株式会社コムニコは、大手企業を中心に、2,200件以上の支援実績があり、初期構築・運用代行・コンサルティング・キャンペーン支援など幅広いサービスを提供しています。 独自にInstagramのチャットボットツール「autou（オウトウ）」を開発し、これを利用することで、アンケート回答結果をもとにしたおすすめ商品の診断や、ライブ配信参加者だけにクーポンを自動配布を行うことで、企業と消費者のエンゲージメントを高めることができます。 また、マーケティング活動に臆見するSNS運用を掲げており、フォロワーの獲得や「いいね」の増加をゴールとするのではなく、そのさきの売上向上や好意形成に繋がるかどうかを重視することで、本質的に Instagram運用を実現します。
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