RICOH 情シスおまかせパックは、リコージャパン株式会社が提供するITサポートサービスです。月5回までの電話・リモートによるヘルプデスク、IT環境相談、端末管理ポータルサイトの提供など、企業のIT環境を包括的にサポートしています。製造・建設・医療など、幅広い業種に対応しているのも特徴です。 端末管理ポータルサイトで、端末情報やインストール済みソフトウェア、位置情報などを一元管理することで、セキュリティ対策や業務効率化に貢献しています。また、デバイスセキュリティ機能が充実しているのもポイントです。メールでの問い合わせは365日24時間受け付けているものの、回答は翌営業日以降となる点には注意が必要です。
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