DM発送代行サービス15選比較。目的に応じた選び方と一覧比較表

BtoB営業、BtoCマーケティングにおける手法の中で、直接企業や顧客にDMを届けるDM発送も一つの方法として用いられてます。

今回はそのDM発送業務を代行してくれる、DM発送代行サービスについて、選び方から比較ポイント、そしておすすめのDM発送代行サービスを紹介いたします。

DM発送代行とは

DM（ダイレクトメール）とは、直接企業や顧客にハガキやチラシなどを送付することができるマーケティングツールです。

BtoB、BtoCのどちらの場合でも利用されており、toBであれば商材の案内を通じてアポイント獲得を目的する場合が多く、BtoCであれば商材の認知拡大や来店促進など幅広い目的で利用することができます。

そしてDM発送代行サービスは、DMを発送する際の「企画」「ターゲティング」「デザイン」「印刷」「封入」「発送」といった業務を代行してくれるサービスです。

代行サービスを利用することで、デザインの提案から印刷、宛名印字、配送までを一括で請け負ってくれるため、企業側は発送作業にかかる労働コストや時間を大幅に節約できます。

DM発送代行に依頼できるDMの種類と相場

主なDMの種類にはハガキ、圧着ハガキ、レタータイプ、OPP封筒DMなどがあり、それぞれサイズや印刷のカラー・白黒などによって値段が異なります。

以下は上記の種類別に分けた表です。

DMの種類	詳細	相場
ハガキ	サイズは標準サイズからA4、A5などいくつかのサイズがある。 開封作業が不要なので、一目で情報を届けることが可能。	50円〜70円
圧着ハガキ	折りたたんで圧着されたハガキ。 通常のハガキに比べて載せることのできる情報量が多く、 またプライバシーを守ることができる。 利用明細や振込書・キャンペーンなどをお知らせすることが可能。	70円〜200円
レタータイプ	封筒に複数枚のチラシを封入できる形式。 多くの情報を届けることができ、カタログなどを送ることができる	70円〜150円
OPP封筒DM	透明な封筒を使用した形式。 パッと見ただけで中身がわかるので顧客も安心して開封することができる。 また、商品サンプルやノベリティなども同封可能。	70円〜150円

自社のDM発送の目的にあったタイプを選択することが重要です。

認知拡大であれば開封作業のいらないハガキタイプが向いていますし、商品の購入にはレターや封筒タイプが向いていると言えるでしょう。

DM発送代行の選び方

DMといっても利用する企業によって目的が多岐に渡ります。それぞれの目的にあったDM発送代行サービスを選ぶことが重要です。

以下では、大きく3つの目的に合わせて、選び方を紹介いたします。

1. 手軽に大量発送したい
2. BtoBにおける企業アポイント獲得
3. BtoCにおける商材購入・利用促進

1. 手軽に大量発送したい

この目的の場合、とにかく手軽に大量送付できるサービスを選ぶことがおすすめです。

具体的には、全てのやり取りがオンライン上で完結するサービスや大ロットに対応しているサービスです。

もし、自社にDM作成のノウハウがある場合は、デザインテンプレートなどを提供しているDM発送代行サービスを選ぶことで、デザインから印刷、発送まで全てオンライン上で完結させることができます。

また、初めてDM発送をする企業の場合、リストやデザインから依頼可能なサービスの中でもこれまでの実績から宅配業社と特別な契約を結ぶことで発送コストを抑えているサービスを選ぶのがおすすめです。そうすることで大量発送の場合でも他サービスに比べてコストを抑えることができます。

2. BtoBにおける企業アポイント獲得

この目的の場合、DM発送の効果を高めるための施策や質の高いリスト提供を行っているサービスを選ぶことがおすすめです。

具体的には、DMを発送したタイミングで発送先にテレアポを行う、DMをみた担当者がよりサービスについて知れるようにサービスに関するwebサイト制作まで行うといったものです。

企業の場合、基本的にDMを受け取る人は担当者レベルがほとんどです。そのため決裁者の手元に直接DMを届けることは難しく、受け取った担当者がその商材を気に入ってくれた場合に決裁者に伝える形が多いです。

その際にサービスに関するwebサイトに案内することができれば、担当者がサービスについて深く知ることができ、決裁者に対して効果的な提案を行うことができます。

また、企業リストも職種や業種だけでセグメントされたものではなく、企業規模、設立年、場所、売上高といった細かいセグメント分けされているものを利用することで、より精度の高いターゲッティングが可能になります。

3. BtoCにおける商材購入・サービス利用促進

この目的の場合、マーケティング視点に基づいた支援を行っているサービスを選ぶことがおすすめです。

具体的には、ノベルティ制作やチラシのデザイン、そしてDMの効果測定といった業務です。

ターゲットの行動を促進するには、ターゲットの興味・関心をデザインの力やノベルティで喚起してアクションに導く必要があります。

例えば、クーポンや試供品を同封することで実際に足を運んでくれたり、その商品を手に取ることにもつながります。

また、効果測定をしなければ、ターゲティングが正しいかどうかを知ることができず、ただ無駄にDMを送るだけになってしまいます。

このように、DM発送をただの発送業務としてではなく、マーケティング業務として捉え、サービスを提供しているDM発送代行サービスを選ぶようにしましょう。

DM発送代行サービスの比較ポイント

先ほど紹介した選び方に基づき、自社の目的にあったサービスを絞った上でその中でもどのようにしてサービスを選べば良いかの比較ポイントを以下で紹介いたします。

• 依頼の手軽さ
• 発送までの日数
• サポートの手厚さ
• 効果測定の有無

依頼の手軽さ

依頼する際のタイプとして大きく分けて「オンラインで完結」「問い合わせや打ち合わせが必要」の２パターンがあります。

オンラインで完結の場合、自社でデザインデータを用意するか、用意されているデザインテンプレートを使用して作成したのちリストと一緒にデータを入稿するだけで発送することができます。

一方、問い合わせ後、打ち合わせを行うタイプの場合、オンラインで完結する場合に比べ、やり取りが増えるため時間と手間がかかります。

しかし、その分自社の目的に沿ったターゲティングやデザイン制作を行うことができるので、より効果的なDM発送を行うことができます。

なので一概に、手軽であればあるほど良いとは言い切れませんが「やり取りが手間」だと感じる場合はオンラインで完結するサービスのように、依頼の手軽さも一つの比較ポイントになります。

発送までの日数

キャンペーンやイベント、セミナーなど日時が決まっているものに対する行動を促すためにDMを活用したい場合、できるだけ発送までにかかる日数が短いサービスを利用するのがおすすめです。

サービスによっては、一定のロット数以下であれば当日発送が可能なものもあれば、最低でも1週間ほど要するサービスもあります。

じっくりと時間をかけて効果的なDM発送を行いたいのではなく、なるべく短い期間で発送したいと考えている場合は、発送に要する日数が短いサービスかどうかを確認しましょう。

サポートの手厚さ

サービスによっては「専任担当制」を採用しているものもあります。この場合、企業に対して1人ないしは2人の担当が付くため、何かミスが起きた時といった緊急で連絡をしたい際にすぐに連絡が取ることができます。

また、不着だった発送物や使用しなかった封筒・印刷物の管理などのアフターフォローなども行ってくれるので安心してDM発送を任せることができます。

効果測定の有無

DMとは、マーケティング手法である以上、効果測定を行わなければその効果を改善することはできません。なので、効果の基準を明確にしたうえで、配布数に対するレスポンス数を把握し、リストやデータベースによる顧客管理を行う必要があります。

具体的には、誘導したいURLをQRコード化しDMに印刷することでそのwebサイトを訪れた顧客情報を得るといったことを行っているサービスがあります。

継続的にDMを送付して顧客獲得を目指したいと考えている企業は、効果測定の有無などを確認するようにしましょう。

DM発送代行サービス10選一覧比較表

以下は、本記事で紹介するDM発送代行会社の一覧比較表です。

上記で解説した「タイプ」と「比較ポイント」をフィルターで絞ることができますので、各代行会社の詳細紹介を読む前に、自社に最適な代行会社のあたりをつけてみてください。

【大量発送したい】場合におすすめのDM発送代行サービス

手軽に大量発送をしたいと考えている企業におすすめのDM発送代行サービスを3つ紹介いたします。

ラクスル

ラクスルはデザイン・リストの入稿から印刷、発送まで全てオンライン上での手続きで完結するDM発送代行サービスです。

「コストを抑えて送りたい」「短納期！翌日発送可能」「インパクトを出したい」といった用途を選択するだけで自社の目的にあったDMを提案してくれるため、どのDMを利用するか決まっていない企業でも手軽に利用することができます。

最短で翌日発送も可能で、50,000通であっても最短4営業日で発送可能なため、急な依頼や日時が決まっているキャンペーンやセミナーなどの集客にも最適です。

手軽さ	◯：データの入稿から発送まで全てオンラインで完結
発送の早さ	◯：最短翌日発送
サポート	–
効果測定	–
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	1部〜
料金	ハガキ：49円〜 圧着ハガキ：52.8円〜 レタータイプ：95.4円〜 OPP封筒DM：79.2円〜

DM発送おまかせ便

DM発送おまかせ便は「新規でDM発送依頼をする」というプランを用意しており、DM発送先のリストとDM封入物の印刷用データさえあれば、後は、DM発送に必要な資材を全て用意してくれます。そのため、初めての企業でも安心して手軽に依頼することができます。

また、日本郵便様と直接契約を交わしており、特約ゆうメールとして非常に安価なコストで発送が可能になっており、定形50g以内を10,000通発送した場合、1通あたり48円で依頼することができます。

キャンペーン事務局運営やノベルティ制作にも対応しているため、認知拡大以外の多岐にわたる目的にも最適なサービスです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	◯：初めてDM発送を行う企業向けのプランを提供
効果測定	–
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	500部〜
料金	ハガキ：48円〜 圧着ハガキ：63.83円〜 レタータイプ：72.89円〜 OPP封筒DM：72.89円〜

ダイレクトメール発送ONLINE

ダイレクトメールONLINEは、オンライン上でDMの種類と発送部数、重さなどを入力するだけで見積もりから発注まで行えるDM発送代行サービスです。

最短で24時間で発送でき、また「QR-DM」と呼ばれるスマホやインターネットと連携し、WebサイトやSNS、店舗へ誘導したり、DMの開封率や潜在顧客を可視化することができるサービスも提供しています。

そのため、QRコードへのアクセスは有ったが、購入まで至らなかった方などを分析し、見込み顧客に再アプローチするなどマーケティングに活用できるため、DMを活用したマーケティング施策に力を入れたいと考えている企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：最短24時間
サポート	–
効果測定	◯：「QR-DM」と呼ばれるQRコードを活用して潜在顧客を可視化するサービスを提供
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	10部
料金	50.9円〜

【BtoBの企業アポ獲得】におすすめのDM発送代行サービス

企業リード獲得におすすめのDM発送代行サービスを3つ紹介いたします。

株式会社ジャパンメール

ジャパンメールは、リストから発送までのどの業務からでも依頼可能なDM発送代行サービスです。「さらにDMの効果を高めたい」と考えている企業向けにHP制作とSEO対策支援を行っています。そのため、DM経由で自社サイトに誘導することで、自社商材についての理解を深めてもらいたいと考えている企業におすすめです。

また「専任担当制」を採用しているため、ミスが発覚した際の急な連絡や相談が行えることやリモートでの打ち合わせにも対応しているため、遠方からでも安心して依頼することができます。

手軽さ	–
発送の早さ	-（3営業日〜）
サポート	◯：専任担当制を採用＆リモートでの打ち合わせ可
効果測定	–
対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	100部
料金	ハガキ：54.1円〜 圧着ハガキ：57.4円〜 レタータイプ：要見積もり OPP封筒DM：82.3円〜

DM発送.net

DM発送.netはリストから発送まで一貫した業務を依頼することができ、最短翌日に発送することができるサービスです。

DMの効果を高めるための「テレマーケティング」も行っており、1コールあたり160円で、プロのテレアポインターが一日最大6,000件のコールを代行し、土日祝日にも対応したサービスを提供しています。そのため、DMで興味のあるターゲットを抽出し、効果的なテレアポを行いたいと考えている企業におすすめです。さらに、企業向け・個人向けどちらにも対応しています。

共有カレンダーによる日時のアポイントの取得も可能なので、安心して全ての業務を丸投げ可能です。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：1営業日〜
サポート	–
効果測定	–
対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	1,000部
料金	要問い合わせ

NEXLINK

NEXLINKオンデマンド便サービスはパソコンから郵送DMを簡単に全国に印刷発送できるクラウドサービスです。

パソコンから専用ページにアクセスし、サービスの種類・郵送DMのサイズや形状・宛名を印刷する部分のレイアウトを選択したら、あとは原稿と宛先リストをアップロードするだけで、3分程度で印刷・発送の注文が行えます。

また、月額3,000円でAPI連携サービスも提供することで、契約者は、販売促進やマーケティング分析を行うことが可能になり、実際に「最短翌営業日発送で展示会後のアプローチ等でリードがHOTなうちにアプローチすることも可能になった」という事例も紹介されている。

手軽さ	◯：全てオンライン上で完結
発送の早さ	-（最短翌日発送）
サポート	–
効果測定	◯：API連携可能
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	1部
料金	A5ハガキ：61円 A4ハガキ：64円〜 定型ハガキ(当日発送)：107円 定形内封書：108円 定形外封書：153円

【BtoCの商材購入・利用促進】におすすめのDM発送代行サービス

BtoCにおける商材購入・サービス利用促進におすすめのDM発送代行サービスを4つ紹介いたします。

株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ

ゼンリンマーケティングは、デザインから発送に加え、リストメンテナンスやECサイト制作にも対応したDM発送代行サービスです。「専任担当制」を採用しており、ご希望の発送日に合わせ、最短で発送できるよう提案してくれます。

またECサイト制作では、分析・企画・立案から、設計・デザイン、サイト制作、運用まで支援してくれるので、DMを受け取ったユーザーが商材を購入するまでの導線の環境を整えることができます。

さらにファブレス企業としては発送物量業界トップクラスのシェアを獲得しており、2,000通以上発送する場合は低価格でのサービス提供を行っています。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：ご希望の発送日に合わせ、最短で発送
サポート	◯：2人態勢による「専任担当制」
効果測定	–
対応業務	デザイン、印刷、ラベリング・入力、封入作業、発送、リストメンテナンス、ECサイト制作
最小ロット数	2,000部
料金	要問い合わせ

株式会社ACT MARKETING

ACT MARKETINGはハガキ1,000部の場合1通あたり48円で送付することが可能なDM発送代行サービスです。特徴はキャンペーン事務局の運営・管理にも対応していることです。

キャンペーン事務局の設置、応募ハガキの引き取り、応募総数の報告、抽選会、当選データ作成、賞品発送まで一貫した支援を行っています。また、郵送事業会社に専用の私書箱があるので大量応募のハガキにも対応しています。さらにキャンペーンサイトの開設やWeb応募を用いた対応も可能です。

DMを活用してキャンペーンなどを実施したいと考えている企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	◯：キャンペーン事務局の設置・運営に対応
効果測定	–
対応業務	企画、デザイン、印刷、発送、データ入力、キャンペーン事務局設置・運営、手書き宛名書き
最小ロット数	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社ガリバー

ガリバーは「イベント会場へ誘致」「休眠顧客の掘り起こし」「リピート注文を獲得」「見込み顧客を可視化」「DMの制作費削減」「キャンペーンを盛り上げる」ことに対してアイデアを武器に支援しているDM発送代行サービスです。

分析ツールとして「One to One log」と呼ばれるものがあり、宛名ごとにそれぞれ異なるQRコードを印字したDMを発送し、ユーザーがQRコードを読み取るとアクセスlogを取得できる仕組みを提供しています。また、QRコードのアクセス情報を専用システムに記録し、DMの宛名と紐付けることでDMに興味を持って行動をした潜在顧客をリスト化することができるので、発送後の電話やメルマガ、追いDMでフォロー・アプローチを行いたい企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	–
効果測定	◯：「One to One log」と呼ばれるQRコード分析ツールを提供
対応業務	デザイン、印刷、加工、宛名印字、発送
最小ロット数	–
料金	要問い合わせ

セルマーケ

セルマーケは注文・管理が全てネットで完結する「DM WEB」を提供しているDM発送代行サービスです。印刷からもしくは手持ちの資材を用いて発送の依頼だけも可能です。

また、2回目以降の注文は再注文機能で更に効率よく注文することができるので2回目以降もDM発送を行う予定のある企業におすすめです。

資材納品状況、作業状況、発送したタイミングなどを全てネット上でタイムリーに確認でき、発送リスト等の入稿予定日もシステムが知らせてくれるから安心して利用することができます。

手軽さ	◯：注文・管理が全てネットで完結
発送の早さ	–
サポート	-（専任のサポートあり）
効果測定	-（QRコード分析ツールあり）
対応業務	印刷、封入、発送
最小ロット数	要問い合わせ
料金	60.6円〜

その他のDM発送代行サービス

その他のDM発送代行サービスを紹介します。

DM発送代行センター

DM発送代行センターは、専任担当者制を採用しているため、営業3時間以内の返信や5回以上の進捗報告を行なうなど、何か急な連絡をしたい場合などに迅速に対応してくれるのが魅力です。

また機械では難しい、複雑な封入も行ってくれるため封入点数・パターンが多いケースやサンプルなどの封入も依頼可能です。

対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	50部〜
料金	ハガキ：66.5円〜 圧着ハガキ：75円〜 レタータイプ：90.2円〜 OPP封筒DM：90.2円〜
発送までにかかる日数	2営業日〜
入稿方法	フォームから要問い合わせ

激安！DM発送代行サイト

DM発送代行サイトは、これまでの大量発送の実績から、運送会社と最低金額による契約が可能なため低価格でサービスを提供することができます。

また、DM企画から全ての業務を業務を丸々依頼できるプランから発送業務のみの依頼のプランまで用意しているのも魅力です。

対応業務	DM企画・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	1,000部
料金(発送)	要問い合わせ
発送までにかかる日数	2営業日〜
入稿方法	電話またはフォームから要問い合わせ

DM診断

DM診断は、発送だけプランを用意しており、最短当日発送が可能です。

また、地方工場の活用、物流業者との提携などにより業界最安値を実現しています。QRコードや動画を含めたDMの発送により、発送後の効果検証なども依頼することもできます。

対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	100部
料金	48.3円〜
発送までにかかる日数	当日〜
入稿方法	電話またはフォームから要問い合わせ

DMweb

セルマーケが提供するDM発送代行サービスDMwebは、注文から発送までの一連の業務がネット上で完結することで徹底したコストカットを実現しています。

また、進捗譲許なども全てネット上で確認することができるので、余計なやり取りなどをせずに発送まで行うことができます。

さらに、アカウントごとに紐付いた注文なので、再度利用した場合、同じDMであれば手間を省いてそのまま再注文も可能です。

DATESELECT

DATESELECTは、自社設備の大規模倉庫と人員を完備しているため、10部といった小ロットから大ロットまで幅広く依頼に対応しています。

また、ISO27001とプライバシーマークを取得しており、高度なセキュリティ基準のもとで業務を行っており、会員の個人情報を含むDMや、機密情報が記載された文書の封入、内容が一件ごとに異なるDMなど、セキュリティが要求される案件も安心して委託できます。

さらに、コールセンターを保有しているのでカスタマーサービスにも対応しています

対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	10部
料金	要問い合わせ
発送までにかかる日数	3営業日以内(資材到着後最短24時間以内)
入稿方法	電話もしくはフォームから要問い合わせ

まとめ

DM発送代行会社に依頼する際は、自社の目的を明確にし、その上で比較ポイントに基づいてサービスを選択するようにしましょう。

タイプの中でも各サービスに強みや特徴があり、それらを踏まえ、自社にあったDM発送代行サービスを選びましょう。

この記事がDM発送代行サービス選びの一助になれば幸いです。