SNS運用代行22選比較！4タイプの選び方と相場をご紹介。

企業のSNSアカウントの運用業務をアウトソーシングしたいと考えている方に向けて、SNS運用代行サービスに依頼できる業務や、選び方を紹介します。本記事では、SNS運用代行サービスを「低コストで依頼できる」「UGC創出の企画力に強みがある」など4タイプに分類して、それぞれの特徴を解説します。

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SNS運用代行とは？

SNS運用代行とは、集客やブランド認知向上のための企業のSNSアカウント運用業務を代行するサービスです。

近年、SNSのシェア・役割が拡大しており、企業は自社でSNSアカウントを保有し、運用している場合も多いです。しかし、効果的なSNS運用は専門知識や戦略が求められ、多忙な日々の中で最適な運用を続けるのは容易ではありません。そこで、ノウハウやインフルエンサーを自社で抱える代行サービスの活用が進んでいます。

まずはSNS運用代行サービスに依頼できる、主な業務内容について見ていきましょう。

SNS運用代行サービスをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

SNS運用代行に依頼すべき理由

わざわざSNS運用を外注しなくても良いのではないかと考えている企業も少なくはないでしょう。もちろん、自社でリソースやノウハウが十分にある場合は外注の必要はない場合もあります。しかし、そうでない企業に外注をおすすめする理由を以下でご説明いたします。

• SNSマーケティングを実行できる
• トレンドに乗り遅れず、スピード感を持って実行できる

「SNS運用代行」といっても、ただアカウントの運用を代行するだけではなく「認知度拡大」「ファンの獲得」といった各企業の目的に合わせ「SNS広告の運用」「インフルエンサーの活用」「ユーザー参加型CPの実施」など「SNSマーケティング」という視点での支援を行ってくれます。これら全ての施策を自社で実行するとなると、リソースやノウハウの問題やスピード感の担保などが難しい企業も多いでしょう。

また、SNSにおいて、その時その時のトレンドを汲み取る力は非常に重要です。しかし、そのトレンドには消費期限があり、乗り遅れてしまうと意味がありません。代行会社は、常にトレンドを監視しており、またリソースも担保しているので、流行りかけるもしくは流行っているタイミングで施策を打ち出すことができます。

SNS運用代行に依頼できる業務

SNS運用代行といってもサービスによって依頼できる業務は異なります。以下は、その中でも主な業務をまとめた表です。

戦略設計	商材理解や競合調査、ペルソナの設計などを通して、SNSマーケティングの戦略を設計。
コンテンツ作成	ターゲット層の関心を引く情報や画像、動画などのコンテンツの制作。
投稿スケジュールの設定	いつ、何を、どのSNSチャンネルに投稿するかのタイムラインを計画する作業。
アカウント運用 / フォロワー管理	SNSアカウントの定常的な投稿、フォロワーとのコミュニケーションを維持・管理する業務。
分析・レポート作成	SNS運用の結果をデータで把握し、その効果や改善点を報告書にまとめる業務。
SNS広告運用	SNS内での広告キャンペーンを設計、実行し、そのパフォーマンスを最適化。
インフルエンサー活用	認知度獲得やファンの獲得などの目的、自社商材に最適なインフルエンサーをキャスティングし、運用効果を最大化。
SNSコンサル	すでに運用を行っているクライアントに対して、戦略や体制の改善・提案などの実施。
他各種施策	イベントやキャンペーン施策の企画や、LPの制作などSNSマーケティング施策の立案・実施。

SNS運用は、ノウハウと継続性がポイントになります。内製でSNS運用を行っていると、ノウハウ不足により結果が出ずに、リソースが割けずに撤退となるケースが多く見られます。SNS運用代行サービスに業務を依頼することで、ノウハウと継続性をどちらも担保することができ、成果につながる可能性が上がるのがひとつのメリットと言えます。

SNS運用代行にかかる費用相場

基本的には「初期費用」と「月額費用」の2つが費用としてかかります。初期費用は5万円〜10万円程度で、初回の戦略立案やアカウント整備。月額費用は、投稿、フォロワー管理、レポート作成などの業務にかかるものです。

費用相場は、サービス内容や対応媒体によって異なります。一般的に、5万円～50万円程度が相場とされています。ただし、「SNSコンサル」「インフルエンサー活用」「広告運用」などの周辺業務の依頼も行った場合は100万円以上かかる場合があります。

SNS運用代行会社のタイプ・選び方

SNS運用代行サービスの数は非常に多いため、選ぶのに苦労するかもしれません。そこで、本記事では特徴別に4タイプに分類してみたので、自社の課題や状況と照らしてひとつの判断基準にしてみてください。

1. 低コストで多様な業務を依頼できるサービス
2. UGC創出の企画力に強みがあるサービス
3. 関連施策での総合的なマーケティング支援に強みがあるサービス
4. 特定の媒体に特化しているサービス

1. 低コストで多様な業務を依頼できるサービス

比較的低コストで、投稿代行やコメント返信などの業務をアウトソーシングできるタイプ。このタイプには、時間と労力がかかる業務を幅広く代行できるため、SNS運用の課題である更新停滞を防ぐことができます。

また、月単位で依頼できる投稿数、対応できるSNSの種類が多いのが特徴で、自社の投稿フォーマットが整っている場合などにおすすめ。

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2. UGC創出の企画力に強みがあるサービス

SNS運用で重要なUGC（一般ユーザーによって発信される口コミなどの第三者コンテンツ）を創出するのに強みを持つタイプ。消費者調査から、いいねやコメントが多く発生し、拡散され話題となるような「企画」の提案から実施するのが特徴。

話題となる投稿の設計が強みであるため、画像や動画のクリエイティブの制作品質が非常に高く、そのコンテンツを二次利用できるのも嬉しいポイント。自社製品の販売数を伸ばすだけではなく、指名検索数の向上が期待できます。

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3. 関連施策での総合的なマーケティング支援に強みがあるサービス

SNSアカウントの運用以外にも、SNS広告運用やキャンペーン施策、インフルエンサー施策など、SNS運用周辺で実施できる施策数が多いタイプ。状況や課題に応じた様々な施策を講じることで、総合的な売上向上・認知拡大を図ることができます。

また、マーケティング全般におけるSNSの役割定義からKPI設計などの戦略設計にも対応できる代行サービスもあり、SNS運用を内製化したい場合におすすめのタイプ。

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4. 特定の媒体に特化しているサービス

特定のSNSプラットフォームに深い専門性と経験を有したタイプ。プラットフォームのアルゴリズムの特性から、クリエイティブの形式までの詳細なノウハウを持っているのに加え、独自のツールを開発し投稿結果を分析可能な代行サービスも。

自社が活用するSNSが決まっている場合におすすめのタイプ。

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SNS運用代行サービスの比較ポイント

自社に合ったタイプがわかったら、次はそのタイプの中で自社に最適な代行サービスを選定していきます。各代行サービスを比較するポイントは以下の3点です。

• 業務範囲の広さ
• 対応SNSの種類
• 効果測定の精度

業務範囲の広さ

SNS運用代行をアウトソーシングする際に重要なポイントとして「投稿代行」や「返信対応」「アカウント分析」「炎上対策」「インフルエンサー活用」など、どの業務までアウトソーシング可能なのか、があります。その対応できる業務範囲が狭いと、結局自社で対応する業務が発生してしまい運用業務を効率化することができません。

特に手間がかかり技術が必要とされる「撮影」や「画像／動画の作成・編集」に対応できるかどうかは確認が必要です。

対応SNSの種類

対応できるSNSの種類も確認が必要です。自社が依頼したいSNSが決まっている場合は、そのSNSに対応できるかどうかで代行サービスを探すだけで良いですが、SNSは複数展開する場合もあるため、途中で運用するSNSが増える場合に代行サービスが対応できない場合も。

主要なSNSであるX（旧Twitter）やインスタグラム、TikTokだけではなく、コスメ特化SNSのLipsやビジネスSNSのLinkedInなど、特定のカテゴリに特化したSNSに対応できるサービスも。

効果測定の精度

SNS運用では、フォロワー数、インプレッションやエンゲージメントなどの数値を定点観測し、投稿内容を改善しつづける必要があります。SNSによっても測るべき数値が異なるため、効果測定・改善ノウハウが非常に重要になります。

アカウントの成長フェーズに応じたKPIの設計を実施する代行サービスや、その効果測定を独自ツールを開発して実施している代行サービスも。定例ミーティングやレポートの提出有無も確認ポイントとなります。

SNS運用代行会社・サービス22選一覧比較表

以下は、本記事で紹介するSNS運用代行会社の一覧比較表です。

上記で解説した「タイプ」と「比較ポイント」をフィルターで絞ることができますので、各代行会社の詳細紹介を読む前に、自社に最適な代行会社のあたりをつけてみてください。

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【低コストで幅広い業務】を依頼できるSNS運用代行サービス

低コストで多様な業務を依頼できるSNS運用代行サービスを紹介します。

UNCOVER Marketing

UNCOVER Marketingの3つの特徴

1. SNS運用の戦略から投稿、分析まで一貫して対応
2. Instagram、TikTok、YouTubeなど、幅広いプラットフォームに最適化した投稿が可能
3. インフルエンサーを使用した、効果的なショート動画を投稿するプランもあり

UNCOVER Marketingは”SNSのプロが企業の課題を本質的な解決に導く”をテーマに、企業の集客や採用を成功させるSNSのプロフェッショナル集団です。

ただ運用代行を行うのではなく各企業の担当者に伴走する形での支援を行います。投稿後の分析としては、1ヶ月毎にフォロワー数の増減や投稿エンゲージメント率だけでなく、投稿がレコメンとされているかどうかまで分析・考察を行い、PDCAを回し続ける形でアカウント運用の伴走支援を行います。

また、独自のインフルエンサーネットワークを活かしたインフルエンサー施策に特化したプランもあり、一般ユーザーに近いクリエイティブを活用することでエンゲージメントの向上を支援することもできます。

業務範囲	◯：各SNSと事業・商材との親和性の分析から運用設計、投稿とその後の分析まで一環したサポートが可能
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTubeに対応
効果測定	◯：１ヶ月ごとにフォロワー数の増減・投稿ENG等の分析・考察を実施
料金	・Instagram：300,000円~/月 ・TikTok：325,000円~ / 月 ・YouTube：350,000円~ / 月 ・ショート動画プラン：400,000円~/月 ・インフルエンサー動画プラン：450,000円~/月 ・インフルエンサーPR：フォロワー単価 1.5円～

アルパカSNS

アルパカSNSの3つの特徴

1. 業界相場よりも安価に3つのSNS(Instagram/Twitter/Facebook)の運用代行を依頼可能
2. ベーシックプラン、リール(ショート)動画プランなど、ニーズに合わせて選択可能
3. デザイン会社視点での高クオリティなデザインと同線設計が可能

アルパカSNSは、月額50,000円（税別）から低価格でスタートできる点が最大の魅力のSNS運用代行サービスです。Instagram / X（旧Twitter）/ Facebookの3つのSNS運用を通してユーザーへの認知拡大を実現します。

確実な投稿で商品やサービスの認知を高めることに商店を当てており、月最大20投稿で運用を行っています。実際に「SNS」が導線となって商品・サービスの購入に至る支援実績も持っており、投稿業務の工数を削減できるだけでなく、認知度を高め、CVに繫げるというサイクルが期待できます。

業務範囲	–
対応SNS	◯：Instagram・Facebook・Xに対応（同時運用可能）
効果測定	◯：月1回の分析レポートの提出と3ヶ月に一度の振り返りを実施（別料金）
料金	・ライトプラン：50,000円 / 月 ・ベーシックプラン：80,000円 / 月 ・リール（ショート）動画プラン Lite：65,000円 / 月 ・リール（ショート）動画プラン：85,000円 / 月

SNS ONE MATCH

SNS ONE MATCHの3つの特徴

1. 累計1,000社の実績を誇るプロフェッショナルによる運用
2. 顧客のニーズに応じたターゲット設定から、それに基づいた戦略的なSNS運用を提供
3. SNSの運用結果を分析し、効果的な改善提案から成果を創出

SNS ONE MATCHは、高度な専門知識に基づいた質の高い運用代行をトータルで提供するSNS運用代行サービスです。SNS運用の目的や課題に合わせてオーダーメイドで設計し、アカウント初期設計から戦略立案、投稿企画、撮影、レポート分析までワンストップでサポートしてくれます。

SNS運用実績は累計1,000アカウント以上と業界トップクラスです。また、SNS運用代行特化型マッチングサイトも運営しているため、低予算の相談にも対応できる体制をとっています。今まで予算がネックになってSNS運用を外注できなかった小規模ビジネスの企業でも、クオリティ高いSNS運用代行を依頼することが可能です。

業務範囲	◯：アカウント設計、戦略立案、投稿企画、撮影、レポート分析
対応SNS	◯：Instagram・X・TikTok・Youtube・LINE・Facebookに対応
効果測定	◯：運用分析からレポーティングまで対応
料金	ミニマムプラン：150,000円〜 / 月 スタンダードプラン：250,000円〜 / 月 アドバイスプラン：400,000円〜 / 月

ローコスト

株式会社SAIの3つの特徴

1. 撮影日を1日で行うことで人件費を削減し、低価格でご提供
2. 企業のSNS支援を行うマネージャーとインフルエンサーの知見を融合して提供
3. SNS用動画は1本5万円〜から制作が可能

株式会社SAIの提供するSNS運用代行サービス「ローコスト」は、豊富なSNS運用実績のあるメンバーと自信のアカウントを運用するインフルエンサーの2つのノウハウをミックスし、低価格でSNS運用を支援するサービスです。

アカウント設計、コンテンツ制作、レポート、改善まで支援しており、Instagram・TikTok・X・Youtubeの運用支援が可能です。中でもInstagram、TikTok、Xを得意としています。また、1本5万円から動画制作の依頼も可能となっています。

業務範囲	◯：アカウント設計、コンテンツ制作、アカウント分析、レポーティング、改善提案
対応SNS	◯：Instagram・TikTok・X・Youtubeに対応
効果測定	◯：分析レポートから改善提案まで
料金	350,000円〜 / 月

BEASTAR

BEASTARの3つの特徴

1. インスタのフォロワー5~10万⼈のアカウント運⽤者が在籍
2. ご要望や予算に応じて、アカウント立ち上げ、写真撮影・画像デザインなどの運用方法を提案
3. キャンペーンやインフルエンサーマーケティング、広告運用、サイト制作など幅広く提案

BEASTARは、実際に自身がフォロワー10万人のアカウントを運用しているインフルエンサーにより、自身の経験に基づいたノウハウや媒体の特性を見据えたSNS運用コンサルティングを行なっています。

また、提案はSNSに限らず、SNSを入り口としたキャンペーン企画や広告運用まで広範囲にわたっており、キャンペーンページの設計や商品発送などの事務局まで幅広いサポートまで実施が可能です。

業務範囲	◯：トンマナ設計、投稿スケジュール作成、撮影やモデルのキャスティングまで幅広く各企業に合わせてカスタマイズ
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、LINE、YouTubeに対応
効果測定	◯：いいね、インプレッション、リーチなどの各数値に加え、問題点の考察と今後の運用案を記載した月刊レポートにて振り返りを実施
料金	55,000円〜 / 月

バケット

バケットの3つの特徴

1. SNS運用歴15年のノウハウで、悩みに合わせたプランニングを実現
2. エンタメに特化したサポートでラジオやテレビ関連のアカウント実績多数
3. 低コストで運用をサポート

バケットは、日本でSNSのビジネス活用がスタートした当初からの15年以上にも及ぶサービス提供により、幅広い業態でのSNS運用ノウハウを持っています。

また、モニタリングレポートや運用報告レポートでは、定期報告のみならず緊急性が高いものは即時報告、改善提案をしてくれる為、スピード感のある運用の改善を実現することが可能です。

業務範囲	–
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、LINE、Facebookに対応
効果測定	◯：モニタリングレポートで定期報告に加え、緊急性の高いものは即時報告を実施
料金	150,000円〜 / 月

グローバルリンクジャパン

グローバルリンクジャパンの3つの特徴

1. 戦略的かつ効果的なSNSコンサルティングサービスを提供
2. 採用コンテンツの企画・制作から広告管理までトータルでサポート
3. SNS(英語/海外)運用のコンテンツ制作から広告管理までトータルでサポート

グローバルリンクジャパンは、SNSの専門家として豊富なノウハウを有していることから、Instagramのマーケティングから自治体広報のSNS活用法など様々な書籍を出版してます。

また、海外やインバウンドの対応としてSNS運用代行の多言語対応も行っており、現地市場の言語と文化に精通したプロフェッショナルが、ブランドの価値を正確に伝えるための多言語コンテンツを作成しています。

業務範囲	◯：コンテンツ提案、撮影、投稿、レポート、コメント監視など幅広い業務を各企業に合わせてカスタマイズ
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTube、LINE、Facebook、Wechat、Weiboに対応
効果測定	–
料金	43,780円〜 / 月

【UGCの創出】でおすすめのSNS運用代行サービス

UGC創出の企画力に強みがあるSNS運用代行サービスを紹介します。

CREAVE

CREAVEの3つの特徴

1. 戦略設計から制作、分析改善まで一気通貫でサポート
2. ファン作りにコミットしたアカウント運用ソリューション
3. 専門性の高いクリエイター集団による成果を出す制作体制

CREAVEは、クリエイターと企業がそれぞれ良さを活かしながら資産となる普遍的に価値を共につくるフラットでワンチームな関係性を目指し、SNS運用代行をはじめとしたコンサルティング事業を提供しています。

30万人といった規模で専門性の高いクリエイターを抱えており、スチール撮影や動画撮影など撮影や発信に強みを持ち多種多様なジャンルに対応可能な撮影クリエイターや、企画・ライティング・デザイン・動画制作などSNS運用に関連する業務で高いスキルを持つクリエイターなどを企業ごとの特性に沿ってアサインします。

業務範囲	◯：戦略設計から企画立案、撮影、投稿代行に加え、アンバサダー施策や広告運用など幅広く対応可能
対応SNS	◯： Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTube、LINE、Facebook、LinkedInに対応
効果測定	–
料金	・UGC創出活用プラン：550,000円〜 ・撮影プラン：750,000円~ ・撮影+デザインプラン：850,000円~

ホットリンク

ホットリンクの3つの特徴

1. 統計に基づいた独自の成功メソッドによる支援
2. 戦略設計から効果測定まで、データに基づいて一貫サポート
3. SNS黎明期から活躍するデータサイエンティストとマーケターが専門的視点から支援

ホットリンクでは、SNS時代の購買行動プロセスをまとめた『ULSSAS』という独自のマーケティングフレームワークに沿ってSNSマーケティング全般の支援を実施します。また、このフレームワークによりUGCがUGCを生み出すサイクルを作り出し、アテンションの継続的な自然発生を実現します。

さらに、独自開発のソーシャル分析ツール『BuzzSpreader Powered by クチコミ＠係長』を活用し、X（旧Twitter）とブログやその他Webメディアなどのデータと組み合わせることで、売上と集客との相関関係を突き止め、データ分析によるネクストアクションを明確にします。

業務範囲	◯：データ収集、分析、企画立案から施策実施、効果検証まで一気通貫した対応
対応SNS	–
効果測定	◯：アカウントパフォーマンスレポートに加え、UGC / 指名検索 / 売上の相関レポートも作成
料金	要問い合わせ

テテマーチ

テテマーチの3つの特徴

1. 独自の消費行動フローに基づくSNSマーケティング戦略を構築
2. トレンドとブランドの独自性を両立するコンテンツ企画でユーザーの心を動かす
3. 業界最大50,000アカウントが登録する分析ツールのデータを活かした支援

テテマーチでは、自社プロダクトであるInstagram運用分析ツール「SINIS（サイニス）」を使用し、独自の研究機関である「サキダチラボ」がSNSが実利に及ぼす影響やアルゴリズム調査を行い、SNSで成果を出すセオリーを導き出します。

また、Z世代マーケ研究室の「Lookey（ルーキー）」が、Z世代の価値観やインサイトを言語化し、若者、Z世代にフォーカスした顧客起点の戦略設計を支援も実施しています。

業務範囲	◯：コンセプト設計から運用マニュアル作成、実際の投稿業務からレポーティングまで幅広く対応
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTokを中心に支援
効果測定	◯：自社プロダクトであるInstagram運用分析ツールを活用した分析
料金	・初期費用：500,000円〜 ・月額費用：400,000円〜

コムニコ

コムニコの3つの特徴

1. 大手企業との取引実績が証明する安定した運用体制
2. マーケティング活動に貢献するSNS運用
3. 初期構築・運用代行・コンサルティング・キャンペーン支援など包括的な支援の提供

コムニコは、大手企業を中心に2,200件以上(2024年3月時点)の運用支援実績のあるマーケティングに貢献するSNS運用を実現するサービスを提供しています。

特に自社の分析ツールが充実しています。 X（旧：Twitter）・Instagram・Facebookの投稿予約・自社 / 競合分析・コメント管理を一括で管理できるクラウドツール「コムニコ マーケティングスイート」を中心に、X（旧：Twitter）キャンペーンに必要な応募者リストの作成・ランダム抽選・当選DMの自動配信機能を備えたツール「ATELU（アテル）」、そしてInstagramのチャットボットツール「autou（オウトウ）」では、アンケート回答結果をもとにしたおすすめ商品の診断や、ライブ配信参加者だけにクーポンを自動配布を行うことで、企業と消費者のエンゲージメントを高めることができます。

業務範囲	◯：初期のプランニングから炎上リスク対策、アカウント運用代行、レポーティングまで一気通貫して対応可能
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTubeなど様々なSNSに対応
効果測定	◯：管理ツール・キャンペーンツール・チャットボットツールなどの分析ツールが充実
料金	・投稿コンテンツ企画：100,000円 / 月 ・アカウント運用代行：500,000円 / 月

【関連施策でのマーケティング支援】に強みがあるSNS運用代行サービス

関連施策でのマーケティング支援に強みがあるSNS運用代行サービスを紹介します。

fanlike（株式会社InNOwt）

fanlikeの3つの特徴

1. ブランドファンを抽出し、熱量の高い投稿蓄積
2. フォロワー平均1万人以上を補償
3. 投稿率70%を補償

株式会社InNOwtが提供する「fanlike（ファンライク）」は、インフルエンサーを活用したギフティング施策の支援を通してブランド認知向上や売上拡大をサポートするSNS運用代行サービスです。

独自のツールを用いて【＃対象ブランド】を投稿しているブランド愛の強いインフルエンサーを抽出し、リクルーティングを行うことで、投稿率70％を補償しています。

エンゲージメントや次回アクション等を記載したレポートを投稿後7営業日で提出してくれる為、スピード感を持ったSNS運用の改善が可能となります。

業務範囲	–
対応SNS	◯：Instagram、X(旧Twitter)、TikTok、YouTube shorts、@cosme、LIPSに対応
効果測定	◯：エンゲージメントや次回アクション等のレポートを投稿から7営業日で提出
料金	・Instagram：25,000円/名 ・X(旧Twitter)：25,000円/名 ・TikTok：30,000円/名 ・YouTube shorts：30,000円/名 ・@cosme：10,000円/名 ・LIPS：10,000円/名

株式会社クロス・プロップワークス

株式会社クロス・プロップワークスの3つの特徴

1. 1000万人を超えるアンケートパネルを活用した投稿戦略
2. 徹底した仮説検証と効果分析で “科学的” な運用を実現
3. 複数SNSやモール型ECプラットフォームと連動させた施策の実行

クロス・プロップワークスが提供するSNS運用代行サービスは、「認知拡大」だけで終わらさず、「製品・サービスを売るための運用」をサポートしてくれるサービスです。1,000アカウント以上の運用実績から、各社の目的やゴールに沿った最適な運用方法の提案をしてくれます。

また、SNS広告運用やECサイト運営をはじめとした、SNS運用と絡めた他マーケティング施策の連携も可能で、認知拡大から集客、リピーター創出まで一気通貫で幅広くサポートが可能です。

業務範囲	◯：プランニングから投稿作成・クリエイティブ作成など一気通貫で対応可能
対応SNS	◯：Instagram、LINE公式アカウント、X（旧Twitter）、Facebook、TikTok
効果測定	◯：定期的にレポーティング、定例ミーティングを実施
料金	¥400,000 / 月（※参考価格） ※要望に合わせて柔軟にサポートプランを提案可能

ガイアックス

ガイアックスの3つの特徴

1. Twitter、Instagram、TikTok、Facebook、LINE、LinkedIn、YouTubeなど幅広い媒体に対応
2. SNS戦略設計をベースに投稿企画や制作から投稿管理まで一貫した支援の提供
3. プランのパッケージ販売はしておらず各社にカスタマイズした施策を提案

Social Media Marketingが提供する「ガイアックス」では、SNSコンサルタントチーム・クリエイティブチーム・データ分析チームといった形で、各分野でそれぞれ専門チームを配置することで、より専門的なサポートを受けることができます。

運用実績10年以上、累計支援実績1,000社以上の豊富な実績をもとに、各企業の個別ニーズに合わせてカスタマイズした支援を実施します。

業務範囲	◯：コンテンツ企画・作成・投稿、ユーザーからのコメント返信、レポーティングまで一気通貫して対応
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTube、LINE、Facebook、LinkedInに対応
効果測定	◯：定例会議での月次レポーティングに加え、定性・定量調査の両方も実施
料金	初期費用：500,000円〜 月額費用：500,000円〜

Members

Membersの3つの特徴

1. 大手企業のSNS戦略策定実績からの独自ノウハウをもって支援
2. SNSスキルを保有した人材による専任担当、伴走型支援、常駐支援
3. ソーシャルリスニングを軸とした顧客基点のマーケティング支援

Membersでは各SNS媒体における海外動向、投稿分析、技術領域などそれぞれのプロフェッショナル分野を持ったメンバーによる専任運用体制を提供し、これまでに100社以上のSNS運用代行実績があります。その成果として、2012年に日本企業初Facebookの「認定マーケティングデベロッパープラグラム PMD」のパートナーに認定されました。

また、ソーシャルリスニングを軸とした顧客基点のマーケティング支援を行っており、Melwater社提供の分析ツールの導入、初期設計、スペシャリストによるコミュニケーションプランニングの実施が可能です。

業務範囲	◯：投稿、コメント返信、レポート・定例会や365日コメント監視など幅広くサポート
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTube、LINE、Facebook、WeChat、Weiboに対応
効果測定	–
料金	要問い合わせ

BRIDGE｜サイバーバズ

BRIDGEの3つの特徴

1. ソーシャルリスニングによる生活者視点のSNSコンサルティングの提供
2. 専門チームおよび独自ツールにより、企画から効果検証までワンストップ支援
3. 企業・ブランドの目的に合わせた最適な運用プランのご提案

CyberBuzzの提供する「BRIDGE」は、ソーシャルリスニングを活用した生活者視点のSNSコンサルティングを実施しており、LINEの各種法人向けサービスの販売パートナーを認定する「LINE BiZ Partner Program」の「Sales Partner」に認定されています。

また、独自のSNS運用管理ツール「Owgi」によりマーケティングイベントを包括したカレンダー作成から投稿管理、UGC収集、クリエイティブの量産、運用レポートの抽出までワンストップで実施することができます。

業務範囲	◯：フォロワー増加、コマース、CRMなど、プラットフォームの特性に合わせた最適な運用が可能
対応SNS	◯：Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、LINE、Facebookに対応
効果測定	◯：独自のSNS運用管理ツール「Owgi」により運用レポートの抽出が可能
料金	・Instagram：500,000円/月〜 ・Twitter：300,000円/月〜 ・LINE：300,0000円/月〜 ・TikTok：500,000円/月〜

【特定の媒体に特化】しているSNS運用代行会社

特定の媒体に特化しているSNS運用代行サービスを紹介します。

SAKIYOMI（Instagram特化）

SAKIYOMIの3つの特徴

1. 平均4.2か月で10,000フォロワー達成
2. 代行だけでなく支援ツールの提供により低コストで運用を開始可能
3. BtoCの事業を展開する企業様を中心に幅広い支援実績

SAKIYOMIでは、Instagramに絞った運用代行サービスを展開しています。ブランディング型のアカウント運用ではなく、Instagramを1つの集客メディアとして構築し、ユーザーが求めているものを起点に、コンテンツマーケティング型のInstagram運用を行います。

また、独自の運用支援ツールを利用すると、運用メソッドに関する約50本の動画が見放題であることに加え、「デザインテンプレート」や「バズ投稿のフレームワーク」が共有されているため、少ない手間でハイクオリティなコンテンツの作成が可能です。分析面では独自に発見したアルゴリズムに基づいた分析により4つの重要変数に絞ったレポートを即座にダッシュボード化することができます。

さらにSAKIYOMIでは、実際の運用によりフォロワーが増加した後も、SAKIYOMIの100社以上のクライアントからのPR案件や非公開の特別なアフィリエイト案件を受けることができます。

業務範囲	◯：戦略設計、キャンペーン / インフルエンサー施策、数値データの分析、レポーティング / 改善提案まで一気通貫で対応
対応SNS	–
効果測定	◯：月に1度Web会議にて、運用成果の振り返りと次月の運用方針を共有
料金	350,000円〜 / 月

SAIGATE（Instagram特化）

SAIGATEの3つの特徴

1. 幅広いニーズに対応できる企画・デザイン・クリエイティブ力を保有
2. 課題解決の為の目標設定・KPIの設定など定量的なアウトプットが可能
3. アカウント開設・運用・報告までワンストップサービスを提供

SAIGATEもまた、Instagramに特化したアカウント運用代行サービスを提供しています。自社で静止画から映画まで幅広いコンテンツ制作を行なっている強みを生かし、各企業の目的や要望に沿ったクリエイティブ企画からその後の制作まで請け負うことが可能です。

また、アカウント運用代行のみならず、イベントやキャンペーンへのインスタグラマーの派遣や、その他各種プロモーションの提案も併せて実施します。

業務範囲	◯：アカウントの開設、運用、プロモーションの提案、成果報告までワンストップで提供
対応SNS	–
効果測定	–
料金	初期費用：30,000円 ・週2コース：100,000円 / 月 ・週4コース：200,000円 / 月 ・週6コース：300,000円 / 月

リプカ（Instagram特化）

リプカの3の特徴

1. 中小企業から大企業までInstagramやTwitterなど、300アカウント以上の幅広い実績
2. Instagram運用にはSNSの運用歴が3年以上のメンバーが対応
3. 複数プランの提供により、運用開始後追加のオプションで料金が上がることがなく安心

リプカはInstagramに特化したSNS運用代行ですが、オプションサービスとしてTwitterの運用代行のサービスも提供しています。担当者はSNS運用歴3年以上という基準を設けることで、担当者間のクオリティに差が出ないようにしています。

また、その他のオプションサービスとしてECサイトの開設やLP作成、PR活動なども含まれているため、Instagramを軸にしながら全体的なマーケティング戦略のサポートを受けることができます。

業務範囲	◯：市場調査、KPI設計、テンプレートの作成、投稿から分析 / 報告まで一気通貫のサポート
対応SNS	–
効果測定	◯：月に1度の分析レポートを提出に加え、その他ハッシュタグ分析も実施
料金	200,000円〜 / 月

Natee（TikTok特化）

Nateeの3つの特徴

1. TikTokをはじめとした主要SNSでのクリエイターを起用したショート動画支援の提供
2. 動画制作本数5,000本以上、支援実績200社以上、100万再生以上の動画300本以上
3. 独自のネットワークを構築し、合計1万名以上のクリエイターと提携＆データを活用した起用

NateeはTikTokを中心にその他YouTube、Instagram、X（旧Twitter）等でのクリエイターを起用したショート動画によるマーケティング支援を行っています。クリエイターについては、自社開発のデータマネジメントツールで管理する合計1万人以上のクリエイターの中から、案件に応じた精度の高いクリエリターの起用を行います。

現役TikTokクリエイターを中心に縦型動画制作の知見があるディレクターが多数在籍しており、自身のリアルな経験をもとにしたクリエイティブディレクションにより、クライアントの要望を汲み取りながら安定した成果創出を実現します。

業務範囲	–
対応SNS	◯：TikTokに加え、YouTube、Instagram、X（旧Twitter）等でのショート動画に対応
効果測定	◯：施策実施後に結果を踏まえた改善案をレポートにて提出
料金	要問い合わせ

HADO（TikTok特化）

HADOの3つの特徴

1. アカウント運用だけでなく、CV発生に特化した広告運用支援も提供
2. ギフト/コスメ/日用品など、様々な領域に特化したTIkTokメディアの運営ノウハウをフル活用
3. TikTokでバズる仕組みを日々研究し、企業の「TikTok売れ」をアカウント単位で支援

HADOは TikTokに特化したマーケティングエージェンシーであり、 TikTokでバズる仕組みを日々研究し、企業の「 TikTok売れ」の促進を支援します。

「アカウントの専門性」を重視し、領域特化型の TikTokメディアを運営しており、各メディアで広告・タイアップ・PR紹介などそれぞれ領域に適した方法でアカウント運用を行っています。

業務範囲	◯：企画、クリエイティブ制作、クリエイターのキャスティングから広告運用までワンストップで対応
対応SNS	–
効果測定	–
料金	要問い合わせ

Pamxy（YouTube特化）

Pamxyの3つの特徴

1. 自社YouTubeチャンネル登録者総数200万人超のノウハウを活かしたトータル支援
2. 現役YouTuberから民放TV局員まで、プロの映像制作クリエイターが支援
3. YouTubeだけでなく、その他SNSや広告運用などトータルでのマーケティング支援が可能

PamxyはYouTubeのアカウント運用代行に強みを持つサービスを提供しながら、その他 TikTokを中心にInstagramやX（旧Twitter）にも対応しています。YouTubeの運営代行では実際の投稿業務に加えてYouTube SEOやYouTube広告（TrueView広告）の提案も可能です。

現役YouTuberから民放TV局員まで幅広い分野のプロの映像制作クリエイターが在籍しており、これにより個人・法人問わず様々なYouTubeアカウントの再生数やチャンネル登録数の増加にコミットできる体制が整っています。

業務範囲	◯：企画から動画制作、投稿とYouTube SEO、その後の改善施策まで一気通貫のサポート
対応SNS	◯：YouTubeを伸ばしつつも、その他 TikTokを中心にInstagram、X（旧Twitter）などあらゆるSNS運用支援が可能
効果測定	◯：YouTube Analytics上での分析に加え、初期・中期のKPI設定とそれに向けた運用を実施
料金	要問い合わせ

【おまけ】SNS運用をサポートするツール

SNS運用代行サービスを利用するまでもないが、自社で運用する際に役立つツールを知りたいという人向けに3つのサービスを紹介します。

データ分析、競合比較など自分たちで行うのが難しい業務などもこれらを用いれば簡単に行うことができます。

ソーシャルインサイト（Social Insight）

ソーシャルインサイトは、SNS業務を効率化する分析・運用ツールです。予約投稿ができるため、隙間時間に投稿内容を考えるだけで継続的な投稿を実現できます。

また、データ分析も行えるため、自社でSNS運用のノウハウを積みたい人におすすめです。

対応範囲	・キャンペーン実施 ・予約投稿 ・承認フロー提供 ・データ分析
対応SNS	・Instagram・Twitter・LINE・TikTok・YouTube
実績	資生堂、Yahooなど大手企業多数
料金	要問い合わせ

SINIS for Instagram

SINISが提供するInstagram分析ツールは、なんといってもその使いやすさが魅力です。実際に、アンケート結果でもデータ分析のしやすさが一番票を集めていました。

シンプルで使いやすいサービスを利用したい場合におすすめです。

対応範囲	・データ分析 ・口コミ収集＆分析
対応SNS	Instagram
実績	三井不動産、ゼクシーなど大手企業多数
料金	月額：0円〜

socialdog

socialdogはTwitter専門のサポートツールです。 依頼できる業務が多く、運用代行会社に依頼できる業務とあまり大差はありません。

勿論、業務の丸投げはできないのですが、効率化という面では大きな効果を生むサービスと言えるでしょう。

対応範囲	・運用 ・効率化 ・自動化 ・分析 ・アカウント管理
対応SNS	Twitter
実績	100万アカウント以上が利用
料金	月額：980円〜

まとめ

本記事では、SNS運用代行会社の選び方や比較ポイントについて解説しました。まずは、以下の項目にて、自社に最適なタイプを選びましょう。

1. 低コスト / 業務範囲タイプ	比較的低コストで、投稿代行やコメント返信などの業務を アウトソーシングできるタイプ
2. UGCの創出タイプ	SNS運用で重要なUGC（一般ユーザーによって発信される口コミなどの 第三者コンテンツ）を創出するのに強みを持つタイプ
3. 関連施策タイプ	SNS広告運用やキャンペーン施策、インフルエンサー施策など、 SNS運用周辺で実施できる施策数が多いタイプ
4. 媒体特化タイプ	特定のSNSプラットフォームに深い専門性と経験を有したタイプ

また、その中でも以下の3つの比較ポイントにて絞り込みます。

• 業務範囲の広さ
• 対応SNSの種類
• 効果測定の精度

本記事が、最適なSNS運用代行会社を選ぶ一役になれば幸いです。

SNS運用代行サービスをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。