EC運営代行の費用相場を徹底解説！内訳や費用を抑えるポイントまで紹介

ECサイトを運営していると、「業務が多すぎて手が回らない…」「運営代行を頼みたいけど、費用相場が分からない…」と悩むことはありませんか？

EC運営代行を活用すれば、商品登録・受注管理・広告運用・カスタマー対応などの業務をプロに任せられ、売上アップの仕組みを作ることが可能です。しかし、実際に依頼するとなると、「どれくらいの費用がかかるのか？」「コストを抑える方法はあるのか？」と気になりますよね。

この記事では、EC運営代行の費用相場や料金体系、内訳を詳しく解説し、コストを抑えながら最適なパートナーを選ぶポイントを紹介します。

EC運営代行への依頼を検討されている方は、以下の記事でも詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

EC運営代行の費用相場

EC運営代行の費用は、依頼する業務内容やサービス範囲によって異なります。一部の業務のみを外注する場合と、ECサイト全体の運営を任せる場合では費用が大きく変わります。一般的には、月額5万円〜数百万円と幅広く、依頼内容に応じて変動するのが特徴です。

具体的な業務ごとの費用相場は以下の通りです。

業務内容	料金相場	特徴
商品登録代行	1商品あたり500円〜3,000円	商品情報の入力や画像登録を代行
広告運用代行	月額10万円〜50万円	Google広告、SNS広告、ECモール広告の運用
カスタマーサポート代行	月額5万円〜20万円	メール・チャット・電話対応
受注・在庫管理代行	月額10万円〜30万円	受注処理や在庫調整を代行
ECサイト運営全般	月額30万円〜100万円以上	戦略立案から運営、マーケティングまで一括管理

このように、EC運営代行の費用は業務ごとに異なり、依頼範囲が広がるほどコストも高くなります。そのため、自社の課題や目標に合わせて最適なプランを選び、無駄なコストを抑えながら効果的に運営を進めることが重要です。

EC運営代行の料金体系

EC運営代行の料金体系は、主に「固定費型」「成果報酬型」「複合型」の3種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを理解し、自社の状況に適した料金体系を選ぶことが重要です。

料金体系	メリット	デメリット
固定費型	・月額費用が明確で予算管理しやすい ・依頼内容に関係なく安定した運用が可能	・売上が低くても固定費が発生 ・コストが高額になる場合がある
成果報酬型	・初期費用を抑えられる ・売上に応じた支払いでリスクが少ない	・一定以上の売上が出るとコストが割高になる ・対応範囲が限定されることがある
複合型	・基本費用を抑えつつ、成果に応じた柔軟な対応が可能 ・コストのバランスが取りやすい	・固定費と成果報酬が両方発生するため、完全な低コスト運用は難しい

固定費型（毎月の予算を決めて安定運営したい企業向け）

固定費型は、毎月一定の金額を支払うことでEC運営を委託する料金体系です。契約時に業務範囲が決められ、その範囲内で運用を行います。費用相場は月額10万円〜100万円以上と幅広くなっています。

固定費型の最大のメリットは、コストが一定で予算管理がしやすいことです。特に、ECサイトの売上が安定しており、継続的な運営が必要な企業に向いています。また、業務のボリュームにかかわらず費用が変わらないため、幅広い業務を依頼したい場合にも適しています。

一方で、売上が低い月でも固定費が発生するため、スタートアップ企業や新規ECサイトには負担が大きくなる可能性があります。また、業務量に変動がある場合、コストパフォーマンスが悪くなることも考えられます。

固定費型のEC運用代行の詳細を見る⇩

成果報酬型（初期費用を抑えて柔軟に運営したい企業向け）

成果報酬型は、ECサイトの売上や集客成果に応じて費用を支払う方式です。具体的には、「売上の〇〇％」「獲得した顧客1人あたり〇〇円」といった形で費用が決まります。費用相場はECのジャンルや規模により異なりますが、売上の5〜20%となっており、1件の性悪ごとに数千円〜数万円となっています。

成果報酬型の最大のメリットは、初期費用を抑えられるため、リスクを最小限にできることです。売上が発生しない限り費用もかからないため、EC事業を始めたばかりの企業や、新規事業としてECを展開する企業にとって最適な選択肢となります。

しかし、売上が増加すると手数料が高額になりやすい点がデメリットです。特に、売上の一定割合を支払う形式の場合、固定費型と比べて長期的に見た際のコストが割高になる可能性があります。また、運営代行会社の利益が成果に依存するため、業務の範囲が制限されることもあります。

成果報酬型のEC運用代行の詳細を見る⇩

複合型（バランスよく運営代行を活用したい企業向け）

複合型は、固定費と成果報酬を組み合わせた料金体系です。たとえば、月額○万円の基本料金に加え、売上の○％を成果報酬として支払うといった形式が一般的です。費用相場は月額5万円〜50万円となり、加えて売上の5〜15%が上乗せされます。

複合型のメリットは、基本費用を抑えつつ、成果にも柔軟に対応できることです。一定の固定費で基本的な業務をカバーしつつ、売上の増加に応じて報酬を支払うため、売上が伸びるほど運営代行会社のモチベーションが高まりやすくなります。そのため、ECサイトの成長を目指している企業には適した料金体系と言えます。

しかし、固定費と成果報酬の両方を支払う必要があるため、完全な低コスト運用は難しい点がデメリットです。また、契約内容によっては、成果報酬の計算方法が複雑になることもあるため、契約前にしっかりと確認しておく必要があります。

複合型のEC運用代行の詳細を見る⇩

コストを抑えながら運営代行を活用する方法

EC運営代行は便利なサービスですが、全てを外注するとコストが膨らんでしまう可能性があります。そのため、費用対効果を意識しながら、必要な部分だけを外注し、自社でできることを上手に組み合わせることが重要です。ここでは、コストを抑えながらEC運営代行を活用する方法を紹介します。

業務を細分化し、本当に必要な部分だけを依頼する

EC運営にはさまざまな業務がありますが、全てを外注する必要はありません。例えば、商品登録やカスタマー対応は自社で対応し、専門的なスキルが必要な広告運用やSEO対策のみを外注するといった方法があります。自社のリソースを考慮し、必要な部分だけを外注することで、コストを大幅に削減できます。

成果報酬型のサービスを活用する

初期費用を抑えたい場合は、売上や集客成果に応じて費用が発生する成果報酬型の運営代行を活用するのも有効です。特に広告運用やSEO対策の代行では、成果報酬型のプランを採用している企業も多く、売上に応じた費用負担にすることでリスクを抑えることができます。

長期契約を前提に交渉する

短期間のスポット依頼よりも、長期契約を結ぶことで割引を受けられる場合があります。特に、EC運営代行会社によっては6ヶ月〜1年以上の契約で月額費用を抑えられるケースもあるため、コスト削減を考えるなら長期契約の交渉を検討しましょう。

複数の代行会社の見積もりを比較する

同じ業務内容でも、代行会社によって料金体系や提供サービスが異なります。必ず複数社から見積もりを取り、比較検討することが大切です。価格だけでなく、対応範囲やサポート体制もしっかりチェックし、コストパフォーマンスの高い企業を選びましょう。

助成金や補助金を活用する

ECサイトの運営代行に関する業務は、国や自治体の助成金・補助金が適用される場合があります。例えば、「IT導入補助金」や「小規模事業者持続化補助金」などが該当する可能性があります。これらの制度を活用すれば、代行費用の一部を補助してもらうことができ、コストを抑えながら運営を強化できます。

自動化ツールを導入し、外注コストを削減する

受注管理やカスタマーサポートなど、EC運営には自動化できる業務も多くあります。例えば、チャットボットを活用すればカスタマー対応の負担を軽減でき、在庫管理ツールを導入すれば人的コストを削減できます。これにより、外注する業務量を減らし、コスト削減につなげることが可能です。

EC運営代行の比較ポイント

EC運営代行を依頼する際には、単に料金だけで判断するのではなく、サービス内容やサポート体制、自社との相性をしっかりと比較することが重要です。ここでは、選定時に押さえておきたい主な比較ポイントを解説します。

• サービス範囲
• 実績・得意ジャンル
• サポート体制
• 連携可能なツール・システム
• 契約内容・解約条件

サービス範囲

EC運営代行を選ぶ際には、提供されるサービスの範囲を確認することが重要です。運営代行会社によって対応できる業務が異なり、例えば、サイトの運営全般を任せられる会社もあれば、特定の業務に特化したサービスを提供する会社もあります。主な業務には、商品登録や在庫管理、受注処理などの基本的な運営業務のほか、広告運用やSEO対策、コンテンツ制作、カスタマーサポート、さらには物流や発送代行まで含まれることがあります。

自社でどこまで内製し、どの部分を外部に委託するのかを明確にした上で、必要な業務をカバーしている代行会社を選ぶことが大切です。また、フルパッケージのサービスを利用するとコストが高くなるため、必要な業務だけを依頼できるかどうかも確認するとよいでしょう。

実績・得意ジャンル

EC運営代行会社には、それぞれ得意とする業界や商材があります。例えば、アパレルや食品、家電、コスメなど、特定の分野で成功事例が多い会社もあれば、幅広いジャンルに対応できる会社も存在します。自社の商材に強みを持つ運営代行を選ぶことで、売上向上のためのノウハウや成功パターンを活用できる可能性が高まります。

また、楽天やAmazon、Shopify、BASEなど、対応可能なECプラットフォームも会社によって異なるため、どのモールやカートシステムに強みがあるのかを事前に確認することも重要です。公式サイトの事例紹介や実績ページをチェックするほか、問い合わせの際に過去の成功事例について質問すると、より具体的な情報を得ることができます。

サポート体制

EC運営は継続的な取り組みが必要であり、トラブル対応や売上改善の提案など、運営代行会社のサポート体制が充実しているかどうかも重要な比較ポイントです。例えば、担当者がついて定期的なミーティングを行ってくれる会社もあれば、メールやチャット対応のみの会社もあります。

また、在庫切れや配送遅延などの緊急事態が発生した際に、どれだけ迅速に対応してもらえるのかも確認すべきポイントです。さらに、単に運営を代行するだけでなく、データ分析を基にした売上向上の提案を行ってくれるかどうかもチェックするとよいでしょう。契約前に、具体的なサポート範囲や対応のスピード感について確認し、運営中に困ったときに適切なサポートが受けられるかを見極めることが大切です。

連携可能なツール・システム

EC運営では、在庫管理や受注管理、広告運用、データ分析など、さまざまなシステムやツールを活用するため、運営代行会社がどのようなツールと連携できるのかを確認することが重要です。例えば、在庫管理システムの「ネクストエンジン」や、Google Analytics、広告運用ツール、CRM（顧客管理システム）などと連携できるかどうかによって、業務の効率化やマーケティング施策の最適化が可能になります。

また、自社がすでに使用しているツールと互換性があるかどうかを事前に確認し、スムーズに運用を進められるかをチェックすることも大切です。特にAPI連携やカスタマイズ対応が可能な会社であれば、既存の業務フローを崩さずに運営代行を導入できるため、利便性が向上します。

契約内容・解約条件

EC運営代行を依頼する際には、契約期間や解約条件について事前に確認しておくことが重要です。最低契約期間が設定されている場合、短期間での解約が難しくなるため、初めて利用する場合は「お試し契約」や「短期契約」が可能かどうかを確認するとよいでしょう。

また、途中解約の際に違約金が発生するケースもあるため、解約に関するルールを細かくチェックすることが大切です。さらに、契約内容の柔軟性も重要なポイントであり、運営状況に応じて業務内容の追加・変更ができるかどうかも確認するとよいでしょう。特に、長期契約を結ぶ場合は、運営代行会社が成長フェーズに合わせて対応を変えてくれるかどうかも考慮し、慎重に契約を進める必要があります。

料金体系別のおすすめEC運営代行一覧

以下では、本記事で紹介するEC運営代行の一覧表です。

上記で解説した「比較ポイント」をフィルターで絞ることができるので、各運営代行の詳細紹介を読む前に、自社に最適なEC運営代行のあたりをつけてみてください。

【固定費型】のおすすめEC運営代行

以下では固定費型で利用できる運営代行会社の中から特におすすめ4社を紹介いたします。

アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社は、ECサイトの構築から運営、物流まで一貫したサポートを行い、15年以上の実績と100社以上のECサイト構築・運用経験を持っています。各クライアントに専属のチームを割り当て、事業の特性と目的に合わせたカスタマイズされた運営を行います。サービス内容には、運営方針の決定、ビジュアルやバナーの作成、デザイン業務、HTML/CSSの編集、アクセス解析に基づく課題提案、改善設計、販売戦略の策定、広告出稿、問い合わせ対応、受発注管理などが含まれます。

アートトレーディングは、定期的なミーティングを通じてクライアントとの密接なコミュニケーションを維持し、運営方針の策定や目標達成に向けての改善提案、施策の実施を行います。このきめ細かなサポート体制により、ECサイトの継続的な成長と市場での存在感の向上を実現しています。

サービス範囲	ECサイト構築、運営代行、コンサルティング、物流サービス
実績・得意ジャンル	総合通販、衣料・ファッション・アクセサリー、家具・家庭用品、美容・健康・医療、飲食業
サポート体制	クライアントごとの専属チーム制、定期的なミーティング
連携可能なツール・システム	Shopify、独自開発のEC物流システム「mylogi」
契約内容・解約条件	個別のニーズに応じて柔軟に対応
料金	300,000円〜 / 月

株式会社これから

株式会社これからは、ECサイトの運用を総合的にサポートする代行サービスを提供しており、ECサイトの更新から商品登録、SEO対策、アクセス解析、広告運用、在庫管理、受発注、商品撮影、梱包、出荷、カスタマーサポートに至るまで、EC運用に関わる幅広い業務を代行しています。

株式会社これからのEC運用代行サービスは、クライアントの現状の業務フローを分析し、効率化や改善点を見出すことから始まります。特集ページやバナー、メールマガジンなどのクリエイティブ制作支援、商品登録やニュース更新などの店舗運用支援、広告運用やメルマガ配信などのプロモーション支援、アクセス解析や広告効果分析などのサイト分析支援も行っています。さらに、商品の撮影や採寸、原稿作成、在庫管理などのフルフィルメント支援、入出庫管理や梱包、出荷などの物流支援、そしてメールや電話での問い合わせ対応などのカスタマーサポートまで、ECサイト運営に必要なあらゆる業務をカバーしています。

サービス範囲	ECサイト更新、商品登録、SEO対策、アクセス解析、広告運用、在庫管理、受発注、商品撮影、梱包、出荷、カスタマーサポート
実績・得意ジャンル	Shopifyやカラーミーショップなど主要な国内ECカートとのパートナーシップを活かし、各プラットフォームに適したコンサルティングを提供
サポート体制	資格を持つコンサルタントチームが、ECサイトの制作から運用、マーケティングまで一貫してサポート
連携可能なツール・システム	Shopify、カラーミーショップなどの主要な国内ECカート、AIを活用したサイト分析サービス「AdSIST」
契約内容・解約条件	最低利用期間は1年で、解約希望月の前月までに所定の方法で通知することで、希望月の末日に解約可能
料金	5,000円〜 / 月

株式会社withwork

株式会社withworkは、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなどの主要なモール型ECの運用に特化したサポートを提供しています。withworkは、ショップ開設申請から商品ページ作成、イベント対応、SEO対策、広告運用まで、ECモール運営に必要な業務を網羅的にサポートしています。

また、クロス・マーケティンググループの一員として、市場調査や顧客分析に基づいたデータドリブンな戦略を立案し、顧客の行動心理を分析した訴求力の高い画像デザインや商品コンテンツ表示、キーワード選定などを実施し、複数モールでの売上最大化を目指しています。さらに、インスタグラムのアカウント新規開設にリサーチデータを活用し、フォロワー数を3倍、LINEへの友達追加訴求数を12倍に増やした実績があります。

サービス範囲	楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモール型ECの運用サポート、インスタグラム運用サポート
実績・得意ジャンル	ECモール運営全般
サポート体制	クロス・マーケティンググループ全体のリソースを活用したデータドリブンな戦略立案と実行
連携可能なツール・システム	楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなどの主要ECモールプラットフォーム、インスタグラム
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	100,000円〜 / 月

株式会社CRB

株式会社CRBは、AmazonとQoo10に特化したEC運用代行サービスを提供する企業です。「挑戦する組織と人を応援する」というミッションのもと、累計1,000社以上の支援実績を持ち、国内外での販路拡大をサポートしています。同社のサービスは、商品ページ制作、SEO対策、広告運用、キャンペーン企画など多岐にわたり、クライアントの売上向上を目指した包括的な支援を行います。特にQoo10の越境EC機能を活用し、最大26ヶ国への海外販売をサポートする点が特徴的です。

また、月額30,000円から利用可能な料金体系で、販売手数料制を採用しており、コストパフォーマンスにも優れています。さらに、独自のデータ分析に基づく改善提案や迅速なコミュニケーション体制が整っており、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに対応可能です。

サービス範囲	商品ページ制作、受注管理、プロモーション企画、SEO対策、広告運用、データ分析など
実績・得意ジャンル	累計1,000社以上の支援実績があり、多ジャンルの商品販売に対応
サポート体制	日常的な連絡体制、緊急時対応フロー、迅速なレスポンスを心がけていおり、PDCAを活用した改善提案を実施
連携可能なツール・システム	Amazonプラットフォーム、Qoo10「Q-Market」、NETSEAなど
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	30,000円〜 / 月

【成果報酬型】のおすすめEC運営代行

以下では成果報酬型で利用できる運営代行会社の中から特におすすめ4社を紹介いたします。

サヴァリ株式会社

サヴァリ株式会社は、楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの主要ECモールの運営代行に強みを持ち、15年以上の実績を誇ります。サヴァリは、クライアントのニーズに応じて、戦略立案から実際の運営まで幅広いサポートを提供します。

同社の特徴として、ECサイト運営経験を持つプロフェッショナルが在籍しており、クライアントの状況や課題に合わせたカスタマイズされたサポートを行い、新規顧客獲得からリピーター育成まで、ECサイトの成長に必要な多角的なアプローチを実施します。また、販促業務からバックエンド業務まで一貫してサポートできる点も強みです。

サヴァリは、広告運用やSEO対策、商品ページのデザイン改善、カスタマーサポート、物流管理など、EC運営に必要な様々な業務を包括的に支援します。同社のサービスを利用したクライアントの中には、新規ブランドの立ち上げで初月400万円の売上を達成したケースや、広告効果を改善し最大600%の売上増を実現したケースなどがあります。

サービス範囲	戦略立案、広告運用、SEO対策、サイト制作、商品登録、在庫管理、物流管理、カスタマーサポート
実績・得意ジャンル	楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、Wowma!などのECモール運営、自社ECサイト運営
サポート体制	ECサイト運営経験者によるコンサルティング、ディレクターによる手厚いサポート
連携可能なツール・システム	要問い合わせ
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	成果報酬：直近12か月の平均売上に対して増加分5%

アマブースト（ZonExpert株式会社）

アマブーストは、ZonExpert株式会社が提供するAmazon運用代行サービスで、Amazonの売上拡大に特化しています。このサービスは単なる運営サポートではなく、戦略立案から実施までを一貫して行い、効率的に売上を向上させることを目的としています。

特にAmazon独自のアルゴリズムや市場動向を熟知したプロフェッショナルチームが対応し、再現性の高い施策を提供します。さらに、成果報酬型の料金体系を採用しているため、クライアントにとってリスクが少なく、安心して依頼できる点が特徴です。

サービス範囲	国内外のAmazon店舗構築・運営管理・物流サポート
実績・得意ジャンル	300社以上の売上拡大実績があり、ほぼ全てのカテゴリに対応可能
サポート体制	1社につき3名以上の専任チーム（マネージャー、広報担当者、メイン担当者）
連携可能なツール・システム	Amazon Ads認定済み
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	初期費用：50,000円 成果報酬：月商の2〜6%を徴収

株式会社イディオム

株式会社イディオムは、ECサイト運営代行を専門とする企業で、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのモール型ECから自社ECサイトまで幅広いプラットフォームに対応しています。同社は数百のネットショップの立ち上げから運用までを支援してきた豊富な実績を持ち、特に販促業務やバックエンド業務において一貫したサポートを提供ししています。また、越境ECにも対応し、国際的なビジネス展開を目指す企業にも適したサービスを提供しています。

さらに、同社はEC運営に必要な業務を包括的にカバーし、広告戦略や商品設定のノウハウを活用して売上向上を目指します。例えば、新規ショップ立ち上げから短期間で大幅な売上成長を達成した実績があり、多様な業界やジャンルで成果を上げています。バックオフィス業務では配送代行も含めた効率的な運用体制を整え、品質とスピードに優れたサービスを実現しています。

サービス範囲	楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECサイト、越境ECなどに対応
実績・得意ジャンル	数百のネットショップ支援実績があり、特に短期間で売上拡大を達成した事例多数
サポート体制	専門スタッフによるバックオフィス業務全般のサポート
連携可能なツール・システム	各種モール仕様やカートシステムに精通しており、必要に応じてカスタマイズやシステム開発も可能。
契約内容・解約条件	解約手数料なし
料金	成果報酬：売上の5%〜 例）月商平均300万円の店舗がショップ改修、販促、受注処理を代行した場合、売上の10%（30万円）

有限会社ブレイントラスト

有限会社ブレイントラストは、2007年頃からECサイトのプロデュースを主要業務とし、小規模事業者向けに包括的なサポートを行っています。同社は、ECサイトの更新作業からデザイン、広告・販促に至るまで、EC運営に関するワンストップサービスを提供しています。

特筆すべきは、2024年12月10日から開始予定の「ECエージェント」サービスで、これは完全成果報酬型のECサイト運営代行サービスです。このサービスは、小規模事業者でも利用しやすいよう、初期費用や基本料金、最低月商の条件などの障壁を取り除いた画期的なものとなっています。ブレイントラストは、15年以上のEC事業経験と2000店舗以上の店舗制作、300店舗以上の運営支援実績を持ち、そのノウハウを活かして顧客の売上アップに貢献しています。

サービス範囲	ECサイトのプロデュース（新規制作、運営サポート、運営代行）、楽天、ヤフーショッピング、本店（ショップサーブ、メイクショップ等）のネットショップ運営
実績・得意ジャンル	2000店舗以上の店舗制作、300店舗以上の運営支援実績
サポート体制	ECサイトの更新作業、デザイン、広告・販促などの運用まで幅広くサポート
連携可能なツール・システム	要問い合わせ
契約内容・解約条件	契約期間：6か月単位
料金	月商0〜10万円以下：20% 月商10万1円〜100万円：15% 月商100万1円〜：10%

【複合型】のおすすめEC運営代行

以下では複合型で利用できる運営代行会社の中から特におすすめ4社を紹介いたします。

TRUEコンサルティング株式会社

トゥルーコンサルティング株式会社は、10年以上の経験を持つECのプロフェッショナル集団が、中小メーカーに特化したサービスを提供しています。単なる売上拡大ではなく、継続性があり収益性の高い独自のポジションを構築するEC戦略を重視しています。中小メーカー向けに、コストを抑えつつ短期間で利益を出せるEC運営代行プランを提供しており、商品撮影、商品登録、サイト制作、コンサルティング、売上分析、SNS運営代行などを包括的にサポートしています。

さらに、ニッチECマーケティングという独自のノウハウを活用し、多くのクライアントをニッチ分野でシェアNo.1に導いています。海外EC市場においても、中国、タイ、東南アジアでの10年以上の現地経験を持つ唯一の企業として、越境ECのサポートも行っています。

サービス範囲	EC戦略立案、ECプラットフォーム出店戦略、UI設計、競合・カテゴリー調査、ブランド力向上、リピート顧客獲得戦略、自社EC・楽天・Amazon・Yahoo!運営、オフラインマーケット対応、越境EC対応
実績・得意ジャンル	累計1100案件以上のコンサルティング実績、中小メーカー特化、ニッチ分野でのシェアNo.1実現
サポート体制	電話・メールでの随時サポート
連携可能なツール・システム	自社EC、楽天、Amazon、Yahoo!、DM・TV・コール通販、越境EC
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	初期費用：0円 月額：88,000円 成果報酬：1%〜

ECマインド株式会社

ECマインド株式会社は、コンサルティングからウェブサイト制作、EC構築、集客販促サポート、ツール開発まで、ECビジネスに関わる全ての工程をワンストップで支援しています。特筆すべき点は、社内のメンバー全員が年商億単位のネットショップ運営の実務経験を有していることです。この豊富な経験を活かし、ネットショップの立ち上げ、ページ制作、受注管理、業務運営など、幅広い分野で専門的なサポートを提供しています。

同社の運用代行サービスは、売上アップを目指したサポート、売れる商品の企画提案、商品登録、商品情報の変更、サイト更新、イベント対応、広告運用、予算管理、コスト管理など多岐にわたります。ECマインドの支援により、3ヶ月目で月次売上4,000万円、年商約26億円規模の継続運営を達成した実績もあり、効果的なEC運用代行サービスを提供しています。

サービス範囲	コンサルティング、ウェブサイト制作/EC構築、集客販促サポート、ツール開発、運営代行
実績・得意ジャンル	インテリア・寝具販売業、食品製造・販売業、衣料品販売業
サポート体制	2人体制でチームを編成、案件規模によってはメンバー全員で対応
連携可能なツール・システム	要問い合わせ
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	月額：1万円 成果報酬：5%

Finner株式会社

Finner株式会社は、EC運営代行およびコンサルティングを専門とする企業で、楽天市場やAmazon、Qoo10、Yahoo!ショッピングなどの大手ECモールから自社ECサイトまで幅広いプラットフォームに対応しています。同社は、EC事業の立ち上げから運営、広告運用、SEO対策、ページ制作、SNS運用、CRM構築など包括的なサービスを提供し、クライアントの売上や利益率向上を目指しています。

契約前には無料でECサイトの分析を行い、最適な施策を提案する柔軟なアプローチが特徴です。また、初期費用がかからず単月契約が可能である点も、多くの企業に支持されています。さらに、経験豊富なコンサルタント陣が在籍し、多角的な視点でクライアントを支援します。

サービス範囲	ECモール（楽天市場、Amazon、Qoo10、Yahoo!ショッピング）および自社ECサイトの出店代行、運営代行、広告運用、SEO対策、SNS運用、CRM構築など
実績・得意ジャンル	サポート企業数1,000社以上で、売上3.5倍（例：月商300万円→1,050万円）の実績あり
サポート体制	契約前に無料分析レポートを提供し、優先度の高い施策を提案
連携可能なツール・システム	楽天市場内SEOツールや広告運用ツールをはじめとする各種EC関連システムとの連携が可能
契約内容・解約条件	初期費用なしで単月契約が可能
料金	10万円〜 / 月 ※ 固定＋成果報酬型の支援も状況により対応可能

ジャグー株式会社

ジャグー株式会社は、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの主要なECプラットフォームに精通し、戦略策定から実際の運用まで幅広いサービスを提供しています。同社の特徴は、単なる作業代行ではなく、売上と利益の拡大、さらには自社で継続的に運営できる仕組み作りまでを支援することです。

ジャグーのアプローチは、各クライアントの状況を深く理解し、カスタマイズされたソリューションを提供することに重点を置いています。ジャグー株式会社のサポートを受けた店舗は、ECモールでのランキング獲得や各種賞の受賞など、目覚ましい成果を上げています。彼らの経験豊富なスタッフは、各ECプラットフォームの独自のルールやアルゴリズムを熟知しており、ジャンルトップを目指すためのノウハウを提供しています。

サービス範囲	ECサイトの戦略策定、分析、サイト制作、在庫管理、物流、運営代行、コンサルティング、広告運用
実績・得意ジャンル	楽天市場SOY（ショップオブザイヤー）連続受賞、Yahoo!ショッピング年間ベストストア受賞
サポート体制	1人あたりの担当店舗数を絞り、各店舗に応じた実行支援を提供
連携可能なツール・システム	楽天市場、Yahoo!ショッピング、AmazonなどのECモールプラットフォーム、各種広告運用ツール
契約内容・解約条件	要問い合わせ
料金	月額：35万円〜 成果報酬：売上の10%〜

まとめ

本記事では、EC運用代行の費用相場や比較ポイントについて解説しました。

EC運営代行の費用は、依頼する業務範囲によって異なり、月額5万円から数百万円と幅広いです。料金体系は主に以下の3種類があります。

料金体系	おすすめの企業
固定費型	毎月の予算を決めて安定運営したい企業
成果報酬型	初期費用を抑えて柔軟に運営したい企業
複合型	バランスよく運営代行を活用したい企業

コストを抑えながら運営代行を活用するには、以下の方法があります。

• 業務を細分化し、必要な部分だけを依頼する
• 成果報酬型のサービスを活用する
• 長期契約を前提に交渉する
• 複数の代行会社から見積もりを比較する
• 助成金や補助金を活用する
• 自動化ツールを導入し、外注コストを削減する

代行会社を選ぶ際には、料金だけでなく、以下の点も考慮しましょう。

• サービス範囲
• 実績・得意ジャンル
• サポート体制
• 連携可能なツール・システム
• 契約内容・解約条件

本記事が、最適なEC運用代行を選ぶ一役になれば幸いです。

• 参考サイト
  優良WEB「EC運用代行が得意な制作会社15選！優良な制作会社を特徴別にご紹介！」