【ケース別】コンテンツマーケティングに必要な費用とは｜相場と費用対効果の考え方

「コンテンツマーケティングをするために、どれくらい予算が必要なんだろう」
「費用対効果が見合うのか気になる」

といった悩みは、コンテンツマーケティングを始めようとしている経営者・マーケティング担当者の方に起きがちです。

コンテンツマーケティングにかかる費用は、社内の体制、状況、目標数値によって差があります。費用対効果については、自社の「商材単価」と「リーチ可能数」を見極めることで予測できます。

本記事では、コンテンツマーケティングの費用相場、費用対効果の考え方を中心に解説します。

そもそもコンテンツマーケティングって意味あるの？

コンテンツマーケティングを実施することで、次の3つの成果が期待できます。

• 認知拡大
• 顧客獲得
• 広告費削減

それぞれ解説します。

認知拡大

コンテンツマーケティングは、企業・商品の認知拡大に効果的です。

コンテンツマーケティングでは、ユーザーにとって有益な情報を継続的に発信します。まずユーザーに見てもらえるチャネルが一つ増えることで、知名度が高まりやすくなります。また信頼度の高い情報を発信することで「信頼できる情報源」として認知され、ユーザーからの信頼や好意を得られます。

さらに専門性が高い情報を発信することで、市場における存在感が高まります。競合他社と差別化できるため、比較検討しているユーザー視点で観て優位に立てます。

顧客獲得

自社が狙いたいターゲットが求める情報を提供することで、顧客獲得につながります。

たとえば、営業支援ツールを提供する企業がコンテンツマーケティングをすると仮定します。顧客のニーズは「社内リソース不足」が考えられます。顧客に対して「リソース不足の対策」というテーマの記事を書くことでユーザーに流入してもらいやすくなります。記事のなかで自社のツールを紹介すると、売り上げにつながる可能性が高まります。

ターゲットとなるユーザーが求める情報を提供することで、顧客獲得につながります。

広告費削減

コンテンツマーケティングを活用することで、広告費の削減につながります。

広告は即効性があるのが特徴です。しかし「出稿期間は継続的に費用がかかる」「効果は出稿期間に限られる」といったデメリットがあります。

一方でコンテンツは資産です。定期的な見直しは必要ですが、一度Web上に公開すると機能し続けます。

中長期的に考えると、コンテンツマーケティングを効果的に活用することで、広告費を削減しつつ顧客を増やせる可能性もあります。

コンテンツマーケティングにかかる費用項目と相場

コンテンツマーケティングには、以下の費用がかかります。これらを外注する場合のサービス費用と相場も、併せてご紹介します。

費用項目	サービス内容	相場（外注した場合）
戦略設計費	・運用体制設計 ・アクセス獲得設計 ・記事制作体制設計 ・KW選定 ・競合分析 ・ターゲットの調査・分析	50～300万円
サイト制作 ／改善費用	・デザイン ・CMS構築 ・コーディング ・SEO内部施策 ・CTA・オファー部分の改善	10～300万円
記事制作費用	・ペルソナの設定 ・構成作成 ・ライティング ・公開作業	1～5万円 / 1本
運用費用 （分析／改善）	・保守 ・KPI管理 ・アクセス解析 ・改善支援	10～100万円
他コンテンツ 制作費用	コンテンツ制作 ・ホワイトペーパー ・動画 ・SNS投稿	ホワイトペーパー：10万円 動画：30～300万円 / 1本 SNS投稿：5～20万円 / 月

それぞれの項目について解説します。

戦略設計費

企業の目標を達成するには、コンテンツマーケティングの戦略を設計する必要があります。戦略設計費は、コンテンツマーケティングの方向性を決め、効果的な施策を実行するためにかかる費用です。

戦略設計では、以下のような内容を整理します。

• どのようなターゲットにどんな情報を届けるのか
• どのような手段でターゲットにアプローチするのか
• 作成するコンテンツはどのようなテーマがよいのか
• どのキーワードでコンテンツを作成すれば効果的か
• 実際に実行するにはどのようなWeb上の機能や体制が必要なのか

社内で戦略設計する場合、かかる費用は人件費のみです。
一方、外注した場合の費用相場は50～300万円程度です。

外注した場合、受けられるサービスの例は次のとおりです。

• 運用体制設計
• アクセス獲得設計
• 記事制作体制設計
• KW選定
• 競合分析
• ターゲットの調査・分析

なお戦略設計を間違えると成果が出ないため、注意が必要です。社内にノウハウがない場合、戦略設計を得意とする外注先に依頼しましょう。

サイト制作／改善費用

サイト制作／改善費用は、コンテンツ単位ではなく、Webサイト全体の制作・改善にかかる費用です。

コンテンツマーケティングは、基本的にWebサイト上で実施します。そのため、始めるにあたってWebサイトを制作する必要があります。

また「CTA」を改善することで、コンバージョン率が高まります。CTAとはCall To Actionの略でユーザーに具体的な行動を起こさせることです。

例えば「資料請求はこちらをクリック」のボタンや、電話予約のボタンを指します。コンテンツマーケティングの成果の1つである「顧客獲得」にかかわる重要な要素です。

Webサイトを社内で制作・改善する場合、人件費が必要です。「Webデザイン」や「コーディング」をはじめとした幅広いスキルが必要なため、知識がある適切な人材を配置または採用する必要があります。

一方、外注した場合の費用相場は10～300万円程度です。
サイトに求める機能性やデザイン性によって、費用に差が出ます。

また下記の費用は、社内制作・外注のいずれであっても発生します。

• サーバー代：1万円～ / 年
• ドメイン代：1,000円～ / 年

外注の場合、プランの費用に含まれている可能性があるため確認しましょう。

外注した場合、受けられるサービスの例は次のとおりです。

• デザイン
• CMS構築
• コーディング
• SEO内部施策
• CTAの改善

発注内容が高度になるほど、費用も高額になる傾向があります。

記事制作費用

Webサイト内に投稿する記事の作成にかかる費用です。

記事を社内で制作する場合、人件費がかかります。ほかの業務を担当しながら記事を制作する場合「短期間で記事を量産できない」「一定数のコンテンツを継続的に更新するのが難しい」といったデメリットがあります。

一方、記事を外部ライターに任せる場合、安定して記事の作成ができます。
費用は記事1本あたり1～5万円程度が相場です。記事を量産することは容易ですが、外注先によって記事の品質が不安定なケースもあります。

外注した場合、受けられるサービスの例は次のとおりです。

• ペルソナの設定
• 構成作成
• ライティング
• 公開作業

SEO施策を重視する場合「社内にSEOライティングできる人材がいるか」がポイントです。社内の人材をいちから育成する必要がある場合、外注した方がコストパフォーマンスがよい可能性があります。

運用（分析／改善）費用

コンテンツマーケティングで成果を出すためには、データの分析・改善が重要です。これらを実施するために、運用費用が必要となります。

コンテンツの効果を最大限引き出すには、ユーザー数やコンバージョン率、検索結果順位といった数値を分析し、改善を重ねる必要があります。

社内でコンテンツの分析・改善をする場合、人件費のみかかります。データ分析は「Googleアナリティクス」や「Googleサーチコンソール」といったツールを活用してPDCAを回すため、メディア運営に精通した人材でなければ、コンテンツの改善は難しい可能性があります。

コンテンツの分析・改善を外注する場合、費用の相場は10～100万円です。

受けられるサービスの例は以下のとおりです。

• 保守
• KPI管理
• データ分析
• 改善支援

データを活用してPDCAを回し、コンテンツマーケティングの費用対効果を高めます。

他コンテンツ制作費

コンテンツマーケティングでは「コンバージョンポイント」が必要です。具体的には、ホワイトペーパー、問い合わせページなどがあります。

「記事からホワイトペーパーのページに遷移してもらい、ダウンロードを促す」という動線を整備することで、より商材をアピールできるほか、ユーザーの連絡先を獲得でき、アプローチしやすくなります。

自社でホワイトペーパーなどのコンテンツを制作する場合、基本的には人件費のみ必要です。コンテンツマーケティングにおいて、特に「ホワイトペーパー」はコンバージョン率を高める重要なコンテンツです。デザインやライティングのスキルがある人材が担当することで、成果が上がるホワイトペーパーが作成できるでしょう。

外注する場合の費用相場は、以下のとおりです。

• ホワイトペーパー：10万円
• 動画：30～300万円 / 1本
• SNS投稿：5～20万円 / 月

それぞれのコンテンツ制作に特化した外注先に依頼することで、質の高いコンテンツの完成が期待できます。

ケース別にコンテンツマーケの外注費用を考える

以下の、ケース別にコンテンツマーケティングにかかる外注費用を考えてみましょう。

• サイト自体は自社で作成できる場合
• 採用力がある場合
• リソースはあるがノウハウがない場合

サイト自体は自社で作成できる場合

自社でWebサイト自体は作成できる場合、以下の費用がかかります。

• 戦略設計費用
• 記事制作費用
• 運用（分析／改善）費用

コンテンツマーケティングの主軸となるオウンドメディアの制作・改善が自社でできるため、コンサルティング会社に依頼してサイト構造を相談すると、効果的なコンテンツマーケティングにつながります。

コンサル会社との定例MTGの場で「運用（分析／改善）」に関する部分を相談するのも有効です。

サイト制作が可能なため、ほかのコンテンツの作成も可能であると考えられます。そのため、ホワイトペーパーや動画といったコンテンツを外注する必要はありません。

ノウハウがたまり、オウンドメディアの運用が軌道に乗ってきたら「記事制作費用はライターを複業等で採用して外注する」といった方法で、継続してコンテンツを作成・公開できる体制を整備しましょう。

採用力がある場合

採用力がある場合、以下の費用がかかります。

• サイト制作／改善費用
• 記事制作費用
• 他コンテンツ制作費用

採用力がある場合、コンテンツマーケティングに長けた人材を採用し「戦略設計」と「運用（分析／改善）」を依頼しましょう。その人が指揮をとって「サイト改善」「記事制作」「ホワイトペーパーなどのコンテンツ制作」を進めましょう。

注意点として、上記の費用以外に採用費用と人件費が別でかかります。

しかし「自社の意向を反映させやすい」「PDCAを回しやすい」「コンテンツの質が担保できる」といったメリットがあるため、コンテンツマーケティングの知識を持つ人材採用がおすすめです。人材確保が難しい場合、複業採用でもよいでしょう。

リソースはあるがノウハウがない場合

リソースはあるがノウハウがない場合、以下の費用がかかります。

• 戦略設計費用
• サイト制作／改善費用
• 運用（分析／改善）費用

リソースがある場合、その人材に「コンテンツ制作」をすべて担ってもらいましょう。コンサルティング会社に依頼してノウハウを教えてもらいながら、コンテンツをできるだけ多く、早く公開し続けることをおすすめします。

そうすることで、ノウハウが社内に蓄積されて「サイト改善費用」しか必要なくなり、自走できるようになります。

コンテンツマーケティングの費用対効果の考え方

コンテンツマーケティングの費用対効果は「商材単価」と「検索ボリューム（リーチ可能数）」の関係によって決まります。

たとえば「BtoBのコンテンツマーケティングでリード獲得を目的としている」とします。この場合、商材単価によってはコンテンツマーケティングを実施する意義があります。

具体例として、以下のケース①とケース②を用いて説明します。

上記のケース①では、商材単価が10万円です。費用・工数がかかる割にアクセス数が集まらず、CVが少ないため、費用対効果が悪いといえます。

一方ケース②では、商材単価が500万円です。費用・工数がかかったとしても回収できるため、費用対効果がよいです。

どちらもコンテンツマーケティングを実施するのに100万円かけていた場合、ケース①では「－60万円」、ケース②では「＋400万円」といった結果になります。

つまり「書ける記事が少ない」「KWの検索ボリュームが少ない」などの結果、アクセス数が少なくても、商材単価が大きければ回収できます。

そのため自社の「商材単価」と「KWボリューム（リーチ可能数）」の関係を考慮して、費用対効果が見合うかを考えるとよいでしょう。

コンテンツマーケティングの外注におすすめの企業3選

コンテンツマーケティングの外注におすすめの企業を3社ご紹介します。

ナイルのコンテンツ相談室

ナイルのコンテンツ相談室は、自社メディアの運用経験を活かして「勝てるマーケティング戦略」を提供しています。

「クライアント向けの社内研修」「コンサルティングを通じた教育」といった方法で、内製化に関する支援もおこなっています。

「SEO向け」「SNS向け」といった目的に合わせて、ホワイトペーパーや動画、漫画といったコンテンツの作成依頼も可能です。

「ライオン株式会社」や「三井住友カード株式会社」「株式会社ベネッセスタイルケア」といった企業の支援実績があります。

ベイジ

ベイジは、BtoBに特化したWeb制作のサービスを提供しています。顧客やユーザーの「ベネフィット（便益）を作ること」をモットーにしています。

Web制作に必要な全機能が在籍しているため、デザインからコンテンツ制作まで対応可能です。

「株式会社才流」や「クリエイティブサーベイ株式会社」「サイボウズ株式会社」といった企業の支援実績があります。

バズ部

バズ部は、自社のオウンドメディア運営で培ったノウハウを活かし、記事制作を代行しています。全2,229本の執筆記事のうち、876本が検索結果1位表示を獲得しています。

バズ部の社員が認定ライターに対し、記事作成の全工程においてマンツーマンで確認・指導しています。そのため、高品質な記事制作が実現できます。

「富士通株式会社」「株式会社リクルートホールディングス」「アフラック生命保険株式会社」といった企業の支援実績があります。

まとめ

コンテンツマーケティングには「戦略設計費」をはじめとした、さまざまな費用がかかります。企業の体制・状況に応じて外注することで、コンテンツマーケティングの目標達成に近づきます。

コンテンツマーケティングにかかる費用項目を理解し、自社において費用対効果が見合うかを検討してみましょう。