DM発送代行サービスおすすめ15選を徹底比較！依頼できる内容やサービスの選び方を解説

「DM（ダイレクトメール）を活用したいけど、自社で発送するのは大変…」
「もっと効率よくDMを送って、反響率を上げたい！」

こんなお悩みを抱えていませんか？

DM発送は、ターゲットへの確実なアプローチ手法ですが、印刷・封入・宛名ラベル貼り・発送作業など、手間がかかるのが難点です。そこで注目されているのが、DM発送代行サービスです。DMの配送をプロに任せることで、コストを抑えつつ、開封率・反響率を最大化できます。

本記事では、DM発送代行のメリットやサービス内容、代行サービスの選び方、費用相場まで詳しく解説します。「どの業者を選べばいいのか？」「費用対効果は？」「失敗しないポイントは？」といった疑問を解決し、あなたのビジネスに最適なDM代行サービス選びをサポートします。

DM発送代行とは

DM発送代行とは、企業が販促やマーケティングのために送るダイレクトメール（DM）の印刷・封入・宛名貼り・発送までを一括で請け負うサービスです。

たとえば、企業が新商品やキャンペーン情報を顧客にDMで送る場合、宛名リストの作成・デザイン・印刷・封入・発送といった多くの作業が発生します。これをすべて自社で行うのは、時間と労力がかかるうえに、コストも高くなりがちです。DM発送代行を活用すれば、コストを抑えつつ、効率的に大量のDMを送ることが可能になります。

なぜDM配送代行が必要なのか

DMは、特定のターゲットに直接アプローチできる強力なマーケティング手法ですが、発送作業の手間やコストが大きな課題となるため、多くの企業がDM発送代行を利用しています。DM配送代行が求められる理由には、以下の4つがあります。

• 業務負担の軽減（手間の削減）
• コスト削減（大量発送によるコストメリット）
• マーケティングの最適化（プロのノウハウ活用）
• スピーディーな発送対応

業務負担の軽減（手間の削減）

社内でDMを発送しようとすると、宛名リストの作成・印刷・封入・封緘・発送準備などの作業が発生し、多くの時間と人手を割かなければなりません。特に数千～数万通のDMを発送する場合、社内で対応するのは現実的ではありません。DM発送代行を利用することで、本来の業務に集中しながら効率的にDMを送ることができます。

コスト削減（大量発送によるコストメリット）

DM発送代行業者は、大量の印刷や発送を一括で行うため、個別に手配するよりもコストを抑えることが可能です。例えば、郵便料金の割引を適用できる業者もあり、送料を抑えながら大量のDMを送ることができます。

以下は、自社で対応する場合とDM配送代行を利用した場合の比較です。

	自社対応	DM発送代行
印刷コスト	小ロットで高額になりがち	大量発注で単価が下がる
郵送費	通常の郵便料金が適用される	DM割引適用で安くなる
作業コスト	社員の作業時間が必要	すべて外注で人件費削減

マーケティングの最適化（プロのノウハウ活用）

DMの開封率・反響率を高めるには、デザインやコピーの工夫、ターゲティングの精度が重要です。DM発送代行業者は、過去の実績をもとに効果的なDM施策を提案してくれるため、「送るだけで終わるDM」ではなく、「しっかり反応が取れるDM」を作ることができます。

例えば、以下のようなサポートを受けることができます。

ターゲティング精度の向上	過去の反響データを活用し、効果の高いリストを作成
デザイン・コピーの最適化	開封率を上げるレイアウトやキャッチコピーの提案
効果測定・ABテスト	複数パターンをテストし、最適なDMを導き出す

スピーディーな発送対応

大規模なDM発送を短期間で実施する必要がある場合、社内対応では間に合わないこともあります。DM発送代行を利用すれば、数千～数万通のDMを迅速に発送可能です。

特に、以下のようなケースでは、発送のスピードが重要になります。

• イベント招待状の発送（開催日までに確実に届ける必要がある）
• キャンペーンやセールの告知（特定の期間内に届く必要がある）
• 新商品の発売案内（競合より早く情報を届けたい）

DM発送代行に依頼できるDMの種類

DM（ダイレクトメール）にはさまざまな種類があり、目的やターゲットに応じて最適な形態を選ぶことが重要です。DM発送代行業者では、以下のようなDMの作成・発送をサポートしてくれます。

ハガキDM	コストを抑えて手軽に送れる
封書DM	信頼感を高め、詳細な情報を伝えれる
圧着DM	プライバシーを守りつつ情報を多く伝えれる
パンフレットDM	商材の詳細をしっかり説明できる
クーポン・試供品DM	レスポンス率を向上できる
宅配便DM	VIP顧客向けの高級感あるアプローチできる

それぞれ詳しく解説します。

ハガキDM（ポストカードDM）

特徴	メリット	デメリット
片面または両面印刷のシンプルなDM	低コスト・視認性が高い	情報量が少ない
通常ハガキ（100×148mm）または大判サイズ	開封不要で内容がすぐ目に入る	他のDMと差別化しにくい

ハガキDMは、コストを抑えて効率的に情報を届けたい場合に最適です。封筒を開ける手間がなく、視認性が高いため開封率が高いのが特徴です。キャンペーンの告知やイベント案内、リピート促進などに多く利用されます。

封書DM（レターDM）

特徴	メリット	デメリット
A4・B5サイズの用紙を封筒に入れて送付	信頼感・高級感がある	開封されないリスクあり
パーソナライズした内容を同封可能	詳細な情報を伝えられる	コストが高め

封書DMは、正式な案内や契約関連の資料、重要なお知らせに最適です。ビジネス向けのDMとしてよく利用され、顧客ごとに異なる情報を封入することも可能です。開封されるかどうかが課題ですが、手書き風フォントやインパクトのある封筒デザインを活用すると開封率を上げられます。

圧着DM（折りたたみハガキDM）

特徴	メリット	デメリット
ハガキを折りたたんで圧着し、剥がして開く形式	プライバシー保護が可能	開封の手間がある
二つ折り・三つ折り・V型圧着などの種類あり	情報量が多く記載できる	印刷コストがやや高い

圧着DMは、個人情報を含む通知や、クーポン・キャンペーン情報を隠しておきたい場合に有効です。剥がす動作が発生するため、興味を引きやすく、開封率が比較的高いのもメリットです。

パンフレット・カタログDM

特徴	メリット	デメリット
企業のカタログ・パンフレットを封入して送付	商品・サービスの詳細を伝えられる	送料・制作コストが高い
事前に興味を持っている見込み客向け	成約率が高くなりやすい	不特定多数への配布には向かない

パンフレットやカタログを送付するDMは、すでに関心を持っている見込み客に対して効果的です。特に、高単価な商品やBtoB商材の案内に適しており、受け取った側がじっくりと情報を確認しやすいのが強みです。

クーポン・試供品付きDM

特徴	メリット	デメリット
クーポンや試供品を同封して送付	反応率が高い	送料・制作費が高い
飲食・美容・小売業などに最適	記憶に残りやすい	ターゲットを選ぶ必要あり

クーポン付きDMや試供品付きDMは、購買行動を促す効果が高く、レスポンス率を向上させるのが特徴です。特に、新商品のプロモーションや既存顧客のリピート促進に活用されます。ただし、試供品を同封する場合は、重量による送料増加に注意が必要です。

宅配便DM（ボックスDM）

特徴	メリット	デメリット
小箱・パッケージで商品や資料を送付	特別感があり開封率が高い	コストが非常に高い
高単価商材・VIP向けプロモーションに適している	成約率が高くなりやすい	大量配布には向かない

宅配便を利用したDM（ボックスDM）は、高級感を演出し、VIP顧客や法人向けに強いインパクトを与える手法です。サンプル商品や特別な案内状を送付する際に活用されます。一件あたりのコストが高いため、厳選したターゲットに対して送るのがポイントです。

DM発送代行に依頼できる業務

DM発送代行業者は、単に郵送を代行するだけでなく、企画・デザイン・印刷・封入・発送・効果測定まで幅広い業務を請け負っています。ここでは、DM発送代行に依頼できる主な業務を詳しく解説します。

業務内容	具体的な作業	メリット
ターゲットリストの作成・管理	・顧客データの整理・管理 ・新規ターゲットリストの作成 ・パーソナライズ対応	最適なターゲットにDMを送れる
DMデザイン・コピー作成	・開封率を高めるデザイン作成 ・キャッチコピーの作成 ・CTA（行動喚起）設計	読まれる・反応されるDMを作れる
印刷・加工	・ハガキ / 封書 / 圧着DMなどの印刷 ・パンフレット・カタログの作成	目的に合ったDMの形態を選べる
封入・ラベル貼り	・複数枚の封入・仕分け ・宛名印字・ラベル貼り ・個別カスタマイズ対応	手作業の負担を軽減できる
発送（郵便・メール便・宅配便）	・最適な発送方法の選定 ・郵便・メール便・宅配便で発送	コスト削減と迅速な発送が可能
効果測定・ABテスト	・レスポンス率の測定 ・ABテストの実施 ・ターゲット別の最適化	効果を分析し、次回に活かせる

ターゲットリストの作成・管理

顧客データの整理・管理	既存リストのクリーニング、重複除去、住所の最新化
新規ターゲットリストの作成	業種・地域・属性別にターゲットを選定
パーソナライズ対応	顧客ごとに異なるメッセージや特典を設定

ターゲットリストの精度がDMの反応率を左右します。DM発送代行業者では、顧客データの整理（住所変更・重複削除など）や、新たなターゲットリストの作成（業界・地域・年齢別リストの提供）を行っています。さらに、顧客ごとに異なるメッセージを設定するパーソナライズ対応も可能です。

DMデザイン・コピーライティング

デザイン作成	色使い・フォント・画像配置の工夫による視認性向上
キャッチコピー作成	ターゲットに刺さるメッセージの考案
CTA（行動喚起）設計	QRコード・クーポンの活用でレスポンス率アップ

DMは、単に送るだけでなく「開封され、読まれ、行動につながる」ことが重要です。DM発送代行業者は、目を引くデザインの作成やターゲットに響くキャッチコピーの提案を行い、レスポンス率を高めるための工夫をします。また、QRコード・クーポンなどのCTA（行動喚起）を適切に配置し、DMからのアクションを促進します。

DMの印刷・加工（ハガキ・封書・圧着DMなど）

ハガキDM	低コストで視認性が高く、手軽に発送可能
封書DM	高級感・信頼感があり、正式な案内に適している
圧着DM	個人情報を隠せる・情報量を増やせるメリットあり
パンフレット・カタログDM	詳細な情報を伝えるのに適している

DMの種類によって、印刷や加工方法が異なります。「ハガキDM」はコストが低く開封率が高い一方で、「封書DM」はフォーマルな印象を与え、信頼度が向上します。

また、「圧着DM」は情報量を多くでき、個人情報を隠せるため、クレジットカード会社などがよく利用します。DM発送代行業者では、目的に合った最適なDMの形態を提案してくれます。

封入・ラベル貼り・宛名印字

複数枚の封入・仕分け	パンフレット・チラシ・クーポンなどを適切に封入
宛名印字・ラベル貼り	宛名を印刷し、手書き風フォントも選択可能
個別カスタマイズ対応	顧客ごとに異なる内容を封入することが可能

DMの発送には、封入作業や宛名印字、ラベル貼りなどの細かい作業が発生します。DM発送代行業者では、パンフレットやクーポンなどの複数の封入物を適切に仕分けし、誤封入を防ぎます。

また、宛名の印刷やラベル貼りに対応し、手書き風フォントを使うことで開封率を向上させることも可能です。

発送（郵便・メール便・宅配便）

郵便（定形・定形外）	信頼性が高く、BtoB向けDMに適している
クロネコDM便・ゆうメール	低コストで大量発送が可能
宅配便DM	高級感があり、VIP向け案内に最適

DMの発送方法は、コスト・納期・開封率を考慮して選択する必要があります。「郵便DM」は信頼性が高く、法人向けDMに適している一方で、「クロネコDM便・ゆうメール」はコストを抑えつつ大量に送付できます。

また、「宅配便DM」は特別感を演出し、VIP顧客向けの案内に最適です。DM発送代行業者は、最適な配送方法を選定し、コストを最適化してくれます。

効果測定・ABテスト（PDCAサイクルの構築）

レスポンス率の測定	QRコード・Webフォームなどで反応を計測
ABテスト	異なるデザイン・コピーのDMを比較
ターゲット別最適化	年齢・地域・業種ごとにレスポンスを分析

DMは発送して終わりではなく、効果測定を行い、次回の施策につなげることが重要です。DM発送代行業者では、QRコードや専用Webフォームを活用し、どのDMが最も反応率が高いのかを分析できます。

また、異なるデザイン・コピーのDMをランダムに送るABテストを実施し、より効果的なDM施策を確立するサポートも可能です。

DM発送代行の費用相場

DM発送代行を依頼する際、費用はさまざまな要因によって変動します。一般的に、DMの種類や発送量、オプションサービス（デザイン作成や宛名印字、追加の封入作業など）によって費用は異なります。代表的なDMの種類ごとの費用相場は以下になります。

DMの種類	費用相場（1通あたり）	備考
ハガキDM	50円～150円	印刷、宛名印字、郵送費が込みで、数量が多いほど単価が下がる傾向
封書DM（A4・B5サイズ）	100円～300円	封入作業や印刷費込み。発送する内容が多い場合は高くなる
圧着DM	80円～200円	圧着ハガキや三つ折り圧着など。加工が加わるため、価格は種類により異なる
パンフレット・カタログDM	200円～500円	内容物のサイズや重量によって価格が大きく異なる。送料が高くなる場合あり
クーポンや試供品付きDM	300円～800円	サンプル商品やクーポンなどが入っている場合、送料や梱包費が加算される
宅配便DM（ボックスDM）	500円～3,000円	荷物の大きさや重量に応じて大きく価格が変動する。特に高額な商品や専用包装が必要な場合に使用

DM発送代行の選び方

DMといっても利用する企業によって目的が多岐に渡ります。それぞれの目的にあったDM発送代行サービスを選ぶことが重要です。

以下では、大きく3つの目的に合わせて、選び方を紹介いたします。

1. 手軽に大量発送したい
2. BtoBにおける企業アポイント獲得
3. BtoCにおける商材購入・利用促進

1. 手軽に大量発送したい

この目的の場合、とにかく手軽に大量送付できるサービスを選ぶことがおすすめです。具体的には、全てのやり取りがオンライン上で完結するサービスや大ロットに対応しているサービスです。もし、自社にDM作成のノウハウがある場合は、デザインテンプレートなどを提供しているDM発送代行サービスを選ぶことで、デザインから印刷、発送まで全てオンライン上で完結させることができます。

また、初めてDM発送をする企業の場合、リストやデザインから依頼可能なサービスの中でもこれまでの実績から宅配業社と特別な契約を結ぶことで発送コストを抑えているサービスを選ぶのがおすすめです。そうすることで大量発送の場合でも他サービスに比べてコストを抑えることができます。

2. BtoBにおける企業アポイント獲得

この目的の場合、DM発送の効果を高めるための施策や質の高いリスト提供を行っているサービスを選ぶことがおすすめです。具体的には、DMを発送したタイミングで発送先にテレアポを行う、DMをみた担当者がよりサービスについて知れるようにサービスに関するwebサイト制作まで行うといったものです。

企業の場合、基本的にDMを受け取る人は担当者レベルがほとんどです。そのため決裁者の手元に直接DMを届けることは難しく、受け取った担当者がその商材を気に入ってくれた場合に決裁者に伝える形が多いです。その際にサービスに関するwebサイトに案内することができれば、担当者がサービスについて深く知ることができ、決裁者に対して効果的な提案を行うことができます。

また、企業リストも職種や業種だけでセグメントされたものではなく、企業規模、設立年、場所、売上高といった細かいセグメント分けされているものを利用することで、より精度の高いターゲッティングが可能になります。

3. BtoCにおける商材購入・サービス利用促進

この目的の場合、マーケティング視点に基づいた支援を行っているサービスを選ぶことがおすすめです。具体的には、ノベルティ制作やチラシのデザイン、そしてDMの効果測定といった業務です。ターゲットの行動を促進するには、ターゲットの興味・関心をデザインの力やノベルティで喚起してアクションに導く必要があります。

例えば、クーポンや試供品を同封することで実際に足を運んでくれたり、その商品を手に取ることにもつながります。また、効果測定をしなければ、ターゲティングが正しいかどうかを知ることができず、ただ無駄にDMを送るだけになってしまいます。

DM発送代行サービスの比較ポイント

先ほど紹介した選び方に基づき、自社の目的にあったサービスを絞った上でその中でもどのようにしてサービスを選べば良いかの比較ポイントを以下で紹介いたします。

• 依頼の手軽さ
• 発送までの日数
• サポートの手厚さ
• 効果測定の有無

依頼の手軽さ

依頼する際のタイプとして大きく分けて「オンラインで完結」「問い合わせや打ち合わせが必要」の２パターンがあります。オンラインで完結の場合、自社でデザインデータを用意するか、用意されているデザインテンプレートを使用して作成したのちリストと一緒にデータを入稿するだけで発送することができます。

一方、問い合わせ後、打ち合わせを行うタイプの場合、オンラインで完結する場合に比べ、やり取りが増えるため時間と手間がかかります。

しかし、その分自社の目的に沿ったターゲティングやデザイン制作を行うことができるので、より効果的なDM発送を行うことができます。なので一概に、手軽であればあるほど良いとは言い切れませんが「やり取りが手間」だと感じる場合はオンラインで完結するサービスのように、依頼の手軽さも一つの比較ポイントになります。

なので一概に、手軽であればあるほど良いとは言い切れませんが「やり取りが手間」だと感じる場合はオンラインで完結するサービスのように、依頼の手軽さも一つの比較ポイントになります。

発送までの日数

キャンペーンやイベント、セミナーなど日時が決まっているものに対する行動を促すためにDMを活用したい場合、できるだけ発送までにかかる日数が短いサービスを利用するのがおすすめです。サービスによっては、一定のロット数以下であれば当日発送が可能なものもあれば、最低でも1週間ほど要するサービスもあります。

じっくりと時間をかけて効果的なDM発送を行いたいのではなく、なるべく短い期間で発送したいと考えている場合は、発送に要する日数が短いサービスかどうかを確認しましょう。

サポートの手厚さ

サービスによっては「専任担当制」を採用しているものもあります。この場合、企業に対して1人ないしは2人の担当が付くため、何かミスが起きた時といった緊急で連絡をしたい際にすぐに連絡が取ることができます。

また、不着だった発送物や使用しなかった封筒・印刷物の管理などのアフターフォローなども行ってくれるので安心してDM発送を任せることができます。

効果測定の有無

DMとは、マーケティング手法である以上、効果測定を行わなければその効果を改善することはできません。なので、効果の基準を明確にしたうえで、配布数に対するレスポンス数を把握し、リストやデータベースによる顧客管理を行う必要があります。

具体的には、誘導したいURLをQRコード化しDMに印刷することでそのwebサイトを訪れた顧客情報を得るといったことを行っているサービスがあります。継続的にDMを送付して顧客獲得を目指したいと考えている企業は、効果測定の有無などを確認するようにしましょう。

DM発送代行サービス10選一覧比較表

以下は、本記事で紹介するDM発送代行会社の一覧比較表です。

上記で解説した「タイプ」と「比較ポイント」をフィルターで絞ることができますので、各代行会社の詳細紹介を読む前に、自社に最適な代行会社のあたりをつけてみてください。

【大量発送したい】場合におすすめのDM発送代行サービス

手軽に大量発送をしたいと考えている企業におすすめのDM発送代行サービスを3つ紹介いたします。

ラクスル

ラクスルはデザイン・リストの入稿から印刷、発送まで全てオンライン上での手続きで完結するDM発送代行サービスです。

「コストを抑えて送りたい」「短納期！翌日発送可能」「インパクトを出したい」といった用途を選択するだけで自社の目的にあったDMを提案してくれるため、どのDMを利用するか決まっていない企業でも手軽に利用することができます。

最短で翌日発送も可能で、50,000通であっても最短4営業日で発送可能なため、急な依頼や日時が決まっているキャンペーンやセミナーなどの集客にも最適です。

手軽さ	◯：データの入稿から発送まで全てオンラインで完結
発送の早さ	◯：最短翌日発送
サポート	–
効果測定	–
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	1部〜
料金	ハガキ：49円〜 圧着ハガキ：52.8円〜 レタータイプ：95.4円〜 OPP封筒DM：79.2円〜

DM発送おまかせ便

DM発送おまかせ便は「新規でDM発送依頼をする」というプランを用意しており、DM発送先のリストとDM封入物の印刷用データさえあれば、後は、DM発送に必要な資材を全て用意してくれます。そのため、初めての企業でも安心して手軽に依頼することができます。

また、日本郵便様と直接契約を交わしており、特約ゆうメールとして非常に安価なコストで発送が可能になっており、定形50g以内を10,000通発送した場合、1通あたり48円で依頼することができます。

キャンペーン事務局運営やノベルティ制作にも対応しているため、認知拡大以外の多岐にわたる目的にも最適なサービスです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	◯：初めてDM発送を行う企業向けのプランを提供
効果測定	–
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	500部〜
料金	ハガキ：48円〜 圧着ハガキ：63.83円〜 レタータイプ：72.89円〜 OPP封筒DM：72.89円〜

ダイレクトメール発送ONLINE

ダイレクトメールONLINEは、オンライン上でDMの種類と発送部数、重さなどを入力するだけで見積もりから発注まで行えるDM発送代行サービスです。

最短で24時間で発送でき、また「QR-DM」と呼ばれるスマホやインターネットと連携し、WebサイトやSNS、店舗へ誘導したり、DMの開封率や潜在顧客を可視化することができるサービスも提供しています。

そのため、QRコードへのアクセスは有ったが、購入まで至らなかった方などを分析し、見込み顧客に再アプローチするなどマーケティングに活用できるため、DMを活用したマーケティング施策に力を入れたいと考えている企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：最短24時間
サポート	–
効果測定	◯：「QR-DM」と呼ばれるQRコードを活用して潜在顧客を可視化するサービスを提供
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	10部
料金	50.9円〜

【BtoBの企業アポ獲得】におすすめのDM発送代行サービス

企業リード獲得におすすめのDM発送代行サービスを3つ紹介いたします。

株式会社ジャパンメール

ジャパンメールは、リストから発送までのどの業務からでも依頼可能なDM発送代行サービスです。「さらにDMの効果を高めたい」と考えている企業向けにHP制作とSEO対策支援を行っています。そのため、DM経由で自社サイトに誘導することで、自社商材についての理解を深めてもらいたいと考えている企業におすすめです。

また「専任担当制」を採用しているため、ミスが発覚した際の急な連絡や相談が行えることやリモートでの打ち合わせにも対応しているため、遠方からでも安心して依頼することができます。

手軽さ	–
発送の早さ	-（3営業日〜）
サポート	◯：専任担当制を採用＆リモートでの打ち合わせ可
効果測定	–
対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	100部
料金	ハガキ：54.1円〜 圧着ハガキ：57.4円〜 レタータイプ：要見積もり OPP封筒DM：82.3円〜

DM発送.net

DM発送.netはリストから発送まで一貫した業務を依頼することができ、最短翌日に発送することができるサービスです。

DMの効果を高めるための「テレマーケティング」も行っており、1コールあたり160円で、プロのテレアポインターが一日最大6,000件のコールを代行し、土日祝日にも対応したサービスを提供しています。そのため、DMで興味のあるターゲットを抽出し、効果的なテレアポを行いたいと考えている企業におすすめです。さらに、企業向け・個人向けどちらにも対応しています。

共有カレンダーによる日時のアポイントの取得も可能なので、安心して全ての業務を丸投げ可能です。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：1営業日〜
サポート	–
効果測定	–
対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	1,000部
料金	要問い合わせ

NEXLINK

NEXLINKオンデマンド便サービスはパソコンから郵送DMを簡単に全国に印刷発送できるクラウドサービスです。

パソコンから専用ページにアクセスし、サービスの種類・郵送DMのサイズや形状・宛名を印刷する部分のレイアウトを選択したら、あとは原稿と宛先リストをアップロードするだけで、3分程度で印刷・発送の注文が行えます。

また、月額3,000円でAPI連携サービスも提供することで、契約者は、販売促進やマーケティング分析を行うことが可能になり、実際に「最短翌営業日発送で展示会後のアプローチ等でリードがHOTなうちにアプローチすることも可能になった」という事例も紹介されている。

手軽さ	◯：全てオンライン上で完結
発送の早さ	-（最短翌日発送）
サポート	–
効果測定	◯：API連携可能
対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	1部
料金	A5ハガキ：61円 A4ハガキ：64円〜 定型ハガキ(当日発送)：107円 定形内封書：108円 定形外封書：153円

【BtoCの商材購入・利用促進】におすすめのDM発送代行サービス

BtoCにおける商材購入・サービス利用促進におすすめのDM発送代行サービスを4つ紹介いたします。

株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ

ゼンリンマーケティングは、デザインから発送に加え、リストメンテナンスやECサイト制作にも対応したDM発送代行サービスです。「専任担当制」を採用しており、ご希望の発送日に合わせ、最短で発送できるよう提案してくれます。

またECサイト制作では、分析・企画・立案から、設計・デザイン、サイト制作、運用まで支援してくれるので、DMを受け取ったユーザーが商材を購入するまでの導線の環境を整えることができます。

さらにファブレス企業としては発送物量業界トップクラスのシェアを獲得しており、2,000通以上発送する場合は低価格でのサービス提供を行っています。

手軽さ	–
発送の早さ	◯：ご希望の発送日に合わせ、最短で発送
サポート	◯：2人態勢による「専任担当制」
効果測定	–
対応業務	デザイン、印刷、ラベリング・入力、封入作業、発送、リストメンテナンス、ECサイト制作
最小ロット数	2,000部
料金	要問い合わせ

株式会社ACT MARKETING

ACT MARKETINGはハガキ1,000部の場合1通あたり48円で送付することが可能なDM発送代行サービスです。特徴はキャンペーン事務局の運営・管理にも対応していることです。

キャンペーン事務局の設置、応募ハガキの引き取り、応募総数の報告、抽選会、当選データ作成、賞品発送まで一貫した支援を行っています。また、郵送事業会社に専用の私書箱があるので大量応募のハガキにも対応しています。さらにキャンペーンサイトの開設やWeb応募を用いた対応も可能です。

DMを活用してキャンペーンなどを実施したいと考えている企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	◯：キャンペーン事務局の設置・運営に対応
効果測定	–
対応業務	企画、デザイン、印刷、発送、データ入力、キャンペーン事務局設置・運営、手書き宛名書き
最小ロット数	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

株式会社ガリバー

ガリバーは「イベント会場へ誘致」「休眠顧客の掘り起こし」「リピート注文を獲得」「見込み顧客を可視化」「DMの制作費削減」「キャンペーンを盛り上げる」ことに対してアイデアを武器に支援しているDM発送代行サービスです。

分析ツールとして「One to One log」と呼ばれるものがあり、宛名ごとにそれぞれ異なるQRコードを印字したDMを発送し、ユーザーがQRコードを読み取るとアクセスlogを取得できる仕組みを提供しています。また、QRコードのアクセス情報を専用システムに記録し、DMの宛名と紐付けることでDMに興味を持って行動をした潜在顧客をリスト化することができるので、発送後の電話やメルマガ、追いDMでフォロー・アプローチを行いたい企業におすすめです。

手軽さ	–
発送の早さ	–
サポート	–
効果測定	◯：「One to One log」と呼ばれるQRコード分析ツールを提供
対応業務	デザイン、印刷、加工、宛名印字、発送
最小ロット数	–
料金	要問い合わせ

セルマーケ

セルマーケは注文・管理が全てネットで完結する「DM WEB」を提供しているDM発送代行サービスです。印刷からもしくは手持ちの資材を用いて発送の依頼だけも可能です。

また、2回目以降の注文は再注文機能で更に効率よく注文することができるので2回目以降もDM発送を行う予定のある企業におすすめです。

資材納品状況、作業状況、発送したタイミングなどを全てネット上でタイムリーに確認でき、発送リスト等の入稿予定日もシステムが知らせてくれるから安心して利用することができます。

手軽さ	◯：注文・管理が全てネットで完結
発送の早さ	–
サポート	-（専任のサポートあり）
効果測定	-（QRコード分析ツールあり）
対応業務	印刷、封入、発送
最小ロット数	要問い合わせ
料金	60.6円〜

その他のDM発送代行サービス

その他のDM発送代行サービスを紹介します。

DM発送代行センター

DM発送代行センターは、専任担当者制を採用しているため、営業3時間以内の返信や5回以上の進捗報告を行なうなど、何か急な連絡をしたい場合などに迅速に対応してくれるのが魅力です。

また機械では難しい、複雑な封入も行ってくれるため封入点数・パターンが多いケースやサンプルなどの封入も依頼可能です。

対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	50部〜
料金	ハガキ：66.5円〜 圧着ハガキ：75円〜 レタータイプ：90.2円〜 OPP封筒DM：90.2円〜
発送までにかかる日数	2営業日〜
入稿方法	フォームから要問い合わせ

激安！DM発送代行サイト

DM発送代行サイトは、これまでの大量発送の実績から、運送会社と最低金額による契約が可能なため低価格でサービスを提供することができます。

また、DM企画から全ての業務を業務を丸々依頼できるプランから発送業務のみの依頼のプランまで用意しているのも魅力です。

対応業務	DM企画・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	1,000部
料金(発送)	要問い合わせ
発送までにかかる日数	2営業日〜
入稿方法	電話またはフォームから要問い合わせ

DM診断

DM診断は、発送だけプランを用意しており、最短当日発送が可能です。

また、地方工場の活用、物流業者との提携などにより業界最安値を実現しています。QRコードや動画を含めたDMの発送により、発送後の効果検証なども依頼することもできます。

対応業務	リスト作成・デザイン制作・印刷・封入・発送
最小ロット数	100部
料金	48.3円〜
発送までにかかる日数	当日〜
入稿方法	電話またはフォームから要問い合わせ

DMweb

セルマーケが提供するDM発送代行サービスDMwebは、注文から発送までの一連の業務がネット上で完結することで徹底したコストカットを実現しています。

また、進捗譲許なども全てネット上で確認することができるので、余計なやり取りなどをせずに発送まで行うことができます。

さらに、アカウントごとに紐付いた注文なので、再度利用した場合、同じDMであれば手間を省いてそのまま再注文も可能です。

DATESELECT

DATESELECTは、自社設備の大規模倉庫と人員を完備しているため、10部といった小ロットから大ロットまで幅広く依頼に対応しています。

また、ISO27001とプライバシーマークを取得しており、高度なセキュリティ基準のもとで業務を行っており、会員の個人情報を含むDMや、機密情報が記載された文書の封入、内容が一件ごとに異なるDMなど、セキュリティが要求される案件も安心して委託できます。

さらに、コールセンターを保有しているのでカスタマーサービスにも対応しています

対応業務	印刷・封入・発送
最小ロット数	10部
料金	要問い合わせ
発送までにかかる日数	3営業日以内(資材到着後最短24時間以内)
入稿方法	電話もしくはフォームから要問い合わせ

DM発送代行のよくある質問

ここではDM発送代行のよくある質問をまとめたのでご紹介します。

どのようなDMの内容でも対応してもらえるのですか？

多くのDM発送代行サービスは、手紙やチラシ、カタログ、ノベルティ付きDMなど様々な種類に対応しています。しかし、特殊なサイズや特別な封入作業が必要な場合、追加料金が発生することがあるので、事前にサービスに確認しましょう。

DMの発送後に効果を測定してもらえますか？

効果測定ができるサービスもあります。例えば、クリック率や開封率、反応率の測定を行い、次回のキャンペーンに役立てることができます。効果測定のオプションがあるかどうかを確認し、結果をもとに改善策を講じることができるかは、成功に大きな影響を与えるため、必ず確認しましょう。

DM発送代行の納期はどれくらいかかりますか？

DM発送代行の納期は、発送数や繁忙期によって異なりますが、一般的には数日から1週間程度かかります。速達便や特急サービスを利用すれば、早期の発送が可能になる場合もあります。納期に関しては事前に明確にしておくことで、計画通りに進行することができるでしょう。

発送先リストが手元にない場合、どうすればいいですか？

発送先リストがまだ整備されていない場合でも、多くのDM発送代行サービスではターゲットリストの作成や購入、リスト提供のサポートを行っています。例えば、業界別、地域別、企業規模別にターゲティングができるリストを提供している場合があるため、特定のターゲットに向けて効率的にDMを発送することができます。

DM発送の際、内容物の梱包や封入作業を代行してもらえるのですか？

DM発送代行サービスの中には、DMの封入や梱包作業まで含まれている場合もあります。例えば、カタログやチラシに加えて、クーポンやノベルティを同封する作業も代行してくれるサービスもあります。封入作業を省力化したい場合、こうしたオプションを利用するのも一つの方法です。

DMのデザインやクリエイティブの作成を依頼できますか？

デザインのサポートを提供しているDM発送代行サービスも多くあります。既存のテンプレートを使用して手軽にデザインを作成したり、専門のデザイナーに依頼してオリジナルのDMを作成することも可能です。自社でデザインを用意できない場合は、こうしたクリエイティブサービスを活用すると良いでしょう。

まとめ

DM発送代行会社に依頼する際は、自社の目的を明確にし、その上で比較ポイントに基づいてサービスを選択するようにしましょう。タイプの中でも各サービスに強みや特徴があり、それらを踏まえ、自社にあったDM発送代行サービスを選ぶことが重要です。

この記事がDM発送代行サービス選びの一助になれば幸いです。