ベルシステム24 BPO

株式会社ベルシステム24

ベルシステム24は、40年にわたり1,200社の多種多様な業種・業態を支援しており、業界をリードする圧倒的な実績を誇っています。その経験を生かし、幅広いビジネスで最適なセンター設計を実現します。

サービスの特徴

  • 1 業界をリードする圧倒的な業務実績

    1,200社の多種多様な業種・業態で培われた運用実績に加え年間5億コールのお客様対応の実績を持つ。国内37拠点、海外3拠点。20,000席の業務スケール。

  • 2 40年以上の経験で培ったノウハウ

    独自のオペレーションマネジメントシステムである「OPM」を開発。62の評価項目でPDCAサイクルを有機的にドライブし、高いレベルのサービス品質を約束。

  • 3 経済産業省が定めるDX認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定

    データ活用による業務プロセスの効率化、在宅コンタクトセンターの導入、最新のテクノロジーを活用したサービスでお客様のDX推進を支援

対応領域

  • オペレーター
  • 周辺業務
  • プロセス共有

口コミ・評判の全体概要

総合評価

-

評価割合

    0
    0
    0
    0
    0
クチコミを書く

クチコミはまだありません

このサービスを利用したことがあれば下記から
口コミの投稿にご協力ください!

クチコミを書く