【2025年最新】SNSとは?初心者でも分かる基本から効果的な使い方・成功事例まで徹底解説

私たちの生活に欠かせない存在となった「SNS」。あなたも日常的にFacebookやInstagram、X(旧Twitter)などのプラットフォームを利用していると思います。

しかし、「そもそもSNSとは何か?」と問われると、意外と明確に答えられない人も多いのではないでしょうか?

SNSは個人同士のコミュニケーションだけでなく、企業のマーケティングや情報収集、さらには社会的なムーブメントを引き起こす力を持っています。その一方で、正しい使い方を知らないと、時間を無駄にしてしまったり、リスクに直面する可能性もあります。

この記事では、「SNSとは何か?」という基本から、日常生活やビジネスでの効果的な活用方法、さらに成功事例や最新のトレンドまでをわかりやすく解説します。初心者の方でもすぐに実践できる内容なので、ぜひ最後までご覧ください。

SNSとは?

SNSとは、ソーシャルネットワーキングサービス(Social Networking Service)の略で、インターネット上で人々がつながり、情報を共有し、コミュニケーションをとるためのプラットフォームの総称です。ユーザーがアカウントを作成し、プロフィール情報を登録することで、自分の考えや写真、動画、リンクなどを他のユーザーと共有したり、他の人が発信する情報に触れたりすることが可能です。代表的なSNSとしては、Facebook、Instagram、X(旧Twitter)、TikTok、YouTubeなどがあります。

SNSの大きな特徴は、手軽さと即時性にあります。短時間で多くの人に情報を届けられる一方で、個人情報の流出や誤った情報が拡散されるリスクも伴います。そのため、安全に利用するためには、プライバシー設定や情報の真偽を見極める力が求められます。

現在、SNSは単なる情報交換の場を超え、社会やビジネスにおいて欠かせないツールとして進化し続けています。特に人工知能の活用や仮想空間での交流が注目されており、今後も新たな使い方や技術が生まれていくと考えられています。

SNSの歴史と発展

SNSは、インターネットの普及とともに進化し、人々の生活や社会に大きな影響を与えてきました。その発展は、初期の単純なつながりの場から、現在のような多機能で多様なプラットフォームへと変化しています。

ここでは、SNSの歴史を初期の形態から現在まで振り返りながら、その進化と利用者の変化を深ぼっていきます。

初期のSNS

SNSの原型は1990年代に遡ります。この時代には、ユーザーが他者とネット上で関係を構築し、つながることを目的とした最初のサービスが登場しました。

1997年に誕生した「Six Degrees」は、ユーザーがプロフィールを作成し、友人とつながることができるサービスで、現代のSNSの基礎となる構造を持っていました。

その後、2000年代初頭になると、SNSはより多くの人々に利用されるようになります。例えば、「Friendster」や「MySpace」などが登場し、音楽や趣味を通じてユーザー同士が交流する場を提供しました。特にMySpaceはアーティストやバンドが自分の音楽を広める手段としても利用され、個人の表現の場としても人気を集めました。

これらの初期のSNSは、基本的にユーザー同士のつながりを重視した、シンプルな設計が特徴でしたが、利用者の増加とともに新しい機能や形式が求められるようになっていき、現在では全く新し形へと変化していきました。

現在主流のSNSの進化

2000年代中盤から現在に至るまでの間に、SNSは大きな進化を遂げました。この時期に登場した「Facebook」は、SNSの普及を世界的に押し上げた代表的な存在です。Facebookは、実名制を基本とし、より現実世界に近いネットワークを構築できる点が画期的でした。また、「Twitter」のように短文でリアルタイムに情報を共有する形式や、「Instagram」のように写真や動画を中心とした視覚的な交流を可能にするサービスが登場し、SNSの使い方が多様化しました。

さらに、2010年代には「TikTok」などの短尺動画プラットフォームが若年層を中心に爆発的な人気を集め、SNSの中心が視覚的でエンターテインメント性の高いコンテンツへとシフトしました。このような進化は、スマートフォンの普及や通信速度の向上といった技術の進歩とも密接に関連しています。現在では、SNSは単なる交流の場を超えて、マーケティング、教育、ビジネスツールとしての役割も担っています。

各時代での利用者の変化とトレンド

SNSの歴史を通じて、利用者層やそのニーズには大きく変化していきました。初期のSNSは、主にインターネットに詳しい一部の層が利用していましたが、2000年代中盤以降、幅広い年齢層に広がり、特に若年層が中心的なユーザーとなりました。例えば、MySpaceやFacebookの台頭により、学生や若い社会人が友人とつながる手段としてSNSを利用し始めました。

その後、InstagramやTikTokの登場により、10代や20代の若年層が視覚的なコンテンツを求めるようになり、SNSは「自己表現」の場としての性質を強めました。一方で、LinkedInのようにキャリア形成を目的としたSNSが普及することで、ビジネスパーソンや専門職のユーザー層も増加しています。さらに、高齢者の間でもSNSの利用が進み、家族との交流や趣味の共有に活用されるようになりました。

このように、SNSは時代ごとの利用者のニーズや社会の変化に応じて進化を遂げてきたのです。

SNSを使う目的とメリット

SNSは、個人や企業が目的に応じてさまざまな形で活用できるツールです。その利便性と影響力の大きさから、日常生活やビジネス活動の中で欠かせない存在となっています。

本セクションでは、個人利用とビジネス利用の観点から、それぞれの目的と得られるメリットを詳しく解説します。

個人利用の場合

SNSを個人で利用する際の目的とメリットは以下のようなものがあります。

目的メリット
コミュニケーションの促進家族や友人と手軽にリアルタイムで交流でき、物理的な距離を超えてコミュニケーションを深めることができる
情報収集とニュースのチェック最新のニュースやトレンドを迅速にチェックでき、関心のある分野の情報に素早くアクセスできる
自己表現とブランド化写真や動画、文章を使って自己表現をし、趣味や特技を広く認知してもらう機会を提供する
新しいつながりを作る共通の興味を持つ人々とオンラインで交流でき、新しいネットワークを構築することができる

個人がSNSを利用する主な目的は、他者とのコミュニケーションや情報の収集、自己表現の場として活用することです。例えば、日常の出来事を投稿したり、メッセージ機能を使って会話を楽しむことで、物理的な距離を超えたつながりを持つことが可能となります。

また、SNSは趣味や興味に基づいて新しいつながりを見つける場としても有効です。特定のトピックやコミュニティに参加することで、共通の興味を持つ人々との交流が可能になります。さらに、ニュースやトレンド情報の収集にも活用することができます。多くのSNSでは、リアルタイムで最新の情報が共有されるため、興味のある分野や話題について素早くアクセスできます。

自己表現の場としては、写真や動画、文章を通じて自分の個性や意見を発信することが可能なため、趣味や才能を広く認知してもらえるチャンスが生まれると同時に、承認欲求を満たす手段ともなります。このように、SNSは個人にとって交流、情報収集、自己表現のすべてを支えるツールとして機能しています。

ビジネス利用の場合

SNSをビジネスで利用する際の目的とメリットは以下のようなものがあります。

目的メリット
マーケティングとプロモーション商品やサービスのプロモーションを行い、ターゲット層への効率的なアプローチが可能となる
ブランド認知の向上SNSを通じてブランド認知度を向上させ、短期間で広範囲の顧客層にリーチできる
顧客との関係構築コメントやダイレクトメッセージを通じて顧客と直接やり取りし、信頼関係を築くことができる
リサーチとフィードバックの収集顧客の意見や反応をSNSで直接収集し、商品やサービスの改善に活用できる
人材採用とネットワーキングSNSで採用活動やBtoBのネットワーキングが効率的に行え、ビジネスのつながりを強化できる

ビジネスにおけるSNSの利用は、マーケティングやブランディング、顧客とのコミュニケーションを目的とすることが多いです。SNSは、企業やブランドがターゲット層に直接アプローチを行える強力な手段だと言えます。例えば、商品の魅力を伝える投稿やキャンペーンを通じて、顧客の興味を引き、購入につなげることができます。

また、SNSは顧客との関係構築にも役立ちます。コメントやメッセージを通じて迅速に対応することで、信頼関係を築くことが可能です。さらに、フォロワーの声を収集し、新商品やサービスの改善に反映することもできます。これにより、企業は顧客のニーズを深く理解し、それに応える形で競争力を高めることができます。

ブランドの認知度向上も、SNSが得意とする分野の一つです。広告機能やハッシュタグを活用することで、短期間で幅広いターゲット層にリーチできるため、新興企業や中小企業にとっても効果的なマーケティングツールとなります。さらに、LinkedInのようなビジネス向けSNSでは、人材採用やBtoBネットワークの構築も可能であり、企業活動を多角的に支えるプラットフォームとして機能します。

SNSの効果的な使い方【個人編】

SNSを個人で効果的に活用することは、自己表現やネットワーキング、ビジネスチャンスの拡大など、多くの利点があります。しかし、ただSNSを使うだけでは効果を最大化することはできません。ここではSNSを上手に使いこなすための具体的なポイントを紹介します。

  • プロフィールの設定と見せ方
  • 投稿の頻度とタイミング
  • フォロワーとのエンゲージメントを高めるコツ

プロフィールの設定と見せ方

SNSで自分をどう見せるかは非常に重要になります。プロフィールは他のユーザーに自分を知ってもらう最初の機会となります。

ここでは、プロフィールの設定と見せ方に焦点を当て、自己紹介文やプロフィール写真、カバー写真の選び方について説明します。

プロフィール写真

プロフィール写真は、SNSにおける自己表現の重要な要素となるため、清潔感があり、明るい表情の写真を選ぶことが望ましいでしょう。顔がはっきりと見える写真を使用することで、親近感を与え、信頼性を高めることができます。また、定期的に写真を更新することで、アクティブな印象を与えることも可能となります。

自己紹介文

自己紹介文は文字数が限られているため、短く効果的にアピールできる文を作成しましょう。職業や興味、趣味を盛り込んで、フォロワーに「何を発信している人か」を伝えることが大切です。

また、ユーモアを交えたり、独自の視点を示したりすることで、読み手の興味を引くことができます。ただし、過度に個人的な情報を載せることは避けましょう。

リンクやその他の情報

プロフィールに外部のウェブサイトやブログ、ポートフォリオサイトや他のSNSアカウントへのリンクを掲載することで、フォロワーにより多くの情報を提供できます。また、所属組織や受賞歴、資格などの情報を記載することで、あなたの信頼性や専門性をアピールすることができます。

ただし、情報過多にならないよう、最も重要で関連性の高い情報に絞ることが大切です。

投稿の頻度とタイミング

SNSでの投稿頻度やタイミングを適切に設定することも、エンゲージメントを高める鍵です。以下のポイントに気をつけましょう。

投稿頻度

頻繁に投稿しすぎてしまうと、フォロワーが飽きてしまうことがあります。逆に、投稿が少なすぎると関心を引き続けるのが難しくなります。週に3〜5回程度が目安となり、その頻度を維持できる範囲で投稿を行いましょう。

投稿タイミング

SNSには、ユーザーがアクティブな時間帯(例えば、朝や昼休み、仕事後の時間帯など)があります。自分のターゲットに合わせた投稿タイミングを選ぶことで、投稿の効果を最大化させることができます。また、SNSの分析ツールを使って、自分のフォロワーが最も活動している時間を確認することも有効と言えます。

コンテンツのバランス

単調な内容ばかり投稿してしまうとフォロワーの関心が薄れます。情報発信だけでなく、エンタメ的なコンテンツや、フォロワーとコミュニケーションが取れる投稿(アンケートや質問など)も混ぜると効果的です。

フォロワーとのエンゲージメントを高めるコツ

SNSを通じてフォロワーとの信頼関係を築くことが重要です。エンゲージメントを高めるためには、以下のコツを実践してみましょう。

コメントへの返信

フォロワーからのコメントには積極的に返信しましょう。返信を通じて、フォロワーとの関係を深め、信頼を築くことができます。また、返信をすることでフォロワーも次回の投稿に対して反応しやすくなります。

コンテンツへの呼びか

投稿内容に「いいね!」や「コメントをお願いします」といった呼びかけを加えると、エンゲージメントが増加します。また、投稿後に自分から他の人の投稿にコメントをしたり、リポストしたりすることで、相互作用を生み出すことが可能です。

ストーリーやライブ配信を活用する

SNSのストーリー機能やライブ配信は、リアルタイムでフォロワーと交流できる素晴らしい機能です。ライブ配信ではフォロワーと直接対話をすることができ、視聴者の関心を引きつけやすくなります。ストーリー機能を使って、日常の一部をシェアすることで、フォロワーとの距離を縮めることができます。

SNSの効果的な使い方【ビジネス編】

SNSは、ブランドの認知度向上や顧客とのエンゲージメント強化、そして最終的には売上の増加を目指すための強力なツールです。しかし、SNSの利用は単に投稿を行うだけでは不十分で、計画的に運用し、適切な戦略を取ることが重要です。ビジネスにおいてSNSを最大限に活用するための方法を、以下で詳しく解説します。

コンテンツ計画の作り方

SNSで成功を収めるためには、まず緻密なコンテンツ計画が必要です。コンテンツ計画とは、ターゲットオーディエンスのニーズに応じた投稿内容を事前に整理し、計画的に実行するためのロードマップです。以下の要素を考慮して計画を立てましょう。

ターゲットオーディエンスの分析

まず、自社の顧客層や潜在的なフォロワーを詳細に分析します。年齢、性別、職業、興味関心などの属性を把握し、それぞれのSNSプラットフォームの特性と照らし合わせながら適切なSNSで情報を配信しましょう。

例えば、Instagramはビジュアルコンテンツに適しており、LinkedInはB2B向けのビジネスネットワーキングに強いです。

コンテンツの種類

SNSのコンテンツには、画像や動画、テキストやストーリー形式など、さまざまなコンテンツ形式があります。

画像製品やサービスの魅力を視覚的に伝える
動画ブランドストーリーや使用方法を詳しく紹介
テキスト専門知識や業界情報を共有
ストーリー形式日々の業務風景や裏側を見せる
ライブ配信リアルタイムで顧客と交流

上記の中から、ターゲット層に最も響く形式を選んで投稿しましょう。

投稿のタイミングと頻度

投稿のタイミングや頻度を工夫することで、エンゲージメントを最大化できます。データ分析ツールを使用して、フォロワーが最もアクティブな時間帯を狙って投稿することが効果的です。

また、業界や製品に関連する季節性やイベントを考慮した投稿も有効となります。投稿は一貫性を保ちつつ、過剰な投稿は避けることが無難です。(例:平日は1日2回、週末は1回など)

キャンペーンの統合

定期的に実施するキャンペーンやプロモーションをSNSでアナウンスし、オンラインとオフラインで一貫性を持たせることが重要です。例えば、新製品発売に合わせたティーザー投稿やオフラインイベントのライブ配信、ハッシュタグを活用したユーザー参加型キャンペーンなどがあります。

広告キャンペーンの実施

SNS広告は、ターゲットを絞った形でメッセージを伝えるための非常に効果的な手段です。広告キャンペーンは、ターゲットに強いインパクトを与え、ブランドの認知度を高めるだけでなく、最終的にコンバージョンを促進させることができます。

ターゲティングの精度

広告キャンペーンでは、ターゲティングが非常に重要となります。たとえば、Facebook広告は、ユーザーの関心や行動履歴に基づいたターゲティングが可能であり、これをうまく活用することで、高い広告効果を上げている企業が多いです。

適切なSNS広告を適切なターゲットに届けることこそが広告を成功させる秘訣とも言えます。

クリエイティブなアプローチ

目を引くビジュアルや、感情に訴えかけるコピーを使った広告が、視覚的に訴求する効果を生んでいます。ただ単に情報を載せるだけではなく、ブランドイメージを反映させたクリエイティブや、見た人の心に訴えかけるような広告が効果的と言えます。また、動画広告も高いエンゲージメントを得やすいです。

投稿結果の最適化

SNS広告で成功しているの多くの企業は、広告のパフォーマンスをリアルタイムで監視し、分析結果に基づいて素早く最適化を行っています。A/Bテストを活用して、どのメッセージやデザインが最も効果的であるかを見極め、迅速に調整することが成果に繋がります。

SNS広告には、特有の専門知識が必要となるため、広告の運用を外部に委託する企業も増えています。効果的にSNS広告を運用してくれる「SNS広告代理店」は以下の記事にて詳しくまとめてるので、参考にしてみてください。

分析ツールを活用したデータドリブンな運用

SNSの運用において、データドリブンなアプローチは不可欠です。分析ツールを駆使することで、どの投稿が最も効果的か、どの時間帯が最適か、さらにはどのターゲット層が最もエンゲージメントを示すかを明確に把握できます。

SNSの分析ツールの活用

各SNSプラットフォームは、詳細なパフォーマンスデータを提供しています。例えば、InstagramやFacebookのインサイトツール、Twitterのアナリティクスなどを活用し、エンゲージメント率やクリック数、インプレッション数を追跡することができるため、投稿結果を詳細に分析することができます。

KPIの設定

明確なKPI(重要業績評価指標)を設定することが成功への第一歩です。例えば、リーチ数、クリック率、コンバージョン率などを設定し、これらの数値を基に広告運用やコンテンツ戦略を調整していきましょう。

データに基づいた改善

データを元に運用の改善を行います。例えば、ユーザーの反応が低い場合には、コンテンツの種類や投稿の時間帯を見直し、改善策を実行します。常にデータを元にした意思決定を行い、より効果的な運用を目指しましょう。

SNSを活用して商談獲得や認知拡大を行うためには、専門の知識や多くのリソースが必要となるため、SNSの運用を代行して行なってくれる「SNS運用代行サービス」が注目されています。

おすすめの「SNS運用代行サービス」は以下の記事ににて詳しく解説してるので、参考にしてみてください。

SNSの種類と特徴

SNSの数は現在でも増え続けていますが、その種類は主に以下の6つに分類することができます。

  • 文章投稿型
  • 写真投稿型
  • 動画投稿型
  • LIVE配信型
  • 音声特化型
  • ビジネス特化型

それぞれ詳しく解説していきます。

文章投稿型

文章投稿型のSNSは、テキストを中心に情報を発信・共有することに特化したプラットフォームです。代表的なものとしては、TwitterやFacebookが挙げられます。これらのSNSでは、短文や長文を投稿することができ、情報のスピード感やタイムリーな更新が行えることが特徴です。

また、文章を通じて意見交換やディスカッションが活発に行われるため、特定の話題について深堀りすることが可能です。ブログ記事やニュース、知識の共有などに適しています。

特徴簡潔な文章や詳細な情報提供、短い投稿が主体
活用例リアルタイムな情報提供、議論の場、個人的な意見表明

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写真投稿型

写真投稿型のSNSは、視覚的なコンテンツがメインとなるサービスです。InstagramやPinterestが代表例です。これらのプラットフォームでは、写真や画像を中心に共有され、ビジュアルコンテンツの美しさやインパクトが重要になります。

特にファッション、旅行、食べ物などのビジュアルに訴える業界で非常に効果的です。ユーザー同士でのビジュアルコンテンツの共有と評価が特徴で、短いキャプションと組み合わせることが多いです。

特徴視覚的に魅力的なコンテンツ、キャッチーな画像やイラストが中心
活用例商品の紹介、ライフスタイルのシェア、アート作品の公開

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動画投稿型

動画投稿型のSNSは、動画コンテンツのシェアに特化したサービスです。YouTubeやTikTokが主な例です。これらのプラットフォームでは、長尺の動画や短尺の動画を共有し、視覚と音声を通じてストーリーを伝えたり、教育的なコンテンツを提供したりします。

動画は感情を伝えやすく、視覚的なインパクトが強いため、ブランド認知やユーザーとのエンゲージメントを深めるのに非常に効果的です。

特徴動画コンテンツ、ストーリー性やエンターテインメント性が求められる
活用例チュートリアル、プロモーション動画、製品レビュー、ライフスタイルの紹介

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LIVE配信型

LIVE配信型のSNSは、リアルタイムで動画を配信することができるサービスです。代表的なものには、SHOWROOMやツイキャス、ミクチャがあります。

このタイプのSNSは、リアルタイムで視聴者と交流できるため、イベントやセミナー、ライブパフォーマンスなど、即時性やインタラクティブ性が求められるコンテンツに最適です。視聴者のコメントや反応をすぐに受け取ることができるため、双方向コミュニケーションが可能です。

特徴リアルタイムのインタラクション、視聴者とのコミュニケーションが行える
活用例Q&Aセッション、ライブイベント、プロダクトの発表、特別セール

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音声特化型

音声特化型のSNSは、音声コンテンツのシェアに特化したプラットフォームです。代表的なものに、ClubhouseやSpotifyのポッドキャスト機能があります。

これらのサービスは、テキストや画像に依存せず、音声だけでメッセージを伝えることができます。対話型のディスカッションやインタビュー、ストーリーテリングなど、音声ならではの魅力を活かしたコンテンツに最適です。耳で聞く形式なので、移動中や作業中に視聴できる点が大きな利点です。

特徴様々な情報を音声として配信できるため、ラジオ感覚で聞ける
活用例インタビュー、ポッドキャスト、ラジオ的なトーク番組

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ビジネス特化型

ビジネス特化型のSNSは、企業やプロフェッショナル向けのネットワーキングプラットフォームです。LinkedInがその代表例です。

このプラットフォームでは、キャリアやビジネスに関する情報交換が行われ、専門的な知識や業界の動向に関するディスカッションが盛んに行われています。個人のブランド構築や業務の広報活動、採用活動など、ビジネスシーンで活用できる情報が豊富です。

特徴ビジネスのプロフェッショナル向けの交流が行える
活用例キャリアアップ、ビジネス情報の発信、求人情報の掲載、専門的な知識の共有

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代表的なSNS一覧

以下は、本記事で紹介するSNS運用代行会社の一覧比較表です。

SNS名タイプ特徴
LINE文章投稿型個別メッセージやグループチャットが特徴的で、ビジネスにも広く利用されている
X(旧Twitter)文章投稿型     短文での情報発信が主流で、リアルタイムでの情報共有に強み
Facebook文章投稿型友達との交流を重視されており、ビジネスシーンでも活用されている
Threads文章投稿型Instagramと連携した投稿型SNSで、主に短い投稿とディスカッションが特徴
mixi2文章投稿型日本発のSNSで、主に日常的な情報や趣味の共有が特徴
Bluesky文章投稿型分散型プロトコル「ATプロトコル(Authenticated Transfer Protocol)」を用いてる新時代の分散型SNS
Instagram写真投稿型高品質な画像や動画のシェアを中心に、ビジュアルコンテンツが主流
Pinterest写真投稿型アイデアやインスピレーションを共有でき、画像を集めてボードに整理する形式
Snapchat写真投稿型短期間で消える写真や動画の共有が特徴で、若年層に人気
Lemon8写真投稿型ショッピングやライフスタイルに特化した写真・動画共有プラットフォーム
Pixiv写真投稿型アート、イラスト、マンガに特化したSNSで、クリエイター向け
BeReal写真投稿型ユーザーに日常的な瞬間をリアルに共有することを促すアプリ
LIPS写真投稿型コスメや美容に関するリアルな口コミ情報を共有できるコスメ・美容に突kしたSNS
YouTube動画投稿型世界最大の動画プラットフォーム、エンタメ、教育、企業利用が多岐にわたる
TikTok動画投稿型ショート動画の作成と共有、音楽やダンスの要素が強い
ニコニコ動画動画投稿型コメントが動画上に流れる独自の文化、音楽やアニメに強み
17LIVELIVE配信型ライブ配信プラットフォーム、エンタメやパフォーマンスのライブ配信が特徴
SHOWROOMLIVE配信型タレントやアーティスト、アイドルの配信に特化したプラットフォーム
ツイキャスLIVE配信型簡単にライブ配信ができ、ユーザー同士の交流ができるSNS
ミクチャLIVE配信型参加型のライブ配信が特徴で、アーティストやアイドルに人気
PocochaLIVE配信型ライブ配信を通じてファンとの交流を深めるプラットフォーム
Spoon音声特化型音声でのコミュニケーションができ、リスナーとのリアルタイムなやりとりが可能
Wacha音声特化型リスナーとパフォーマーが音声で交流できるプラットフォーム
Yay!音声特化型音声配信を通じてファンと繋がるエンタメ系の音声SNS
LinkedInビジネス特化型キャリアとネットワーキングに特化したSNS、ビジネス・専門職向け
Eightビジネス特化型名刺管理からビジネスマッチングまでをサポートするプロフェッショナル向けSNS
Wantedlyビジネス特化型仕事に特化したSNSで、企業と求職者を繋げるネットワーキングプラットフォーム

【文章投稿型】のSNS

文章投稿型のSNSを紹介します。

LINE

引用:LINE

LINEは、現代のコミュニケーションを革新的に変えたメッセージングアプリケーションです。個人間のチャット、グループチャット、音声・ビデオ通話機能に加え、スタンプやタイムライン機能、ニュースや公式アカウントのサービスも提供しています。

LINEの主要機能はトークと呼ばれ、これには個人間や複数人でのチャット、音声通話、ビデオ通話を行うことができます。ユーザーはテキストやスタンプ、写真、動画、音声、位置情報、さらには音楽までも共有することができ、コミュニケーションの幅を大きく広げています。さらに、LINEはタイムライン機能を通じて、ユーザーが自分の状況や経験をストーリー形式で共有することを可能にしています。これにより、友人や家族とのつながりをより深めることができます。

ビジネス用には、LINE公式アカウントを使用して顧客とコミュニケーションを取ることができ、広告やキャンペーンにも活用されています。

主な機能メッセージ配信、ステップ配信、チャット、リッチメニュー、応答メッセージ、クーポン・抽選、ショップカード、LINE VOOM
月間アクティブユーザー数約9,300万人(日本国内)
ターゲット日本を中心としたアジア圏、幅広い年齢層
広告機能オーディエンスセグメント配信(年齢、性別、地域、趣味・関心などでターゲティング可能)
コミュニケーションテキスト、スタンプ、写真、音声メッセージ、ビデオ通話、グループチャット
利用目的個人間やグループでのコミュニケーション、ビジネス利用(顧客対応、マーケティング)、災害時の連絡手段

X(旧Twitter)

引用:X(旧Twitter)

X(旧Twitter)は、リアルタイムのコミュニケーションとつながりを促進するソーシャルメディアプラットフォームです。ユーザーは140文字以内の短いメッセージ、通称「ツイート」を投稿することができ、テキストだけでなく画像、動画、リンクなども含めることが可能です。

フォロー、リツイート、いいね、ハッシュタグなどの機能により、ユーザーは興味のあるトピックや人々とつながり、情報を素早く共有できます。モバイルアプリやウェブブラウザから簡単にアクセスでき、パーソナライズされたタイムラインで最新の情報を得られます。

イーロン・マスクが2022年に買収後、プラットフォーム名をTwitterからXに変更し、新たな機能や方向性を模索している最中ではありますが、グローバルなコミュニケーションツールとして、政治、エンターテインメント、ニュース、個人的な意見の発信など、多様な目的で利用されています。

主な機能ツイート、リツイート、いいね、DM(ダイレクトメッセージ)、検索機能
月間アクティブユーザー数約3億5,000万人
ターゲット世界中の情報発信者やフォロワー層
広告機能プロモツイート、X広告
コミュニケーション公開・非公開ツイート、リプライ、DM
利用目的情報共有、リアルタイムコミュニケーション、ニュース速報の入手、マーケティング(Xアナリティクスを活用)

Facebook

引用:Facebook

Facebookは、世界最大の実名登録制SNSです。2004年にハーバード大学の学生だったマーク・ザッカーバーグによって創設され、当初は大学生限定のサービスでしたが、その後急速に成長し、現在では全世界で30億5,000万人以上の月間アクティブユーザーを抱える巨大プラットフォームとなっています。

Facebookの最大の特徴は、実名登録制を採用していることです。これにより、現実世界の人間関係をオンライン上で再現することが可能となり、友人や家族、同僚とのつながりを深めることができます。また、この特徴により、Facebookは他のSNSと比較してフォーマルな使用が可能で、ビジネス目的での活用も盛んです。

Facebookの主要機能には、タイムライン、ニュースフィード、いいね!機能、コメント機能、シェア機能、タグ付け機能などがあります。これらの機能を通じて、ユーザーは自身の近況を投稿したり、他のユーザーの投稿に反応したり、情報を共有したりすることができます。Facebookの運営会社は2021年に社名をMeta Platforms, Inc.(通称Meta)に変更し、メタバースの開発にも注力しています。Facebookは今や単なるSNSを超えて、デジタル社会のインフラストラクチャーとしての役割を担っており、その影響力は今後も拡大し続けると予想されます。

主な機能投稿、コメント、いいね、グループ、イベント、ストーリーズ、メッセンジャー
月間アクティブユーザー数30億5,000万人以上
ターゲット30〜50代がメインユーザー層
広告機能Facebook広告、ビジネスページ広告
コミュニケーション投稿、コメント、メッセージ、グループチャット
利用目的情報発信、ディスカッション、情報収集、ビジネス交流

Threads

引用:Threads

Threads(スレッズ)は、Meta社のInstagramチームが開発したテキスト共有アプリです。2023年7月6日に日本でサービスを開始し、瞬く間に人気を集めました。このアプリは、オープンな会話やテキストの公開を目的としており、Instagramアカウントを使用してログインします。

Threadsの主な特徴として、500文字までのテキスト投稿が可能で、画像や動画の共有も行うことができます。ユーザーは最大10枚の画像を投稿でき、動画は最長5分までアップロードできます。また、スレッド返信によるユーザー同士の会話、メンション機能、リンク投稿(OGP表示あり)、再投稿機能、引用機能などが利用可能です。

Threadsは、Instagramとの連携が強みの一つです。既存のInstagramフォロワーと簡単に接続でき、アカウント作成時にInstagramの情報を引き継ぐことができます。さらに、Instagramのフィード投稿やストーリーズへのシェア機能も備えているため、Instagramアカウントへ誘導するためのSNSとし幅広い層のユーザーが使用しています。

主な機能テキスト投稿(最大500文字)、画像・動画投稿(最大10個、動画は5分まで)、URLリンク投稿(OGP表示あり)、コメント返信、いいね、シェア機能、キーワード検索機能
月間アクティブユーザー数3億人以上
ターゲット主に10代・20代のユーザー
広告機能なし
コミュニケーションリアルタイムでのテキストベースの交流、グループチャット機能、プライベートメッセージ機能
利用目的ユーザー同士のコミュニケーション、企業の宣伝・マーケティング、チーム内のコラボレーション

mixi2

引用:mixi2

mixi2は、2024年12月に株式会社MIXIが提供を開始した新しいSNSサービスです。かつて人気を誇ったmixiの魅力を受け継ぎながら、現代のSNSユーザーに寄り添う形で生まれ変わった次世代のプラットフォームです。このサービスは、「今を共有でき、すぐ集える」というコンセプトのもと、身近な友人や家族との親密な交流に特化しています。完全招待制を採用し、18歳未満の利用を禁止することで、安全でプライベートな環境を提供しています。

mixi2の最大の特徴は、独自の短文投稿システムと豊富な感情表現機能にあります。特に「149文字」という独特の文字制限と、「エモテキ」と呼ばれるテキスト装飾機能が注目を集めています。エモテキでは、文字の大きさを変えたり、震わせたり、点滅させたりすることで、投稿に感情や強調を加えることができます。

タイムラインは、フォローしたユーザーの投稿を時系列で表示し、広告や無関係な投稿を最小限に抑えています。また、コミュニティ機能やイベント機能も充実しており、同じ趣味や関心を持つ人々と簡単に交流できます。オンラインやオフラインでのイベント作成も可能で、ユーザー同士のつながりを深めることができます。

主な機能ホームタイムライン(時系列投稿)、コミュニティ機能、イベント機能、エモテキ(感情表現)、リアクション機能
月間アクティブユーザー数120万人以上
ターゲットmixiの旧ユーザー層
広告機能なし
コミュニケーション招待制、フォローした人の投稿のみ表示、深い人間関係構築を重視
利用目的趣味や関心事を共有、親密な交流、安全で信頼できるSNS体験

Bluesky(ブルースカイ)

引用:Bluesky

ルースカイ(Bluesky)は、X(旧Twitter)の共同創業者であるジャック・ドーシー氏らが発案した新しい分散型SNSです。2023年1月にアプリの配信が開始され、2024年2月からは招待制が廃止され、誰でも利用可能になりました。ブルースカイはXと似た操作性を持っており、テキストでのコミュニケーションを中心としています。基本的な機能としては、いいね、ポスト、リポスト、返信、引用、ブロックなどがあります。最大入力文字数は300文字で、最大4枚まで画像を添付できます。

ブルースカイの特徴は、分散型プロトコル「ATプロトコル(Authenticated Transfer Protocol)」に基づいている点です。これは、複数のサーバーが連携して情報管理を行うシステムを指します。この仕組みにより、特定の企業によるコンテンツ管理を受けることなく、ユーザーが自由に情報を共有できます。

このプロトコルを利用すれば、異なるアプリケーション間での相互運用性が実現し、どのサービスを使用しても同じアカウントやデータを活用できます。また、分散型設計により、ユーザーが自身のデータの所有権を保持し、プラットフォームのルールやアルゴリズムに縛られることなく、パーソナライズされたSNS体験が可能になります。

主な機能ポスト、リポスト、引用、フィード、埋め込みコード、DM(ダイレクトメッセージ)、アカウントやフィードの紹介・共有
月間アクティブユーザー数約450万人
ターゲット主にZ世代を含む20〜30代の若者
広告機能アルゴリズムによる広告表示はなしで、ユーザーが自由にタイムラインをカスタマイズ可能
コミュニケーションテキストベースのコミュニケーションが中心
利用目的サブカルチャー関連の話題共有、同じ趣味やジャンルのコミュニティ形成

【写真投稿型】のSNS

写真投稿型のSNSを紹介します。

Instagram

引用:Instagram

Instagramは、写真や動画の投稿に特化したSNSであり、2025年1月の時点で、日本国内に6,600万人以上のユーザーがいます。Instagramの最大の特徴は、視覚的なコンテンツを中心としたコミュニケーションにあります。ユーザーは自分で撮影した写真や動画を、アプリ内の豊富なフィルターや編集機能を使って加工し、投稿することができます。テキストによる投稿も可能ですが、主な目的は写真や動画を通じて自己表現や情報共有を楽しむことです。

Instagramでは、基本的なフィード投稿機能を使って、画像や動画、そしてそれに付随するキャプション(テキスト)を投稿できます。一度に最大10枚の画像や1分以内の動画を投稿することが可能です。また、ダイレクトメッセージ(DM)機能を使って、他のユーザーとプライベートなコミュニケーションを取ることもできます。

Instagramは個人での利用だけでなく、企業のマーケティングツールとしても広く活用されています。商品やサービスの宣伝、ブランドイメージの構築、顧客とのコミュニケーションなど、様々な目的で企業アカウントが運用されています。

主な機能フィード投稿、ストーリーズ(24時間で消滅)、リール、ライブ配信、DM
月間アクティブユーザー数世界:20億人以上
日本:6,600万人以上
ターゲット主に10代〜20代の若い世代
広告機能ターゲティング広告、フィード内広告、ストーリーズ広告、リール広告
コミュニケーションコメント機能、メンション、いいね、DM、ライブ配信中のコメント
利用目的写真/動画の共有、ショッピング、情報収集、エンターテインメント視聴

Pinterest

引用:Pinterest

Pinterestは、2010年3月に米国で始まった、ビジュアル探索型のソーシャルメディアプラットフォームです。このサービスは、インターネット上の画像や動画を収集し、整理・共有できる独自の特徴を持っています。ユーザーは「ピン」と呼ばれるブックマーク機能を使って、自分の興味や関心に基づいた「ボード」と呼ばれるテーマ別のコレクションを作成できます。グルメ、ファッション、インテリア、ビューティなど、幅広いジャンルのアイデアを集めることができます。

Pinterestの最大の特徴は、過去の出来事を共有するInstagramやリアルタイムの出来事を共有するX(旧Twitter)とは異なり、「これからの未来」に役立つアイデアを見つけることに特化している点です。ユーザーは、自分の未来の行動や計画のためにインスピレーションを得ることができます。

現在、世界中で4億8200万人の月間アクティブユーザーがおり、日本では約870万人が利用しています。ユーザー層は女性が57%、男性が43%で、ミレニアル世代と Z 世代で全体の約半数を占めています。

主な機能Pin(画像や動画の保存)、Repin(他ユーザーの画像共有)、Like、Board作成、キーワード検索、ズームイン検索
月間アクティブユーザー数世界:4億8200万人以上
日本:870万人以上
ターゲットライフスタイルやファッションなど、様々なジャンルのアイディアを求めるユーザー
広告機能ターゲティング戦略、オーディエンスリスト、インタレストカテゴリ選択、キーワード指定
コミュニケーションメッセージ機能、フォロー機能
利用目的好きな画像の収集、気になる情報の保存、デザインや情報のヒント探し、インスピレーション収集

Snapchat

引用:Snapchat

Snapchatは、主に写真や動画を共有する独特な機能を持つソーシャルメディアアプリです。このアプリの最大の特徴は、送信された画像や動画が一定時間後に自動的に消えることです。通常、スナップと呼ばれる写真や動画は、送信後10秒以内に削除され、これによりユーザーはより自由で気軽なコミュニケーションを楽しむことができます。

アプリには多彩な機能が備わっており、ARフィルターを使った顔写真の加工や、24時間限定で公開できるストーリー機能が人気です。顔認識技術を用いたレンズ機能では、ユーザーを赤ちゃんや動物、異性や老人の姿に変身させることができ、楽しいエンターテイメント性を提供しています。 チャット機能も充実しており、友人とのメッセージやビデオチャットが可能で、最大15名までのグループビデオチャットを利用できます。メッセージも閲覧後に消えるように設定でき、プライバシーとコミュニケーションの自由さを両立しています。

特にZ世代に人気のこのアプリは、リアクション機能がないことで、他人の評価を気にせず自由に自己表現できる点が魅力となっています。現在、毎日約2億1800万人のアクティブユーザーが、1日平均30分利用しており、世界中で広く愛用されているソーシャルメディアプラットフォームです。

主な機能写真・動画の一時的送信(10秒以内に自動削除)、ARフィルターによる画像加工、ストーリー機能(24時間限定投稿)、スナップマップ、Discoverコンテンツ
アクティブユーザー数2億1800万人 / 日
ターゲットZ世代とミレニアル世代
広告機能ジオフィルター、ストーリー広告、インフルエンサーマーケティング、限定プロモーション
コミュニケーションメッセージ機能、フォロー機能
利用目的友人との気軽な交流、自由な自己表現、エンターテインメント、マーケティング

Lemon8

引用:Lemon8

Lemon8は、TikTokの親会社であるByte Dance社が2021年に開発した新興のSNSプラットフォームです。主に20代から30代の女性をターゲットとしており、2021年10月に正式リリースされました。

Lemon8の特徴は、写真や文字を一緒に投稿でき、ジャンル別に細かく分けられた投稿システムを持っていることです。アプリ内では、「ビューティー」「スキンケア」「ファッション」「グルメ」「トラベル」「暮らし」「レシピ」「ホビー」の8つのジャンルに分かれており、ユーザーは自分の興味関心に合わせて簡単に情報を閲覧できます。特に、他のSNSと比較して情報へのアクセスが非常に容易で、2列表示の投稿レイアウトにより一度に多くの情報を確認できるのが魅力です。

現在、企業アカウントはまだ少ない状況のため、早期に参入することで先行優位性を獲得できる可能性が高いプラットフォームとして注目されています。サービス名の「8」は無限の象徴を意味し、ポジティブなアイデアを無限に共有できるプラットフォームというコンセプトを体現しています。

主な機能8つのジャンルに分類された投稿、AIポートレート機能、最大10個のハッシュタグ設定、キャプションに外部リンク挿入可能
月間アクティブユーザー数約425万人(アメリカ内)
ターゲット主に20〜40代の女性
広告機能キャプションへの外部URL挿入、ジャンル特化型の広告展開
コミュニケーションフォロワー以外のタイムラインに投稿可能、ジャンル別タブでコンテンツ閲覧
利用目的実用的な情報収集と発信、ライフハック・節約・ファッション・美容・生活情報の共有

Pixiv

引用:Pixiv

Pixivは、2007年9月10日に設立されたイラスト、漫画、小説の投稿に特化した日本発のSNSです。このプラットフォームは、プロやアマチュア、CGやアナログなど、あらゆるジャンルのクリエイターが自分の作品を共有することができます。

pixivの最大の特徴は、言語や国籍の壁を越えて、視覚的な作品を通じてコミュニケーションを可能にする点です。ユーザーは自由に作品をアップロードし、タグ付けを行い、他のユーザーの作品に「いいね!」を押したり、ブックマークしたりすることができます。2025年現在、アカウント数は5,000万を超え、月間44億ページビューを誇る人気サイトとなっています。

pixivの独自の特徴として、ユーザーのプロフィールは主に最近投稿した3枚のイラストとブックマークした3枚のイラストで構成されており、言葉よりも描く絵や好む絵によってユーザーの個性が表現されます。また、グループ機能を通じて、similar興味を持つユーザー同士がつながることも可能です。

主な機能イラスト・漫画・小説の投稿と閲覧、8種類のデフォルト画像選択、カスタム表紙設定、特殊タグによる挿絵挿入、シリーズ作品の作成
月間アクティブユーザー数4,400万人以上
ターゲット主に20代のユーザー(ユーザーの約8割が24歳以下)
広告機能独自のターゲティングで、届けたい層にピンポイントで広告配信可能
コミュニケーションいいね、ブックマーク、フォロー機能による作者との交流
利用目的イラスト・漫画・小説の創作および共有、同好の士との交流、作品の発表

BeReal

引用:BeReal

BeRealは、2020年にフランスでリリースされたSNSアプリで、Z世代を中心に人気を集めています。このアプリの最大の特徴は、ユーザーに日常の「リアルな瞬間」を共有させることです。アプリの仕組みは非常にユニークで、1日1回、ランダムな時間に通知が届き、ユーザーは2分以内に現在の状況を撮影する必要があります。この通知は毎日異なる時間に来るため、ユーザーは予測することはできません。

特に興味深いのは、アプリが外側と内側のカメラで同時に写真を撮影することを要求する点です。BeRealの大きな特徴は、フィルターや編集機能が一切ないことです。これにより、ユーザーは完璧に加工された写真ではなく、ありのままの自分を共有することが求められます。投稿に遅れた場合でも投稿は可能ですが、「〇分遅れ」と表示されます。また、写真を撮り直した回数も表示されるため、完璧さを追求することができません。

アプリのもう一つの興味深い側面は、自分が投稿しない限り他の友達の投稿を見ることができない点です。これにより、ユーザー間の相互作用と参加を促しています。さらに、他人のフォロワー数を確認することもできないため、SNSの数字的な競争から解放されます。

主な機能外側と内側のカメラで同時撮影、2分以内に写真投稿、RealMoji(自分の顔絵文字)、メモリーズ(過去の投稿閲覧)、タグ付け機能
月間アクティブユーザー数450万人以上
ターゲットZ世代(14〜27歳)
広告機能Full day take over(想定インプレッション数:約6,500万回)
1st impressions take over(想定インプレッション数:上限800万回)
コミュニケーション友達との近況共有、コメント機能
利用目的リアルな日常の共有、友人との瞬間的な交流、加工のない自然な写真投稿

LIPS

引用:LIPS

LIPSは、2017年に誕生した国内最大級のコスメ・美容に特化したSNSアプリです。「可愛くなる体験を最高に楽しく」をコンセプトに、主に10代から20代の女性をターゲットにしており、累計ダウンロード数は800万件を突破しています。

このアプリの特徴は、コスメや美容に関するリアルな口コミ情報を提供することです。ユーザーは商品のレビューを投稿したり、他のユーザーの投稿にいいねやクリップを付けたりすることができます。これにより、ユーザー同士のコミュニケーションが活発に行われ、商品への愛着や好感が生まれやすい環境が作られています。

また、LIPSはマーケティングツールとしても活用されており、企業は公式アカウントを開設して商品情報を発信したり、サンプリングキャンペーンを実施したりすることができます。これにより、ブランドとユーザーとの直接的なコミュニケーションが可能となり、ロイヤルティの高いユーザーの創出につながっています。

主な機能コスメ・美容製品のレビュー投稿、他ユーザーの投稿へのいいね・クリップ、ユーザーフォロー機能、商品情報の閲覧
月間アクティブユーザー数不明
ターゲット主に10代から20代の女性(19歳以下が46%、20歳~29歳が48%)
広告機能サンプリングキャンペーン、ブランドムービータイアップ/ブランドタイアップ、スポンサードタイアップ、座談会タイアップ
コミュニケーションレビューへのコメントやいいねを通じて交流
利用目的コスメ・美容情報の収集、商品レビューの閲覧・投稿、購入前の商品リサーチ、コミュニティ参加

【動画投稿型】のSNS

動画投稿型のSNSを紹介します。

YouTube

引用:YouTube

YouTubeは、2005年2月14日にPayPalの元従業員であるチャド・ハーリー、スティーブ・チェン、ジョード・カリムによって設立された、オンライン動画共有プラットフォームです。アメリカ合衆国カリフォルニア州サンブルーノに本社を置き、2006年11月にGoogleに16.5億米ドルで買収され、現在はGoogleの子会社として運営されています。

アクティブユーザー数は、2024年7月時点で世界で24億9,100万人、日本国内では2025年1月時点で7,120万人以上となっています。アレクサ・インターネットランキングによると、Google検索に次いで2番目にアクセス数の多いウェブサイトとなっています。

ユーザーはプラットフォーム上で動画のアップロード、閲覧、評価、共有、プレイリストへの追加、コメント、チャンネル登録などの多様な機能を利用できます。コンテンツは、ビデオクリップ、テレビ番組、ミュージックビデオ、短編映画、ドキュメンタリー、教育用ビデオなど多岐にわたり、個人ユーザーやCBS、BBC、Vevoなどのメディア企業がコンテンツを提供しています。

主な機能動画検索・視聴、再生速度調整、リピート設定、プレイリスト作成、チャンネル登録、動画アップロード、ライブ配信
月間アクティブユーザー数世界:24億人以上
日本:7,000万人以上
ターゲット幅広い年齢層
広告機能YouTube広告、動画内広告、ターゲティング広告
コミュニケーションコメント機能、チャンネル登録、通知機能
利用目的娯楽、情報収集、学習、エンターテインメント、暇つぶし

TikTok

引用:TikTok

TikTokは、短尺の縦型動画を共有するスマートフォン向けのSNSです。2016年に中国のByteDance社によって開発され、日本では2017年にリリースされました。このプラットフォームの最大の特徴は、15秒から最大10分までの動画を作成・投稿できることです。ユーザーは音楽に合わせて歌ったり、踊ったり、リップシンクをしたりと、さまざまな創造的な表現が可能です。アプリ内には、動画撮影時に速度調整や特殊効果、顔の輪郭補正や肌のレタッチなどの機能も備わっています。なお、現在の世界における最新トレンドはTikTokから広まる傾向にあるようです。

TikTokの独自のアルゴリズムである「おすすめ」機能は、ユーザーの検索履歴、いいね、動画視聴時間などに基づいて、個人に最適化された動画が表示されます。これにより、フォロワー数に関係なく、誰もがバズる可能性のある動画を作成できる点が大きな魅力となっています。

興味深いことに、TikTokは当初10~20代の若者向けのプラットフォームと思われていましたが、現在では幅広い年齢層に利用されています。2023年の調査によると、ユーザーの平均年齢は36歳で、20代が最も多いものの、30代以降も安定した利用率を維持しています。月間アクティブユーザー数は2024年2月時点で世界で15億6,000万人、国内では約2,800万人となっており、App StoreとGoogle Playでの累計ダウンロード数は20億を突破するなど、世界的に急成長を遂げているSNSと言えるでしょう。

主な機能短い動画(数秒〜数分)の撮影・編集・共有、フィルター、エフェクト、グリーンスクリーン、音声ライブラリ、ステッチ機能、ライブストリーミング
月間アクティブユーザー数世界:15億人以上
日本:2,800万人以上
ターゲット主に10〜20代
広告機能起動画面広告、インフィード広告、ハッシュタグチャレンジ広告
コミュニケーションフォロー機能、コメント、いいね、ハッシュタグ検索
利用目的暇つぶし、エンターテインメント、トレンドチェック、新しいコミュニティとの出会い、情報収集、自己表現

ニコニコ動画

引用:ニコニコ動画

ニコニコ動画は、2006年12月に誕生した日本を代表する動画共有サービスです。株式会社ドワンゴが運営するこのプラットフォームは、単なる動画共有サイト以上の独自の文化を生み出してきました。

最大の特徴は、動画再生画面上にユーザーがリアルタイムでコメントを投稿できる革新的な機能です。投稿されたコメントは右から左に流れるテロップとして表示され、視聴者は動画を見ながら同時に他のユーザーとインタラクティブなコミュニケーションを楽しむことができます。コメントの大きさや色も自由にカスタマイズ可能で、視聴体験を豊かにする工夫がなされています。

2012年5月からはサービス全体の総称を「niconico」と改め、動画以外にも静画、ゲームアプリなど幅広いサービスを展開しています。アクティブユーザー数は2024年時点で2,500万人を超え、無料会員に加えてプレミアム会員向けの特別なサービスも提供しています。

主な機能動画再生時にコメントを右から左に流すテロップ、シリーズ機能(最大500件)、ユーザー生放送、チャンネル生放送
月間アクティブユーザー数不明
ターゲット主に25〜44歳の若者〜中年層
広告機能ニコニコポイント(1pt=1円)を使用した動画広告システム、視聴者自身が動画を広告可能
コミュニケーションコメント機能、コミュニティ機能、アニメ視聴者間の交流
利用目的アニメ視聴、投稿動画の視聴、TV番組のタイムシフト視聴、音楽視聴・ダウンロード

【LIVE配信型】のSNS

LIVE配信型のSNSを紹介します。

17LIVE(イチナナライブ)

引用:17LIVE

17LIVEは、2015年に台湾で創業されたライブ配信プラットフォームで、現在は世界154カ国に展開している国際的なサービスです。全世界で5,000万人以上のユーザーが利用しており、日本でも特に人気の高いライブ配信アプリとして知られています。

このプラットフォームの最大の特徴は、スマートフォン一台で誰でも簡単にライブ配信を始められることです。配信者は「ライバー」、視聴者は「リスナー」と呼ばれ、リアルタイムでインタラクティブなコミュニケーションが可能です。

17LIVEでは、歌、楽器演奏、趣味、ペットの話、ゲーム配信など、多様なコンテンツを配信できます。特に、ビューティー機能を使って自分の見た目を加工したり、「Poke」や「エール」といった独自の応援機能を通じて視聴者と配信者が交流できるのが魅力的です。

主な機能顔出し配信、ラジオ配信、V-Liver配信、顔認証エフェクト機能、グループコール配信
月間アクティブユーザー数5,000万人以上
ターゲット音楽、エンターテインメント、政治に興味のある人
広告機能ライバーアーミー(ファンクラブシステム)、限定コンテンツ配信、トップページでライバー紹介
コミュニケーションリアルタイムコメント、Poke機能、エール、投票機能、ギフト機能
利用目的趣味の共有、交流、エンターテインメント、自己表現、気分転換

SHOWROOM

引用:SHOWROOM

SHOWROOMは、SHOWROOM株式会社が運営する独自のライブ配信サービスです。「ライブ会場にいるような感覚」をコンセプトとし、特に顔出し雑談をメインとした配信プラットフォームとして多くのユーザーが利用しています。このサービスの最大の特徴は、配信画面内でリスナーがアバターとして表示され、まるで実際のイベント会場にいるかのような臨場感を体感できるという点にあります。

アプリの利用者層は主に10代から20代の女性が中心で、アイドルやアーティストの卵、芸能人、よしもと芸人など、多彩な配信者が活躍しています。特筆すべき点は、アーカイブ配信を行わず、生配信にこだわっていることです。これにより、リアルタイムでの視聴者と配信者の双方向コミュニケーションが非常に重要な要素となっています。

SHOWROOMでは、視聴者は配信者にギフトを贈ることができ、そのギフトの量に応じてアバターが前列に表示されるなど、独自の仕組みを持っています。また、配信者はギフトやコメントによって獲得したポイントに応じて、ガールズコレクション出場や雑誌掲載、テレビ出演などの機会を得られる可能性があり、夢を叶えたいクリエイターにとって魅力的なプラットフォームとなっています。

主な機能アバター機能、ギフト機能、オリジナルマガジン閲覧、トラブル管理システム
月間アクティブユーザー数50万人以上
ターゲット夢を追う若者を応援する層
広告機能なし
コミュニケーションリアルタイムコメント、配信者との直接交流、ギフト送付による応援
利用目的アイドルやアーティストの配信視聴、夢を追う人々の活動支援、エンターテインメント体験

ツイキャス

引用:ツイキャス

ツイキャス(TwitCasting)は、モイ株式会社が運営するライブ配信サービスで、スマートフォン、タブレット、PCなど、さまざまな端末から簡単に動画配信を行えるプラットフォームです。このサービスの最大の特徴は、高画質にこだわらず手軽に配信できる点で、ライブ配信と音声のみのラジオ配信の2つのモードから選択可能です。

配信者の層は幅広く、特に24歳以下の若年層が多く、女性配信者が目立ちます。メイク動画、雑談、歌の配信など、コンテンツは多岐にわたり、個人の特技や個性を活かした活動に適しています。さらに、プッシュ通知やバックグラウンド視聴に対応し、オンラインストア機能も備えており、配信者はライブチケットやグッズの販売も可能です。

利用には一定のルールがあり、法令違反や反社会的表現、暴力行為、露出の高い配信などは禁止されています。違反した場合、アカウントがロックされる可能性があるため注意が必要です。また、18歳以上で一定の条件を満たせば、ライブ収益を得ることも可能なサービスとなっています。

主な機能ライブ配信(スマホ、PC対応)、SNS連携(X、Facebook)、プッシュ通知、バックグラウンド配信、プライベート配信(合言葉設定可能)、オンラインストア機能
月間アクティブユーザー数230万人以上
ターゲット24歳以下の若年層
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションリアルタイムコメント、SNS連携による拡散
利用目的雑談、ゲーム配信、音楽、メイク、アーティスト活動、コミュニティ形成

ミクチャ

引用:ミクチャ

ミクチャは、2013年に株式会社Donutsによってリリースされた日本初の動画共有サービスです。当初は短尺動画の投稿と共有が主な機能でしたが、現在では多機能なライブ配信アプリへと進化しています。主な特徴として、スマートフォン1台で簡単にライブ配信や動画投稿ができることが挙げられます。ライブ配信では、視聴者から「ギフト」を受け取ることができる収益化機能があり、多くの配信者が活躍しています。

ユーザー層は主に10代から20代の女性で、特に中高生に人気のアプリとなっています。動画投稿機能も充実しており、音楽やエフェクトを簡単に追加できる編集機能により、クリエイティブな動画作成が可能です。

アプリの独自機能として、ラジオ配信、ゲーム配信、顔出しなしの配信など、多様な配信スタイルに対応しています。また、「ファン」機能や「Like」機能など、SNSの要素も備えており、ユーザー間のコミュニケーションを促進しています。

主な機能ライブ配信、動画投稿、動画編集、カラオケ機能、美肌フィルター、ゲーム配信、ラジオ配信
月間アクティブユーザー数500万人以上
ターゲット10代〜20代の女性
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションコメント送信、アイテム送信、フォロー機能、ギフティング機能
利用目的友人との記念動画作成、ライブ配信、音声配信、ゲーム実況、カラオケ配信、イベント参加

Pococha

引用:Pococha

Pocochaは、株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)が運営するライブコミュニケーションアプリです。このアプリの特徴は、ライバー(配信者)とリスナー(視聴者)が双方向でコミュニケーションを取りながら配信を盛り上げることにあります。

アプリのコンセプトは「Live Link Life 今この瞬間を、いつまでも。」であり、人と人とのつながりを重視し、一瞬一瞬の喜びと感動を大切にしています。現在、250万以上のダウンロード数を誇り、多くのイベントや配信が行われています。

Pocochaの主な特徴は、無課金でも楽しめる点にあります。ユーザーは、ログインボーナスや視聴時間に応じたコイン獲得システムなどにより、課金せずにライバーを応援できます。また、ほとんどの配信が顔出し形式で、リスナーとライバーの距離感が近いのが特徴です。特に注目すべきは、「ファミリー」機能と呼ばれるコミュニティ機能です。この機能により、ライバーとリスナー、またはリスナー同士が交流し、応援方法を話し合ったり、イベント前の作戦会議を行ったりすることができます。さらに、ライバーはファンの中からアシスタントを任命でき、アシスタントは特別な権限を持つことができます。

主な機能ライブ配信、ファミリー(コミュニティ)機能、ギフト機能、広告視聴によるコイン獲得
月間アクティブユーザー数不明
ターゲット10代から40代以上の幅広い年齢層
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションライバーとリスナー間の交流、ファミリー機能によるコミュニティ形成、コメント、ギフト、アシスタント制度
利用目的エンターテインメント、趣味の共有、才能発信、情報交換、異世代交流

【音声特化型】のSNS

音声特化型のSNSを紹介します。

Spoon

引用:Spoon

Spoon(スプーン)は、株式会社Spoon Radio Japanが提供する音声専用のライブ配信アプリです。2018年に日本に参入し、現在では全世界で3,000万人以上のユーザーを持つ音声コンテンツプラットフォームとして知られています。

このアプリの最大の特徴は、映像配信ではなく音声のみのライブ配信に特化している点です。ユーザーは顔出しすることなく、ラジオのように自由に配信することができます。アプリ内では、配信者を「DJ」、視聴者を「リスナー」と呼び、独自の文化を形成しています。Spoonには主に3つの機能があります。「LIVE」はリアルタイムで音声配信を行い、リスナーとその場で交流できる機能。「CAST」は事前に録音した音声を配信する機能で、録り直しが可能です。

特に興味深いのは、アプリ内でのコミュニケーション方法です。リスナーはDJに「スプーン」と呼ばれる有料アイテムを贈ることができ、これが配信者の収入源にもなっています。また、Spoonは独自のAI推薦技術”LUCY”を開発し、リスナーの好みに合った声のDJを自動的におすすめする機能も備えています。

主な機能LIVE(リアルタイム音声配信)、CAST(録音音声投稿)
月間アクティブユーザー数220万人以上
ターゲット睡眠前の10代・20代
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションリアルタイムでDJとリスナーが音声交流、チャット、ハート/コメント送信、課金アイテムによる応援
利用目的新しい人とのコミュニケーション、癒しボイス視聴、音声配信、才能発揮の場

Wacha

引用:Wacha

Wachaは、2021年7月18日にリリースされた音声SNSアプリで、「好きで、つながる」というコンセプトを持つ若者(Z世代)向けのプラットフォームです。このアプリの最大の特徴は、共通の趣味や興味を持つユーザー同士が音声で交流できることです。

アプリの主な特徴として、ライブ配信中に最大8人と同時に会話できる「ハンズアップ機能」があり、顔出しせずに匿名で参加できます。タグ検索機能により、ユーザーは自分の興味に合ったルームを簡単に見つけることができ、「#初見さん大歓迎」や「#おしゃべり」といったハッシュタグを通じて新規ユーザーも馴染みやすい環境が整っています。

配信の特徴として、配信後48時間以内にコンテンツが自動的に消滅するため、気軽に配信やコメントができます。App StoreでもGoogle Playでも高評価を得ており、ユーザーからは使いやすさとリラックスした雰囲気が好評です。

主な機能ライブで最大8人と同時会話可能、配信後48時間で消滅、聞きながらコメント可能、カテゴリー別ジャンル選択
月間アクティブユーザー数不明
ターゲットZ世代
広告機能
コミュニケーション共通の趣味でつながる、音声による自然な会話、カフェのような空間
利用目的ドラマ考察、雑談、恋話、歌、ゲーム、自作ラジオ番組

Yay!

引用:Yay!

Yay!は、Z世代を中心に人気を集めている国産の音声SNSアプリです。2021年に日本で登場し、短期間で200万人以上のユーザーを獲得しました。このサービスは、匿名性を重視し、世代や趣味が近いユーザー同士が新しい人間関係を築けるプラットフォームとして設計されています。

最大の特徴は、最大12人で楽しめるグループ音声通話機能です。特にコロナ禍において、ユーザーが長時間雑談を楽しむ「常時接続SNS」として注目を集めました。Twitterアカウントや電話帳との連携も可能ですが、基本的には新しい繋がりを重視しており、リアルな友人同士のマッチングは想定していません。

アプリは継続的にアップデートを重ね、ボイスチェンジャー機能、BGM機能、通話参加ロック機能、ビデオ通話機能など、ユーザー体験を豊かにする多様な機能を追加してきました。特にZ世代の間で、mixiのコミュニティを現代風にリデザインしたような新しいコミュニケーションツールとして評価されています。

主な機能サークル機能(同じ趣味のユーザー交流)、グループ通話機能、個人通話機能、タイムライン投稿、足あと機能
月間アクティブユーザー数650万人以上
ターゲットデジタルネイティブ世代
広告機能IDFAを利用した個人最適化広告
コミュニケーション匿名でのフラットな交流、通話(個人/グループ)、チャット、サークル内コミュニケーション
利用目的新しい友人作り、趣味の共有、オンラインでの居場所作り、多様性のあるコミュニティ形成

【ビジネス特化型】のSNS

ビジネス特化型のSNSを紹介します。

LinkedIn

引用:LinkedIn

LinkedInは、2003年に設立された世界最大のビジネス向けソーシャルネットワーキングサービスです。リード・ホフマン氏によって創設されたこのプラットフォームは、プロフェッショナル同士のネットワーキングを目的とし、世界200以上の国と地域で10億人を超える登録メンバーを持つグローバルなサービスに成長しました。日本国内では主に転職用のSNSとして認識されていますが、世界的にはビジネスコミュニケーションの必須インフラとして広く定着しています。2016年にMicrosoftに約260億ドル(約3兆円)で買収され、現在はMicrosoftグループの一員として事業を展開しています。

このプラットフォームの主な目的は、コミュニティづくり、キャリアビジョンの構築、スキルアップであり、「世界で働くすべての人のために経済的なチャンスを作り出す」というビジョンを掲げています。特に海外では、転職の約40%がLinkedIn経由で行われるほど、重要なビジネスツールとなっています。

LinkedInの主な機能には、特定の人と繋がる機能、業界や関心事に基づいたグループ機能、キャリア情報の共有、スキルの承認、そしてLinkedIn Learningなどの教育ツールが含まれます。企業にとっては採用活動、従業員のスキル向上、取引先開拓、ブランディングなどに活用され、個人ユーザーにとってはキャリア開発の重要な手段となっています。

主な機能特定の人とのネットワーキング機能、プロフェッショナルグループ機能、スキルアップ講座「ラーニング」
月間アクティブユーザー数約220万人
ターゲット大企業(従業員1000名以上)の従業員
広告機能業種別ターゲティング、職種別ターゲティング、会社規模別ターゲティング
コミュニケーション同僚や取引先との繋がり、知らない人とのビジネス的つながり
利用目的転職活動、スキルアップ、ビジネスネットワーキング、キャリア管理、企業情報収集

Eight

引用:Eight

Eightは、革新的な名刺管理アプリです。国内最大のビジネスネットワーキングSNSとして、280万人以上のユーザーに利用されており、単なる名刺管理ツール以上の機能を提供しています。このアプリの主な特徴は、名刺をデジタル化し、スマートフォン上で効率的に管理できることです。ユーザーは自分の名刺をプロフィール名刺として登録し、オンライン上で交換することができます。さらに、デジタル名刺交換機能では、Eightユーザー同士がスマートフォンをタッチするだけで瞬時に名刺情報を共有できます。

Eightは、単なる連絡先管理を超えた機能を提供しています。「フィード」機能では、登録ユーザー間で情報発信が可能で、「メッセージ」機能によりチャットのようなコミュニケーションを取ることができます。また、ユーザーは自身の経歴やスキルを詳細に紹介できるプロフィール機能も備えています。

最近では、共通の知り合いを可視化する革新的な機能も追加されました。有料プラン「Eightプレミアム」では、ユーザーは自身のネットワーク内で共通の知り合いを持つ新しいコンタクトを発見し、紹介を依頼することができます。これにより、ビジネスにおける新たな出会いの機会を拡大しています。

主な機能デジタル名刺管理、名刺読み取り(最大4枚同時スキャン)、CSVダウンロード、タグ付け機能、タイムライン、メッセンジャー
月間アクティブユーザー数350万人以上
ターゲット30〜40代のビジネスパーソン
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションメッセンジャー、タイムライン、企業ページフォロー
利用目的名刺管理、企業・業界情報収集、プロフェッショナルな情報交換

Wantedly

引用:Wantedly

Wantedlyは、「共感」を軸とした革新的な採用プラットフォームです。2010年に設立されたウォンテッドリー株式会社が運営するサービスで、従来の求人サイトとは全く異なるアプローチを取っています。このプラットフォームの最大の特徴は、企業の給与や待遇ではなく、企業の理念、ビジョン、カルチャーに焦点を当てている点です。企業は自社のストーリーや事業への思いを詳細に掲載し、求職者との深い共感を通じてマッチングを行います。

Wantedlyの登録者層は主に20代から30代の若手人材で、特にエンジニア、セールス、マーケティング、デザイナーなどIT関連の人材が多く登録しています。369万人の登録者のうち、約7割が20代から30代で構成されており、ベンチャーやスタートアップへの転職を考える人々に特に人気があります。

ユニークな機能として、ストーリー(ブログ)機能、ミートアップ、ダイレクトスカウトなどがあります。特にストーリー機能では、企業が日常の様子や社員紹介、会社の取り組みを自由に発信でき、SNSでのシェアも可能です。

主な機能募集機能、ストーリー(ブログ機能)、ミートアップ、ダイレクトスカウト
月間アクティブユーザー数350万人以上
ターゲット20〜30代のエンジニア、デザイナー、営業、マーケッター
広告機能要問い合わせ
コミュニケーションカジュアルな企業と求職者の交流、ミートアップ機能、ダイレクトスカウト
利用目的企業と求職者の価値観マッチング

SNS活用の成功事例

SNSを活用することで、個人や企業がどのように成功を収めたのかを具体的に見ていきます。それぞれの事例から学べるポイントも解説します。

個人の成功例

個人で成功してる例を3つ紹介します。

イラストレーターがSNSで個人ブランドを確立

Instagramを中心に活動したAさんは、テーマを「シンプルでかわいい動物イラスト」に絞り、一貫性のある投稿を行ったことで、「このスタイルといえばAさん」という認知が広まりました。

また、ストーリーズでは制作過程を共有したり、フォロワーから「こんな動物を描いてほしい」といったリクエストを募集することで双方向の交流を図りました。さらに、作品集を販売する際にInstagram広告を活用し、ターゲットをフォロワーや類似アカウントのファンに絞ったところ、販売数が通常の2倍に増加させることに成功しています。

ヘアスタイリストが予約数を倍増

フリーランスのヘアスタイリストBさんは、TikTokで「簡単で映えるヘアアレンジ」をテーマに短い動画を投稿しています。特に「忙しい朝に3分でできるアレンジ」「結婚式におすすめのアップスタイル」といった具体的なニーズに応える内容が人気を集めました。

また、動画に出演するモデルや使用するヘアアクセサリーをタグ付けすることで関連性を高め、コラボレーションの可能性も広げました。予約システムをInstagramのプロフィールに直接リンクさせることで、再生回数が増えるたびに新規予約が急増しました。結果として、月間予約数が倍増し、地方からも来店希望者が現れるようになりました。

フィットネスインストラクターがオンライン講座で成功

Cさんは、YouTubeとInstagramで自宅でできるフィットネス動画を発信しています。特に、短時間で効果が出やすい「10分間エクササイズ」シリーズがヒットしました。フォロワー数が増える中で、月額制のオンラインフィットネス講座を開始しました。「入会特典」として、先着100名に個別指導を無料で提供するキャンペーンを実施し、多くの新規参加者を獲得しました。

また、動画で使用しているエクササイズグッズ(ヨガマットやバンド)を自分のECサイトで販売し、グッズ売上が講座の収益を補完する形となり、トータルの月間売上が開始から半年で200%以上増加させることに成功しています。

学びのポイント(個人編)

上記の成功事例から学べるポイントは以下の3つがあります。

  • 一貫性のあるテーマとデザインは、フォロワーの信頼感を得る鍵
  • フォロワーとの交流で新たなニーズを引き出し、エンゲージメントを高めることが可能
  • 収益モデルの多角化により、安定した収益が可能に

企業の成功例

次にSNSの企業アカウントで成功している例を3つ紹介します。

ローカル飲食店がTikTokで全国展開

地方の飲食店B店は、SNS映えするデザートメニューをTikTokに投稿しました。「食べると色が変わるケーキ」や「スモークが立ち上がるパフェ」といったユニークなアイデアが若者の心を掴み、短期間で何百万回もの再生回数を記録しました。

また、「投稿をシェアしたら10%オフ」というキャンペーンを実施し、来店者が自発的に動画を投稿するようになったことで、地元だけでなく全国から顧客が集まるようになりました。結果として、売上を1年間で150%以上成長させることに成功しています。

SaaS企業がLinkedInを活用してリードを獲得

クラウドサービスを提供するD社は、LinkedInで業界特化型コンテンツを積極的に発信しました。たとえば、「クラウドサービスが業務効率化に与える影響」といった記事や、具体的な事例を紹介する無料ウェビナーの告知が話題を呼びました。

また、記事内で「詳細はホワイトペーパーをダウンロードしてください」と行動喚起を設け、リードを獲得しています。さらに、コメントをくれたユーザーに直接メッセージを送ることで、個別商談へとつなげる工夫も実施。結果として、通常の3倍の質の高いリードを獲得し、契約率も向上しました。

ファッションブランドがInstagramで若者をターゲットに成功

E社はInstagramを利用して、新作コレクションを若者向けのプロモーションとして「AR試着フィルター」を開発し、フォロワーが自分の写真を使って仮想試着を楽しめる仕組みを提供しました。

さらに、人気のインフルエンサーにコレクションを着用した写真をシェアしてもらうことでフォロワー数を急増させることに成功し、キャンペーン期間中に商品の売上が通常の3倍となり、ブランドの認知度も大幅に向上しました。また、顧客の投稿を公式アカウントで再シェアすることで、コミュニティ意識を高め、リピーターの獲得にもつながっています。

学びのポイント(企業編)

上記の成功事例から学べるポイントは以下の3つがあります。

  • ユニークなコンテンツや体験を提供するとバズを引き起こせる
  • ターゲットに合ったプラットフォーム選びが重要
  • 技術やトレンドを活用することでSNS戦略を強化できる

SNSの課題とリスク

ここまで、SNSを活用することで得られるメリットや効果について解説してきましたが、一方でさまざまな課題やリスクも存在します。これらを理解し、適切に対応することは、SNSを健全に利用するために重要です。以下では、代表的な課題とリスクについて詳しく解説します。

個人情報の保護・プライバシー問題

SNS上では、ユーザーが投稿する情報や行動データが企業や他人によって収集されるリスクがあります。これには、名前や住所といった直接的な個人情報だけでなく、趣味嗜好、行動パターンなどのデータも含まれます。

企業はこれらのデータを広告配信やマーケティングに利用しますが、不正アクセスや情報漏洩が発生した場合、個人のプライバシーが深刻に侵害される可能性があります。また、SNS上で意図せず共有された写真や発言が、第三者によって悪用されるケースも報告されています。このような課題を対策するためには以下のポイントに気をつけましょう。

プライバシー設定を確認・強化する自分の投稿が誰に見えるのかを明確にし、必要に応じて制限を設ける
不要な情報を公開しない住所や電話番号、行動予定などの個人情報は絶対に控える

SNS疲れとデジタルデトックス

SNSは便利で楽しい反面、過剰な使用が心身に悪影響を及ぼす場合があります。特に、SNS疲れと呼ばれる現象は、SNS利用者にとって大きな課題です。これは、終わりのない通知や他人との比較によるストレス、常に繋がっていなければならないというプレッシャーから生じるものです。

また、膨大な情報に触れ続けることで注意力が散漫になり、精神的な疲労感や不安感が増大することもあります。このような状態を解消するために、デジタルデトックスの必要性が注目されています。デジタルデトックスとは、意識的にデバイスから離れることで心身をリフレッシュさせる行動を指します。デジタルデトックスを行う方法には以下の2つがあります。

特定の時間帯にSNSを利用しない就寝前や食事中はデバイスを遠ざける
趣味や運動に集中する時間を設けるデジタル以外の活動でリフレッシュを図る

偏った情報拡散のリスク

SNSでは、情報が瞬時に拡散する特性がありますが、これは大きなリスクも伴います。特に、偏った情報や誤った内容が拡散されることで、社会的な混乱や偏見の助長が引き起こされる場合があります。

例えば、ニュース記事や個人の意見が過剰に編集され、一部だけが拡散されることで誤解を生むことがあります。また、バイアスのかかった情報源に依存しすぎることで、多様な視点を失うリスクも指摘されています。このような偏向情報が増えると、社会全体での健全な議論や意思決定が困難になる可能性があります。誤情報を流さないためには以下のポイントに気をつけましょう。

情報源を確認する出典が信頼できるかどうかをチェックし、一つの情報源に頼らない
ファクトチェックを習慣化する自分が発信する情報や信じる情報の真偽を確かめる癖をつける

2025年以降のSNSの未来を徹底予測

SNSは時代とともに進化を続け、2025年以降はこれまで以上にユーザー体験や社会的役割が大きく変わると考えられます。以下では今後のSNSの予測をさらに詳しく解説します。

  • AIによるさらなる進化
  • 動画の短縮化とリアルタイム性の強化
  • AR・VRの普及による没入型体験
  • プライバシー意識の高まりと分散型SNSの登場
  • SNSの新しいモラルと倫理観
  • ビジネスツールとしての進化
  • 地域性の復権

AIによるさらなる進化

AIの進化により、SNSが個々のユーザーに合わせた情報提供を行う能力が一層高まると予想されます。アルゴリズムはユーザーの趣味や行動パターンを分析し、最適なコンテンツを提供するようになります。

例えば、SNSがスマホのカメラやキーボード入力から感情を解析し、「疲れている」「落ち込んでいる」などの状態を判断し、ストレスが多い日は癒し系の動画やポジティブな投稿が優先表示されるなど、気分に応じたコンテンツ配信が行われることでしょう。また、ユーザーの趣味や健康情報を解析し、例えば「最近運動不足」と判断した場合、運動関連のコンテンツや広告を提案する仕組みも登場すると予測されており、これによりSNSが「生活のパートナー」としての役割を果たすようになるでしょう。

動画の短縮化とリアルタイム性の強化

短時間で情報を伝える動画コンテンツの需要は引き続き高まり、さらに洗練された形式へ進化すると考えられます。10秒から1分以内で完結する動画が主流となるため、企業や個人クリエイターは、短い時間で視聴者の心を掴むスキルが求められるでしょう。

また、リアルタイム性を重視したライブ配信が進化し、ユーザーとの双方向コミュニケーションがさらに活発化します。例えば、ブランドの新商品発表会がリアルタイムで視聴者とQ&Aを交えながら行われたり、個人が日常生活をリアルタイムで共有する「常時ライブ配信」のトレンドが生まれるかもしれません。

AR・VRの普及による没入型体験

仮想現実や拡張現実の技術が進化し、SNSでの体験がより没入的になると予測されます。例えば、友達と一緒にバーチャルモールで買い物をしたり、遠く離れた家族と同じ仮想空間でゲームを楽しむことが可能になったりと、現実と仮想がシームレスに結びついた新しい交流形態が生まれます。

さらに、音楽フェスやスポーツイベントがVRで開催され、参加者は自宅にいながらまるで現場にいるかのような体験が得られるでしょう。SNSはこれらのイベントのアクセス窓口としても重要な役割を果たすと考えられています。

プライバシー意識の高まりと分散型SNSの登場

個人データの取り扱いに関する懸念が高まる中、MastodonやBlueskyのような分散型プラットフォームが注目され、データが中央の企業で一元管理されるのではなく、ユーザー自身が所有・管理できる形態が普及すると予想されます。これらのプラットフォームは中央管理者を持たず、ユーザーの自主性を尊重した設計が特徴です。

また、SNS企業はデータの収集や利用方法を明確に示し、ユーザーに選択肢を提供するようになるでしょう。例えば、広告配信の際に「この広告が表示される理由」をユーザーが確認できる機能が一般化するかもしれません。こうした動きにより、ユーザーは安心してSNSを利用できる環境が整備されるでしょう。

SNSの新しいモラルと倫理観

SNSが抱える課題である誹謗中傷やフェイクニュースに対し、より強力な対策が取られるようになります。AIを活用した投稿内容のモデレーションが精度を増し、不適切なコメントや虚偽情報を即座に削除するシステムが普及すると予測されます。また、SNSを健全に利用するための教育的な取り組みも進み、ユーザーが情報の正確性を見極める力を養える環境が整うでしょう。

ユーザーがSNSのリテラシーを高められるよう、投稿の社会的影響を評価する機能や「フェイクニュース検証ガイド」といった教育ツールが組み込まれることが予想されます。

ビジネスツールとしての進化

SNSは企業活動における重要なマーケティングツールとしてさらに注目されるようになるでしょう。AIを活用した顧客対応が進化し、SNS上で個別にパーソナライズされたサービスを提供することが可能になると予想されます。

また、SNS内で商品の閲覧から購入までをシームレスに行える機能が進化し、特にライブコマースの普及が加速すると考えられます。これにより、SNSは消費者との接点としてますます重要なプラットフォームとなるでしょう。

地域性の復権

グローバル化が進む一方で、地域密着型のSNSが再び注目を集めると考えられます。近隣の住民同士がつながりを深めるためのローカルコミュニティ型プラットフォームが増加し、地域ごとの情報共有や交流が活発化します。たとえば、自治体や地域企業が公式アカウントを活用して情報発信を行い、住民と直接コミュニケーションを取る機会が増えるでしょう。

これにより、SNSは地域社会を支える重要なインフラとしての役割を果たす重要なツールとなります。

まとめ

SNSは、個人やビジネスが情報を発信し、人とつながるための強力なツールです。その進化の過程で多様なプラットフォームが生まれ、利用目的やターゲットによって適切な選択と使い方が求められています。

個人利用では、自己表現やコミュニケーションを深める手段として、ビジネス利用ではブランド構築や顧客との関係性強化、さらには収益向上の可能性を広げるものとして活用されています。ただし、SNS疲れやプライバシー問題などのリスクを認識し、健全な利用方法を模索することも重要です。

これからのSNSは、AIやWeb3、メタバースの進化とともにさらなる可能性を秘めています。これらの技術革新が、どのように私たちの生活やビジネスに影響を与えるか注目が集まります。

SNSを効果的に活用することで、個人としての魅力や価値を高めることができ、ビジネスにおいては成功事例のように目標達成の強力なサポートとなるでしょう。正しい知識と工夫を持ちながら、これからのSNSの未来に向き合っていくことが大切です。

b-pos編集部