範囲の拡大・縮小など、営業活動の変動にも柔軟に対応できるカスタマイズ性が強みで、クライアントの営業力強化に貢献しています。