Facebook運用代行おすすめ10選。売上に直結しやすい企業の特徴まで解説

「Facebookの運用に時間を取られすぎて、本業に集中できない…」
「投稿しても反応が薄く、効果が出ているのか分からない…」

こんな悩みを抱えていませんか?

Facebookはビジネスにおいて強力なマーケティングツールですが、効果的に運用するには 戦略的なコンテンツ制作・広告運用・データ分析 などが欠かせません。とはいえ、社内のリソースだけでこれらをこなすのは容易ではありません。

そこで注目されているのが 「Facebook運用代行サービス」 です。専門家に運用を任せることで、 エンゲージメントの向上・集客力アップ・業務負担の軽減 など、多くのメリットを得られます。

本記事では、 Facebook運用代行のメリットや選び方、おすすめの代行会社 について詳しく解説します。Facebookの運用を効率化し、ビジネスの成果を最大化したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

Facebook運用代行とは

Facebook運用代行とは、企業が自社で行うべきFacebook上のマーケティング活動(投稿・広告出稿・効果測定など)を、専門業者に外注するサービスです。

一見すると、他のSNS(InstagramやTikTok)の運用代行と似たようなものと思われがちですが、Facebook特有のユーザー属性・広告機能・ビジネス目的に対して深く対応する必要があるため、運用ノウハウの質が成果に直結しやすいのが大きな特徴です。

Facebook運用代行が必要とされる3つの理由

Facebookは他のSNSとは異なり、「なんとなく発信する」だけでは成果につながりにくいチャネルです。特にBtoB領域や高単価商材を扱う企業においては、Facebook特有の設計思想とユーザー層に対応した高度な戦略が求められます。

しかし、こうした設計や改善は社内での試行錯誤では限界があり、経験豊富な外部パートナーの支援が必要になるケースが増えています。ここでは、なぜFacebook運用において外注が選ばれるのかについて、実務視点から見た3つの理由を解説します。

  1. 意思決定層に届く「年齢層の違い」
  2. 広告と投稿運用の「ハイブリッド運用」が前提
  3. データ活用と運用改善が属人化しやすい

意思決定層に届く「年齢層の違い」

Facebookは、InstagramやTikTokと異なり、30〜50代のビジネス意思決定層が多く滞在するSNSです。特にBtoB商材や高単価商材のプロモーションでは、ターゲティング精度と属性がマッチしやすく、「拡散」よりも「見込み顧客の獲得」に特化した活用が求められます。

広告と投稿運用の「ハイブリッド運用」が前提

他のSNSでは、投稿によるエンゲージメントやフォロワー獲得が重視されがちですが、Facebookではオーガニック投稿だけでは成果が出にくい傾向があります。代行会社は、投稿による信頼性構築+広告による成果獲得の“二刀流運用”を設計・実行する役割を担います。

データ活用と運用改善が属人化しやすい

Facebook広告にはリード獲得広告や類似オーディエンス、リターゲティングといった高度な機能が備わっており、正しく使いこなせば極めて高いROIを生み出せます。しかし、これらは属人的な知識や経験に依存しやすく、社内対応ではブラックボックス化しがちです。

なので、知見を体系化している代行会社に外注することで、定量的な改善サイクル(PDCA)を継続することができます。

Facebook運用は「戦術」よりも「戦略」の設計が成果を左右する

多くの企業がSNS運用において陥りがちなのが、「どんな投稿をすればいいか」「どんな広告文が効果的か」といった戦術レベルの思考に終始してしまうことです。

しかしFacebookでは、誰に、どのステージで、どんな態度変容を起こすのかといったマーケティングファネル全体の戦略設計が先にあるべきです。

具体的には以下のようなフロー設計が必要になります。

  • 認知段階:情報発信やノウハウ投稿による信頼構築
  • 興味段階:無料ダウンロード資料や事例紹介などで興味喚起
  • 検討段階:リターゲティング広告や限定オファーで意思決定を後押し
  • 行動段階:LPへの遷移・問い合わせ・資料請求などCV導線の最適化

Facebook運用代行では、このようなファネル全体を設計し、広告・投稿・LPを有機的に連動させる力があります。ただの「投稿代行」や「広告出稿の請負」だけでなく、マーケティングの全体設計に関われる代行会社こそが、成果を最大化できるパートナーだと言えるでしょう。

Facebookが売上に直結しやすい企業の特徴

「SNSは何となくやっておいた方がいい」と言われて始めてみたものの、Facebookではまったく成果が出ないという課題を抱えている方も多いのではないでしょうか。実は、Facebookはどんな企業にも向いているわけではなく、売上に直結しやすい業種やビジネスモデルには、いくつかの共通点があります。

そこで、ここでは「Facebookがマーケティングチャネルとして“ハマりやすい”企業」の特徴を4つの視点から解説します。

すでに運用している方も、今から導入を検討している方も、自社が当てはまるかどうかをチェックしてみてください。

  1. 検索では見つけづらい商品・サービスを扱っている
  2. 単価が高く、じっくり比較されやすい商材を扱っている
  3. リピーターや紹介が売上のカギになる業種
  4. 「信頼されること」が成果の分かれ目になる業種

1. 検索では見つけづらい商品・サービスを扱っている

自社の商品やサービスが、一般的に消費者が検索するものではない場合、Facebookを使うことで認知度を高めることができます。

例えば、業務用の特殊機械やソフトウェアなど、検索で見つけにくい商材においては、ターゲットを絞った広告が非常に効果的です。

たとえば、ある建設業者が使用する「特注の安全機器」を販売している場合、通常の検索では製品にたどり着けません。ここで、Facebookでは特定業界に絞ったターゲティングが可能です。運用代行が行う具体的な施策としては、業界向けの製品の使用例や導入事例、社員のインタビューなどを投稿してくれるため、商品の存在を知らせることができ、顧客の関心を惹くことができます。

2. 単価が高く、じっくり比較されやすい商材を扱っている

高額なサービスや商品を提供している場合、見込み客はじっくり時間をかけて比較検討します。例えば、不動産業界で高級住宅や商業施設の物件販売を行っている企業にとって、Facebookは、物件の魅力を伝える大きなチャンスとなります。

運用代行では、物件の詳細情報に加え、バーチャルツアーや住人インタビュー、物件周辺の紹介などを投稿することができるため、購入意欲が高まった潜在顧客に対して信頼感を持たせ、契約につなげることができます。

また、高額なコンサルティングサービスなどを提供している場合、過去の成功事例や顧客の声をFacebookでシェアすることで、「このコンサルタントに依頼してみたい」と思わせることができます。

3. リピーターや紹介が売上のカギになる業種

リピーターや紹介が重要な業種では、Facebookを活用して既存顧客との関係性を深めることができます。

例えば、フィットネスジムの場合、会員への定期的なフィットネス情報やセミナーの告知、ジムの最新イベントなどをFacebookで発信することで、新規顧客の獲得既存顧客の維持を同時に行えます。さらに、口コミや紹介を促進するために、過去の利用者の体験談やビフォーアフターの写真を投稿し、ポジティブな印象を与えます。また、美容室では、新規の施術メニューや季節ごとのキャンペーンをFacebookで告知し、既存顧客に再来店を促すことができます。このように、顧客と企業との接点を定期的に作り、再来店を促進する役割をFacebook運用代行が担います。

4. 「信頼されること」が成果の分かれ目になる業種

信頼が最も重要な要素となる業種、特にコンサルタント、弁護士、税理士、医療機関など、サービスを依頼する相手の信頼が購入決定に直結する業界では、Facebookを活用して顧客との信頼関係を築くことが必須です。

運用代行では、サービス内容や実績、スタッフの紹介やオフィスの雰囲気などを定期的に発信し、見込み顧客に安心感を与えることができます。実名制のSNSであるFacebookを使うことで、“顔が見える”信頼感を強化し、最終的な契約や依頼に結びつけることができます。

Facebookマーケティングの手法と依頼できる業務

先述したように、企業のFacebook運用は、主に「アカウント運用」と「広告運用」に分けられます。

以下では、それぞれの概要と、実際にFacebook運用代行会社に依頼できる業務、またその効果的な活用方法について解説します。

Facebookアカウント運用

企業が自社のFacebookページを活用して、定期的に自社のサービス・取り組み・社風などのコンテンツを投稿し、ブランド認知・リード獲得・採用強化などの成果を得る手法です。

アカウント運用において代行会社に依頼できる主な業務には以下があります。

  • 投稿コンテンツの企画・制作(企画構成案、ライティング、画像・動画制作)
  • ページ運営のトーン&マナー策定(ブランドガイドラインの反映)
  • 投稿スケジュール管理・カレンダー設計
  • コメント返信・メッセージ対応のカスタマーサポート代行
  • 投稿の分析・レポーティング(インサイト分析と改善提案)

ここで重要なのは、単に「いいね」を獲得するための投稿ではなく、ブランドの長期的価値や顧客体験を設計する視点を持つことです。優れた運用代行会社は、インサイトデータ(例:投稿別の平均エンゲージメント率、リーチの伸び率など)を用いて、成果につながる編集方針を再構築してくれます。

また、ユーザー参加型キャンペーンやプレゼント企画も活用できます。これらは一時的なリーチ増だけでなく、CRM的な関係性構築にも活用可能で、運用代行会社がキャンペーン設計から運営、応募管理まで一気通貫で代行してくれるケースもあります。

注意点として、Facebookは他のSNSに比べて「拡散力」がやや限定的であるため、InstagramやX(旧Twitter)などと組み合わせたクロスチャネル戦略を設計してくれる運用会社を選ぶと、成果が出やすい傾向にあります。

Facebook広告運用

Facebook広告では、実名制プラットフォームならではの高精度なターゲティング機能を活用し、ユーザー属性・興味・行動・役職などに応じた広告配信が可能です。

代行会社が担う広告運用業務には以下のような内容があります。

  • ターゲット設計(ペルソナ設計、カスタムオーディエンスの定義)
  • クリエイティブ制作(動画・静止画広告、バナー、コピーライティング)
  • 配信設定(A/Bテスト、掲載面・時間帯最適化)
  • レポート作成と改善提案(CPA分析、広告疲弊の検出と刷新案)
  • Facebookリード広告の設計・フォーム最適化

特にFacebook広告は、外部サイトに遷移せず、Facebook内で完結できる「インスタントフォーム」が活用できるため、CVR(コンバージョン率)が高まりやすいのが特徴です。代行会社はフォームの設問設計、入力完了後のリード自動連携(CRM連携)までを一括で支援する場合が一般的です。

また、広告配信前後でのLTV(顧客生涯価値)の予測や、セグメント別の費用対効果(ROAS)分析を行える会社であれば、単なるCV獲得にとどまらない、長期的な収益改善にもつながります。

BtoBリード獲得

Facebook広告はBtoB領域に強いのが特徴です。特に役職ベースのターゲティング(例:経営者層、マーケティング責任者、IT部長など)によって、意思決定層へピンポイントでアプローチ可能です。

Facebook運用代行会社に依頼できるBtoB向けの支援内容としては以下のようなものがあります。

  • セミナー・資料DL用の広告ランディング導線設計
  • 営業活動と連携したリードスコアリング設計
  • リード獲得後のステップメールやフォローアップシナリオの設計支援
  • 名刺データや外部リストと連携したカスタムオーディエンス生成

特にBtoBでは、Facebook上のリードをいかに商談化するかが成否を分けるため、広告運用だけでなくその後の「CRM連携」や「営業部門との連携設計」まで踏み込んで支援できる代行会社を選ぶことが鍵です。

Facebook運用代行会社の費用相場

Facebook運用代行を依頼する際に気になるのが費用相場です。運用代行の価格は 依頼する業務内容や会社の規模、サービス範囲によって大きく異なります。ここでは、主な料金プランの種類と相場を解説します。

投稿代行のみ月額 5万円~20万円
運用+広告配信月額 10万円~50万円
戦略設計+運用代行のフルサポート月額 30万円~100万円
スポット支援10万円~30万円

投稿代行のみ(5万円~20万円/月)

Facebookへの定期的な投稿を代行するもので、企業が日々の運用負担を軽減することを目的としています。具体的には、Facebookページに掲載するコンテンツの作成とスケジュールに従った投稿が含まれます。

たとえば、週に1~2回の投稿頻度であれば5万円から10万円程度、週に3~5回の投稿頻度と簡単な画像や動画の制作を含める場合は10万円から20万円程度が相場です。とりあえずFacebookを継続的に運用したい企業やコンテンツ作成に時間を割けない企業に適しています。

ただし、投稿頻度が少ないとFacebookのアルゴリズム上、リーチが伸びにくくなるため、定期的な更新が可能な会社を選ぶことが重要です。

運用+広告配信(10万円~50万円/月)

投稿代行に加え、Facebook広告の運用も含まれており、より積極的にターゲットユーザーにアプローチしたい企業向けです。週に3~5回の投稿代行に加え、ターゲットを絞ったFacebook広告の設定と配信、さらに広告クリエイティブ(画像・動画)の制作も行います。

小規模な広告運用を希望する場合は、月額10万円から20万円で、広告費が約10万円前後の場合に適しています。大規模な広告運用を計画している企業では、月額20万円から50万円、広告費が50万円以上のケースが一般的です。

このプランは、Facebook広告を活用してリード獲得や売上アップを目指したい企業や、広範囲にわたってターゲットにリーチしたい企業におすすめです。広告費は別途発生することが多いので、「運用代行費 + 広告費」の総コストを考慮することが大切です。

戦略設計+運用代行のフルサポート(30万円~100万円/月)

Facebook運用を全面的にサポートするもので、企業のSNSマーケティングを本格的に支援してくれます。週に3~7回の投稿作成と代行、Facebook広告の運用、運用戦略の策定と定期的な改善提案、データ分析とレポート作成、さらにはコンサルティングサービスも含まれています。

中小企業向けでは、月額30万円から50万円、大手企業向けの本格的な運用支援では月額50万円から100万円が相場です。

特に、Facebookを通じて売上やリード獲得を強化したい企業、社内にSNSマーケティングの専門知識がない企業、運用をまるごとアウトソースしたい企業に適しています。単なる投稿代行を超えて、包括的な運用支援を受けることができるため、持続的な成果を追求する企業に理想的なプランです。

スポット支援(10万円~30万円/回)

一度限りのサポートを提供するもので、特定の課題解決や改善を目的としています。例えば、アカウントの診断や運用アドバイス、投稿内容の改善提案、Facebook広告の最適化支援などが含まれます。

アカウント診断と運用アドバイスのみを受ける場合は10万円から15万円、広告運用の最適化サポートを含めると20万円から30万円程度の費用がかかります。

自社で運用を続けつつ、専門家の視点からアドバイスを受けたい企業や、どのように改善すべきか明確にしたい企業に向いています。ただし、長期的なサポートではないため、一度の支援をもとに自社で継続的に運用できる体制を整えることが求められます。

Facebook運用代行への依頼費用を抑えるためのポイント

Facebook運用代行を検討する際、費用を抑えるには単に「安い業者を探す」のではなく、「どの業務をプロに任せるべきか」「どこを内製化すべきか」といった業務分解の視点が不可欠です。

以下に、費用対効果を維持しつつ、総支払額を抑えるための具体的なポイントを解説します。

成果に直結しない業務は内製化する

Facebook運用には、戦略設計・コンテンツ制作・配信・分析・レポートといった複数の工程が含まれます。その中でも、以下のような業務は社内で内製化できるケースが多く、費用削減に有効です。

  • 写真素材の提供(社内イベント・商品写真など)
  • 社内のナレッジや実績データの共有
  • 投稿に添える社内エピソードや現場感のあるコメント入力

一方、広告ターゲティング設計や運用最適化、クリエイティブ制作は専門性が求められるため、ここはプロに任せるのが得策です。

パッケージプランではなく「カスタムプラン」を交渉する

運用代行会社によっては「月30万円で一式支援」といったパッケージプランを提示してくることがありますが、すべての業務が本当に必要かを精査しましょう

たとえば、

  • 投稿は月4本程度で十分の場合、投稿数の削減を提案
  • コメント対応は社内で可能な場合、カスタマーサポート項目を外す
  • 広告予算は月10万円以下の場合、運用手数料のパーセンテージ制より固定費型の方が有利

このように、必要最低限の業務に絞った「カスタム仕様」を相談することで、不要な費用をカットできます。初期段階では“ライトプラン”から始め、成果に応じて拡張するアプローチも有効です。

改善サイクルを短縮して“無駄な期間”を減らす

運用初期の3〜6ヶ月は検証期間として費用が発生しやすい時期ですが、この期間をどれだけ短縮できるかで全体のコストパフォーマンスが変わってきます。そこで有効なのが、代行会社に以下を依頼・確認することです。

  • 初回施策前に過去のデータを活用してターゲティング案を細かく作り込んでもらう
  • 週次レポートによる改善提案と素早いPDCAサイクルの回し方を確認する
  • 運用開始1ヶ月以内での「中間KPI」目標設定(例:CTR, CVR)を確認する

改善スピードが速ければ、試行錯誤にかかる無駄なコストを最小限に抑えられます。対応スピードの早い代行会社を選ぶことは、見積金額以上の“実質コスト削減”に直結します。

Facebook運用代行の依頼先

そもそも、Facebookアカウント運用に特化したサービスはなく、SNSマーケティング支援会社が提供するサービスの一部として位置づけられています。

そのため、依頼先は「Facebook運用代行会社」ではなく、以下の「SNSマーケティング会社」もしくは「Web広告代理店」になります。

  • SNSマーケティング会社
  • Web広告代理店

このように、「Facebookアカウント運用を依頼したい場合はSNSマーケティング支援会社に依頼」そして、「Facebook広告の運用を依頼したい場合は、Web広告代理店に依頼」するのがおすすめです。

「アカウント運用」「Facebook広告運用」のどちらに注力するのか、に応じて依頼先を選定しましょう。

SNSマーケティング会社

各SNSプラットフォームのアカウント運用、戦略策定、データ分析、コンテンツ制作、広告運用など、SNSマーケティングに関する幅広い支援を行います。

基本的にどのSNSの運用にも対応しており、目的ごとに最適なSNSを選定し、運用してくれます。例えば、認知拡大であれば、バズ要素の強いXを運用、そして、ある程度認知が拡大したタイミングで、動画や画像で訴求でき、CVの創出に強いInstagramやTikTok、YouTubeなどを運用するなど、各SNSの強みを活かし、組み合わせたマーケティングを実行してくれます。

基本的には、アカウント運用を中心にマーケティングを展開してくれるので、Facebook運用を「SNSマーケティング」や「ブランディング」という位置付けで行いたい企業におすすめです。

さらに、SNSマーケティング会社・SNS運用代行会社に関する相場やサービスの選び方などの詳細をご覧になりたい方は以下からぜひ、ご覧ください。

SNSマーケティング会社おすすめ12選を徹底比較!費用と選び方まで解説
SNS運用代行会社25選一覧比較。トラブルを防ぐために確認すべき7項目まで

Web広告代理店

リスティング・ディスプレイ広告、SNS広告などの広告運用に特化した支援を行ってくれます。

もちろん、SNSマーケティング支援会社の中にも同時にFacebook広告の運用を行ってくれるサービスもありますが、すでに「Facebook広告のみの運用を行いたい」と考えている場合は、広告運用のプロに依頼する方が良いでしょう。

例えば、A/Bテストの実施、広告クリエイティブの制作・改善といったことをデータ分析に基づいて実行することで、確実に成果の出すための運用を行ってくれます。

また、代理店によっては、Meta Business Partnersとして認定された担当者が運用を行うため、より効果の期待できる運用を行ってくれるでしょう。

このように、Facebookアカウントの運用は考えておらず「BtoBリード獲得」のためのFacebook広告運用を依頼したい企業はWeb広告代理店に依頼するようにしましょう。

さらに、Web広告代理店の費用相場やサービスの選び方などといった詳細をご覧になりたい方は以下からぜひ、ご覧ください。

SNS広告運用代行おすすめ代理店23選比較!費用相場や代理店の選び方まで徹底解説

Facebook運用代行への依頼前に確認すべき比較ポイント

Facebook運用代行は、どの会社に任せるかで成果が大きく変わります。しかし「安い」「実績がある」といった表面的な要素だけでは、パートナー選定に失敗する可能性もあります。

ここでは、自社に合った運用代行会社を見極めるために、最低限確認すべき4つの本質的な比較ポイントを紹介します。

  • 対応可能な業務範囲
  • 他SNSとの連携・対応範囲
  • コミュニケーション・サポート体制
  • レポート・分析体制

対応可能な業務範囲

まず確認したいのが、Facebook運用の中でどの部分を代行会社が対応してくれるか、という点です。Facebook運用といっても、「投稿文の作成」「画像のデザイン」「広告の設定」「コメントの返信」など、実際の作業はさまざまです。

会社によっては、全部お任せできる「フル対応型」もあれば、「広告だけ」「投稿だけ」といった一部だけをサポートする会社もあります。また、投稿する内容の素材を自社で用意する必要がある場合もあるため、社内の負担をどこまで減らせるかも重要です。

たとえば「SNSにあまり時間を割けない」「担当者がいない」といった場合は、なるべく多くの業務を任せられる会社を選ぶのが安心です。逆に、社内で投稿をある程度作れるなら、広告や分析だけ外注するという形も選べます。

他SNSとの連携・対応範囲

現在のSNSマーケティングでは、Facebookだけに頼るのではなく、InstagramやLINE公式アカウントなど、他のSNSと連携して活用するのが一般的になっています。特にFacebookは拡散力が弱いため、他のSNSと組み合わせることで成果を出しやすくなります。

そのため、代行会社がFacebookだけでなく他のSNSにも対応しているか、また複数のSNSをまとめて管理・運用できる体制かどうかは重要なポイントです。

たとえば、InstagramとFacebookを同じ広告で出す場合、Meta広告という仕組みでまとめて管理できるのですが、こうした一体型の設計ができる会社のほうが、費用対効果を高めやすくなります。

コミュニケーション・サポート体制

「ちゃんと運用してくれるかどうか」は、サポート体制を見ればある程度わかります。具体的には、担当者とのやりとりがスムーズにできるか、相談や修正依頼にすぐ対応してくれるか、などです。

Facebook運用は、一度始めたら終わりではなく、毎月コンテンツを更新したり、広告の結果を見て改善したりと、継続的に動いていくものです。だからこそ、定例の報告会だけでなく、「ちょっと相談したい」と思った時にすぐやりとりできる環境があるかが重要になります。

特にSNSに慣れていない会社の場合、「こういう投稿はしていいの?」「炎上しない?」といった細かい不安も出てきます。そのときに、きちんと寄り添ってアドバイスしてくれるような“伴走型”のパートナーかどうかを見ておきましょう。

レポート・分析体制

最後に確認すべきなのが、「成果を出すための改善提案があるかどうか」です。代行会社によっては、毎月のレポートで数値を出してくれるだけで、次に何をするべきかまでは提案してくれない場合もあります。

たとえば、「広告のクリック数は増えているけど、問い合わせは少ない」というような状況があったとき、「ターゲット設定を見直すべき」「ランディングページの導線が悪いかもしれない」といった提案をしてくれるかどうかで、運用の質は大きく変わります。

また、効果を確認する指標(KPI)も会社によって変わるので、「何の数字を追いかけているのか」「その数字は自社の目的と合っているのか」もきちんと確認しましょう。

Facebook運用代行会社10選一覧比較表

以下は、本記事で紹介する Facebook運用代行会社の一覧比較表です。

先ほどの、企業がFacebookを運用する目的のどれに自社の目的が当てはまるのかを明確にした上で、以下の「SNSマーケティング支援会社」もしくは「Web広告代理店」の中から、最適な1社を選びましょう。

サービス・企業名 詳細 料金
タイプ
備考
クロス・プロップワークス SNS運用代行
詳細ページ 資料DL
月額
200,000円〜
SNSマーケティング支援会社
企業の現状を分析・把握した結果をアカウントの運用にフィードバックすることで、各フェーズにおける最適な投稿案を支援
サムライト SNS運用代行
詳細ページ 資料DL
月額
300,000円〜
SNSマーケティング支援会社
コンテンツの制作・投稿、ユーザーとのコミュニケーションやアカウント監視、継続的な分析・改善など運用全体を支援
メンバーズ ソーシャルメディア運用代行
詳細ページ
要問い合わせ
SNSマーケティング支援会社
豊富な運用実績の中で培ったノウハウやナレッジを活かし、企業のFacebookページ運用を支援
シェアコト SNSマーケティング支援
詳細ページ
月額
300,000円〜
SNSマーケティング支援会社
企画から制作、商品の手配まで一貫したサポートを提供し、PDCAサイクルに基づいた戦略的なアプローチ
オリナス SNSマーケティング支援
詳細ページ
月額
200,000円〜
SNSマーケティング支援会社
BtoC企業様を中⼼に、SNSの特性を活かして 販売促進・ブランディング・プロモーションなどを支援
キーワードマーケティング Facebook広告運用
詳細ページ
月額広告費
20%
Web広告代理店
仕組み化と属人化のバランスが取れた広告運用を提供
グラッドキューブ Facebook広告運用代行
詳細ページ
月額広告費
20%
Web広告代理店
GoogleやYahoo!などの媒体に認定された分析力・運用力と成果の向上・費用対効果の改善に強みがあり、透明性のある広告運用・レポーティングを提供
ユニアド Facebook広告運用代行
詳細ページ
要問い合わせ
Web広告代理店
一人ひとりに寄り添った広告配信精度の高いターゲティングでピンポイントな広告運用サービスを提供
デジタルアスリート Facebook広告運用代行
詳細ページ
要問い合わせ
Web広告代理店
運用担当と社内のデザイナー・コピーライターがチームを組み、次々に広告文とクリエイティブを入れ替えてテストすることで効果的な運用を提供
THE MOLTS Facebook広告運用代行
詳細ページ
月額
150,000円〜
Web広告代理店
SNS広告の戦略立案から施策実行まで対応しており、運用代行、コンサルティング、組織構築など、その領域を専門とするプロフェッショナルが総合的に支援

【SNSマーケティング・ブランディング】におすすめの代行会社

株式会社クロス・プロックワークス

引用:株式会社クロス・プロックワークス

株式会社クロス・プロックワークスは、20年以上培ったネットリサーチのノウハウを活かし、運用開始前に500万人超のモニターへネットリサーチを行い、企業の現状を分析・把握した結果をアカウントの運用にフィードバックすることで、各フェーズにおける最適な投稿案を支援しています。

市場調査、顧客調査、認知度調査を実施し、現状分析を徹底して行ったうえで今後の設計をすることで認知拡大や売上アップを実現し、消費者の意識調査、魅力度調査、イメージ調査、インサイト調査を行うことで、ユーザの気持ちを把握した投稿によりフォロワーの獲得やファン化につなげるアカウント運用を実施してくれます。

最低契約期間は6ヶ月からで複数アカウントをまとめて対応することも可能です。

対応可能な業務範囲アカウントの戦略設計、アカウント開設、投稿・キャンペーン案の企画、クリエイティブ制作、投稿、投稿後の分析・改善までワンストップで対応
対応可能なSNSFacebookを含む主要SNS(TikTok、X(旧Twitter)、Instagram、LINE)すべてに対応しており、LINEやECモールとの連携までサポート可能
サポート体制運用前にシミュレーションを実施し、納得感を持ってから運用開始
レポート・分析体制日本最大級のリサーチデータを駆使し、状況に応じた改善策を提案
料金200,000円〜 / 月

サムライト株式会社

引用:サムライト株式会社

サムライト株式会社は、Facebook上のユーザー行動に精通した専門チームが、Facebookで有効なコミュニケーションを設計して、目的達成に向けたサービスを提供しています。

コンテンツの制作・投稿、ユーザーとのコミュニケーションやアカウント監視、継続的な分析・改善など運用全体を任せられるだけでなく、インフルエンサーやブランドアンバサダー活用、広告、といった他の施策や他のSNSとの連携可能です。

既存の運用の把握、問題点の改善が必要が強みなため、新たにアカウント設計からでお願いするのではなく、既に運用済みの企業におすすめです。

対応可能な業務範囲アカウントの戦略設計、アカウント開設、投稿・キャンペーン案の企画、クリエイティブ制作、投稿、投稿後の分析・改善までワンストップで対応
対応可能なSNSInstagram、X(旧Twitter)など他SNSとの連携が可能
サポート体制専門スタッフがチームとして運用支援し、運用状況の定期チェックと改善提案を実施
レポート・分析体制継続的な分析と運用改善を実施し、運用状況の定期的なチェックと課題抽出
料金300,000円~ / 月

株式会社メンバーズ

引用:株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、大手企業100社以上の立ち上げ、戦略策定、運用支援の実績をもって、コンサルティング支援をするサービスを提供しています。

SNSスキルを保有した人材による専任担当、伴走型支援、常駐支援と時間制での支援体制によってサポートを行い、ソーシャルリスニングを軸とした顧客基点のマーケティング支援をMeltwater社提供の分析ツールの導入、初期設計、スペシャリストによるコミュニケーションプランニングで実現します。

公式アカウントから発信するコンテンツ(投稿や動画)の企画、制作、投稿オペレーション代行、
コメント欄でのユーザーコミュニケーション代行および監視、エンゲージメントを最大化するための各SNS運用代行を一括した効果検証レポーティング、海外向けの公式アカウントの開設や運用代行など支援の幅の広さが魅力です。

対応可能な業務範囲アカウント開設、カバー/プロフィール画像作成、運用ルール策定、原稿作成/投稿代行、コメント監視/返信、広告運用など
対応可能なSNSFacebook、X(旧Twitter)、Instagram、LINE、YouTube、TikTok、中国系SNS(微博・WeChat)など主要SNSに対応
サポート体制各SNSや海外動向などの専門プロフェッショナルが担当し、定例会やレポート報告会まで実施
レポート・分析体制定期的なレポート作成・分析、運用成果の可視化と戦略改善提案、調査専門部署による最新情報・事例の収集と反映などを対応
料金要問い合わせ

株式会社シェアコト

引用:株式会社シェアコト

株式会社シェアコトは、Facebookページのターゲット把握、競合調査、コンセプト策定支援、ページ開設、操作マニュアル作成、投稿企画の土台策定、運用代行まで支援するサービスを提供しています。

初期導入サポートは勿論、操作勉強会やレポートテンプレート共有、運用アドバイスまで実施しており、広告運用においても、ターゲティングの最適化や広告クリエイティブの制作、効果測定と改善提案まで一連のプロセスを提案してくれます。

定期的な分析レポートの提出により、運用状況や成果を可視化し、密なコミュニケーションを図れるところも魅力です。

対応可能な業務範囲戦略立案、コンテンツ企画・制作、コメント監視・返信対応、広告運用、キャンペーン事務局、内製化支援など
対応可能なSNSInstagram、Twitter、LINE、Pinterestなど主要SNS全般に対応
サポート体制専任ディレクター・オペレーターがチームで担当し、撮影やクリエイティブ制作もプロが担当
レポート・分析体制分析や数字的根拠に基づく企画・提案や、ユーザー心理や他社事例の分析まで実施
料金初期費用:200,000円〜
運用費用:300,000円〜 / 月

オリナス株式会社

引用:オリナス株式会社

オリナス株式会社は、BtoC企業を中⼼に、SNSの特性を活かして 販売促進・ブランディング・プロモーションなど起業の商材や特性を鑑みて、横断的かつ最適なSNS戦略を提供しています。

「ユーザーの共感を得る」が勝ちパターンとした共感型プロモーションで商品やサービスに共感したユーザー⾃らがSNSなどで情報発信を⾏うことを促し、広告を使わなくても企業が届けたい情報を消費者⽬線で代弁してくれる仕組みを構築してくれます。

またオリナスのSNSマーケティング実⾏部隊は、各領域のプロが集結した専⾨家集団で構成されているため、運⽤の総合管理を担当するディレクター、アカウントのクリエイティブを統括するアカウントマネージャーの2軸を中⼼に、戦略⽴案・コンテンツ制作・効果検証を包括的に支援可能です。

対応可能な業務範囲企画戦略立案、キャンペーン施策、運用実務、クリエイティブ制作、投稿コンテンツ制作、ユーザー対応、効果分析、広告運用、採用マーケティング支援など
対応可能なSNSFacebook、Instagram、Twitter(X)、LINE、YouTube、Pinterest、Snapchat、Wantedlyなど、9種類以上のSNSに対応
サポート体制課題や目的に応じた柔軟な提案とサポート、都度相談可能な体制、ユーザー対応も代行
レポート・分析体制効果分析、ダッシュボード分析、定期的なレポート作成、PDCAサイクルによる運用改善
料金200,000円〜 / 月

【BtoBリード獲得】におすすめの代行会社

株式会社キーワードマーケティング

引用:株式会社キーワードマーケティング

株式会社キーワードマーケティングは、「能動的な提案がない」「運用担当によって良し悪しが決まる」ではなく、仕組み化と属人化のバランスが取れた広告運用を提供しています。

キーワードマーケティングにおけるマーケティングメソッドを標準化し、全社員で共有することで運用フローをフォーマット化し、安定しスピード感のある運用品質を実現することで、メソッドや運用フローが標準化されているため、運用者が自分の裁量で素早く判断・提案が可能です。

また、毎日の運用結果をご確認いただけるオンラインレポートを共有するなどコミュニケーションもとりやすく、インハウス(自社)での運用を始めたい企業向けの支援プランもあります。

対応可能な業務範囲週3~7回の投稿作成・代行、Facebook広告運用、運用戦略の策定と定期的な改善提案、データ分析とレポート作成など
対応可能なSNSInstagramとの連携に対応(同時投稿・ストーリーズ共有・クリエイタースタジオ活用・Shop Now等)
サポート体制運用戦略の定期的な改善提案
レポート・分析体制定期的なデータ分析とレポート作成や成果指標に基づく改善提案を実施
料金月額広告費の20%

株式会社グラッドキューブ

引用:株式会社グラッドキューブ

株式会社グラッドキューブは、GoogleやYahoo!などの媒体に認定された分析力・運用力成果の向上・費用対効果の改善に強みがあり、透明性のある広告運用・レポーティングを提供しています。

Facebook 広告の認定資格を保有した担当者の専門チームが、最新の情報をキャッチアップして、推奨設計やこれまでの知見に基づいて運用してくれるだけでなく、インターネット広告全般を取り扱っているため、Facebook 広告以外のSNS広告や、リスティング広告、ネイティブ広告などを組み合わせた、より成果を向上させる施策を提案可能です。

また、Facebook 広告を配信をする中で得られたデータを基に、「成果の向上」を目的とした静止画・動画の広告をクリエイティブ制作や自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest(サイテスト)」を用いたLPO(ランディングページ最適化)のコンサルティングで、広告に加えてランディングページの「A/Bテスト」の実施を含めた提案もできます。

対応可能な業務範囲Facebook広告運用、クリエイティブ(静止画・動画)制作、広告運用管理、レポーティング(広告分析レポート)、自社開発ツール「SiTest」によるLP最適化コンサルティングなど
対応可能なSNSX(旧Twitter)、Instagram、LINE、YouTubeなど主要SNS広告の運用代行に対応
サポート体制Facebook広告認定資格保有の専門チームが担当し、Meta(旧Facebook)担当者との定期ミーティングで最新ノウハウを反映
レポート・分析体制月1回の広告分析レポート提出や自社開発ツールによる詳細なアクセス解析・A/Bテストを実施
料金広告費:500,000円以上
代行費用:広告費の20%

株式会社ユニアド

引用:株式会社ユニアド

株式会社ユニアドは、一人ひとりに寄り添った広告配信精度の高いターゲティングでピンポイントな広告運用サービスを提供しています。

戦略策定やクリエイティブ制作も含めた包括的なマーケティング支援を行っているため、例えば、現在社内でFacebook広告を運用していて、他のSNS広告も検討したい方には、他媒体との掛け合わせも視野に戦略を策定します。

また、予算・会社規模・商材・目的の異なる幅広い運用実績から蓄積されたノウハウを活用し、プロモーション目的や配信媒体、レポート頻度などニーズに合わせて柔軟な提案が可能です。

対応可能な業務範囲戦略策定、アカウント設計、広告クリエイティブ制作、投稿管理、広告運用(ターゲティング・入札調整等)、効果測定・レポート作成など
対応可能なSNSFacebook、Instagram、X(旧Twitter)、LINE、Pinterest、YouTube、TikTokなど主要SNSに対応
サポート体制専属の担当者がつき、運用改善案や最新情報の共有
レポート・分析体制月次で成果報告および改善提案や効果測定レポートの提出などを実施
料金要問い合わせ

デジタルアスリート株式会社

引用:デジタルアスリート株式会社

デジタルアスリート株式会社は、運用担当と社内のデザイナー・コピーライターがチームを組み、次々に広告文とクリエイティブを入れ替えてテストすることで効果的な運用を提供しています。

クリエイティブ制作まで一貫した対応をすることで、多いときは1つの商品に対して1ヶ月に50個のクリエイティブを設定するなど、勝ちパターンが見つかるまでテストするしてくれることやSNS広告を専門に豊富な実績を積んだコピーライターが、広告文のライティングを行うことで高いクリック率・CV率を実現していることが強みです。

また強いコピーで衝動的なクリックを誘うのではなく、商品の理解を助けリピートにつながる運用や施策、CRMの改善まで提案してくれます。

対応可能な業務範囲企画立案から広告運用、クリエイティブ(広告文・画像・動画)制作、ABテスト、データ分析、改善提案まで
対応可能なSNSMeta広告によりInstagram面への広告配信やショッピング機能連携にも対応しており、Google広告、Yahoo!広告など他媒体の運用実績もあり、幅広いSNS・Web広告に対応
サポート体制3名体制(運用担当・サポート担当・品質チェック担当)で分担し、迅速な対応を実現
レポート・分析体制毎月の定例ミーティングで運用レポートと改善提案をセットで提出し、最新トレンドや競合分析も含めて課題と次の施策を提案
料金要問い合わせ

株式会社THE MOLTS

引用:株式会社THE MOLTS

株式会社THE MOLTSは、SNS広告の戦略立案から施策実行まで対応しており、運用代行、コンサルティング、組織構築など、その領域を専門とするプロフェッショナルが総合的に支援するサービスを提供しています。

企業と同じ目線で事業全体を俯瞰することで、SNS広告をどう活用すれば成果に結び付くかを本質的に見極め、さらに他領域での取り組み、周辺組織との連携、事業開発などにも踏み込んだ提案を実施し、成果を最大化しています。

また、広告は配信して終わりではなく、結果を見ながら改善を続けるために、定例会での振り返り、レポート環境の整備、改善施策を恒常的に実行できる体制の構築など総合的に支援してくれます。

対応可能な業務範囲戦略立案、施策実行、運用代行、コンサルティング、組織構築。投稿作成(週3~7回)、広告運用、運用戦略策定、改善提案、データ分析、レポート作成、インハウス運用チーム育成など
対応可能なSNSFacebookに限らずリスティング広告やディスプレイ広告など他チャネルとの連携も含めた総合的なデジタルマーケティング支援が可能
サポート体制専門分野のコンサルタントが状況に応じて対応し、目標設定から伴走支援まで実施
レポート・分析体制運用結果を定期的にレポート化し、振り返りと改善施策を恒常的に実行できる体制を構築
料金150,000円〜 / 月

Facebook運用代行によくある質問

最後に、Facebook運用代行によくある質問をまとめました。

Q1. Facebookはもう若い人が使っていないと聞きますが、今から始める意味はありますか?

確かに10代〜20代の若年層はInstagramやTikTokに流れている傾向がありますが、Facebookには依然として30代〜50代のビジネス層が多く存在しており、特にBtoB領域では今なお有効なチャネルと言えます。

Facebookの特性として、実名登録・勤務先情報・役職・学歴などが明記されているため、広告配信時に「企業の決裁者層」に的確にアプローチできるという点は他のSNSにはない強みです。実際、製造業や士業、不動産などの分野では、Facebook広告経由で月間数十件の商談獲得につなげている事例もあります。

「拡散」よりも「精度の高いターゲティングとCV獲得」を重視するなら、今でもFacebookは検討すべき媒体です。

Q2. Facebook広告って自社でやるのと代行に任せるのとで、何が違う?

もっとも大きな違いは「成果の出る配信構成を初期から作れるかどうか」です。Facebook広告は一見シンプルに見えて、裏側では「広告セットの階層設計」「A/Bテストのロジック設計」「CV地点との連携(Metaピクセル・カスタムコンバージョン)」など、成果を出すための設計力が求められます。

代行会社ではこれまでの運用知見から、例えば「問い合わせにつながりやすい構成パターン」や「ターゲティングに向かない条件」などを事前に排除した設計が可能なため、無駄なコストをかけずに早期に成果を出すことができます。

特に広告配信初期の“学習期間”を無駄に過ごしてしまうケースが自社運用では多く見られるため、代行の価値は「最初の1ヶ月でどこまで効率的に回せるか」に現れます。

Q3. Facebookの投稿って、他のSNSの流用じゃダメなんですか?

よくある誤解ですが、InstagramやX(旧Twitter)などで投稿している内容をそのままFacebookに使い回すと逆効果になることもあります。Facebookは他のSNSに比べて「文章を読む文化」が根強く、「体験談」「プロセス」「価値観」のような少し重めのコンテンツの方がエンゲージメントを得やすい傾向にあります。

たとえばInstagramでは写真映えやビジュアル中心の投稿が好まれるのに対し、Facebookでは「なぜそのサービスを立ち上げたか」「顧客の声からどう改善したか」などの“ストーリー性”がある投稿の方が拡散されやすくなります

よって、単なる流用ではなく、Facebook用に「文脈」や「トーン」を再設計する必要があり、代行会社に依頼する際もこの点のノウハウを持っているかは大切な確認項目です。

Q4. Facebook広告は成果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか?

Facebook広告は設定してすぐ配信できますが、「成果が出る」までには早くて2〜3週間、通常は1〜2ヶ月の“学習期間”が必要です。Meta広告のシステムは、広告の配信を通じて「どんなユーザーがコンバージョンしやすいか」を機械学習で判断する仕組みになっています。

このため、最初から完璧な設定をしても、一定期間ユーザーの反応を見て調整していく必要があります。また、商品単価やCVポイント(問い合わせ・資料請求・来店予約など)によっても学習に必要なデータ量が異なるため、代行会社が「どこをCVに設定するか」を設計段階で見誤ると、成果が出るまでに必要以上の時間と費用がかかるリスクもあります。

初期段階で「成果が出るまでに期待できる指標(CPC、CTR、CVR)」をどこに置くかをすり合わせておくことが、短期間での成果最大化につながります。

Q5. 成果が出なかったとき、原因はどこにあると考えるべきですか?

Facebook広告・アカウント運用で成果が出ない場合、主に4つの原因が考えられます。

  • そもそもターゲットが合っていない(ニーズのズレ)
  • クリエイティブが弱く、興味を持たれていない
  • CVポイントの設計(フォームやLP)が悪い
  • 運用の検証と改善がなされていない

多くの企業は「クリック数が少ない」など表面的な数字だけを見てしまいがちですが、実はCV地点の設計が“顧客目線になっていない”ことが最も多い落とし穴です。たとえばフォーム項目が多すぎて離脱されている、スマホで見にくい、などはよくある課題です。

本当に改善すべきポイントはどこか?を正確に見極められる力こそ、運用代行会社に求められる専門性にあります。

まとめ

今回は、「そもそも企業のFacebook運用とは」という理解の部分から、自社の運用目的に応じた適切な依頼先を10社紹介いたしました。

「Facebookアカウント運用」に特化したサービスがないことを理解した上で、そもそもFacebookを運用すべきなのかというところから、運用を行うのであればどのような目的で行うのか、依頼先はその場合「SNSマーケティング支援会社」「Web広告代理店」のどちらが最適なのかを明確にした上で、サービスを比較検討するようにしましょう。

b-pos編集部