L-bot

株式会社Wiz

L-bot はLINE公式アカウントの制作・運営だけでなく「サポートするサービス」です。「予約機能」「SNS連携」「クーポン機能」といった基本的な機能や店舗イメージに合わせたオリジナルメニュー制作など多岐にわたる支援を行っています。

サービスの特徴

1 1店舗×専任スタッフ2名体制

「アドバンスプラン」「スタンダードプラン」であれば、お客様の要望に応え、迅速に対応するため1店舗あたり2名の専任スタッフ体制でサポートいたします。
2 ターゲットを絞り込んだ配信が可能

[友だち期間] [性別] [年齢] [エリア] [OS]などで、配信先のフィルター設定が可能です。そのため、ターゲットを絞ったクーポン配信などが行えます。また、毎月の友達追加状況や、他社の成功事例を元に、サポート担当から配信先のご提案を行います
3 3ヵ月目から毎月の状況をレポート

3ヶ月目から「友だち登録者数・ブロック者数」「性別・居住地」「友だち登録・ブロック推移」「年齢別」といった項目ごとにレポーティングを行います。

寿司屋

抱えていた課題	紙媒体、郵送、フリーペーパーに広告しても、費用がかかってしまうが、LINE公式アカウントだと無料かつ手軽にできるし、見て頂く人も増えると考え開始
代行した業務・支援内容	LINE公式アカウント運用
活用効果	約10ヶ月でお友達数が66名から616名に増加

洋菓子店

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