手紙営業代行サービス10選比較。目的に応じた選び方と一覧比較表

BtoBにおける営業方法は多岐に渡りますが、その中でも個性的で効果的な手法の一つが手紙営業です。

テレアポやDM営業とは異なり、直接決済者に内容を届けることができるのが特徴の手紙営業。今回は手紙営業代行とはという部分から、選び方、比較ポイント、おすすめの手紙営業代行会社を紹介いたします。

手紙営業代行とは?

手紙営業とは、企業や決裁者宛に自社商材やサービスについての手紙を送付することで商談獲得を行うアウトバウンド営業の一つです。

テレアポやDMに比べ、相手に合わせて封筒や手紙内容をカスタマイズしたり、プロの方が手書きで手紙を作成することで高い開封率や誠実さを伝えることもできます。

また、サービスによってはただ執筆・送付を代行するだけではなく、戦略からリスト作成、送付後のフォローコールなど商談獲得に向けた一貫した支援を行なっているものもあります。

手紙営業代行サービスをお探しの方は、以下ボタンからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

手紙営業代行に依頼できる業務

手紙営業代行に依頼できる業務は多岐に渡ります。自社の状況に合わせて、依頼したい業務を明確にしながらサービスを比較検討することが重要です。

以下は、代表的な依頼可能な業務とその特徴です。

業務名詳細
宛名書き宛名書きには、手書きと印刷の二種類。
・手書き:特別感があり、開封率も高い傾向
・印刷:大量の送付物に適しており、短期間で多くの企業にアプローチ可能
本文書き本文の執筆の代行。
本文書きにも、手書きと印刷の選択肢がある
切手の選定、手貼り目的に合った切手の選定から手貼りまで実施
封筒や便箋の選定封筒や便箋のサイズ、色、素材をカスタム可能
本文原稿作成本文を代筆するだけでなく、効果的な文面を考案・作成するサービスも。
送付先リスト作成送付先企業や部署、決裁者のリスト作成
戦略設計ヒアリングをもとに手紙営業の戦略設計から支援
フォローコールリード獲得のために、手紙送付後に架電し、アポイント獲得業務の代行まで

自社で文面のノウハウや送付先リストがある場合は、執筆・送付のみを依頼することでコストを抑えて手紙を送付することができ、そうでない場合は戦略策定からリスト作成なども全て依頼することで効果的な手紙営業代行を行うことができます。

手紙営業代行の目的に応じた選び方

手紙営業代行サービスは、企業の異なるニーズや戦略に応じて、様々な形態で提供されます。大量送付から個別の戦略策定まで、自社に最適なサービスを選択することが重要です。

ここでは、主要なサービスタイプを3つに分類し、それぞれの特徴を詳しく見ていきます。

  1. コストを抑えて大量に送付したい
  2. 業務を一気通貫で依頼したい
  3. 大手企業や決裁者リードを獲得したい

1. コストを抑えて大量に送付したい

このタイプでは、自社で戦略立案や手紙の文面に関するノウハウを持ち合わせており、とにかく短期間で数多くの手紙を送付して、リードを獲得したい場合におすすめです。

送付業務を依頼するだけなので、コストを抑えて短期間で大量に対象企業・決裁者に手紙を送付することができます。しかし、戦略的な部分や送付先リスト、文面は自社で用意する必要があるので他タイプに比べて営業コストがかかってきます。

例えば、送付先のリストを作成したり、手紙の文面を作成、送付後のフォローコールなどを自社で行うとなるとそれなりの営業リソースが必要となります。そのため、送付前後の業務に営業リソースを割く余裕がない企業にはおすすめできません。

2. 業務を一気通貫で依頼したい

このタイプでは、戦略立案から発送、その後のフォローと商談設定までといった一貫した業務を依頼することで手紙営業代行に必要な営業工数を減らしてリードを獲得したい場合におすすめです。

例えば、自社商材に合わせてどのターゲットに手紙を送付するのか、また手紙を送付した後、受取人が問い合わせなどをした際のホットリードに対してすぐさま電話をかけることでリード獲得を行ってくれます。

また、サービスによっては業務の代行だけでなく、手紙営業支援ツールを提供しており、ターゲット選定や送付業務、営業進捗管理などをクラウド上で行えるため、自社で行う場合でも工数を減らして行うことができます。

3. 大手企業や決裁者リードを獲得したい

「リードの数」よりも「リードの質」にこだわりたいと考えている企業にはCXOレターに特化した手紙営業代行がおすすめです。

企業の決裁を行う責任者(CXO)に直接手紙を送付するため、リードを獲得した場合、そのリードが受注につながる場合が多いです。

獲得したリードから生まれる無駄な商談を減らし、少ない営業リソースで受注を獲得したいと考えている企業におすすめです。また、このタイプは大手企業のアポイント獲得を得意としている場合が多いのも特徴です。

手紙営業代行サービスの比較ポイント

先ほどの選び方を踏まえ、自社の目的に合わせて選ぶべきタイプを知った上で、次はその中でもどのようにしてサービスを選択すべきなのかといった比較ポイントをご紹介いたします。

  • 送付先リストの質
  • 効果検証の有無
  • カスタムの豊富さ

送付先リストの質

自社で送付先リストを用意していない場合、代行会社が準備しているものを利用することができます。その場合「企業ベース」なのか「人物ベース」なのかを確認しましょう。

企業ベースの場合、指定された条件からターゲット企業を抽出したリストをもとにそれらの企業宛に手紙を送付します。

一方、人物ベースの場合、そのターゲットとして抽出した企業もしくは部門の決裁者情報までリスト化し、その決裁者に直接手紙を送付します。

そのため、企業ベースに比べ、窓口などで弾かれる場合も少なく、読まれやすいのが特徴です。

効果検証の有無

手紙営業の場合、送付先の反応を知ることができないので、その他の営業方法に比べて検証・改善を行うのが難しいことが多いです。

そのため、サービスの中では、手紙と同封したチラシなどにQRコードを印刷することでQRコードが読み込まれたかどうかでその手紙の効果を検証することができるサービスや、まずはターゲットを選定した上で小ロットでそれぞれのターゲットに送付し、その反応を見てターゲット選定をより精度の高いものにしていくことを実施しているサービスもあります。

このように、ただ送付して終わりではなく、常にPDCAサイクルを回して、共に伴走してくれるかどうかも重要な比較ポイントです。

カスタムの豊富さ

文字、便箋、切手といったデザイン面でのカスタムの豊富さもサービスを選ぶ上での比較ポイントになります。

手書きで送付する場合は、印刷よりも誠実さが伝わりやすく、高い開封率を誇ります。また、手紙のデザインは本文よりも先に受け取った人が目にする部分です。そのため、その手紙を開封したいと思えるデザインである必要があります。

カスタムが豊富であれば、送付先に合わせてデザインを変更することができるため、より効果的な手紙営業を行うことが可能になります。

手紙営業代行サービス10選一覧比較表

以下は、本記事で紹介する手紙営業代行サービスの一覧比較表です。

上記で解説した「タイプ」と「比較ポイント」をフィルターで絞ることができますので、各サービスの詳細紹介を読む前に、自社に最適なサービスのあたりをつけてみてください。

サービス・企業名 詳細 料金
タイプ
備考 対応領域
ロボットレター
詳細ページ 資料DL
¥350~
大量送付型
最短5日で発送可能。筆跡・封筒もターゲットに合わせてカスタム可能
- -
レタル
問い合わせ
大量送付型
680万社のDBをもとに作成したリストが魅力。
- -
レノアス
¥350~
大量送付型
QRコードを活用した効果検証を行うことができる。
-
Keyman Letter
問い合わせ
一気通貫型
ツールを活用し、オンライン上で全ての業務を完結
- -
Todokeru
詳細ページ 資料DL
50通
¥198,000
一気通貫型
手紙作成から発送、その後のフォーム営業、コールまで一貫した支援
- -
Key Sales
問い合わせ
一気通貫型
大手・中堅企業の決裁者へリスト作成から送付、フォローコールまで一貫した支援
-
シェパード・コーポレーション CXOレター代行
詳細ページ 資料DL
問い合わせ
決裁者リード型
企業別・業界別文言の調査と書き分けによりCXOの印象に強く残る手紙に
-
letable
¥450~
決裁者リード型
CXOレター施策を初めて行うお客様でも成果が出やすいよう単発小ロット利用可
-
Quicker BPO
問い合わせ
決裁者リード型
外資系IT企業や大手SaaS企業経験者等がアプローチ戦略の策定・実行まで支援
- -
カタセル
決裁者リード型
100種類以上のレターの制作実績に基づきレターの内容をカスタマイズ
- -

【低コストで大量に送付】におすすめの手紙営業代行サービス

コストを抑えて大量に送付したい場合におすすめの手紙営業代行サービスを紹介します。

ロボットレター

引用:ロボットレター

ロボットレターは、最短5営業日でワンストップで発送することができる手書き手紙営業代行サービス。

筆跡を書道師範の美文字、女性風の可愛い文字、男性風の崩し文字などターゲットに合わせて8種類のタイプから選択することができます。

また、通常の封筒・便箋プランに加え、便箋のみのプランも提供しており、1通150円という低価格でサービスを提供しています。

一番上のプランでは36,000通送付できるため、短期間で多くの手紙をコストを抑えて送付したい企業におすすめです。

リストの質-(カスタムリスト作成実績あり)
効果検証
カスタムの豊富さ○:筆跡・封筒・文面のカスタムに対応
料金初期費用なし
送付数:月間300通~(3か月~12か月以内に分割発送可)
送付単価:350円~

レタル

引用:レタル

レタルはBtoB営業に特化した手紙営業代行サービス。

680万社から業界・資本金・従業員数などの基本情報を抽出したリストや公開情報に基づき決裁者の役職・氏名までまとめているリストを提供しています。

レタルは営業代行の会社ではなく「セールスライティング」の会社であるため、1〜7%の反響率の高いセールス文面を作成し確度の高い商談獲得を実現しています。

発送までには約3週間ほど要するが業界最安値でサービスを実施しているため質の高いリストを活用し、コストを抑えて利用したい企業におすすめです。

リストの質◯:680万社の企業DBから細かく抽出したリストを提供
効果検証
カスタムの豊富さ
料金要問い合わせ

レノアス

引用:レノアス

レノアスは、書道歴30年のプロの書道家が代筆してくれる手書き手紙営業代行サービス。

QRコードを活用した効果検証を行なっており、宛名別に全て違うQRコードを印刷し、受取者がwebページにアクセスすることで送ったその後の行動を一人一人測定することができるサービスを提供しています。

QRコードを読み取るとリアルタイムでメールで通知、さらにはアクセスがあったが購入に至らなかった方を分析することで、電話やメールといったその後のマーケティングにも繋げることができるのが魅力です。

完全手書き手紙の相場の費用の約1/50で手紙の発送が可能なのでコストを抑えつつ効果検証も行いたい企業におすすめです。

リストの質
効果検証◯:QRコードを印刷し、その後の行動を測定可能
カスタムの豊富さ◯:封筒のサイズ、素材、色をカスタムし自社専用の封筒を作成可能
料金350円/通〜

【一気通貫で依頼】におすすめの手紙営業代行サービス

業務を一気通貫で依頼したい場合におすすめの手紙営業代行サービスを紹介します。

トドケル

引用:トドケル

トドケルはヒアリングをもとに手紙作成から発送、その後のフォーム営業、コールまで一貫した支援を行なっている手紙営業代行サービス。

数万通の手紙実績から基づいた100個以上のノウハウに沿って、反応率が見込める文章の作成、完全直筆の便箋・封筒作成、季節に応じた切手を手貼りするなど読まれるためのカスタムを強みとしているサービスです。

サービス導入後にアポイント率が30%上昇した事例があるなどの実績も残しています。一貫した支援を受けることで営業工数を削減し、なおかつカスタム性に優れた手紙営業を行いたい企業におすすめです。

リストの質
効果検証
カスタムの豊富さ◯:完全直筆の便箋・封筒作成、季節に応じた切手を手貼り
料金50通プラン:¥198,000
100通プラン:¥298,000
300通プラン:¥598,000

Keyman Letter

引用:Keyman Letter

Keyman Letterは、ターゲット選定からレター送付、その後のフォローコールまで一貫した支援を行なっている手紙営業代行サービス。

「キーマンデータベース」「キーマンレター」「キーマンコール」と業務ごとにツールを提供しています。

48万人を超える決裁者の中から検索、自動でレコメンド、オンライン上でWordを入稿するだけで簡単送付、獲得したリードに対するフォローコールの進捗の管理などを行うことが可能です。

オフライン業務に偏りがちな手紙営業を全てオンライン上で行うことで営業工数を削減したいと考えている企業におすすめです。

リストの質◯:48万人以上の決裁者の中から検索可能
効果検証◯:QRコードを印刷し、その後の行動を測定可能
カスタムの豊富さ
料金要問い合わせ

key SALES

引用:key SALES

key SALESは、大手・中堅企業の決裁者へリスト作成から送付、フォローコールまで一貫した支援を行っている手紙営業代行会社。

小ロット×短期間の施策を実施しており、その方法で成果が出るかどうかを見極めることで効果的な手紙営業を実現しています。

また、key SALESはテレアポ、フォームといったその他の営業サービスも提供している営業代行サービスであるため、完全オーダーメイドでその他の施策と組み合わせたソリューションも提供してくれます。

営業工数を減らしかつ効果検証を効率的に行っていきたいと考えている企業におすすめです。

リストの質
効果検証◯:小ロット×短期間で効果検証
カスタムの豊富さ
料金要問い合わせ

【大手企業・決裁者リード獲得】におすすめの手紙営業代行サービス

リードの質を重視し、受注につながるリードを獲得したいと考えている企業におすすめの手紙営業代行会社を4社紹介いたします。

シェパード・コーポレーション

引用:シェパード・コーポレーション

シェパード・コーポレーションの手紙営業代行サービスは「最高品質のCXOレター」を掲げているサービス。

人による完全手書きレターを作成し、企業別・業界別文言の調査と書き分けを実施することでCXOの印象に強く残る手紙になり、高いCVRを実現しています。

リストに関しても100万社以上のDBから商材・会社ごとにキーパーソンを特定してリスト化し、キーマン特定後に手紙DMを送付~フォローコールを実施することでアポイント獲得率向上が期待できます。

高いカスタム性を誇るCXOレターを送付したいと考えている企業におすすめです。

リストの質◯:100万社以上のDBから商材・会社ごとにキーマンリサーチ
効果検証
カスタムの豊富さ◯:企業別・業界別文言を調査し書き分けを実施
料金要問い合わせ

カタセル

引用:カタセル

カタセルはソリューション型/無形商材の商談獲得に特化した手紙営業代行サービス。

約24,000社の大手・中堅企業のデータベースからターゲット企業を抽出し、リサーチ部隊が、ターゲット企業のキーマンを特定します。

100種類以上のレターの制作実績に基づきレターの内容をカスタマイズすることで、カスタマイズなしのレターと比較して約3倍の商談獲得率を実現しており、企業によっては商談獲得率10&以上と高い商談獲得率を誇っています。企業ごとにカスタマイズして商談を獲得したいと考えてる企業におすすめです。

リストの質-(リサーチ専門の部隊がネットを活用してキーマンを特定)
効果検証
カスタムの豊富さ◯:100種類以上のレターの制作実績に基づきレターの内容をカスタマイズ
料金要問い合わせ

Quicker BPO

引用:Quicker BPO

Quickerは大手・中堅企業の商談獲得に特化した手紙営業代行サービスを提供している営業代行会社。

プロのインサイドセールスマネージャーがリサーチチームが収集した、上場/非上場の大手・中堅企業約5,000社に所属するキーマン情報を始めとした「オリジナルデータ」を用いた精度の高いターゲット選定を行っています。

外資系IT企業や大手SaaS企業経験者等がアプローチ戦略の策定・実行まで支援しており、日次や週次で細かく情報を共有した上で、データドリブンに(電話に限らない)打ち手を提案することで伴走した支援を行っています。

大手・中堅企業のCXOとの商談を獲得したいと考えている企業におすすめです。

リストの質◯:外資系IT企業や大手SaaS企業経験者等がQuicker株式会社が独自で収集したリスト
効果検証-(得られた情報から打ち手提案あり)
カスタムの豊富さ
料金要問い合わせ

letable

引用:letable

letabelは、CXOレター施策を初めて行うお客様でも成果が出やすいようにサービスを設計している手紙営業代行サービス。

リストから文面作成までサポート/対応可能範囲が広く、単発小ロット利用可でPDCAを回しやすいことに加え、どうすれば成果が良化するか担当者から随時ご提案してくれます。

商談化率は、手紙送付のみ(フォローコールなし)の場合、平均商談化率は1.3%程度です。

「企業リスト」と「人物リスト」を用意しており、企業リストは98万件のリストが利用可能で、人物リストは数十万件のリストを常時更新しており、質の高いリストと効果的な効果検証を実施しながらCXOレターを送付したい企業におすすめ

リストの質◯:98万件の企業リストと数十万件の人物リストを提供
効果検証◯:小ロット×短期間で効果検証
カスタムの豊富さ
料金300通プラン
基本料金:50,000円
プラン費用:270,000円

従量課金プラン
基本料金:50,000円
一通あたり:450円

まとめ

手紙営業代行会社に依頼する際は、自社の目的を明確にした上で、比較ポイントに基づいてサービスを選択するようにしましょう。

タイプの中でも各サービスに強みや特徴があります。それらを踏まえて上で自社にあった手紙営業代行サービスを選択しましょう。

この記事が手紙営業代行サービス選びの一助になれば幸いです。

関連サービス

ロボットレター
エクネス株式会社
特徴
1
業界最安値水準で高品質な手書き手紙DMをご提供
2
最短5営業日で手紙DM発送までをワンストップ対応
3
丁寧にロボットが手書きで作成+人の温もりが伝わるこだわりの選べる筆跡
4
封筒を10種類から選択可能
料金・プラン
500円/通※6ヶ月料金
450円/通※12ヶ月料金
400円/通※12ヶ月料金
お試し 600円/通※3ヶ月料金
シェパード・コーポレーション CXOレター代行
株式会社シェパード・コーポレーション
特徴
1
完全手書きのCXOレターで良質なリードを創出
2
企業ごとの文章パーソナライズ化に標準対応
3
決裁者特定のためのキーマンリサーチ対応
料金・プラン
200通 165,000円
500通 385,000円
1,000通 720,000円

b-pos編集部

代行・外注サービスの比較サイトb-pos(ビーポス)の編集部。b-posは、BPOサービスの比較検討時に知っておきたい情報やサービスの選び方について解説するメディアです。サービスの掲載企業の方はこちらから(https://b-pos.jp/)