オウンドメディアに集客を行う手段とは？集客手段の選び方からおすすめの代行会社まで徹底解説

近年、マーケティング施策の一環としてオウンドメディアを活用することが注目されており、既にオウンドメディアを持っているBtoB企業の割合は全体の40%と、とても多いのが分かります。さらに、この40%の企業がオウンドメディアに求める事として多いのは、「リード獲得や資料請求」が90%を占めています。

しかし、オウンドメディアを通じて効果的に集客を行えている企業の割合はそこまで多くないのも現実です。なぜなら、オウンドメディアで集客を行う方法は多岐に渡り、その全てを理解して実行するためには専門の知識と膨大な時間的リソースが必要になるからです。

そこで、この記事ではオウンドメディアで集客を行うための方法や、おすすめのオウンドメディア運用代行会社をご紹介します。

オウンドメディアとは

オウンドメディアとは、「自社で保有しているメディア」を指します。オウンドメディアの特徴として、コンテンツの数が増えるほど、検索エンジンにおける「自然検索」からの流入数も増えやすくなる点が挙げられ、広告と比べて中長期的な視点で効果を発揮する傾向があります。

オウンドメディアの定義と特徴

オウンドメディアの中には、紙媒体やカタログなどのオフラインメディアも含まれますが、特にWeb業界においては自社の情報を発信するWebサイトやブログなどのオンライン媒体を指すことが一般的になっています。

オウンドメディアの主な特徴として、コンテンツの蓄積効果が挙げられます。記事や情報が増えるほど、検索エンジンからの自然流入が増加しやすくなり、長期的な集客力の向上につながります。また、企業が自由にコンテンツを発信・管理できるため、ブランドの個性や価値観を反映させやすく、独自のブランディングを行うことが可能です。さらに、アクセスデータや顧客情報など、得られたデータを自社で所有・管理できるため、マーケティング戦略の立案に活用できる点も大きな特徴です。

オウンドメディアにて集客を行うメリット

オウンドメディアを活用して集客を行うことで、質の高い見込み客を獲得できるというメリットがあります。オウンドメディアを通じて自社の情報に興味を持ったユーザーが訪れるため、商品やサービスに対する理解度が高く、成約率の向上が期待できます。そのため、単なる広告よりも効果的な集客方法と言えるでしょう。

また、費用対効果の面でも、オウンドメディアは優れています。有料広告と異なり、記事公開自体に費用はかかりません。中長期的に見ると、コンテンツの蓄積効果により投資に対する効果が高くなります。また、一度作成したコンテンツは継続的に効果を発揮するため、時間とともに集客力が向上していくのもオウンドメディアを運用するメリットと言えるでしょう。

オウンドメディアの効果的な集客方法

オウンドメディアは、企業や組織が自社で運営するWebサイトやブログなどを通じて情報を発信し、顧客とのコミュニケーションを図る重要なマーケティング施策と説明しました。しかし、単にコンテンツを公開するだけでは十分な効果を得ることは難しく、戦略的なアプローチが必要となります。

効果的に集客を行うためには、様々な施策を組み合わせて、総合的なマーケティング戦略を展開することが重要と言えます。

ここでは、オウンドメディアの集客力を高めるための主要な方法5選を、メリットとデメリットを交えながら詳しく解説します。

	メリット	デメリット
SEO対策	・継続的な集客が可能 ・質の高い見込み客を獲得できる ・コストパフォーマンスが高い	・効果が表れるまでに時間がかかる ・専門知識が必要 ・検索エンジンのアルゴリズム変更の影響を受けやすい
SNSの活用	・幅広い層へのリーチが可能 ・即時性が高い ・ユーザーとの双方向コミュニケーションができる	・プラットフォームの規約変更の影響を受けやすい ・炎上リスクがある ・継続的な運用が必要
メールマーケティング	・直接的なコミュニケーションが可能 ・高いコンバージョン率が期待できる ・コストが比較的低い	・リスト構築に時間がかかる ・開封率やクリック率の向上が課題 ・スパム扱いされるリスクがある
リスティング広告	・即効性が高い ・ターゲティングが細かく設定できる ・効果測定が容易	・継続的なコストがかかる ・広告を止めると効果が即座に消える ・広告ブロッカーの影響を受ける
インフルエンサーマーケティング	・信頼性の高い情報発信が可能 ・他者の力を借りて拡散できる ・ブランドイメージの向上に繋がる	・インフルエンサーの選定が難しい ・コストが高くなる可能性がある ・効果測定が難しい場合がある

SEO対策

SEO（検索エンジン最適化）対策とは、Googleなどの検索エンジンで自社のウェブサイトやコンテンツが上位表示されるように最適化する施策です。適切なキーワード選定、質の高いコンテンツ作成、サイト内部の最適化などでSEO対策を行うことで、検索エンジンでの上位表示が可能になり、ターゲットとなるユーザーに自社の情報を効果的に届けることができるようになります。多くの消費者が購買行動の前に検索を行う現在、検索結果で上位に表示されることは、潜在顧客へのアプローチにおいて極めて重要と言えます。

また、SEO対策は広告と比較して費用対効果が高いという特徴があります。広告は配信を停止すると効果がなくなりますが、SEO対策で作成したコンテンツは一度上位表示されれば継続的に集客できる資産となります。

一方で、効果が表れるまでに時間がかかったり、継続的な取り組みが必要になったりと、SEO対策にはいくつかの課題もあります。また、検索エンジンのアルゴリズム変更の影響を受けやすいという面もあります。

しかし、SEO対策を行うことで集客に成功しているオウンドメディアは数多く存在します。例えば、SaaS情報メディア「ボクシルマガジン」を運営するスマートキャンプ株式会社は、コンテンツSEOへの取り組みを変更した結果、わずか3か月で月間ユニークユーザー数を40万から70万へと増加させ、リード獲得件数も倍増させました。

SEO対策は長期的な視点で取り組むことで、持続可能な集客と構築を実現し、ビジネスの成長を支える重要な施策となります。適切なSEO対策を行うことで、競合他社との差別化を図り、潜在顧客へのアプローチの機会を最大化させることができます。オウンドメディアを始めたばかり、もしくは、始めたけれど効果が出ないと言う企業はまずSEO対策に注力してから他の施策を試すことをオススメします。

SNSの活用

SNSは拡散力が高く、多くのユーザーにリーチできる強力な集客ツールです。オウンドメディアの記事をSNSで共有することで、接点のなかった新規読者の獲得や既存読者とのエンゲージメントを向上させることができます。

SNSを活用してオウンドメディアの集客力を向上させた企業は多く存在します。例えば株式会社delyが運営する「クラシル」は、料理やレシピに関する情報を配信するオウンドメディアです。クラシルでは、YouTubeやInstagramを積極的に活用しており、総フォローワーは400万人を超えています。オウンドメディアに掲載しているレシピをSNSで紹介しており、SNSからメディアへユーザーを流入させることに成功したオウンドメディアと言えるでしょう。

しかし、SNSにはそれぞれの特性があるため、ただ単にコンテンツをSNSにて拡散するだけでは十分な効果を得られない可能性があります。各種SNSのメリットとデメリットを理解した上で自社にあったものを選択しましょう。

	特徴	メリット	デメリット
X（旧Twitter）	短文のツイートでリアルタイム性が高い	・情報の拡散性が高い ・リアルタイムでの情報共有が可能	・炎上リスクが高い ・140文字制限がある
Instagram	写真や動画が中心でビジュアルで表現しやすい	・ビジュアル重視のため商品PRに適している ・ストーリーズ機能で多様な表現が可能	・テキスト情報が限られる ・リンク共有が難しい
Facebook	幅広い年齢層が利用するビジネスマンが多いSNS	・詳細な個人情報を基にしたターゲティング広告が可能	・若年層の利用が減少傾向 ・プライバシー懸念がある
YouTube	長尺から短尺までの動画コンテンツで訴求しやすい	・動画による詳細な情報発信が可能 ・検索エンジンとしての機能も	・動画制作に時間とコストがかかる
TikTok	若い世を中心に絶大なる人気を誇る	・若年層へのリーチが容易 ・エンターテイメント性が高い	・他のSNSと比べて利用者数が少ない ・短尺動画のみのため情報量に制限がある

SNSを活用してオウンドメディアへ集客を行うためには、「コンテンツの使い回し」が重要になります。例えば、Xなどで記事のURLをそのまま貼るだけでもいいのですが、Xには140文字と言う制限があるため、全てを事細かく説明することはできません。なので、記事の一部を抜粋しコンテンツへ誘導するといったように、各SNSの特性に合わせてコンテンツの形を変えながらオウンドメディアへ導線を引くことが重要となります。

ただ、SNSを活用してオウンドメディアの集客を行うためには、自社のSNSアカウント（社員個人アカウントを含む）のフォローワーやファンの数が肝になるため、すでに自社のSNSアカウントを持っており、フォローワーが多い場合にはオススメです。

メールマーケティング

オウンドメディアで集客を行うための手段の一つとして有効なのが、メールを活用したメールマーケティングです。例えば、新しく更新された記事コンテンツや、読者が気になる情報をメルマガとして配信することで、読者へ効率的に届けることが可能となります。

また、メールマーケティングはコストをかけずとも運用する事ができ、さらにメールの開封率などを計測することで戦略的に集客を行うことも可能となります。

しかし、メールマーケティングを行うためには「リスト」が必須となります。既存顧客に送る場合には、すでにメールアドレスなどを確保できている状態なのですが、それ以外のユーザーにアプローチを行いたい場合には何らかの手段でメールアドレスを入手する必要があります。例えば、株式会社Coneが運営する、「Cone-os」では、オウンドメディアの中に「メルマガに登録する」などのCTAボタンを設置することで読者を獲得し、新着記事の情報や最新情報などを届けることで集客を行なっています。

このように、メールマーケティングを活用することで、自社のオウンドメディアに興味のある人に直接情報を届けられるというメリットがあります。

リスティング広告

リスティング広告は、検索エンジンの結果ページ上部または下部に表示される広告であり、特定のキーワードを検索するユーザーに直接アプローチできるため、特に顕在層へ効果的な集客が可能となります。SEOとは違い、運用開始からすぐに上位表示することが可能なため、ターゲットとなる読者層に対して迅速かつ効率的にコンテンツを届けることができ、オウンドメディアへの流入を促進させることが出来ます。

ただし、リスティング広告の効果を最大化するためには、適切なキーワード選定やランディングページの最適化、広告文の工夫など、専門的なノウハウが必要です。そのため、広告運用の経験がない企業は、専門家のアドバイスを受けながら進めることをおすすめします。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは主にSNS上で力を発揮する、オウンドメディアの集客手段と言えます。特に、オウンドメディアを始めたばかりの頃は、いくら記事を書いてもトラフィックが稼げずに時間だけが過ぎて行きがちです。そこで、影響力のあるインフルエンサーの力を借りることで、多数のフォロワーやファンにアプローチができ、短時間かつ効率的にオウンドメディアの認知拡大と集客効果の最大化を行うことが出来ます。

適切なインフルエンサーを選択することで、自社の目的に合った層に直接アプローチすることができ、インフルエンサーの個性や世界観を通じて、オウンドメディアの魅力を多角的に伝えることが可能となります。さらに、インフルエンサーとのコラボレーションによるコンテンツ制作は、オウンドメディアに新たな価値を付け加えることができ、既存読者の興味を引き付けることにもつながります。

ソーシャルワイヤー株式会社が運営する「insta Lab」では、19万人以上のフォローワーを抱えた、ママインスタグラマーにフォローワーを獲得するための秘訣などに関するインタビューを行い、インタビューコンテンツとしてオウンドメディアで公開したことで、一気に注目が集まり継続的な読者の獲得にもつながっています。

インフルエンサーの実体験を交えた記事は、読者の共感を得やすく、製品への興味喚起にもつながるため、ターゲット層が狭く明確な企業や、ビジュアルでサービスや商品の魅力を伝えることができる企業にオススメです。

一方で、デメリットとしては、コストの問題があります。人気のインフルエンサーを起用する場合、高額な費用が発生する可能性があり、インフルエンサーの言動によってはブランドイメージに悪影響を及ぼすリスクも可能性としてはあるので、インフルエンサー選びには特に注意を払いましょう。

オウンドメディアでの集客を成功させるためのポイント

ここまでオウンドメディアの集客方法を解説してきましたが、その中でも特に重要なオウンドメディアでの集客を成功させるための重要なポイントについて、6つの観点から詳しく解説いたします。

1. ターゲット層の明確化
2. 質の高いコンテンツの継続的な提供
3. SEO対策の徹底
4. 多様なチャネルの活用
5. データ分析と継続的な改善
6. 代行会社へ依頼

ターゲット層の明確化

集客を成功させるための第一歩は、ターゲット層を明確に定義することです。チャネルやコンテンツの種類も大事ですが、自社の商品やサービスに最も適したユーザー像を具体的に描き出し、そのターゲットに合わせたコンテンツ戦略を立てることが重要です。

ターゲット層のニーズ、興味、行動パターンを深く理解することで、より効果的なコンテンツを作成することができ、的確なチャネルで情報を発信することができます。まずはどんな人に届けたいのかを明確化させましょう。

質の高いコンテンツの継続的な提供

オウンドメディアの成功は、質の高いコンテンツを継続的に提供することから始まります。ユーザーにとって価値のある情報、問題解決につながる知識、独自の視点を持った記事などを定期的に発信することで、メディアの信頼性や独自性が上がり集客に繋げることができるようになります。

また、コンテンツの形式も文章だけでなく、画像や動画、インフォグラフィックなど、様々な形式を取り入れることで、ユーザーの興味を引き付け、滞在時間を延ばすことができます。

SEO対策の徹底

検索エンジンからの自然流入を増やすためには、適切なSEO対策が不可欠です。キーワード戦略、内部リンク構造の最適化、メタデータの適切な設定など、技術的なSEO対策を行うとともに、ユーザーの検索意図に合致した質の高いコンテンツを提供することが重要です。

また、モバイルフレンドリーなデザインやページ速度の改善など、ユーザー体験を向上させる施策も忘れずに実施しましょう。

多様なチャネルの活用

オウンドメディアの集客を成功させるためには、自社サイトだけでなく、SNSやメールマガジン、外部メディアなど、多様なチャネルを活用することが効果的です。各チャネルの特性を理解し、ターゲット層に合わせた情報発信を行うことで、より多くのユーザーにリーチすることができます。

また、クロスメディア戦略を展開することで、ブランドの認知度向上や信頼性の構築にもつながります。

データ分析と継続的な改善

オウンドメディアの運用においては、定期的なデータ分析と改善が欠かせません。アクセス数、滞在時間、コンバージョン率など、様々な指標を分析し、コンテンツやデザイン、導線の改善に活かしましょう。

ユーザーの行動パターンや興味関心を深く理解することで、より効果的な集客戦略を立てることができます。

代行会社へ依頼

オウンドメディアの運用や集客施策の実施を社内リソースだけで行うことが難しい場合、専門の代行会社に依頼することも効果的な選択肢と言えます。専門知識や経験を持つ代行会社を利用することで、効率的かつ効果的なオウンドメディア運用が可能になります。代行会社は、コンテンツ制作からSEO対策、SNS運用、データ分析まで幅広いサービスを提供しています。利用するメリットとしては、専門知識の活用、リソースの最適化、一貫した戦略の立案と実行が可能になることなどが挙げられます。

一方で、コストがかかることや、自社の特性や方針を十分に理解してもらう必要があることなどがデメリットとなります。代行会社を選定する際は、実績や専門性、提案力、コミュニケーション能力、価格設定などを総合的に評価し、自社にあった会社を選びましょう。また、完全に任せきりにするのではなく、自社の方針や意見を明確に伝え、適切なパートナーシップを構築することが成功の鍵となります。

オウンドメディアの運用を代行して売れる会社については以下の記事で詳しく解説しています。

オウンドメディア運用代行会社の選び方とおすすめのサービス6選

ここまでオウンドメディアで集客を行うための手段や方法について解説しましたが、それでも効果が出ない場合や、リソース的に厳しいなどの理由からオウンドメディアの運用を代行会社へ任せる会社が増えてきているのも事実です。ここでは、そういった会社向けに、オウンドメディアの運用を代行してくれる会社を得意領域に分けて合計6社紹介します。

SEO特化型

SEO記事制作に特化しており、自社が提供している記事作成代行サービスのノウハウを活かしたKW設計や執筆、CV施策などSEO内部・外部の支援に特化したタイプです。

バズ部

株式会社ルーシーの「バズ部」は、SEOに強く、4,000記事以上の制作実績のうち1位表示率40%、10位表示率78%という数字を誇っています。また、体形化したコンテンツマーケティングにより、直近2年間で改善に取り組んだサイトのPVを平均で1,129％増加という結果も実現しています。

キーワード設計からコンテンツ制作、リード獲得施策まで、SEO内部・外部対策を網羅した包括的なサポートを提供。記事制作のみを依頼することも可能です。効果測定に基づいた既存記事のリライトにも対応しており、長期的な視点でオウンドメディアの成長を支援しています。

記事作成代行ウルトラ

シュワット株式会社の「記事作成代行ウルトラ」は、2,225記事中833記事が検索1位を獲得した実績を持つ代行会社です。キーワード調査とユーザーニーズの深堀に基づいた記事構成案作成から、執筆、編集、校正まで、ワンストップで依頼可能。記事作成のみ、構成案作成のみなど、部分的な依頼にも対応しています。

100記事を超える大量発注にも対応しており、記事コンテンツを量産したい企業にもおすすめです。医師や弁護士など、専門性の高いライターによる執筆や監修も依頼可能であり、幅広いニーズに対応しているのも特徴です。

コンテンツマーケティング型

オウンドメディアだけに限らず、メルマガの配信やホワイトペーパーの作成、SNSの運用やMAツールの活用支援など、幅広いコンテンツマーケティング支援を提供しているタイプです。

株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは、オウンドメディアサイト制作からSEOに強い記事コンテンツ制作、運用後の改善までをワンストップで提供する代行会社です。顧客の売上向上を最終目標に掲げ、質の高いアクセス獲得につながる戦略的なオウンドメディア運用を支援しています。

自社でオウンドメディアを運用し「検索流入数が約34倍」「獲得件数は約47倍」といった成果を上げた実績も。この成功体験から得られたノウハウを活かし、顧客の課題解決に最適な提案を行っています。オウンドメディア運用にとどまらず、ホワイトペーパー制作やMA運用など、包括的なコンテンツマーケティング支援にも対応しています。

サムライト株式会社

サムライト株式会社は、オウンドメディアの設計・構築、コンテンツ制作・流通、運用・改善といった包括的なサービスを提供しています。加えて、コンテンツの分析・改善やSEO対策、SNS活用などを組み合わせて支援してもらうことも可能です。

なかでもコンテンツ制作では、テキストコンテンツ、取材記事、インフォグラフィック、マンガなど、多彩なコンテンツフォーマットに対応し、顧客のニーズに最適なコンテンツを企画・制作しています。経験豊富な編集者がコンテンツを制作するだけでなく、薬機法のエキスパートである「薬事法管理者」によるコンテンツ監修も強みです。

総合マーケティング型

総合マーケティング型の代行会社は、オウンドメディアの運用だけでなく、企業のマーケティング戦略全体をサポートする包括的なサービスを提供します。このタイプの代行会社は、オンラインとオフラインの両方のマーケティング施策を統合し、クライアントの事業目標達成に向けて総合的なアプローチを行います。

有限会社ノオト

有限会社ノオトは、オウンドメディアを中心に、企画、編集、執筆、運営まで一貫したサービスを提供し、クライアント企業のブランド価値を効果的に伝えるコンテンツ戦略を展開しているコンテンツメーカーです。ノオトの強みは、クライアント企業の独自性や文化を深く理解し、それらを魅力的なストーリーとして発信する能力にあります。単なる情報提供にとどまらず、読者との感情的なつながりを重視したコンテンツを制作することで、ブランドイメージの向上や認知度アップに貢献しています。

また、オウンドメディアとソーシャルメディアを連携させた総合的なブランディング戦略も提供しており、主要なSNSプラットフォームを活用して、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを高めるコンテンツ配信にも力を入れています。

株式会社LANY

株式会社LANYは、総合デジタルマーケティングカンパニーとして、オウンドメディア運営代行サービスを提供しています。LANYは、メディアに対して課題抽出から施策立案、施策実装までを一貫してサポートし、SEOやコンテンツマーケティングの専門知識を活用して、効果的な戦略を構築することが可能です。

データに基づいた仮説検証を重視しており、高速で施策を実行することで、クライアントの成果向上にコミットしています。また、YouTubeやブログを通じて業界全体のスキル向上にも寄与し、クライアントが自社でSEOを実施できるような支援も行っています。これにより、広告費をかけずにリードを獲得することが可能になります。

まとめ

本記事では、オウンドメディアで集客を行うための方法やおすすめのオウンドメディア運用代行会社について解説しました。オウンドメディアは、企業の集客戦略において非常に重要な役割を果たします。うまいこと運用できれば、自社で運営するウェブサイトやブログから中長期的に効果的に見込み顧客を獲得し続けることが可能となります。

オウンドメディアの主な特徴は以下の通りです。

• コンテンツの一時効果により、時間とともに集客力が向上
• 自社のブランディングを反映させやすい
• 顧客データを自社で管理・活用できる

効果的な集客を実現するためには、SEO対策中心とした総合的なマーケティング戦略が肝心です。SEO対策の主要な方法としては以下になります。

• 適切なキーワード戦略の構築
• ユーザーニーズに応える質の高いコンテンツ制作
• サイト構造の最適化などの技術的SEO対策
• 定期的な分析と改善

これらの現状を継続的に実施することで、オウンドメディアの集客を最大化し、ビジネスの成長につながることができます。オウンドメディアの運用には専門知識と時間が必要ですが、適切に活用することで費用対効果の高い収集手段となります。

しかし、自社での運用が難しい場合は、専門知識がある代行会社を利用することも有効な手段と言えます。オウンドメディアの運用を代行してくれる会社を選ぶ際には、オウンドメディアの目的やターゲットを明確にした上で依頼することで、より効果的に運用を行うことが出来ます。

この記事がオンドメディアで集客を行う方法選びの一助になれば幸いです。