【2025年】インスタグラムマーケティング完全ガイド！成果を出す戦略と成功事例を徹底解説

インスタグラムは、世界中で20億人以上のアクティブユーザーを抱え、個人から企業まで幅広い層が活用するSNSとして、マーケティング戦略において欠かせない存在となっています。特に、視覚的な魅力を最大限に活用できるため、商品やサービスの認知度を飛躍的に向上させることが可能です。しかし、ただ単にアカウントを運営するだけでは、期待する結果を得ることは難しいのが現実です。

本記事では、インスタグラムマーケティングの基本から実践的な戦略、成功事例まで、成果を上げるための全てを網羅的に解説します。インスタグラムのアルゴリズムに合わせた効果的な投稿方法、ターゲティング広告の活用法、インフルエンサーとのコラボレーションなど、実際にどのように活用すればよいのかをステップバイステップで学ぶことができるため、これからインスタグラムマーケティングを始めたい方や、既に実施しているけれど成果が出ていない方はぜひ参考にしてみてください。

インスタグラムマーケティングとは？

引用：Instagram | Meta

インスタグラムマーケティングとは、「Instagram」というSNSプラットフォームを活用して、企業やブランドの認知度向上、顧客獲得、売上増加を目的とした一連の活動を指します。インスタグラムは、ビジュアルコンテンツ（画像や動画）を中心にしたプラットフォームであり、企業にとって商品やサービスを魅力的に表現し、ターゲット層と効果的にコミュニケーションを取るための強力なツールです。

株式会社ユーザーローカルが実施した調査によると、企業のインスタグラムアカウント開設数は2016年1月時点で1万社を突破しており、多くの企業に活用されています。写真・動画などの視覚的なコンテンツを中心に、認知拡大やブランディング、集客・販売促進などの目的に応じて戦略的に活用することで、効果的なマーケティングが可能です。

他のSNSとの違い

インスタグラムは、主に視覚的なコンテンツを通じてブランドと顧客を繋げるため、他のSNSと比べて特にビジュアル面での影響力が強いです。例えば、X（旧Twitter）やFacebookはテキストやリンクを中心に情報を伝える傾向がありますが、インスタグラムは写真や動画のクオリティがダイレクトに訴求力を持ちます。これにより、視覚的に訴える力のある商品やサービス（ファッション、飲食、観光など）にとって非常に効果的なプラットフォームです。

インスタグラムマーケティングが効果的な理由

インスタグラムを活用したマーケティングが効果的な理由には以下の3つがあります。

• 画像・動画での情報収集を目的とした多くのユーザーにアプローチできる
• 集客・販促に役立つ機能が豊富
• ほかのSNSと比べてUGCが生まれやすい

画像・動画での情報収集を目的とした多くのユーザーにアプローチできる

インスタグラムのアクティブユーザー数は、2023年に3,300万人から倍以上に増加していると言及されたことからも、6,600万人以上となっている可能性があります。主要SNSのLINE、YouTube、X（旧Twitter）に次ぐユーザー数のため、多くのユーザーにアプローチすることが可能です。

また、インスタグラムは画像・動画を中心とした情報収集・共有を目的としたSNSです。多くのユーザーが商品・サービスの情報を探す際に利用していることからも、画像・動画を通じて情報収集している多くのユーザーにアプローチできるSNSといえます。

集客・販促に役立つ機能が豊富

インスタグラムには、ユーザーの購買意欲を高め、集客・販売を後押しする機能が豊富に用意されています。たとえば、投稿した写真・動画から商品購入ページに遷移できる「ショッピング機能」や、気になる商品をあとから見返せる「保存機能」などがあります。

ほかにも位置情報タグ付け機能や予約機能、ダイレクトメッセージ機能などがあるため、インスタグラム1つで、企業を発見して興味を抱かせ、外部の商品購入ページや予約ページなどへの遷移までを一貫して行うことが可能です。

また、インスタグラムは無料の分析ツール「インスタグラムインサイト」を提供しています。ビジネスアカウントであれば誰でも利用でき、フォロワーの属性や投稿のパフォーマンスを把握できます。インスタグラムインサイトで収集したデータを分析し、マーケティング戦略に反映させることで、より精度の高い集客・販促活動を行うことも可能です。

ほかのSNSと比べてUGCが生まれやすい

インスタグラムは写真や動画を簡単にシェアできるため、商品に関するUGCが生まれやすいSNSです。UGCマーケティングプラットフォーム「YOTPO」が実施した調査によると、83%のユーザーは「友人の投稿を見てブランドをチェックする可能性が高くなる」と答えたデータもあり、UGCはユーザーが主体的に発信することから、消費者からの信頼が厚いのが特徴です。

インスタグラムは、X（旧Twitter）と比べると拡散機能が限定的であるものの、代わりにアルゴリズムが投稿の品質を判定し、発見タブのおすすめ欄などで拡散する仕組みです。自社商品のUGCがアルゴリズムによって広くリーチを得られれば、ブランド認知や態度変容などにつなげられるメリットもあります。

インスタグラムマーケティングのメリット

インスタグラムマーケティングは、単にフォロワー数を増やすだけでなく、さまざまなビジネスの目標達成に貢献する強力なツールです。特に、以下のメリットが企業やブランドにとって非常に重要です。

• 認知拡大に強い
• ブランドイメージの構築
• リード獲得の可能性
• 売上向上への貢献

認知拡大に強い

インスタグラムは、視覚的なコンテンツを主に活用するため、短期間で広範囲に認知を広げることができます。視覚的に魅力的な画像や動画は、ユーザーの注目を集めやすく、シェアやリツイートを促進しやすいです。これにより、ブランドの露出が増え、潜在的な顧客層にアプローチしやすくなります。

タグ付けや位置情報を活用した拡散効果

ユーザーが投稿にハッシュタグを付けたり、位置情報をタグしたりすることで、フォロワー以外の新規ユーザーにもリーチが広がります。特に、インフルエンサーとのコラボレーションやユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用することで、ブランドの認知拡大をさらに加速させることができます。

ストーリーズとリールでの即時性

インスタグラムのストーリーズやリール機能は、迅速に情報を発信できるため、特定のキャンペーンやイベントに関する認知を広げるために効果的です。短期間で多くのユーザーにリーチしやすい特性があります。

ブランドイメージの構築

インスタグラムは、視覚的に訴求力があるプラットフォームであるため、ブランドのイメージを一貫して伝えるために最適です。ブランドの価値観やスタイル、メッセージを視覚的に表現することで、顧客に深く印象づけることができます。

コンテンツの統一感

インスタグラムでは、フィード全体のデザインや色合い、トーンが統一されていると、視覚的に洗練された印象を与えることができます。これにより、フォロワーがブランドを認識しやすくなり、信頼感を構築する手助けになります。

ストーリーテリングを活用

nstagramは、画像や動画を使ったストーリーテリングに非常に適したプラットフォームです。ブランドの背後にあるストーリーや理念を発信することで、消費者との感情的なつながりを築くことができます。特に企業の文化や社会的責任を表現する際にも有効です。

リード獲得の可能性

インスタグラムは、フォロワーと直接的にエンゲージメントを取ることで、リードを獲得する可能性を大きく広げます。特に、インスタグラムの「リンク付きストーリーズ」や「インスタグラムショッピング」など、直接的にアクションを促す機能を活用することで、リード獲得を加速させることができます。

CTA（行動喚起）の活用

各投稿やストーリーズにCTA（Call To Action）を組み込み、ユーザーに「もっと知りたい」「購入する」「登録する」といった具体的なアクションを促すことができます。これにより、インスタグラム上でのエンゲージメントを営業活動に繋げることが可能になります。

リード獲得のための広告機能

インスタグラムの広告（Instagram Ads）では、リード獲得用の広告フォームを作成できるため、直接的に見込み客の情報を収集することができます。特に、インスタグラム広告では視覚的に引きつけるため、リード獲得率が高まる傾向があります。

売上向上への貢献

インスタグラムは、商品やサービスの販売促進にも強力な効果を発揮します。特に、インスタグラムショッピング機能を活用することで、ユーザーはプラットフォーム内で直接商品を購入でき、購入のハードルを下げることができます。

インスタグラムショッピングの活用

インスタグラムのショッピング機能を使うことで、ユーザーは投稿画像や動画から直接商品ページにアクセスでき、購入手続きをインスタグラム内で完結することができます。これにより、ユーザーが購入に至るまでのフローをスムーズにし、コンバージョン率を高めることが可能です。

インフルエンサーとのコラボで売上増加

インフルエンサーとのコラボレーションにより、ターゲット層に直接的に商品を紹介することができます。インフルエンサーが推薦する商品は、フォロワーに対して信頼性を提供し、購入意欲を引き出しやすくなります。

広告を活用した売上促進

インスタグラム広告を使ったキャンペーンは、ターゲット層に合わせてカスタマイズすることができるため、商品の購入促進に大きな役割を果たします。特に、季節のセールや新商品の発売時に特化した広告キャンペーンを展開することで、売上を効果的に向上させることができます。

インスタグラムマーケティングが向いている商材の特徴

インスタグラムマーケティングでは幅広い目的が達成できる一方で、全ての商材で成果を得やすいわけではありません。インスタグラムマーケティングが向いている特徴は以下の3つです。

• 視覚的に訴求しやすい有形商材
• 10代～20代向けの商材
• BtoC向けの商材

視覚的に訴求しやすい有形商材

インスタグラムは写真や動画を中心としたプラットフォームのため、視覚的に訴求しやすい有形商材のマーケティングに向いています。具体的には、アパレル・コスメ・食品などの商材が該当します。特にコスメ商材は、色味や肌に塗った際の仕上がりなど、視覚的な要素が購買意欲に影響することから、写真や動画を通じて商品の魅力を訴求することが有効です。

一方で、金融商品やITサービス、コンサルティングサービスなどの無形商材は、その価値を写真・動画で表現しにくいため、インスタグラムマーケティングでは効果が出づらい傾向があります。しかし、旅行・宿泊予約サイトのアカウントで、世界各地の写真を投稿して自社サービスの利用につなげている事例もあり、運用方法によっては無形商材であってもマーケティングに活用することも可能です。

10代～20代向けの商材

2023年に総務省が実施した調査によると、インスタグラムの利用率は10代で72.9%、20代で78.8%と非常に高くなっているため、10代～20代をターゲットとした商材はインスタグラムマーケティングに適しているといえます。

参照：総務省情報通信政策研究所「令和５年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」

一方、60代の利用率は22.6%と大幅に下がるため、シニア層向けの商材には不向きです。ターゲット層のインスタグラム利用状況を考慮し、インスタグラムマーケティングを行うかどうかを検討する必要があるでしょう。

BtoC向けの商材

インスタグラムは、投稿画像にショッピングタグを付けることで、ユーザーを直接購入ページに誘導できます。この機能の活用により消費行動を促せるため、購入決定までの期間が短いBtoC商材に適しています。

一方、BtoB商材は多くの関係者が購買の意思決定に関与するため、購買プロセスが複雑になります。また、ビジネスパーソンや企業の経営層がターゲットであることが多く、主要ユーザーが10代～20代のインスタグラムでは、ターゲットにリーチしにくいという課題もあります。

このような理由から、インスタグラムマーケティングはBtoBよりも、BtoC商材により適しているといえるでしょう。

インスタグラムマーケティングの具体的な手法

インスタグラムマーケティングの手法は以下5つに分けられます。

• 投稿コンテンツの種類
• 効果的なコンテンツの作り方
• ハッシュタグ戦略
• 広告（Instagram Ads）の活用
• インフルエンサーマーケティング

投稿コンテンツの種類

インスタグラムでは、さまざまな投稿コンテンツを活用して、ターゲット層にアプローチできます。各コンテンツの形式には特徴があり、目的に合わせて適切に使い分けることが重要です。以下では、インスタグラムで使用される主な投稿コンテンツ「フィード投稿」「ストーリーズ」「リール」「IGTV（長尺動画）」について、それぞれ詳しく説明します。

フィード投稿

フィード投稿は、インスタグラムのメインとなる投稿形式で、ユーザーのプロフィールページに表示される画像や動画です。フィード投稿は、ブランドのアイデンティティやメッセージを強調し、視覚的にユーザーに印象を与えるための重要なコンテンツです。これらは時間に関係なく表示され、プロフィールページに長期間残ります。

フィード投稿は、商品の紹介やブランドのストーリー、企業文化の発信に適しています。また、視覚的に統一感を持たせることで、ブランドの印象を強化することができます。特に高品質な画像や動画を使用すると、ブランドへの信頼感を高めることができます。投稿間で一貫性を持たせることが、ブランドの認知拡大に繋がります。

フィード投稿を活用する際は、適切なハッシュタグを付けることで、投稿のリーチを広げることができます。また、投稿にCTA（行動喚起）を加えて、フォロワーに何らかのアクションを促すことも重要です。

ストーリーズ

インスタグラムのストーリーズは、24時間で消える短期間の投稿形式です。ストーリーズは、ユーザーが日々の瞬間をシェアするために使用することが多く、よりカジュアルで親しみやすい印象を与えることができるため、ブランドとの親近感を深めるために非常に有効です。

ストーリーズは、タイムリーな情報発信やキャンペーン告知に最適な形式です。例えば、新商品の発売情報やセールの告知、リアルタイムでのイベント報告などを行う際に活用できます。また、ストーリーズは視聴者とのインタラクションが増える特徴もあり、アンケートや質問、クイズ機能を使用することでエンゲージメントを促進することができます。

ストーリーズは、期間限定のコンテンツとして消えるため、日常的な投稿よりも軽いタッチで発信することができます。これにより、視聴者はより親しみを感じやすく、ブランドとの関係を強化することが可能です。

リール

リールは、最大90秒の短尺動画コンテンツで、特にエンターテイメント性が高いコンテンツとして人気があります。リールは、ユーザーが新しい音楽やトレンドを取り入れた動画を制作し、共有できるため、非常に拡散性が高い特徴を持っています。リールの最大の魅力は、その短い時間内で強い印象を与えることができ、特に若年層のユーザーにリーチできる点です。

ブランドがリールを活用する場合、トレンドや流行の音楽、エフェクトを活かしたコンテンツを作成することが効果的です。また、リールはインスタグラムのアルゴリズムによって優先的に表示されることが多いため、リーチを拡大したい場合に非常に有用です。

リールを効果的に活用するためには、楽しくてインパクトのあるコンテンツを制作し、視聴者に短時間で興味を引き、エンターテイメント性を提供することがポイントです。キャッチーな音楽や視覚効果を取り入れることで、視聴者の関心を引きつけ、ブランド認知を向上させることができます。

IGTV（長尺動画）

IGTVは、インスタグラム内で視聴できる長尺の動画コンテンツで、最大60分までの動画を投稿することができます。この形式は、YouTubeに似た特徴を持っており、長時間のコンテンツを視聴者に届けるために活用されます。IGTVは、通常のフィード投稿やストーリーズでは伝えきれない、より深い内容やストーリーを提供するのに最適です。

IGTVを使用することで、商品やサービスの詳細なデモンストレーション、教育的なコンテンツ、インタビューなど、視聴者にとって価値のある長尺コンテンツを発信することができます。この形式は、視聴者がブランドに対してより深い理解を得る手助けになります。

IGTVを活用する際は、視聴者が興味を持つテーマに基づいてコンテンツを制作し、深い知識や情報を提供することが大切です。視覚的に魅力的なサムネイルを作成して視聴者の関心を引き、定期的にコンテンツをアップロードすることで、フォロワーとの信頼関係を築いていくことができます。

効果的なコンテンツの作り方

インスタグラムで効果的なマーケティングを行うためには、視覚的に魅力的なコンテンツを作成し、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを高めることが重要です。コンテンツ作成において特に注力すべきポイントは、写真や動画の質の向上、キャプションでストーリー性を持たせること、そして投稿のタイミングと頻度です。これらを戦略的に活用することで、ブランドの認知度向上や売上増加に繋げることができます。

写真や動画の質を高める

インスタグラムではビジュアルが最も重要です。高解像度でクリアな画像や動画を使用し、背景や照明に気を配ることが基本です。ブランドの一貫性を保つために、カラーやフィルター、フォントを統一しましょう。また、構図やカメラアングルに工夫を凝らし、視覚的に引きつけるコンテンツを作成することが大切です。

キャプションでストーリー性を持たせる

キャプションは商品の魅力やストーリーを伝える場です。商品の背景やエピソードを紹介することで、読者の感情に訴えかけ、共感を得ることができます。質問を投げかけてエンゲージメントを促進したり、行動喚起（CTA）を明確に示すことも効果的です。

投稿のタイミングと頻度

投稿のタイミングは、ターゲットオーディエンスが最もアクティブな時間を狙うことが重要です。フォロワーのオンライン時間を把握し、効果的なタイミングに投稿を設定しましょう。また、定期的な投稿でブランドの認知度を維持することが大切ですが、頻度が高すぎるとフォロワーの反応が減少することもあるため、適度な頻度で投稿することが求められます。

ハッシュタグ戦略

インスタグラムにおけるハッシュタグは、投稿のリーチを拡大し、ターゲットオーディエンスに届く可能性を高めるための重要なツールです。効果的なハッシュタグ戦略には、ハッシュタグの選び方、トレンドハッシュタグの活用、競合分析を基にしたハッシュタグの最適化が含まれます。

ハッシュタグの選び方

ハッシュタグは、ターゲットに関連するキーワードを選ぶことが重要です。自社の製品やサービスに関連する具体的なハッシュタグを選び、フォロワーが検索した際に見つけやすくします。人気のハッシュタグも効果的ですが、競争が激しくなるため、ニッチで関連性の高いハッシュタグを使うことで、よりターゲット層にアプローチできます。

トレンドハッシュタグの活用

トレンドハッシュタグを活用することで、より多くのユーザーに投稿を見てもらいやすくなります。特に、業界のイベントやホリデーシーズン、流行のテーマに関連したハッシュタグをタイムリーに使用すると、検索結果に表示されやすくなり、エンゲージメントを得るチャンスが広がります。

競合分析を基にしたハッシュタグの最適化

競合がどのハッシュタグを使用しているかを分析することで、自社の投稿にも有効なハッシュタグを見つけることができます。競合の成功した投稿をチェックし、どのハッシュタグが効果的にリーチを拡大しているかを観察し、自社の投稿戦略に反映させましょう。また、競合と差別化を図るために、オリジナルのハッシュタグを作成するのも有効です。

広告（Instagram Ads）の活用

Instagram Adsは、ビジネスにとって非常に強力なツールであり、より多くのオーディエンスにリーチし、ターゲット層に直接アプローチすることができます。広告戦略を効果的に活用するには、広告の種類、セグメントターゲティングの設定、広告の効果測定と改善の3つの要素をしっかりと押さえることが重要です。

広告の種類（画像広告、動画広告、カルーセル広告など）

インスタグラムの広告にはさまざまなタイプがあります。最も一般的な広告形式は、画像広告、動画広告、およびカルーセル広告です。

画像広告	シンプルでインパクトのある静止画像を使って、製品やサービスを視覚的に訴求します。ブランドのイメージを強調したい場合に効果的です。
動画広告	短い動画を使って、商品やサービスの特長を説明したり、ストーリーを展開することで、視聴者の感情に訴えることができます。動きや音声を加えることで、より強いインパクトを与えることができます。
カルーセル広告	複数の画像や動画をスライド形式で表示できる広告です。製品ラインナップや詳細な情報を段階的に伝えるのに最適で、ユーザーの興味を引きやすい形式です。

セグメントターゲティングの設定

インスタグラム広告は、セグメントターゲティングを使って、特定のオーディエンスに向けて広告を配信することが可能です。ターゲット層を細かく設定できるため、より精度の高いマーケティングが実現します。ターゲティング設定には、以下のオプションがあります。

デモグラフィックターゲティング	年齢、性別、地域などを基にターゲットを設定
インタレストターゲティング	特定の興味やライフスタイルを持つユーザーに広告を配信
行動ターゲティング	過去の行動履歴や購入履歴に基づいてターゲティング
カスタムオーディエンス	既存の顧客リストやウェブサイト訪問者などに向けて広告を配信

広告の効果測定と改善

インスタグラム広告の効果を最大化するためには、効果測定を行い、キャンペーンを継続的に改善していくことが不可欠です。インスタグラムでは、インプレッション数、クリック数、エンゲージメント率など、広告のパフォーマンスを測定できる指標が豊富に用意されています。これらのデータをもとに、広告の効果を分析し、改善点を見つけ出します。

ABテスト	異なる広告バリエーションをテストして、どの形式やメッセージが最も効果的かを確認します。
最適化	パフォーマンスが低い広告を改善し、成功したキャンペーンの要素を次の広告に反映させます。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、インスタグラムなどのSNSで影響力を持つインフルエンサーと協力し、自社の製品やサービスを効果的にプロモーションする手法です。成功するためには、適切なインフルエンサーの選び方と、コラボレーションの進め方が重要です。

適切なインフルエンサーの選び方

インフルエンサー選定は、ターゲット層に合った人物を選ぶことが鍵です。フォロワー層が自社の商品に関心を持ちやすいことが重要で、エンゲージメント率が高いインフルエンサーを選ぶと効果的です。また、自社のブランドイメージに合ったインフルエンサーを選び、過去に成功したキャンペーンがあればさらに信頼性が増します。

コラボレーションの進め方

インフルエンサーとのコラボレーションには、明確な目標設定と具体的な指示が必要です。キャンペーンの目的を決め、インフルエンサーに求めるコンテンツや投稿スタイルを伝えます。報酬や契約条件を事前にしっかり決め、キャンペーン終了後は効果を測定して改善点を見つけ、次回に活かすことが大切です。

インスタグラムマーケティングの戦略の立て方

インスタグラムマーケティングの戦略は以下の5ステップです。

1. ロールモデルを設定する
2. KPIを設定する
3. ターゲットを設定する
4. アカウントのコンセプトを決定する
5. 投稿するコンテンツを企画・制作する

今回は、公式アカウントの運用において「認知拡大」を目的とし、戦略の立て方を解説します。

1.ロールモデルを設定する

まずは競合調査を行い、自社と類似したジャンルの企業アカウントを見つけて分析しましょう。フォロワー数が多いアカウント・フォロワー数が少ないアカウントの両方を見つけ、以下のポイントを確認しましょう。

• 「認知拡大」のためにどのような手法を採用しているか
• どのようなコンテンツを作成しているか
• どのようなハッシュタグを活用しているか
• どのようにインスタグラムの機能を使っているか
• どのように導線設計しているか

成功パターンと失敗パターンを把握することで、自社アカウントをより効果的に運用できます。目標とするアカウントをロールモデルとして設定し、インスタグラム運用を効率的に進めましょう。

2.KPIを設定する

次に、インスタグラムマーケティングにおけるKPIを設定します。インスタグラムマーケティングでは、以下のような指標をKPIとする傾向があります。

• インプレッション数
• フォロワー数
• リーチ数
• エンゲージメント率
• 指名検索数
• UGC数

今回は「認知拡大」が目的のため、インプレッション数やリーチ数などをKPIとして設定します。

3.ターゲットを設定する

次に、自社商品・サービスを訴求するターゲットを設定しましょう。たとえば、自社がアパレル関係の商品を扱っている場合、ターゲットは「ファッションが好きな20代の女性」というように設定します。

ターゲットを設定したら、より詳しく人物像を設定する「ペルソナ」を以下のように設定します。

• 性別：女性
• 年齢：25歳
• 職業：IT企業の営業アシスタント
• 住所：東京都江東区
• 通勤：東京メトロ半蔵門線で渋谷まで通勤 （約30分）
• 趣味：インスタグラム・TikTokでファッションや美容情報をチェック
• 悩み：休日と平日の両方に対応できる服選びに苦心している
• 欲望：周りから「センスがいい」と言われたい

ペルソナを設定することで、自社商品を利用する人物像が明確になるため、アカウントのコンセプトやインスタグラムに投稿するコンテンツ内容が決めやすくなります。

4.アカウントのコンセプトを決定する

ターゲット・ペルソナを設定したら、アカウントの存在意義や運用方針を明確するためにInstagramアカウントのコンセプトを決めましょう。

ステップ3で決めたペルソナに対応させて「平日のオフィス向けスタイルと、休日のカジュアルスタイルを巧みに組み合わせたコーディネートを提案する」というように、コンセプトを決めます。

目指すべきアカウント像が明確になるため、運営メンバー間の認識を揃えられたり、コンテンツを企画しやすくなったりする効果があります。

5.投稿するコンテンツを企画・制作する

アカウントのコンセプトを決めたら、次に投稿するコンテンツを企画・制作しましょう。ユーザーにとって有益な情報を発信することで、いいねやコメント、アカウントフォローなど、多くの反応を得ることができます。

ユーザーにとって有益なコンテンツの例は以下のとおりです。

• 業界の最新トレンドを解説するコンテンツ
• ユーザーの日常生活に役立つハウツー情報を取り入れたコンテンツ
• 生活の悩みが解決できるコンテンツ
• エンターテイメント性のあるコンテンツ

たとえば、ステップ3.4で設定したペルソナ・アカウントのコンセプトでは、以下のようなコンテンツが考えられます。

• 平日のオフィス向けコーディネートを紹介し、ビジネスカジュアルからスマートカジュアルまでの幅広いスタイルを提案する
• 1つのアイテムを使った平日と休日の着回しコーディネートを紹介する
• フォロワーから投稿されたコーディネートを紹介し、実際の着こなしを共有する

インスタグラムでは、静止画だけでなく動画も活用できるため「カタログ的に紹介する場合は静止画」「情報量が多い場合は動画」というように使い分けることも大切です。

インスタグラムマーケティングの成功事例

ここからは、インスタグラムマーケティングの成功事例を「内製で運用した事例」と「インスタグラム運用代行サービスを活用した事例」に分けて紹介します。

内製での成功事例

内製でインスタグラムマーケティングに成功した事例は以下の2つです。

サントリー

• マーケティング手法：公式アカウントの運用
• 成果：フォロワー数22.5万人（2024年10月時点）

大手飲料メーカー「サントリー」のインスタグラムアカウントは、自社製品と相性の良いレシピや商品紹介を中心としたアカウント運用で人気を集めています。単なる自社製品のPRではなく、ユーザーにとって情報価値の高いコンテンツを作成している点がポイントです。

サントリーは、フォロワーの共感を得られるコンテンツ作りを主軸とし、ユーザーの意見を積極的に取り入れながらブランドの価値観を伝えています。また、リールを活用したインフルエンサーとのタイアップ企画や、飲み物を飲むシーンを想定したコンテンツ作りなど、ユーザーが身近に感じ、楽しめる工夫も特徴的です。

インスタグラムマーケティングにおけるユーザー目線の重要性を示している成功事例で、2024年10月時点で投稿数978件・フォロワー数22.5万人を誇っています。

コミックシーモア

• マーケティング手法：インスタグラム広告の出稿
• 成果：通常広告と比較して広告想起2.4倍、メッセージ想起5.7ポイント

電子書籍配信サービス「コミックシーモア」を運営するNTTソルマーレは、競争の激しい電子書籍業界において、新規顧客獲得とサービス認知向上を目的にさまざまな広告フォーマットを試行しました。

特に年末商戦期には、人気タレントを起用したTVCMの演出を再現したARフィルターをインスタグラム広告に採用。ユーザーが自分の顔をマンガキャラクターに変えられるユニークな体験を提供した結果、通常の動画広告と比較して、2.4倍の広告想起と5.7ポイント高いメッセージ想起を獲得しました。

インスタグラムの機能を効果的に活用することで、内製での広告運用でも大きな成果を上げられることを示す成功事例で、独自性の高い広告手法を取り入れることが競合との差別化につながったといえるでしょう。

インスタグラム運用代行サービスを活用した成功事例

運用代行サービスを活用した結果、インスタグラムマーケティングに成功した事例は以下の2つです。

徳島県観光情報サイト「阿波ナビ」

• マーケティング手法：キャンペーンの実施・インスタグラム広告出稿・インフルエンサー施策
• 成果：フォロワー獲得数3,860名、クリック単価の削減、インフルエンサーによるタイアップ投稿のリーチ率44.9%

徳島県観光情報サイト「阿波ナビ」はインスタグラム運用代行サービスを活用し、18歳～50歳の主婦層をターゲットにしたキャンペーン施策の実行やインスタグラム広告配信、インフルエンサー施策を組み合わせたインスタグラムマーケティングを実施しました。

プレゼントキャンペーンでは、アカウントのフォローと徳島県のおすすめスポットのコメントで応募できる仕組みを導入。また、旅・お出かけ系とグルメ・カフェ情報発信のインフルエンサー2名によるタイアップ投稿も行いました。

その結果、広告配信ではクリック数とクリック率が目標値を大きく上回り、フォロワー獲得数3,860名、クリック単価の削減を達成。インフルエンサー投稿では44.9％という高いリーチ率を記録しました。ターゲットに合わせたキャンペーンとインフルエンサー選定、そして投稿内容が相乗効果を生み、成果につながった成功事例です。

日東紅茶

• マーケティング手法：公式アカウントの運用
• 成果：前期比でフィード投稿平均リーチ数354%、 リール投稿平均リーチ数345%、フィード投稿の全体エンゲージメント1.7倍、リール投稿2.4倍に増加

老舗紅茶ブランド「日東紅茶」はインスタグラム運用代行サービスを活用し、商品の認知度拡大を目的とした公式アカウントの立ち上げ・戦略設計・運用・分析を実施しました。「おうちでティータイムを手軽・気軽に楽しむアイデアが得られる場」をコンセプトに、ユーザー心理を分析した”わくわくする”コンテンツを制作・投稿。紅茶を使った季節感のあるレシピや製品紹介動画など、ユーザーの興味を引くコンテンツを継続的に発信しました。

その結果、約4年間の運用で前期比でフィード投稿の平均リーチ数は354%、リール投稿の平均リーチ数は345%と大幅に増加。さらに、フィード投稿全体のエンゲージメントは1.7倍、リール投稿では2.4倍に上昇しました。

ユーザーの心理を捉えた魅力的なコンテンツを継続的に発信することで、日東紅茶のような伝統的なブランドであっても、ブランドイメージの向上と認知度拡大を実現できることを示す成功事例です。

インスタグラムマーケティングの内製におすすめのツール3選と選び方

インスタグラムマーケティングの内製化は、社内での迅速な意思決定や状況応じて柔軟に対応できる点がメリットです。また、ノウハウを蓄積することで将来の施策立案や人材育成にも役立ちます。

内製化を進める際は、分析や効率化、アカウント運用改善に特化したツールを活用し、データに基づいた運用を行うことで集客・販売につなげることが可能です。ここからは、インスタグラムマーケティングの内製におすすめのツールを以下タイプごとに紹介します。

1. 分析に強みがあるタイプ
2. 業務効率化に強みタイプ
3. 運用改善に強みタイプ

インスタグラムインサイト（分析に強み）

「インスタグラムインサイト」はプロアカウントであれば無料で利用できるインスタグラム公式ツールです。アカウント全体の概要から、フィード投稿・ストーリーズ・リール・ライブ動画といったコンテンツ別の詳細なインサイトまで、多角的な分析が可能です。

オーディエンス分析では、性別・地域などのフォロワーの属性データを確認し、ペルソナとのずれやエンゲージメント・フォロワー増加施策の検討に役立ちます。コンテンツごとのいいね数・リーチ数など、パフォーマンス測定で効果的なコンテンツを特定、インプレッション経路分析でリーチ拡大施策を検討することも可能。

ただし、累計フォロワー数の推移やデータの保存期間など、一部機能に制限がある点に注意が必要です。

Social Insight（業務効率化に強み）

インスタグラムキャンペーンの効率化には「Social Insight」がおすすめです。フォロー＆アクション条件でプレゼントキャンペーンを自動化し、当選確認や抽選作業の負担を軽減。ハッシュタグ分析機能で、キャンペーンの効果測定も容易です。

競合アカウントとの比較分析で、自社アカウントの立ち位置を把握し、フォロワー増加のノウハウを吸収できるうえ、ワンクリックでPowerPoint形式のレポートを作成できるため、分析結果に基づいた戦略立案に集中できるのも魅力です。インスタグラムインサイト連携でストーリーズデータを含むデータを長期間保存し、過去のキャンペーンデータを確認することもできます。

GRASIS（運用改善に強み）

「GRASIS」はインスタグラム運用の改善に強みがあるツールです。画像分析や競合分析に基づき、撮影・加工、被写体の改善提案、おすすめ投稿例を自動で提示。他社アカウントの投稿全文検索や競合投稿の比較分析機能で、投稿内容作成をサポートします。

ハッシュタグ・投稿文案・スケジュールなども自動で提案してもらえるうえ、運用報告書や競合分析資料もワンクリックで生成。フォロワー推移を要因分解し詳細なKPIに落とし込むことで運用状況を可視化し、データに基づいた改善を実現できるツールです。

インスタグラム運用代行サービスおすすめ4選と選び方

インスタグラムマーケティングは内製でも行える一方で、運用代行サービスを利用することで「経験豊富なプロにインスタグラムマーケティングの実行を代行してもらえる」「社内にノウハウがなくてもInstagramマーケティングを実践できる」などのメリットがあります。

インスタグラム運用代行サービスは「低コストで投稿数を担保したい」「アカウント運用からインフルエンサー施策まで依頼したい」といった自社のニーズに応じて選ぶことが大切です。ここからは、インスタグラム運用代行サービスを以下タイプごとに1社ずつ紹介します。

1. 投稿数・投稿継続に強みのあるタイプ
2. 分析・企画に強みのあるタイプ
3. 関連施策・業務に強みのあるタイプ
4. インフルエンサー施策に強みのあるタイプ

なお、以下の記事では、上記4タイプのインスタグラム運用代行サービスを15選紹介しています。さらに多くの運用代行サービスを比較して自社にマッチしたものを選びたい方は、ぜひあわせてご覧ください。

アルパカSNS（投稿数・投稿継続に強み）

合同会社OnTechが提供する「アルパカSNS」は、デザイン会社としての側面を生かし、デザイン思考を取り入れた顧客視点のデザイン性の高いクリエイティブ制作で、インスタグラム運用を代行しています。月額5万円のライトプランは月最大10投稿、月額8万円のベーシックプランは月最大20投稿と、手軽な価格でありつつもコンスタントな運用を実現。

オプションの「分析レポート提出＆改善施策提案」で、さらなる効果向上も期待できます。ベーシックプランではFacebookとX（旧Twitter）の同時運用も可能。クオリティの高いクリエイティブと継続的な投稿で、インスタグラムアカウントの成長をサポートしているサービスです。

テテマーチ（分析・企画に強み）

テテマーチは、独自のインスタグラム運用分析ツール「SINIS」と研究機関「サキダチラボ」によるアルゴリズム調査で、SNSで成果を出すセオリーを導き出してインスタグラム運用を代行しています。「サキダチラボ」はSNSが実利に及ぼす影響を研究し、Z世代マーケ研究室「Lookey」ではZ世代の価値観やインサイトを言語化。若者・Z世代への訴求に強みを持つ顧客起点の戦略設計を支援します。

「SINIS」によるアルゴリズム調査で継続的な改善を行い、X（旧Twitter）やTikTokにも対応可能。分析と企画に基づいた戦略的な運用で、顧客のビジネス目標達成をサポートしている代行会社です。

リプカ（関連施策・業務に強み）

リプカは、インスタグラム運用代行に加え、X（旧Twitter）運用・撮影・ECサイト開設・LP作成・インスタグラム広告運用・PR活動など、幅広い関連業務に対応できる体制が強みです。中小企業から大企業まで300アカウント以上の豊富な運用実績を持つため、多様なニーズに対応可能です。

迅速な対応にも定評があり、他社では間に合わなかったPRイベントまでの運用開始を実現した実績も。インスタグラム運用と並行した多様な施策で、相乗効果による更なる成果向上を期待できます。

Find Model（インフルエンサー施策に強み）

ソーシャルワイヤー株式会社が提供する「Find Model」は、インフルエンサーキャスティングサービスとの連携によってインスタグラム運用代行の効果を高める運用代行サービスを提供しています。13,700件以上のキャスティング実績に基づき、ブランドに最適なインフルエンサーを選定し、認知度向上やフォロワー獲得を支援。

旅行・ファッション・コスメなど多様なジャンルのアカウント運用に対応し、企業イメージに合わせたオリジナリティ溢れるアカウントを構築します。アカウント初期設計から分析・レポーティング、キャンペーンや広告配信、インフルエンサーPR提案まで、インスタグラムマーケティングを包括的に支援しています。

インスタグラムマーケティングのよくある質問

Q1. インスタグラム広告はどれくらいの予算で始められますか？

インスタグラム広告は、予算に応じて柔軟に設定可能です。最小予算は1日あたり数百円からスタートでき、広告キャンペーンの規模や目的に応じて調整できます。

Q2. インスタグラムのエンゲージメント率を上げるにはどうすればいいですか？

コンテンツの質を高め、ターゲットオーディエンスに関連する投稿を行うことが重要です。また、適切なタイミングでの投稿やハッシュタグを使い、フォロワーとのインタラクションを増やすことも効果的です。

Q3. インフルエンサーとコラボする際、報酬はどのように決めるべきですか？

報酬はインフルエンサーのフォロワー数やエンゲージメント率、キャンペーンの内容に応じて決定します。金銭的な報酬だけでなく、製品の提供や特典も含めて交渉することが一般的です。

Q4. インスタグラムのストーリーズとフィード投稿、どちらが効果的ですか？

それぞれにメリットがあります。フィード投稿はブランドのアイデンティティを確立し、長期間にわたって見られる一方で、ストーリーズは短期間で視覚的にインパクトを与えるため、キャンペーンや新商品の宣伝に効果的です。両方をうまく活用するのがベストです。

Q5. インスタグラムマーケティングを始めたばかりですが、どのようにフォロワーを増やすべきですか？

コンテンツの一貫性と質を高めることが重要です。ターゲットオーディエンスに関連する投稿を行い、ハッシュタグやユーザーとのインタラクションを活用して、徐々にフォロワーを増やしましょう。また、他のアカウントとのコラボレーションも有効です。

まとめ

インスタグラムマーケティングは、公式アカウントの運用・広告の出稿・インフルエンサー施策・キャンペーンなどの手法から、自社の目的に応じて組み合わせると効果的です。

本記事で紹介した戦略の立て方や成功事例を参考に、自社がインスタグラムマーケティングに取り組むべきかを判断しましょう。