アートトレーディング株式会社は、ECサイト構築・改善から運営代行、フルフィルメントサービスまでワンストップで提供しています。特にフルフィルメントサービスでは、入荷や出荷、出荷完了通知、ラッピングや梱包、在庫管理まで、ECに必要な業務を幅広くサポートしています。 同社が提供するEC事業者向け物流システム「mylogi」を利用し、物流管理を行う点が特徴です。バーコードによる検品を実施し、在庫を常に正しく保つため、ミスのない管理を実現しています。 小ロットでの出荷依頼や、受注のみ・物流のみといった部分的な業務委託にも対応しているため、希望に応じて利用できるのが魅力です。
サービスの特徴
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1 ECサイト構築・改善から運営代行、フルフィルメントサービスまで提供
フルフィルメントサービスでは、ECに必要なささげ業務から、入荷や出荷、出荷完了通知、ラッピングや梱包、在庫管理まで対応。
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2 同社が提供するEC事業者向け物流システム（WMS）mylogiを利用した物流管理
ミスなく管理が可能。バーコードによる検品も実施し在庫を常に正しく保ちます。また、リアルタイムで状況を把握できるので、電話で在庫や出荷状況を確認するという手間も一切ありません。
口コミ・評判の全体概要
ECの知識ゼロから、売上と顧客満足度を劇的に改善することができました
ECの知識ゼロから、売上と顧客満足度を劇的に改善することができました
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導入前の課題・得られた成果
親会社の解散により販売チャネルを失い、ECサイト立ち上げという大きな課題に直面していました。社内にECに関する専門知識を持つ人材がいない中、ゼロからの事業構築を迫られていました。アートトレーディングの支援により、売上が順調に増加し、特に高単価商品の販促に成功。客単価が大幅に向上し、リピーター率も着実に上昇、ギフト購入中心から自分用購入へと顧客の購買行動が変化しました。
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支援内容
ECサイト構築から運営、商品撮影まで、ワンストップで包括的なサポートをしてくれました。単なる技術的支援にとどまらず、毎月具体的な改善提案を行い、クライアントに寄り添った伴走型のサービスを実現しました。LINE・メルマガなどのマーケティング施策や、配送料無料・モアセールなどの販促企画を通じて、新規顧客獲得と顧客満足度向上に貢献しました。迅速で丁寧なレスポンスと、ECに関する専門的な知識の共有により、クライアントの不安を解消し、事業成長を強力にサポートしています。
総合評価
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5.0評価割合
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