キューアンドエー株式会社は情報通信サービス企業。 各種ツールを活用したリモートサポートサービス、顧客先へ訪問するオンサイトサポートサービスの2軸で事業を展開。
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企業情報
| 企業名 | キューアンドエー株式会社 |
| 設立 | 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー |
| 所在地 | 1997年7月1日 |
まるごと情シスBPO
情シス代行
「まるごと情シスBPO」は、社内からの問い合わせ対応やキッティング作業を含む、情報システム部門の業務全般に対応しており、企業の負担軽減を実現しています。また、テクニカルサポート25年以上の豊富な実績があり、高スキルの人材も多数在籍しているのも特徴です。 各クライアント専用の研修を受けた人材が対応し、安定した品質のサービスを提供。コールセンターシステムを用いた問い合わせ対応の一元管理やデータ分析、トラブル対応の標準化、チャットボットやRPAを活用した業務効率化などにも取り組んでいます。
キューアンドエー コンタクトセンターサービス
コールセンター代行
テクニカル支援やマーケティング支援からフルフィルメントまでさまざまな領域で企業様の潜在課題の解決に貢献します 当社コンタクトセンターを通じてデジタルマーケティングを活用し、潜在課題を深堀し、単なるコンタクトセンターではなく、企業様の成長につながるIT化やDX化を促進し継続的な関係構築を目指します