販売代行会社おすすめ12選を徹底比較！費用相場や選び方まで解説

「もっと売上を伸ばしたいけれど、営業リソースが足りない…」
「新規顧客を開拓したいけれど、ノウハウがない…」

そんな悩みを抱えるアパレル業界や小売業界の担当者も少なくありません。このような課題を解決できるのが「販売代行」です。

販売代行を活用すれば、経験豊富なプロのチームが商品やサービスの販売を代行してくれるため、自社の負担を大幅に減らしながら売上を上げることが可能となります。しかし、「本当に成果が出るのか？」「費用はどのくらいかかるのか？」「どの会社を選べばいいのか？」といった疑問を持つ方も多いはず。

そこで本記事では、販売代行の基本から成功事例、費用相場、選び方までを徹底解説します。この記事を読めば、販売代行の全体像を理解したうえで、自社に最適な外注先が見つけれる内容となってますので、参考にしてみてください。

販売代行とは

販売代行とは、企業や店舗の商品やサービスの販売業務を外部の専門業者に委託できるサービスです。企業が自社で営業・販売スタッフを雇うのではなく、経験豊富なプロの販売チームが代行し、顧客へのアプローチから販売までをサポートしてくれます。

販売代行は、単なる「営業活動の支援」ではなく、実際の販売・成約を目的としているため、企業側は自社の販売リソースやノウハウを補完しながら、売上アップを目指すことが可能となります。

販売代行が求められる背景

近年、販売代行の需要が急増している理由には、以下のようなビジネス環境の変化があります。

人手不足の深刻化

特に販売職の人材確保が難しくなっており、自社で販売チームを構築できない企業が増えているため、即戦力となる販売スタッフを確保できる販売代行の活用が進んでいます。

即戦力が求められる市場環境

新規採用や社内教育には時間とコストがかかりますが、販売代行なら経験豊富なプロフェッショナルをすぐに活用できるため、短期間で成果を出せる可能性が高まります。

多様な販売チャネルの登場

従来の店頭販売だけでなく、ECサイトやSNS、ライブコマースなど、販売チャネルが多様化しており、これに対応するため、販売代行を活用する企業が増えています。

コスト削減のニーズ

自社で営業チームを雇用・育成するよりも、販売代行を活用したほうが、人件費や教育コストを削減できるケースが多いため、特に中小企業での導入が進んでいます。

販売代行と営業代行の違い

販売代行と営業代行は、どちらも「企業の売上を増やす」ことを目的としたサービスですが、アプローチ方法や役割が異なります。ここでは、それぞれの違いをより詳しく解説していきます。

	販売代行	営業代行
目的	実際の販売を行い、売上を生み出す	見込み客を集め、商談や集客活動を支援
活動内容	実店舗やオンラインショップでの販売（接客、注文受付、在庫管理など）	顧客リスト作成、商談設定、プロモーション活動の支援
成果指標	実際の販売数・売上高	集客数、商談数、見込み客リストの拡大
ターゲット	実店舗やオンラインショップで商品を直接販売する顧客（一般消費者）	商品に興味を持つ可能性がある消費者（見込み客）
活用シーン	店舗の販売スタッフやECサイトでの販売活動を代行	販促活動の代行、イベントやキャンペーンでの集客支援

販売代行会社の業務内容

販売代行は、ただ商品を売るだけでなく、スタッフの採用や教育から、店舗の陳列、顧客対応、ブランドイメージの向上、さらにはマーケティングまで、幅広い業務を依頼することが可能です。それぞれの業務について詳しく解説していきます。

スタッフの採用・教育・労務管理	販売スタッフの採用、研修、シフト管理、給与計算など
商品の陳列・在庫管理	売上を最大化するための陳列調整、在庫状況の管理と補充
顧客対応（接客・クレーム対応・アフターフォロー）	ブランドの価値を伝える接客、クレーム対応、リピーター獲得のためのフォロー
接客・ディスプレイによるブランドイメージの向上	ブランドの世界観を反映した接客とディスプレイの工夫
マーケティング（市場動向・トレンド調査・分析）	売上データ分析、競合調査、販促施策の提案と実施

スタッフの採用・教育・労務管理

販売スタッフの質は、店舗の売上やブランドイメージに大きく影響します。しかし、自社で優秀なスタッフを採用し、教育し、労務管理まで行うには多くの時間とコストがかかります。販売代行を利用することで、ブランドのコンセプトに合った人材を適切に配置できるだけでなく、接客スキルや商品知識のトレーニングも専門的に実施できます。さらに、勤怠管理やシフト調整、給与計算といった労務面の管理まで一貫して任せられるため、企業側の負担が軽減され、店舗運営に集中することが可能になります。

商品の陳列・在庫管理

商品が適切に陳列されているかどうかは、売上に直結します。視認性が悪く、手に取りにくい陳列では、どんなに魅力的な商品でも売れ残ってしまう可能性があります。販売代行では、売れ筋商品を前面に配置し、購買意欲を高めるレイアウトを考えながら陳列を行います。また、売上データや市場のトレンドをもとに、どのタイミングで商品を補充するかを管理し、欠品や在庫過多を防ぐ調整も行います。適切な在庫管理によって、販売機会の損失を防ぎ、売上の最大化を図ることができます。

顧客対応（接客・クレーム対応・アフターフォロー）

販売スタッフの接客レベルはブランドの印象を大きく左右します。販売代行では、ただ商品を勧めるだけでなく、ブランドの価値やコンセプトをしっかり伝える接客を行います。お客様のニーズを的確に汲み取り、それに合った商品の提案をすることで、単なる購入ではなく「ブランド体験」として記憶に残る接客を提供します。また、購入後のアフターフォローも重要です。商品の使い方の説明や、顧客の疑問への対応を丁寧に行うことで、満足度を高め、リピーターの獲得につなげます。さらに、クレーム対応も販売代行業者が行うことで、企業側の負担を減らしながら、ブランドイメージを損なわない対応が可能になります。

接客・ディスプレイによるブランドイメージの向上

店舗の雰囲気やディスプレイの工夫によって、ブランドの魅力は大きく変わります。販売代行では、商品をただ陳列するのではなく、ブランドの世界観を表現するための演出を考えながらディスプレイを行います。例えば、季節ごとのテーマに合わせた装飾や、トレンドを意識したレイアウトを取り入れることで、来店したお客様に新鮮な印象を与え、購買意欲を刺激します。また、スタッフの接客スタイルもブランドイメージの一部です。単に丁寧な接客をするのではなく、そのブランドならではの話し方や振る舞いを意識した接客を実施することで、ブランドの世界観を体験として提供することができます。このような工夫により、SNSなどで話題になりやすくなり、店舗への集客効果も期待できます。

マーケティング（市場動向・トレンド調査・分析）

販売代行は、単なる接客や商品販売にとどまらず、マーケティングの視点から店舗の売上向上をサポートする役割も果たします。売上データを分析し、どの層にどの商品が売れているのかを把握することで、今後の販売戦略を立てるための貴重な情報を提供します。また、競合他社の価格設定やプロモーション施策を調査し、それを踏まえた最適な販売手法を提案することも可能です。さらに、SNSを活用した情報発信や、店舗イベントの企画など、販促施策を総合的に考えながら、売上向上につながるマーケティング活動を支援します。

店舗運営の総合サポート

販売代行会社は、店舗のスタッフ配置やシフト調整、労務管理、商品の在庫管理、レジ対応、店舗の清掃管理など、日常的な運営に必要な業務も担当してくれます。また、業務の効率化や売上向上のための施策も提案し、運営をサポートしてくれるため、企業は店舗運営に関する負担を軽減し、他の重要な業務に集中できるようになります。

このように、販売代行は商品販売の枠を超えて、店舗運営、スタッフ管理、マーケティング活動まで幅広くカバーし、企業の成長を支援します。

販売代行会社の費用相場

販売代行を利用する際の費用は、依頼する業務範囲や契約形態、代行会社の実績などによって大きく異なります。ここでは、一般的な費用相場と、その内訳について詳しく解説します。

固定報酬型	毎月一定の金額を支払う契約形態。業務内容やスタッフの配置数に応じて変動。	月額30万～150万円程度
成果報酬型	売上や成約件数に応じて費用が決まる。リスクを抑えられるが、単価はやや高め。	売上の10～30%程度
固定＋成果報酬型	一定の固定費に加え、成果に応じた報酬を支払う方式。	月額20万～100万円＋売上の5～20%

固定報酬型

固定報酬型は、月額で一定の費用を支払う方式です。契約時に決めた業務範囲内であれば、売上に関係なく一定額の支払いとなるため、コストの見通しが立てやすいのがメリットです。特に、店舗運営の大部分を代行会社に任せる場合や、長期的にサービスを利用する場合に向いています。

ただし、売上が伸び悩んだ場合でも費用が発生するため、導入前に費用対効果をしっかりと検討する必要があります。費用相場は月額30万～150万円程度となっており、スタッフの配置人数や業務範囲によって変動します。

成果報酬型

成果報酬型は、売上や成約件数に応じて費用が発生する方式です。初期費用を抑えられるため、予算に余裕がない場合でも導入しやすいのが特徴です。代行会社も売上向上にコミットするため、より積極的な販売活動を期待できます。

ただし、成功報酬の割合が比較的高く設定されることが多く、売上が大きく伸びた場合は想定以上の費用が発生する可能性もあります。費用相場は売上の10～30%程度となっており、高額商品の場合は10%程度、低単価商品の場合は20～30%が一般的です。

固定＋成果報酬型

固定報酬と成果報酬を組み合わせたハイブリッド型の契約方式です。最低限の費用を支払いながら、売上に応じてインセンティブを支払うため、代行会社のモチベーションを高めつつ、費用のコントロールもしやすいのが特徴です。特に、短期間で売上を伸ばしたい場合や、新規出店時の立ち上げなどに適しています。

費用相場は、月額20万～100万円＋売上の5～20%ほどとなっています。

費用に影響を与える要因

販売代行の費用は、依頼する業務範囲や契約条件、スタッフのスキルレベルなど、多くの要因によって変動します。ここでは、それぞれの要因について詳しく解説します。

業務範囲の広さ

販売代行に依頼する業務範囲が広がるほど、費用も高くなる傾向にあります。たとえば、単純な接客やレジ業務だけを依頼する場合と、在庫管理やマーケティングまで含めて依頼する場合では、後者のほうが大きなコストがかかります。さらに、イベント販売のような短期間の業務は、単価が高く設定されやすいので注意しましょう。以下の表は、業務範囲ごとの費用相場です。

接客・販売のみ	1,500円～2,500円 / 時
販売＋在庫管理	2,000円～3,500円 / 時
販売＋在庫管理＋マーケティング	3,500円～5,500円 / 時
店舗運営全般（人材教育・売上分析含む）	5,000円～10,000円 / 時

依頼したい業務範囲を明確にし、必要な業務だけに絞ることでコストを抑えることが可能です。

スタッフの人数とスキルレベル

販売スタッフのスキルレベルや配置人数も費用を左右する重要な要素です。経験が浅いスタッフであれば比較的低コストで依頼できますが、高額商品を扱う場合や、ブランドイメージを維持するためには経験豊富なスタッフが必要となり、その分費用も高くなります。また、一人のスタッフに多くの業務を任せるのか、複数人で分担するのかによっても、総コストは変わってきます。以下の表は、スタッフのスキルレベルごとの費用相場です。

スタッフの種類	経験レベル	費用相場（1人あたり）
一般販売員	基本的な接客対応	1,500円～2,500円/時
経験者販売員	高度な接客・クロージングが可能	2,500円～5,000円/時
マネージャークラス	スタッフ管理・売上管理を担当	5,000円～10,000円/時

販売する商品の種類やターゲット層に合わせて、適切な人材を選定することが重要です。

店舗の立地や業態

販売代行の費用は、店舗の立地や業態によっても変わる場合があります。都市部では人件費が高くなるため、販売スタッフの費用も上がる傾向がある。また、高級ブランドや専門知識が必要な商品の販売では、スキルの高いスタッフが必要となり、一般的なアパレルショップなどと比べてコストが増加します。以下の表は、業態ごとの費用相場です。

店舗業態	費用相場（1人あたりの時給）
一般的なアパレルショップ	1,500円～2,500円
高級ブランドのブティック	2,500円～5,000円
家電量販店（専門知識が必要）	2,000円～4,500円
免税店（外国語対応スタッフ）	3,000円～6,000円

都市部での出店や専門性の高い販売を検討する場合は、費用が高くなることを事前に考慮しておく必要があります。

契約期間

契約期間の長さも販売代行の費用に影響を与えます。短期契約は単価が高く設定されることが多く、特に繁忙期にはさらに高騰します。一方、長期契約ではコストを抑えやすく、販売戦略を継続的に実施できるメリットがあります。以下の表は、契約期間ごとの費用相場です。

契約期間	費用相場（1人あたり）
短期（1日～1週間）	3,000円～6,000円/時
中期（1ヶ月～3ヶ月）	2,000円～4,500円/時
長期（6ヶ月以上）	1,500円～3,500円/時

短期間の販売代行を依頼する場合はコストが高くなるため、可能であれば長期契約を検討することでコスト削減が可能となります。

成果報酬の設定方法

販売代行には、固定報酬型と成果報酬型の契約があり、どのように報酬を設定するかによって費用が大きく変わります。成果報酬型の場合、販売した商品の売上に応じて報酬が発生するが、報酬率は商品の単価によって異なります。以下の表は、商品単価ごとの成果報酬率の目安です。

商品単価	成果報酬率（目安）
～5,000円（食品・雑貨）	20～30%
5,000円～50,000円（アパレル・化粧品）	15～25%
50,000円以上（家電・ジュエリー）	10～15%

低単価の商品では高めの成果報酬率が設定されることが多く、高単価の商品では成果報酬率が低めに抑えられる傾向にあります。自社の商品単価や利益率に応じて、適切な報酬設定を行うことが重要となります。

販売代行会社の選び方

販売代行会社を選ぶ際には、自社の業界ごとに強みを持つ会社を選ぶようにしましょう。

• アパレル・ファッション業界に強い
• 家電・IT機器に強い
• 食品・飲料業界に強い
• 高級商材・ラグジュアリーブランドに強い

アパレル・ファッション業界に強い

アパレル業界に特化した販売代行会社は、ブランドの世界観やターゲット層に合わせた接客ができるスタッフを提供することに強みを持っています。アパレル業界では、単なる販売だけでなく顧客の好みやトレンドを踏まえたコーディネート提案が求められるため、ファッションに関する知識が豊富な人材を揃えているのが特徴です。

特に百貨店やセレクトショップでは、ブランドの品格を保ちながら売上向上に貢献できるスタッフの配置が重要となります。また、期間限定のポップアップストアでは、短期間で効率的に販売を行うスキルが求められるため、即戦力となる販売スタッフの存在が重要となります。

家電・IT機器に強い

家電やIT機器の販売に強みを持つ代行会社は、専門的な商品知識を持つスタッフを派遣することが特徴です。スマートフォンやパソコン、テレビなどの高額な電子機器は、顧客が購入前に詳細な説明を求めることが多く、単なる接客スキルだけでなく、技術的な理解力や提案力も求められます。

そのため、販売スタッフはメーカー研修を受け、製品のスペックや機能を正しく伝える能力を身につけていることが多いです。家電量販店での販売はもちろん、展示会やイベントでのデモ販売にも対応でき、企業のプロモーション戦略に合わせた販売活動を行うことができます。

食品・飲料業界に強い

食品や飲料の販売に特化した代行会社は、試食販売やイベント販売の分野で力を発揮します。食品は実際に味わってもらうことが購買につながるため、販売スタッフには単に商品を勧めるだけでなく、顧客の興味を引き、試食を促すコミュニケーション力が求められます。デパートの食品フロアやスーパーマーケットの店頭では、ブランドイメージを維持しながら積極的に販売できるスタッフが必要となります。

また、新商品のプロモーションとして短期間のイベント販売を実施する場合、限られた時間の中で最大限の成果を出すための戦略的な販売スキルが重要になります。

高級商材・ラグジュアリーブランドに強い

高級時計やジュエリー、ラグジュアリーファッションなどの高級商材を扱う販売代行会社は、通常の小売業とは異なる特別な接客スキルを持つスタッフを派遣します。VIP顧客対応が求められるため、販売スタッフには高いホスピタリティとブランド価値を伝える能力が不可欠です。単に商品を売るのではなく、顧客との長期的な関係を築くことを重視し、購買体験そのものをブランドの価値向上につなげる役割を果たします。

特に高級ブランドのブティックでは、商品の知識だけでなく、顧客のライフスタイルや好みを理解し、最適な提案を行うコンサルティング力も重要視されます。

販売代行会社の比較ポイント

販売代行会社を比較する際は、以下の3つのポイントを基準にしましょう。

• 販売スタッフの質と教育体制
• サポート体制
• データ分析提供の有無

販売スタッフの質と教育体制

販売スタッフの質は、販売代行を選ぶ際に最も重要なポイントの一つです。実際に商品を販売するのはスタッフであり、その能力が売上や顧客満足度に大きな影響を与えます。質の高いスタッフは、単に商品を売るだけでなく、顧客との信頼関係を築き、ブランドの価値を伝えることができます。したがって、スタッフがどれほどの訓練を受けているか、また、業界知識や商品知識、接客スキルなどをどのように身につけているかを確認することが重要です。

一部の販売代行会社は、定期的なトレーニングや教育プログラムを提供しており、スタッフのスキルを常に更新しています。販売スタッフには、業界特有の知識やトレンドを反映させることが求められます。例えば、アパレル業界ではシーズンごとの流行を理解し、それに基づいた提案ができるスタッフが必要です。また、接客マナーや顧客対応のスキルも重視されます。スタッフの教育体制がしっかりしている販売代行会社は、業界標準を超えるサービスを提供することができるため、その質の高さが企業の売上に直結します。

サポート体制

販売代行を利用する際には、サポート体制がどれだけ充実しているかも重要なポイントです。プロジェクトが進行していく中で、何か問題が発生したり、追加で支援が必要になることがあります。その際、迅速かつ適切に対応できるサポート体制が整っているかを確認しておきましょう。

一部の販売代行会社は、専任の担当者を割り当てて、クライアントとの連携を密に取ってくれるため、必要な情報が迅速に提供され、問題解決がスムーズに行われます。また、定期的な報告やフィードバックが行われることも、サポート体制の一環です。クライアントが販売活動の進捗を確認できるように、販売成績や顧客の反応、販売促進活動の結果などをまとめたレポートを提供してくれる会社も多いです。このようなサポート体制を持つ会社を選ぶと、安心して販売活動を任せることができます。

データ分析提供の有無

データ分析の提供があるかどうかも、販売代行会社を選ぶ際の重要な比較ポイントです。売上や顧客の反応をしっかりと把握し、今後の販売戦略に反映させるためには、定期的なデータ分析が不可欠です。販売代行会社が提供するデータ分析を活用することで、どの販売チャネルが最も効果的だったのか、どの商品の売れ行きが良かったのか、顧客の購入傾向や市場動向などを把握することができます。

データ分析の内容には、売上データの他にも、顧客の属性や購買パターン、商品ごとのパフォーマンス、プロモーション活動の効果などが含まれます。これらのデータをもとに、販売戦略を最適化したり、顧客ターゲティングを調整したりすることが可能になります。データ分析が定期的に提供されることで、進捗状況を確認しやすくなり、必要に応じて戦略を修正できるため、結果的に売上向上やブランドの認知度向上に繋がります。データ分析を提供している販売代行会社は、その透明性と信頼性によって、企業との長期的なパートナーシップを築くことができます。

販売代行会社一覧比較表

以下は、本記事で紹介する販売代行会社の一覧比較表です。

上記で解説した「タイプ」と「比較ポイント」をフィルターで絞ることができますので、各販売代行会社の詳細紹介を読む前に、自社に最適な販売代行会社のあたりをつけてみてください。

【アパレル・ファッション業界】に強い販売代行会社

アパレル・ファッション業界に強い販売代行会社を3つ紹介します。

株式会社クレセントアイズ

株式会社クレセントアイズは、ラグジュアリーブランドからファストファッションまで幅広いジャンルの店舗運営経験を持ち、全国規模で販売代行を行っています。アパレルや雑貨、食品など、あらゆる小売業態に対応できる適材適所の人材配置能力に強みを持っており、また、語学堪能なスタッフも在籍しているため、日本に初進出する海外ブランドの支援にも貢献しています。

クレセントアイズは「リテール店舗運営」「人材」「教育」の3つのキーワードを中心にサービスを展開し、長年の経験と実績に基づいて顧客に最適なビジネスプランを立案・実行しています。さらに、販売業務だけでなく、スタイリストやライフコーディネーターとしての役割も果たし、顧客に寄り添った「幸せを届ける」ショップづくりを心がけています。

販売スタッフの質と教育体制	・充実した社内研修制度を実施 ・新入社員向けの入社前研修を実施 ・中長期にわたる研修・トレーニング・コーチングを提供 ・年1〜4回程度の技術・接客の見直し研修を実施
サポート体制	・覆面調査の支援 ・人事制度づくりと運用支援 ・採用活動の支援 ・総務人事の支援
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社プラス･シー

株式会社プラス・シーは、全国規模で165店舗以上、60ブランド以上の運営代行実績を持ち、時計や化粧品などの販売にも対応しています。プラス・シーは独自の研修制度を通じてハイレベルな人材育成に力を入れており、即戦力となるスタッフを提供することで、クライアントの売上向上やブランド価値の維持・向上に貢献しています。

また、販売代行サービスでは、店舗の基本方針やブランドイメージを深く理解した上で、接客・接遇や売上向上のノウハウを駆使し、効率的な店舗運営を実現しています。短期間で複数店舗の立ち上げを成功させるなど、その迅速かつ柔軟な対応力も特徴です。さらにスタッフの離職率低下や業績改善に寄与する環境構築も行い、多くのクライアントから信頼を得ています。

販売スタッフの質と教育体制	・基本業務の研修（1〜2日間）で採用ノウハウ、広告、労務知識などを学習 ・OJT研修で先輩社員と共に店舗で実践的な学習 ・独り立ちまで2〜3ヶ月かけて実践 ・全国を回る研修専任トレーナーによる細かい研修
サポート体制	・スタッフの悩みや要望を聞き、改善に努める ・キャリアアップや将来計画実現のためのシステムを構築 ・就業先でのトラブルや仕事の悩みに関する相談を随時受付
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社エス・グルーヴ

株式会社エス・グルーヴの販売代行サービスは、期間限定ショップから常設店舗まで幅広く対応しており、全国の百貨店やファッションビル、大型アウトレットなど、様々な店舗形態での運営を行っています。エス・グルーヴの強みは、販売経験が豊富で優秀な人材を多数抱えていることです。これにより、高品質な接客サービスを提供し、顧客満足度の向上に貢献しています。また、アパレル業界特有の人手不足問題に対しても、多様な働き方を提供することで解決を図っています。

エス・グルーヴは、「ファッションHRイノベーションカンパニー」というビジョンを掲げ、ファッション業界の変革を通じて、個人や組織、そしてファッションを楽しむ人々の生活を豊かにすることを目指しています。このビジョンのもと、販売代行だけでなく、人材派遣、採用代行、人材紹介、研修サービスなど、幅広い人材支援サービスを展開し、アパレル・ファッション業界の発展に貢献しています。

販売スタッフの質と教育体制	・店長 / マネージャー経験者やSNS接客経験者を含む販売のプロが在籍 ・販売歴3年以上のスタッフが70%を占め、ハイレベルな教育・研修を通じて即戦力化を図る
サポート体制	・店舗リーシングサポートやデジタル領域の支援など多角的なサポートを提供 ・課題解決をワンストップで対応可能
データ分析提供の有無	外部視点から潜在的課題を抽出し、オペレーション改善や売上向上施策を提案
料金	初期費用：無料 利用料：成果報酬手数料制 最低利用期間：1週間〜 ※条件に応じて最低保証利用料が設定される場合あり

【家電・IT機器】に強い販売代行会社

家電・IT機器に強い販売代行会社を3つ紹介します。

ティー．ティーコーポレーション株式会社

ティー．ティーコーポレーション株式会社は、家電やIT機器の販売代行に特化した企業であり、特に情報通信機器や回線の取り扱いに強みを持っています。特に、携帯電話やスマートフォン、ブロードバンド回線といった通信関連商品を中心に、掃除機や空気清浄機、ドライヤーなどの生活家電まで幅広い商品を取り扱っています。

また、大型家電量販店において専門的な知識を持つ販売員を配置し、顧客のニーズに応じた最適な商品提案を行うことで、店舗の価値向上にも貢献しています。単なる販売活動だけでなく、顧客の利便性や満足度を高めるためのコンサルティングも行い、商品の魅力や有用性を丁寧に伝えることを重視しています。このようなアプローチにより、顧客からの信頼を獲得しながら事業を展開しています。

販売スタッフの質と教育体制	現場配属前研修：商品知識、接客スキル、事例研修を実施 マナー研修：言葉遣い、振る舞い、表情などの重要性を習得 各種研修：チーム別、個人別、ステージごとに必要な研修を随時実施
サポート体制	・オンライン対面接客サービスの提供 ・回線開通までのサポート体制を整備
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社オール

株式会社オールは、セールス組織のアウトソーシングをメインとするセールスレップ事業を展開しており、クライアント企業の営業戦略立案から実行までをトータルでサポートしています。具体的には、日本独自の流通構造や商習慣を理解した上で、販売成果を上げるためのマーケティング活動を行い、直接営業を通じて売上目標の達成を目指します。

リテール向けサービスとしては、量販店でのラウンド営業や店頭支援、コンサルティングを提供しています。量販店の業界経験豊富なスタッフが、クライアント企業の営業方針に沿って、効率的かつ効果的な人員サービスを提供します。また、量販店との新規取引開始や売上不振といった課題に対して、営業戦力の側面から具体的な解決策を提案します。本部商談においては、商品導入やリベート、施策提案などを、量販店の仕組みを熟知したスタッフが行い、クライアント企業のニーズに合った商品展開をサポートします。

販売スタッフの質と教育体制	全国の量販店の特徴を把握した上で、クライアントの営業方針に則り効率的効果的な人員サービスを提供
サポート体制	人材を提供するのみでなく、マネジメント層からの定期的な教育フォローと貴社営業施策策定への情報提供も実施
データ分析提供の有無	あり
料金	要問い合わせ

ネクソース株式会社

ネクソース株式会社の強みは、BtoCに特化した営業戦略の提供と、ユーザーニーズを的確に捉える営業手法にあります。特に、家電量販店での店頭直売において大きな力を発揮し、「店頭・催事販売」「訪問販売」「テレマーケティング」の3つの主要な販売チャネルを活用しています。

さらに、ネクソースは単なる販売代行だけではなく、商品やサービスの付加価値を高めるためのブランディングまでをサービスとして提供する、マーケティングサービスの総合商社へと進化しています。この包括的なアプローチにより、クライアント企業の多様なニーズに応え、効果的な販路拡大と市場での競争力強化を支援しています。

販売スタッフの質と教育体制	・将来独立や起業を目指す高いモチベーションを持つスタッフが多く在籍 ・経営者的視点で営業代行ができる高水準の判断力
サポート体制	・訪問販売、催事販売、テレマーケティングの3分野でクライアントをバックアップ ・クライアントと同じ目線で情熱を持って営業を行う
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

【食品・飲料業界】に強い販売代行会社

食品・飲料業界に強い販売代行会社を3つ紹介します。

株式会社ディースパーク

株式会社ディースパークは、心斎橋、梅田、新宿、横浜、名古屋、京都にオフィスを構える人材派遣会社で、百貨店やショッピングセンターでの取引実績が日本一を誇ります。ディースパークの強みは、アパレルやフード、特に百貨店の食品売り場での販売員派遣に特化していることです。デパ地下での販売員派遣を得意とし、有名メーカーから地方の個人商店まで幅広いクライアントとの取引があります。また、バレンタインやセールなどの短期イベントにも力を入れており、これらのイベントに向けて半年以上前から準備を始め、専門のプロジェクトチームを結成して対応しています。

ディースパークの特徴として、業界出身者や現場経験者が多く在籍していることが挙げられます。これにより、スタッフや現場のニーズを深く理解した上でのサービス提供が可能となっています。さらに、2020年からは総合的な人材サービス会社へと進化を遂げ、派遣に加えて請負、紹介、求人広告という3つの新たな部門を立ち上げ、事業拡大を図っています。

販売スタッフの質と教育体制	・販売や接客に特化したスタッフを派遣 ・各部門に経験者が多く在籍 ・プロ講師による研修でスタッフを育成
サポート体制	・キャリアコンサルティング窓口を設置（無料、50分/回） ・ハラスメント相談窓口を設置 ・店舗運営や管理業務など運営に関わる全てを担当
データ分析提供の有無	新規出店エリアでの顧客調査や売り上げ傾向など、今後の出店計画の参考となるデータを提供
料金	要問い合わせ

株式会社千代田

株式会社千代田は、食品・飲料業界の企業様に対し、楽天市場やAmazonなどのECサイトにおける販売を全面的にサポートする販売代行会社です。ECサイト運営のノウハウがない企業様でも、商品と商品情報を提供するだけで、オンライン販売を開始できます。日々のEC運営はもちろんのこと、販売方法や商品開発のアドバイス、広告運用、在庫管理、商品発送、データ分析まで、販路拡大に必要な業務を幅広く支援し、売上・利益の拡大に貢献します。

特に、食品に関しては、加工品から野菜、米・穀物、肉、魚介、飲料、調味料まで、幅広いジャンルの商品を取り扱える点が強みです。初期費用は0円で、販売金額に応じた手数料をいただく成果報酬型のため、ローリスクでオンライン販売を始めることができます。まずは1商品から出品することも可能で、徐々に商品点数を増やしていくことも可能です。

販売スタッフの質と教育体制	充実の体制でECの売上・利益拡大を全面サポート。
サポート体制	EC運営全般（販売方法のアドバイス、広告運用、在庫管理、商品発送、データ分析など）をサポート
データ分析提供の有無	データ分析による販路拡大サポートあり
料金	初期費用：無料 利用料：成果報酬型（従量課金）

株式会社CREATE

株式会社CREATEは、アパレル製品や日用雑貨品の取り扱いも行っていますが、特に食品・飲料分野での販売代行に強みを持っています。CREATEの強みは、単なる販売代行にとどまらず、商品の企画から店舗運営まで一貫したサービスを提供できる点にあります。食品・飲料メーカーのニーズに応じて、商品開発のアドバイスから、販売戦略の立案、さらには実際の店舗での販売促進活動まで、総合的なサポートを行っています。

また、CREATEは大手小売チェーンや百貨店、駅ビルなど、多様な販売チャネルとの取引実績があり、これらのパートナーシップを活かして、クライアント企業の商品を最適な販路で消費者に届けることができます。

販売スタッフの質と教育体制	弊社社員によるスタッフ教育、OJT研修を受けた人員でチームを編成し、接客・販売を実施
サポート体制	限られた準備期間でも条件が合えばすぐ対応が可能
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

【高級商材・ラグジュアリーブランド】に強い販売代行会社

高級商材・ラグジュアリーブランドに強い販売代行会社を3つ紹介します。

株式会社Takeoffer

株式会社Takeofferは、特に高級商材やラグジュアリーブランドに特化した販売代行会社として、人材の獲得から教育・研修、そして経営管理までをワンストップで提供することで、販売員の不足という課題に対応しています。Takeofferの強みは、公認会計士や人事専門家などのスペシャリストが立ち上げた会社であることから、経営管理や人材育成に関する高度なノウハウを持っていることです。この専門性を活かし、ラグジュアリーブランドの販売において、単なる代行にとどまらず、店舗運営の計画や経営改善などの包括的なサービスを提供しています。

同社は、北海道から沖縄まで全国各地でラグジュアリーブランドの販売を展開しており、幅広いネットワークを持っています。特に、銀座本店には多くの有名人が来店するダンヒルなどの高級ブランドを取り扱っており、ラグジュアリー市場における強固な地位を確立しています。

販売スタッフの質と教育体制	運営条件を根拠のある数字で提案する財務スペシャリストも在籍
サポート体制	クライアント企業との密なコミュニケーションを重視し、中長期的な顧客形成を支援
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社フォルテジャパン

株式会社フォルテジャパンは、海外の有名ブランドの日本進出に関するビジネスを中心に展開しており、アウトレットショップの運営や国内外ブランドの販売代行、店舗運営を主な事業としています。フォルテジャパンが取り扱うブランドには、FURLA、BALLY、VALENTINO、GUESS、REPLAY、TORY BURCH、BRUNELLO CUCINELLI、KENZO、HUGO BOSS、LESPORTSACなどの世界的に有名なラグジュアリーブランドが含まれています。

フォルテジャパンの強みは、店舗運営のあらゆる側面をトータルでサポートする能力にあります。単なる販売代行にとどまらず、海外ブランドの日本進出に関するコンサルティングや、店舗運営サポートシステムの販売、インポートブランドの在庫品の卸売など、幅広いサービスを提供しています。このような総合的なアプローチにより、フォルテジャパンは高級ブランドの日本市場における成功を支援し、ラグジュアリー市場において重要な役割を果たしています。

販売スタッフの質と教育体制	・基本的な接客マナー、態度、話術を身につけた管理者を配置 ・心地よい売り場づくりを考えられるスタッフへの教育を実施
サポート体制	・現場目線を大切にした店舗運営を主業務としている ・ブランドや地域に合わせたコンセプトを考え、ブランド価値と売上の向上に努める
データ分析提供の有無	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社キタラ

株式会社キタラの主力事業は、ファミリーセールの企画・運営代行であり、この分野で独自のノウハウを持つエキスパート集団として知られています。ラグジュアリーブランド企業を中心に、在庫管理に課題を抱える多くのブランドに対して、トータルソリューションを提供しています。キタラの強みは、20年以上にわたる販売代行業務の経験と、年間300件を超える依頼実績にあります。この豊富な経験と実績により、ブランドの世界観を損なうことなく、高度なオペレーションと細やかな提案を行うことができます。

キタラの事業内容は多岐にわたり、ファミリーセールの運営代行をはじめ、店舗運営、ポップアップストアでの販売代行、バックオフィス業務、什器レンタル、イベント装飾・施工など、幅広いサービスを展開しています。特に、ポップアップストアの運営では、ブランドの世界観を深く理解し、アンバサダーとしてその価値や魅力を来店客に提供する能力に長けています。

販売スタッフの質と教育体制	・ブランドの価値や魅力を深く理解したアンバサダーとして機能1 ・ブランドの世界観を体現できる人材を育成
サポート体制	・マーケティングから人材確保まで幅広い支援を提供 ・店舗運営や販売する人材面での支援 ・什器のレンタルを含む出店に必要な物の手配 ・ポップアップストアの運営支援
データ分析提供の有無	システム管理や在庫管理、データ入力などの業務効率化をサポートする「バックオフィス事業」を展開
料金	1,000万〜2,000万円程度（ポップアップストアの規模による）

まとめ

本記事では、販売代行会社の選び方や比較ポイントについて解説しました。まずは、以下の項目をもとに、自社に最適な代行会社のタイプを選びましょう。

1. アパレル・ファッション業界に強い
2. 家電・IT機器に強い
3. 食品・飲料業界に強い
4. 高級商材・ラグジュアリーブランドに強い

また、その中でも以下の3つの比較ポイントに注目して選定することが重要です。

• 販売スタッフの質と教育体制
• サポート体制
• データ分析提供の有無

本記事を参考に自社に最適な販売代行会社を見つけて見てください。