株式会社NTTネクシア

NTTネクシアのインサイドセールスは、マーケティングからセールス、納品・サービス提供のすべてのフェーズにおいて、電話やメール、Webサイトなどのチャネルを活用し、企業さまの営業活動を代行します。

"ヒトによる高品質"と"デジタル技術・運営効率化による低コスト"を共に実現する、「ヒトとデジタルが融合したサービス提供」により、カスタマーサクセス実現と課題解決を担う新たなコンタクトセンター（コールセンター）ソリューションへの移行を進めることで、「コンタクトセンター（コールセンター）会社」から「コミュニティデザイン企業」として、企業さまに新たな価値を提供していきます。