KOMOJU

株式会社DEGICA

決済代行

KOMOJUは日本の主要な決済方法だけではなく、世界中の各地域に合った決済方法も導入できる、日本発の革新的な決済代行サービスです。

サービスの特徴

  • 1 様々なECプラットフォームの事業者に世界中の決済方法を提供

  • 2 APIでの直接導入などよりシンプルで使いやすいソリューションを提供

口コミ・評判の全体概要

総合評価

4.6

評価割合

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  • 評価
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ひとつの管理画面で完結するから便利で使いやすい

  • 業種:小売(店舗・通販を含む)
  • 従業員数:
  • 部署:
  • 役職:

ひとつの管理画面で完結するから便利で使いやすい

  • 導入前の課題・得られた成果

    Shopifyを使ったECサイトを運営していた際、ユーザーの使いやすさを向上させるために決済方法の拡充が常に求められていました。特にコンビニ決済を導入したいというニーズが強く、KOMOJUを申し込むきっかけとなりました。KOMOJUを導入した結果、PayPay、LINE Pay、メルペイ、楽天ペイ、au PAYといった多様な決済方法を提供できるようになり、特にPayPayは多くのお客様からの要望があり、スマホ決済の利用が増加していることを実感しました。これにより、客単価もスマホ決済で決済しやすい金額に設定されているため、手軽に購入されるようになりました。

  • 支援内容

    KOMOJUの最大の魅力は、エラーが少なく、管理画面が一元化されている点です。他の決済サービスを利用していた際には、キャリア決済に伴う多くのトラブルが発生しましたが、KOMOJUではそのような問題が軽減されました。また、ひとつの管理画面で複数の決済方法を管理できるため、売上の管理が効率的になり、業務の負担が大幅に軽減されました。今後は、実店舗の増加や卸売チャネルの強化を目指し、ウェブ、卸売、実店舗のタッチポイントを押さえた成長戦略を展開していく考えです。

日本のお客様が好む決済方法を簡単に導入できるKOMOJUに助けられています。

  • 業種:小売(店舗・通販を含む)
  • 従業員数:
  • 部署:
  • 役職:

日本のお客様が好む決済方法を簡単に導入できるKOMOJUに助けられています。

  • 導入前の課題・得られた成果

    導入前は、韓国の決済サービスを利用する際、日本で人気のある決済手段が使えないことがありました。日本の決済手段は他の国に比べても多様であるため、顧客が決済手段で迷って購入を諦めるケースが懸念されていました。しかし、KOMOJUを導入したことで、コンビニ決済やクレジットカード、ペイディ、銀行振込、ペイジー決済、ECスマホ決済など、ほとんど全ての決済手段を提供できるようになりました。これにより、顧客の決済体験が向上し、コンバージョン率の向上にも寄与しています。また、特にPayPayを導入してからは、多くのお客様に利用されており、顧客満足度が大きく向上しました。

  • 支援内容

    KOMOJUは、日本のお客様に馴染みのある決済手段を提供しており、現地法人がなくても導入できるため、非常に役立っています。これにより、弊社は手間をかけずに人気の決済方法を導入でき、日本のマーケットに合わせた決済手段を提供することが可能となりました。今後も、KOMOJUの支援を受けながら、顧客が安心して購入できる環境を整えていきます。

KOMOJU導入で決済手段の拡充と管理の効率化を実現

  • 業種:小売(店舗・通販を含む)
  • 従業員数:
  • 部署:
  • 役職:

KOMOJU導入で決済手段の拡充と管理の効率化を実現

  • 導入前の課題・得られた成果

    導入前は、ECサイトの決済手段が限られており、顧客にとっての利便性が低かったことが課題でした。様々な決済方法を用意することで、より多くの顧客に対応し、売上を向上させたいと考えていました。KOMOJUを導入した結果、コンビニ決済に加え、PayPayやメルペイなどのスマホ決済を追加できたことで、決済手段が広がり、顧客満足度が向上しました。また、KOMOJUによって複数の決済方法を一括管理できるようになり、手数料の確認などの作業が大幅に効率化され、作業負担が軽減されました。さらに、入金の速さがキャッシュフローにおいてもプラスに働き、仕入れ資金の運用がしやすくなりました。

  • 支援内容

    KOMOJUの導入により、様々な決済方法を一度の契約で実現できたことが大きな支援内容となります。具体的には、決済手段の追加や管理が簡素化され、手数料の確認がスムーズに行えるようになりました。また、週次での入金が可能になったことで、資金繰りが改善され、事業運営における安定性が増しました。今後は、ライフスタイルプラットフォームとしての展開を考えており、KOMOJUの決済サービスがその成長を支えてくれると期待しています。

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